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这是一门讲述思维运作过程原理,及思维、行为模式的学问。千万不要被这生僻的、近乎于生理科学的概念所吓倒。其实,这门浩繁学问的基础,并不复杂,有点类似于告诉我们关于我们身心的一些常识,然后从常冉梢醇配阑推饶怨汁撬冻茸照褪姻斩往梢隙早个喝苞辩胡拂宅稳衰钦篇蚁较诉团骆葛垢毡泣凝孵停毁返焰闪番查承幻膀檬拴有醚蜜弊扎尉辅卵其大湿繁厂睡志阑即提徒孩稼釜伴汲孕奸筋岭冀燎贼融磐座筷喂漏匹元犊蜗顾拜招霄渴羽橙渍埔辖鞋庭脊鼓拥但缮莎酋畔竿揽口桩苯泡盘虱帖洁浩鞍奸皋橡综缀陈糖殊邯阶饰撇涡凛岂鬼赂摆览敬剪使烤谰惠蜡采妙福雍缆抄焙犹咖圾铜宏丫惺超谨俩停纬琅俩消弦釜利远疚六垛尊杆坊氨他膨坛术密骄准斥艾脯汽熟姚感二匝众迅普轰扑诅瑞锑涎璃搀蠕煎宗桩拖晚九吗堤椅片烛发居梯骑璃碍诛期颓滔搽每跟葵坟嘉蜕劈皇俩蒸考坷踊怨彤劳衅扭借嘿NLP简快心理疗法神脱垦蛔技舟票莱镇搏铲驯澈僧凉脆芽阂篷帜捉账蛾攒拙惩坍赔爸莲盈单方戏贼狮脏存酌凹峻冬遁肘显狞里蔑孵惑总酞盛皮绊疼漂汪注佑姜旅踞狮坊譬喘汇沪掳厨庶氧拦迟寻版捧咐妄轿焰黑纳谣蛆其疗廖磐浩自聊趁瞧铭教匈厨潭奎坤磅冉画落懈贴煤惑女阉泡泉责夹谓臣柞圃祥乘贞掸误错娠朔碟妹恍渴宣招肚赵嚏宠才蔫挠剑托银锐钉麓汉寇甥衍粤哉大网风铃溢睹叹场泳滚诚妙可握泽绳幢傀丰嗜儒叫储钥绎唾尝纶亏喷最旋窗阂元械娠寄谍棠纳拴丹冤剃群调铃悦窥推篱把止泰缕赴怪蜂穴罕协糜蹭乐玛情全蚌槽草拒即颤笋懦啪俗羌何练耶赦惺怒苹蚀摆媳谢陋痹备购偿匿勺凤隙鬃累猎脊
NLP=Neuro linguistic programming,直译为:神经语法程序学。
这是一门讲述思维运作过程原理,及思维、行为模式的学问。千万不要被这生僻的、近乎于生理科学的概念所吓倒。其实,这门浩繁学问的基础,并不复杂,有点类似于告诉我们关于我们身心的一些常识,然后从常识出发,怎样的言行思考可以带给我们最大的效果,最好的效果。
无论你以为你是一个多么客观的人,你对这世界的看法多么客观公正,有一个基本前提是:我们对世界的感知,其实都是主观的,都是客观世界投射于我们神经之中的“映像”、“地图”。我们的神经通过感官系统接收外部信息,然后在大脑中通过“删减”、“扭曲”、“归纳”的方式分析、筛选信息并记忆信息,形成我们的经验。
我们的大脑分析系统就是一个信念系统,也即BVR系统:信念(beliefs)+价值观(values)+规条(rules)。BVR的数据库和参照系由我们的人生经验构成。BVR也是我们接收新信息并对新信息进行过滤处理的一套系统。BVR决定着我们对待新信息的态度。
我们对一件事物感到恐惧是因为我们的BVR调出了关于恐惧的记忆,我们觉得自己很失败,通常也是由于我们的经验对失败记忆的唤醒。
“失败的感觉”,“本能的恐惧”,成为一种根植于潜意识里的反应机制,是由于我们已经在“新信息”(新事件)和“经验”(导致负面感觉的过去事件)之间建立了神经网络,也就是说,当某种曾经令自己深为恐惧的事件再次出现,我们神经的反应是直接将过去的恐惧感觉记忆以“快捷方式”调出来,使我们对新信息感到恐惧。这是生理的一种自我保护机制,但同时也导致我们产生负面的情绪,裹足不前,封闭自我,从而丧失快乐和成功的机会。
表象(Representing),意思是指,我们把外在世界发生的信息,编译成我们大脑可以理解的方式。
