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《分配考核规律》.doc

上传人:xrp****65 文档编号:9431574 上传时间:2025-03-26 格式:DOC 页数:25 大小:86.83KB
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《分配考核规律》 --刘峻恺 易经:简易--方法简单 不易--规律不变 变易--方法变通 规律:道,天道 问:如何经营管理一家企业? 一) 企业发展的三个阶段 1、 经营阶段—挣钱,厚道(厚德载物); 2、 管理阶段—制度建设、流程建设,霸道; 3、 组织阶段—文化建设、人才建设,王道; 二) 什么是管理: 管:约束、处理违规和例外的事情; 理:(曲线)变通思维梳理问题产生的根源,巧妙利用制度、流程规避、处理违规和例外的事情; 提问:在您经营管理企业的过程中,在“管”“理”上您各用了多少时间?如果80%的时间用在了“管”上,那么必然导致您越来越累,如果80%的时间用在了“理”上,那么您的工作将越来越轻松。 理:梳理 1) 把企业 2) 所有问题及你看到的现象找出来;-用鱼刺图; 3) 找根源-用直方图; 一、 三头:元老有盼头,高管有奔头,基层有干头; 六臂:定方向,建规则,搭班子,抓市场,播文化,多沟通; 大分配 一.为什么要分? -菩萨畏因,凡夫畏果。 好处1。解决人才(骨干)的问题; -“输血”和“造血” -君以此始,必以此终。 好处2。把蛋糕做大; 好处3。把担子分出去。 分配之道:集众人之私,成一人之公。 经营阶段—厚道 管理阶段--霸道 组织阶段--王道 怎么分? 两个前提: 1. 没建好规则,不准讲; 2. 没做好考核,不能分。 两个标准: 1. 蛋糕有没有做大? 2. 担子有没有分出去? 三个基本的指导思想: 1. 循序渐进; 2. 必须走中庸之路; 3. 天圆地方—规则从严,处理从宽。 分配的六大步骤: 一. 什么方式分? 1. 注册股 2. 分红股(在职股、虚拟股、干股) 3. 期权股 4. 实物股 举例,什么方式分?有四种方式,第一种叫做注册股,第二种叫做分红股,第三种叫做期权股,第四种叫做实物股。 什么叫注册股,就是你分给下面人股份,在工商局重新注册,变更章程,法律上承认了的,这个叫做注册股。什么叫分红股,包括在职股,包括虚拟股,包括干股,我们统统称为分红股。就是你跟干部私下里说好怎么分,但是法律上承不承认?法律上不承认。第三种叫做期权股,期权股是你们两个先设定一个规则,这个规则有可能法律上承认,有可能法律上不承认,然后规定1年2年3年之后,当你做到什么阶段或者做到什么标准,然后给到你多少,这个叫做期权股。最后一种叫做,实物股,直接分给他车子、分给他房子。 各位你们觉得,这四种,哪一种比较好?---- -角色不同,要的不一样;阶段不同,要的不一样。老板通常认为分红比较好,干部会认为注册股比较好,但是也有一部分干部开始会认为分红股比较好,为什么?因为他觉得来的比较实际,等到分了一两年之后,他感觉没保障,最后还是想要注册股。可以说没有一家企业可以通用这所有的方式。什么意思?就是说不同的企业要用不同的方式,这四种方式各有各的利弊,下面,我给大家剖析下这四种方式的利跟弊,大家有没有兴趣。 民企采取循序渐进的方式—开始用分红,然后期权,最后到注册股。 分红的方式: 一. 整体利润分红 二. 存量不变(分),增量分红 三. 存量少分,增量多分。 举例子 利润怎么测算? 问题:真实利润(去除泡沫) 1.测算法: 1)毛利率 * 销售额 2)成本 (原材料+人工+...) 3)价格 4)库存 5)应收款 6)意外因素(...火灾、不可抗逆的自然灾害、安全事故) 2.财务核算 + 外部审计 + 个别高管知情 3.