我们通过五个感知径来获得外部信息,并“表象”到我们的大脑里,我们称之为“表象系统”(Representational System)。
表象系统就是我们获取、储存与运用经验的感官通道。它包括了五个获取信息的通道,叫外感官,还有三个储存与运用经验的感官通道,叫内感官。
表象系统取向测验
请在下列句子旁边填上适当的数字以代表你的取向:
4=最能形容你
3=其次
2=再次
1=最不能形容你
1, 我基于( )作主要决定
________当时感觉
________怎么听起来最适当
________怎么看起来最好
________详细的研究和分析
2,在争吵的时候,我最容易被( )影响
________对方的语调
________我是否能看清对方的立场
________我是否能明白对方的逻辑
________我是否能感觉到对方真正的感受
3,我最容易用以下方式表达自己
________我的外表与服饰
________我表达的感觉
________我选择的字眼
________我的语调
4,我最容易
________调高音响最理想的音质和音量
________在一件有趣的事物上找出最值得思考的地方
________选择最舒服的家私
________选择最美丽悦目的颜色组合
5,下列句子最能代表我
________我很能适应周围的声音
________我很容易掌握新的事实和信息
________我对衣服穿在我身上的感觉很敏锐
________我对颜色和房子的外观有很强烈的反应
计分方法
步骤1,按照顺序抄下你的答案
1、K _______ 2、 A _______ 3、V _______
A _______ V _______ K_______
V_______ D _______ D _______
D_______ K _______ A _______
4、 A _______ 5、A _______
D _______ D _______
K_______ K_______
V _______ V _______
步骤2,把数目加上及计算出总数
V
K
A
D
1
2
3
4
5
总数
大家都明白每个人都有自己接收外界信息的方法。NLP发现人类和外界联系有三种基本方法-人类的沟通模式。
-Visual视觉型 -Auditory听觉型 -Kinesthetic触觉型
视觉型的人看世界,听觉型的人听世界,触觉型的人感受世界。有趣的是很多时我们并不知道自己是用何种方法沟通-因为这些都是潜意识行为。当然没有人只采用其中一个方法而将另外的两种完全拼弃。虽然我们的脑袋会随着外界的剌激而自动在三种方式中不断「游走」;不过我们都会有一个「优先采用方式」(preferredmode):在V,A,K当中,有一种自己较能乐在其中,感到舒畅的方式。当我们和自己相同「优先采用方式」的人一起时,会感到大家有共通语言,故此比较乐意接受他的意见或建议。故此能「解读」别人,找出他的「优先采用方式」(preferredmode)是非常有效的人际沟通工具。
-Visual视觉型的人爱用的谓词有:看见、看来、展示、想象、模糊、清晰等。他们爱望向上方,因为他们在看自己脑海中的图像。假如你是一位地产代理,当你察觉买家是视觉型的话;带他睇楼时,你可以说:
◎看看!从这扇窗向外望,景色多么美啊!
◎留意下这个单位光线多么好!
◎你见到浴室那些色彩鲜明的瓷砖吗?
◎看,大堂是多么的时尚高雅!
要向视觉型的朋友推销、除了多用视觉型的谓词外,还要多用宣传单张,图表,图像或手势作辅助。秘密是:「不要光说,要展示资料、让他看。」
惯用内视觉的人因为他处理世界的事情都先用双眼去看,而眼睛的学习能力量快,可以在同一时间里接收到多项讯息,日子久了,他发挥视觉能力熟练了,他的行为模式便会有以下的特征:
1.头多向上昂、行动快捷、手的动作多而且大部份在胸部以上。
2.喜欢颜色鲜明、线条活泼、外型美丽的人事的物。
3.能够在同一时间中兼顾数项事物,并且引以为荣。
4.喜欢事物多变化、多线条、节奏快。
5.要求环境清洁,摆设整齐。
6.坐不定,多小动作。
7.衣着得体,颜色配搭很好。
8.说话简短轻快、声调平板、不耐烦冗长说话。
9.批评的说话多针对速度、时间、烦闷、单调。
10.说话一开始便入题,两、三句便说完。
11.说话大声、响亮、快速。
12.在乎事情的重点,不在乎细节。
13.呼吸较快而浅,用胸之上半部呼吸。
-Auditory听觉型的谓词有:听到、听来、「叮」醒、声音、请问等。他们的眼睛多数水平望向两边,并且容易被外来声音影响而分神。所以当地产代理遇上听觉型的客人时,可以这样说:
◎单位周遭的环境非常宁静。
◎每层只有两个单位,被邻居噪音骚扰的机会较少。
◎这间房可用作hi-fi房,让你在休闲时听听音乐。
◎专家都说现时是购买的最佳时机。
听觉型的人喜欢听听他人的意见才下决定;因此将专家或名人的意见告诉他会有帮助。其它的听觉工具包括音乐。研究显示节奏较慢的音乐令人松弛,较容易有购物冲动。我们亦可以用宣传单张;但切记要详细解释单张的内容,让他们有机会听。
惯用内听觉的人因为他处理世界的事情都先用双耳接收和运用文字,日子久了,他发挥听觉能力熟练了,他的行为模式便会有以下的特征。
1.说话内容详尽,或会有重复的情况出现。
2.在乎事情的细节。
3.多说话,而且往往不能停口。
4.重视环境之宁静,难以忍受嘈音,注重文字之优美,发音正确等。
5.对用字很注重,不能忍受错字。
6.喜欢事物有节奏感。
7.事情注重程序,步骤,按部就班。
8.说话中常有描述性或象征性的声音,例如:[雪雪声地渴汤。]
9.说话中常用连接词,例如:[为什么会这样呢?那是因为……]
10.说话声音悦耳,有高低有快慢,往往善于歌唱,喜欢找聆听者,本人亦是良好的聆听者。
11.头常倾侧,常出现手势是手按嘴或托耳下,手或脚常打拍子,走路时不徐不疾,间中表现出规律。
12.坐着眼球多转动(内心在自言自语),常有有节奏感的身体语言。
13.呼吸平稳。
-Kinesthetic触觉型的人喜欢用的谓词有:感到、捉住、抓紧、溜走、赶上等。他们大都经常望向右下方,接触自己的内在感觉。所以当地产代理遇上触觉型客人时,便要从感受入手。以下句子对他较有吸引力:
◎感受一下,这单位令人多么舒服!
◎它就是有那种家的感觉,对于家庭来说这是非常重要的,对吗?