在分红、期权及股份之间,企业如何过渡? 二)分给谁? ---“虚”“实”区分 &分蛋糕的目的: 奖励过去(虚分:对过去有贡献的) 激励未来(实分:对未来有重要作用的) &什么样的人适合做股东? (选择一个老师,成就一生的品德 选择一个教练,成就一生的事业 选择一个伴侣,成就一生的幸福。) 1. 价值观接近一致 2. 必须是独当一面的 3. 最好能够驾驭的或互补的 (用师者王,用友者霸,用徒者亡) 分蛋糕的几个问题:(每个问题都用例子分析) 1. 凭感觉分 2. 小富即安 3. 白给股份( 白给的不珍惜) 4. 没有考核,一成不变 5. 没有退出制度 6. 考虑不周 二. 分多少? ·讨论: 企业蛋糕是分多一点好还是少分一点好? ·结论:分多了是害,分少了是怨,分到刚刚好就最好。 ·怎样才算是分到刚刚好? 1.倒推法(讲解+举例子) 2.保险法(讲解+举例子) ·如何解决公平的问题? --没有绝对的公平,只有相对的合理-- 相对合理的标准:大家达成共识、都可以接受的标准就是相对合理的标准。(高层出草案,然后讨论,最后达成共识) 现在老板现在很有胸怀,我愿意拿出30%的股份或者分红分给下面的高管。假设这样分,我现在问你,下面有3个干部,第一个是管生产的副总,第二个是管销售的副总,第三个是管行政或者财务的副总,我现在问你,怎么分?我这30个蛋糕怎么分?怎么分?这比例怎么分?你会发现怎么分都有问题。平均分,有人会讲,我比老刘早来两年,凭什么这样分,老板不公平;另外一个人讲,我做销售比他贡献大,凭什么这样分。你看,这股份分下去,这分红分下去,每一个说你好。这一点,你要千万切记,老板不是说你有好心就有好报,而是说你要有好的分的艺术才有好报。那不平均呢,你的贡献大点,你销售你拿12个点,生产你拿10个点,你搞行政搞财务拿8个点,你会发现,又不公平。财务想,啊,我拿8个点,我比他销售重要,你知道我财务一年帮企业省多少钱,我一年光资金运作就帮企业多赚了200万,他心里就怎么样?就不爽!记住,一个组织在什么情况下才能打胜仗?孙子兵法说了一句话,非常经典,叫作上下同欲者胜。凡是上面的人心不齐的,这个组织这个企业就一定走下坡路。易经里面讲,兄弟齐心,其力断金,所以,如果高管有矛盾,我们一定要把它们召集起来,一定要把这个隔阂把这个矛盾给化解,否则一定会出问题。上下同欲者胜。那你这个领导班子各有各的思想,各有各的抱怨。那么问题就来了,现在你有没有发现,平均分,有问题。不平均分,行不行?也不行!认同这个观点的请举手,手放下,等下我给你去破解怎么去解决这个难题。这个难题全世界只有咱们中国人能够破解,西方人无法破解,为什么?因为我们是中国人,“中”,什么是中国人,我告诉你,这边是左边,这边是右边,往左边是左倾,往右边就是右倾,都不对,所以只能走什么?只能走中间路线。所以为什么中国人叫中,等下我破解给你,为什么文化的力量有多厉害。所以,有时候,我有些学员听到最后问刘老师您能不能不下课,我们就弄点面包一边吃您一边讲,我说你们当然可以坐在台下一边吃一边听,那老师呢,当然有时候呢,我在台上一口气从早上讲到晚上,为什么,因为老师嘛,传道授业解惑者也嘛,一旦发现下面人很需要,老师在这一刻会想把很多东西全部分享给你们,这个才是什么,才是师道;而不是说,我在台上分享的多,你们不上课我就没收入,这个不叫师道,这个叫什么,这个叫钱道。 ·设定标准系数的原则: 1. 根据来公司工作的年限 2. 根据职务的级别 3. 岗位价值(岗位功能) 4. 职务年限 5. 重大贡献奖励(如应收款) 6. 重大违规(如挪用公款、收回扣、安全事故..) 7. 考核 8. 弹性的变动 ----与倒推法挂钩 ·上市公司与民营企业分配上的区别: 1.财务上—上市公司财务是规范的,而民营企业相对来说是不规范的。 2.股东上--(没笔记) 3.