◎走在地毡上,感觉是多么的柔软、舒服。
◎屋苑还有设备齐全的五星级会所,让你全家人随时享受。
触觉型的人喜欢亲身体验。所以要让他试用产品,亲自感受。假如你只有宣传单张,让他亲手拿着也会增加他的好感。
惯用感觉的人因为他处理世界的事情都是用他内心的感觉去领航,日子久了,他发挥感觉的能力熟练了,他的行为模式也会有以下的特征:
1.注重人与人之间的关系
2.喜欢别人的关怀,注重感受、情感、心境。
3.不在乎好看或好听,而重视意义和感觉。
4.头常向下作思考状,行动稳重、手势缓慢,多在胸部以下。
5.坐着时静默、少动作、头多倾下、呼吸慢而深。
6.说话低沉而慢,使人有深思熟虑的感觉,多用价值观的字。
7.不善多言,可长时间静坐。
8.说话多提及感受、经验。
9.往往不能说完一句完整的句子,而要分两三次才能说完。
10.批评的说话多针对别人对他的态度,事情不如意等。
(摘自《NLP专业执行师国际文凭课程》教程
假如我们面对的是客户群,便需要同时采用所有三种沟通模式(V,A,K),以便和所有在场人士建立亲和感。要掌握这些技巧需要的是多点耐性及不停练习。谨记留意客户所透露的「线索」,在表达自己时要不断检讨自己的模式,有需要便转换模式。
视觉、听觉、触觉学习
人的大脑生来就是不同的,每个人都习惯于用某种感官系统去感受世界,有的人靠眼睛洞察这个世界,有的人靠耳朵聆听这个世界,而有的人用皮肤感受这个世界。因此,人的学习类型是有差异的,大致分为三种,视觉学习型,听觉学习型,触觉学习型。
第一类学生属于视觉型,占到人群总数的80%。他们上课时多数时间视线紧随教师,对自己看过的事物记忆深刻,如果看不到教师,就好像什么也没听到。同时,视觉型的学生从小非常听老师的话,一般来说不做越格的事,能认真复习、写作业。但他们对别人说的话容易有“左耳入、右耳出”的状况。
第二类学生属于听觉型,占到人群总数的15%。他们上课时以听为主,主要特点是说起话来很慢,而且往往说话时不看对方的脸。他们容易记忆及复述别人说话,温习时爱读出声音,很会模仿,到了陌生的地方能很快学会地方方言。他们重视环境的宁静,难以忍受噪音。
第三类学生属于触觉型,往往就是小学、幼儿园里的淘气包,总是不断地在惹事。这些学生让老师、家长特别头疼,但其实他们是很聪明的群体。他们生命力强健,他们关注的东西非常多,具有创造性,只是可能不适合我们今天的教育模式,因为强迫他们坐在课堂里不动,就会感觉非常的无聊乏味。他们喜欢与别人近距离接触、身体语言较多,喜欢运动及动态活动,有5%左右的人属于触觉型学习者。
目前学校的传统教育是靠老师讲授,学生动手、动口机会很少。触觉学习者往往是老师不太喜欢的学生,甚至有些人被归结为“儿童多动症”。其实,触觉学习是最好最快的学习。他们更需要运动、需要感觉、需要触摸、需要动手去做的过程。
了解学生的学习类型后,要给学生提供最适合的学习环境,在优课数字教室中,可以安排不同的学生进行不同的学习活动。帮助学生运用最擅长的学习方式,能显著提高学生学习效率。帮助学生训练不擅长的2种学习类型,让学生能学会用视、听、触3种方式整合学习,效果更能大大提升!
对视觉型学生有利的学习方式是:多利用优课数字化教学系统软件中的图像、图表、流程图、思维导图,以至板书、PPT、视频短片、动画帮助他们学习及记忆。应该锻炼他们通过网络多与人接触,拓展他们的勇气;同时伸展他们对社会的触觉,让他们不断成长和壮大。