流动性--(没笔记) 三. 什么时候分? ·思考: 干部是一次性进入还是分批进入? --1.设定进入时间标准 --2.考核 四. 什么价格分? ·思考:让他成为股东是否让他掏钱?假如拿不出钱,怎么办? 三步法: 1.贷款给他 2.未还清贷款前,只享受分红权,没有所有权 3.未还清贷款前,分红的钱先用来偿还贷款,直到还清为止。 ·思考:分红掏不掏钱? 分股份的时候掏不掏钱?我们来分析掏不掏钱的问题。假设你现在的净资产有1000万,你分给下面一个非常有能力的高管,假设你打算分给他10%,按道理说这个10%他应该掏多少?100万。现在这个情况,大家说要他掏还是不掏?认为应该掏钱的请举手,认为不该掏钱的请举手。现在讲的第一个问题,第二个问题,如果是分红,你认为要不要让他掏钱?认为不要他掏钱的请举手,认为要他掏钱的请举手。前面举了手的全部是错的。现在我分析给你看,100万,10%,假设一年还能够赚个几十万,但是你让他掏钱的时候,他怎么样?他会说,老板,假设我有100万,早就自己干去了,还帮你干。他说的是不是实话,是,我没钱。我又没找你要,是你要给我分的,要么你给我,要么就算了。有些老板就想,算了,不给你了。也有些老板问,那你掏得起多少钱?他说我回去跟太太商量下,第二天回来说,我和太太商量了,2万3万有,多了没有。老板说,那行吧,就掏个3万,意思意思就好了。结果意思意思之后,四年之后问题就大了。这个人他有了股份,动力有没有,当然有啦。这个企业有他的一份嘛,如果做大了做好了,一努力,结果从1000万做到5000万。请问有没有这种可能?有。这几年他每一年分来的几十万,上百万走,有没可能?有。然后有一天,财大气粗,以前因为是你的干部,老板有生杀大权,没办法挺起来。现在,他也是股东了,钱也有了,讲话完全不一样了,也不把老板放在眼里,说老板这样做不对,那样做不对,时间长了,跟老板发生了矛盾,结果他给老板说,老板,我不给你干了,退出。老板说,退出就退出,他说,退出,你给我700万。为什么700万, 第一,现在净值产5000万,我10%有500万; 第二,我一年还能分到很多钱,算了,多的不说,你就加我200万,最后700万。这老板像吃了个苍蝇一样,他再有钱,他都不愿意给。老板很生气,说,想当年,你进来掏那么点钱,一年你分走那么多钱,现在走,你还好意思开口?但是你如果不给,轻者打官司,重者反目成仇甚至人身威胁。我告诉你,这种事太多太多了。所以,你在搞这个分配的时候,尤其是股份制,你千万要小心。你不要听到哪个大师说,哎呀股份好啊,一股就灵。----因为中国法制还不完善,不讲信用,因为这两点,你会发现,这种东西操作起来比较麻烦。如果你想操控,我有一套方法教你如何做。但是你要记住,很多那些大牌的人给你讲股改,他讲的是上市公司的股改。上市公司跟咱们民营企业股份制分配最大的区别在哪里?上市公司的股份它是流动的,而我们民营企业的股份基本上是不流动的。区别大去了。所以,大家一定要听清楚。所以,让他掏钱,不好,不掏钱,问题大了。我现在问你,怎么解决?掏钱,不行,不掏钱,也不行,所以,现在就要用到咱们古老的中华民族的文化,叫做掏了好像没掏,没掏又好像掏了,所以你如果解决公平还是不公平的问题?看上去好像是公平它有不公平,不公平又好像是公平,这就对了,这条路只能是咱们中国人走。为什么西方人他好管理?因为西方人他的思维是直线的,中国人的脑袋他会转来转去。中国人的文化象征是什么?是龙,龙就是变化莫测。能理解吧?所以中国人不好对付,你必须学中国人这套东西。我有一个学生,有一次去欧洲去采购打卡机,发现款式很好,价格很合理,准备订货时就问这个打卡机能不能代打?那英国人就懵了,然后那翻译员翻译过去之后搞半天才知道,因为在欧洲人的思想里面,他从来没有想到这个卡还可以代打的。你说欧洲人笨不笨,你说换到中国,就算入门的员工,他要不知道代打,这就不算中国人。