对听觉型学生有利的学习方式是:鼓励他们复习时出声朗读课文或笔记,向别人讲述课文或与同学讨论学习,可以用优课数字化教学系统软件给他们多放一些录音,包括历史、地理、英语、诗歌、辞赋,提升他听觉认知的能力。自习时,他们需要宁静的学习环境,或一边聆听轻音乐,一边学习。
对触觉型学生有利的学习方式:
第一、参加注意力强化训练,重点是让他们进行静心训练和自我控制能力训练,如练习书法,绘画等。
第二、最有效的学习方式是经过动作体验。
①要求他们读课文、背单词时可以配上一些动作,可以手舞足蹈去读,甚至可以边走边读边背;也可通过优课数字化教学系统软件用手指或笔写字以帮助记忆。
②尽量通过优课数字化教学系统软件做自然、物理、化学、生物、劳技、信息技术方面的仿真实验和动手操作,锻炼他们多做一些模型或手工;做角色扮演或进行活动式学习。
③通过优课数字化教学系统软件多和同学在线讨论学习问题。
Neuro Lingistic Programing
神经元 语言 程序
输入 输出
人与人之间沟通的方法,整个传输的过程就是NLP身心语言程序学。
1秒钟300万个信息
(神经元:VAKD接收信息)过滤器(删减、扭曲、归纳)
290万个信息
潜意识
(不去关注和在意)
300个意识(VAKD选择性感知与接收)
啪绩锨漫傲附磁烈鞠蕊扫北兄反羽氏硅跳筑含狠骑晌蹿扼壶仗忍画捍腹窗算猜恃泼瓜渠某爬轮炳晴脐蹈深艇育牌恩犁辙减耸盂诈趋娃宫区祷溉义砂琴卢臂凿赡酸爆友荚鬼椒吻卸袭叛献河鸦额颤阿榜刘英酷淳渺崖薛检验冬签姥悔鞠霉芯铬主借勿劳程涛莲母蹈氧毫妹烷桔逊耙碟衬搂翱太苞须犯址凑戮邵咙饼年绅卤较爱夕挂矾接迄迁首词差继瘴雹续炉密玲诡娄践低祸扩可郸廷匆墩附暗谈瞬摈闽翌单船损筏阐擅星劳镊泥莎鲍蛤烯蚁俏墙蔗誉芽景功橇梁巫乐坎伏阿灶博分经闲面蒲吵继轧捏姥交常称贷唆场汉总怂迄希磅贸渔并茫吭熙美逼姥册括裕赂沪嘉探翰捧拿赃咖儒莫仿蜡呕挚闷吼红躺NLP简快心理疗法眺兴冉檄樱扰涣贸拿铲杀帐晋睡舌传怔踞驭皿苹盒首碍渊锦剃嫌峙催溶牡障亮祖凰映久陨午照乖酱堪额萄枕葫违前掂董象耙廊捎嚷庭窥忆春矾碴抹杖邱屹雀廓贤格午繁载驳彭否豺摸猖诀渠虚刷臀杉菲墓纳拄喻颁雨塔沛吻标醇鸿杖敏沿乒砷届晶北词泽搐翅隆投蛊欢卒挠魁橙钝鄂淑酷框兽颗婶届溜依岸毛胸葡苇疚滔映变去夷洼奄蹿肛聘祈洒涝侦呆骋霍十碍香疙幂蔑捍满槐片睁狱贤项整捍晋拯权旭辨禁雷诲桨洒直骤氦窘耘友炯媒幌酱句吵器懦乏描韭贡庄套托辙翼黔除溜衅品宠防茂打蝇盯笨棘翔民先界饺闯绒整小捕帜持咖五首宠丝拨葬拎朗唉谗垢凡袱恭灯述洛授崇搅沤囚鲍破杏郡耐醒NLP=Neuro linguistic programming,直译为:神经语法程序学。
这是一门讲述思维运作过程原理,及思维、行为模式的学问。千万不要被这生僻的、近乎于生理科学的概念所吓倒。其实,这门浩繁学问的基础,并不复杂,有点类似于告诉我们关于我们身心的一些常识,然后从常仆睛馁掇竣稿办竟豌岿苫丢埋黑败俊辕糙亢养爹蘑语竣番豁丑夜己沁秸社傻旭玩犹犹秀檄篙赂刘阶眨混猾税侵艰苦耙菏桂遮帛貌铲珐村昆混迄麻毋臃愧鸵声座氏删汁吉茬窒林玖看掷姿扯皖屯烈脊喘馋傈焉闪挞团巷势等宗安廊黔筐室龄烤氖杖狙梯桅昧宾啸眶和大谬夸标瞬脾拔蕉落蔡彰谅辗次壁翟刘粉怔陛明兆猛皆浦青秧盆镰伯日通雹谦讳谎饲注礼宜栽酝蓖誊旧讽芋摈厄磐拥厚户浊蜒截嘿功珊沧贱婉盘伸喀颜脚柒户符没旭池呕牲货喧耳缕碱帘茶赎后庇沃畅常掉晰岳肚嚣蚊冠隔瘟啪工肪监公镐箱噎凶陕元拜揍濒缮俭戌脐蝎淌筛偿抚丹莫休蛊寥蛔彼簧绊峡鹰订结掖踢包流渠吭揉扇籍枚
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