所以不能照搬西方那一套,他用在不同的人身上是完全不一样的。中国留学生去国外多厉害,去买一袋龙虾,人家花三十美金,他花3美分就够了,为什么?他把买饼干的那个条形码撕下来贴在龙虾袋子上面,就结束啦。 如何解决掏钱的问题? 中国人走中间这条路怎走?掏了好像没掏,没掏又好像掏了。第一步,贷款100万给他;第二步,规定未还清贷款之前,只能享有分红权(第一个叫所有权,第二个叫分红权,第三个叫投票权),除非已经完全还清了贷款。第三步,每一年给到他的分红,分红不能拿到口袋,先用来偿还贷款,直到还清为止。有些老板会说,老师,如果他今年分了20万,全部让他哪来偿还贷款,他心里会不会不舒服?一定会。所以,有时候老板要根据实际情况变通,比如算了,你先拿15万偿还,另外的5万你拿回去过年。这个叫做变通,但变通在原则的前提下。所以第三步就是偿还贷款,他分了红,偿还贷款直到还清为止。三步就解决了,但是这个东西必须写在公司的章程里面。千万不要私下里写协议,因为私下里的协议到时候会引起官司。只有章程里面的才是公司的宪法。就这一点,不知道损失了多少钱,付出几千万的代价才买来这么一个结果。所以这三招就把这个问题解决了。大家告诉我解决还是没解决?我问你,他掏了钱没有?没掏吗,掏了,掏了吗,没掏。所以这招掏了又好像没掏没掏又好像掏了,所以这招中庸的太极的智慧全世界也只有中国人才知道。所以邓小平去日本访问,讲中日友好,人家问,钓鱼岛属于哪一个国家的,您认为?我问你,你怎么回答?你说是中国人的,立刻抗议,你说是日本的,不用回来了。那怎么办?邓小平说:哈哈哈哈,这个问题嘛,我们这代人的智慧解决不了,等到我们的下一代,他们有智慧了的时候一定能解决。结束了。邓小平讲的意思是,等到三十年后实力强大了,就把你灭了,就拿回来了。对不对,这就是中国人的智慧。 好了,今天上午讲的对你们有收获没有,有还是没有,下午讲更多的术的东西,讲薪酬考核,我告诉你,就看老板有没有听懂,如果听懂了你高管的收入增长个50%很正常,你企业的利润增长个10%很正常。然后讲了之后还会讲一些流程建设,告诉你啥叫流程建设,如果还有时间,还会告诉大家啥叫执行工具,给到大家具体的执行工具。刘老师发明了十几个执行工具,不用说多了,十几个工具,一个工具在企业一年至少赚1万,十几个工具一年赚十几万,十年光十几个工具就赚100万。所以,千万要来,不来你要后悔,你看现在不是就有人后悔了吗,后悔来晚了。 ·思考:什么情况下他自愿主动地掏钱? 1. 给他保障 2. 给他承诺(时限的进出自如-书面形式) 3. 未来的股份。 ·思考:既是亲戚又是高管,是否掏钱? 什么条件制约? 小富即安怎么办? 什么叫小富即安?这个人以前年薪拿个十几万,他对物质上面会有很多的欲望,比如买车,比如买房,比如买名牌,有还是没有?有,结果,你让他分蛋糕,一年分了个几十万,结果分了个三年之后,他发现车子也买了,房子也买了,太太又不能换,结果他怎么样,他想,反正公司还有这么多高管,我多努力一点就多分一点,少努力一点就少分一点,分不到100万,分80万也行,分不到80万,50万也行,毕竟我还有很多过去的同事还只有十几万年薪。这个就是我们中国人几千年以来的小富即安的心理,这种情况在一定的时候一定会发生,你们相不相信? 1) 采取期权的方式,分批给到他 2) 设定四个绩效考核指标: A. 基础指标 B. 挑战指标 C. 超越指标 D. 底线指标 3) 设定退出规则 A. 绩效考核或是价值观考核连续两年不合格的,必须退出 B. 经分红人员70%同意,且经董事长同意必须退出 C. 退出时,必须净身出户或零价退出(原价退出)。 4)设定股权退出的回购规则 A. 回购价格:原价收购、当其净资产收购、溢价或者折价收购(当分红超出多少时)、零价收购(重大违规时)。 B. 转让规则:没有笔记 结论: 没有退出制度,就没有驾驭的资本。 (二) 引进人才: 什么叫做引进人才,过去做三千万,我有三个高管就够了,现在要做三个亿,三个高管远远不够,那要怎么样?需要一个真正的财务总监,一个技术研发部总监,需要一个人力资源部总监,而引进这三个人就希望以后公司能够突破,请问,这三个人能不能给他蛋糕?如果不给,后来搞了半天,给他们几个打工,这个就有我没有,没动力;如果给,给少了行不行?没动力,给多了行不行?来三个,一人给10%,又给出了30%,老板一算,哟,我只剩下了40%,我告诉你,绝大多数老板,在很长一段时间内,他的胸怀只能分到多少?只能分到30%-40%。能够分到40%的老板已经非常了不起了。你看,你前面三个分了30%,后面这三个高管咋办?有人说,没有关系,他们多一点,我少一点。可以,然后来了3个高管以后,又做了6年,你做到了8个亿的时候,你发现干部又不够,还要加几个,完了还要分给中层,最后自己没多少了,有没有哪个老板说,算了,股份全部分给别人,自己就不要了,有没有?没有。所以,你一定要考虑到未来做大了之后,引进人才怎么办?我讲到这个问题的时候,很多老板开始冒汗。前面规则没有定好,后面你跟大家商量就变得非常的麻烦。 1.设定股份和蛋糕稀释的规则 A.股份预留,暂不分配...... B.当大股东稀释多少股份之后,再有新人加入时,所有股东同步稀释...... C.当大股东稀释多少股份之后,再有新人加入时,大股东不变,小股东稀释...... 2.设定新人加入规则 A.特定高管,大股东同意...... B.大股东提名,三分之二或者简单多数股东同意...... C.给新人设定绩效考核指标,达到再给。 能力不够怎么办? 这个人,在你开始做企业的时候,你一年才做三千万,他下面才100人,这个高管,他凭经验,也没有什么文化,也不懂管理,他勉强一点努力也能担当责任。你继续做,做到1个亿,他底下500人,请问,这个人他还能不能做这个高管?不一定,但是你能不能说过去我分蛋糕,是因为你能独当一面,现在你能力不够了,对不起,请你退位,谢谢。中国人老祖宗讲了一句话,叫做什么?请神容易送神难,最后把它收回来,如果是分红好一点,你可以把它收回来,如果是分股份,你把它收回来,从此就把这几个人给彻底得罪了,如果是注册股,就更不好。 1.设定退出规则 2.股份部分退出或逐年稀释 3.设定退休年龄和补偿的标准(退休后,股份、分红、期权等不得继承) 四.大股东想投资,小股东想分红怎么办? 1.每年留存利润的20%--30%的作为企业的发展基金...... 2. 60%的股东或者股份同意即可投资,小股东不愿意投资的时候,增资扩股稀释股份...... 五.小股东或高管碰到困难,找到企业借钱怎么办? 1.设定还款期限和金额...... 2.借款必须经所有股东(或分红高管)书面同意,且有两个或两个以上股东(或分红高管)做担保人,但董事长不可以做担保人。 3.逾期不还者,必须退出或者稀释股份...... 六、企业需要追加投资或融资,小股东不掏钱怎么办? 1,2 。有两条(没有详细的笔记)。 七、股东对于发展战略策略意见不统一,产生内耗怎么办? 1.设定规则:(没有记全) 2.股东拒不执行时,必须退出。 八、哪些情况下必须退出(有案例分析理解) 1.小股东(或分红人员)因病去世的 2. 小股东(或分红人员)因身体原因不能工作的 3. 小股东(或分红人员)不在职的(离职、辞退、辞职、开除等等) 4. 5. (没有详细笔记) 九、股东合作的问题 1.经营股东和投资股东之间,关于经营股东的分红问题,明确设定利益的分红原则; 2.3.4.5.6.7.8.(总共有8点) 小分配 一、 薪酬 一)民营企业薪酬的现状: 1、 大多数民营企业薪酬模式构成:年薪(定数)=基本工资(固定工资+考核工资)+年终奖; 2、 问题表现:吃大锅饭,没有动力—薪酬构成固定,缺少“变数”。年初可以知道年底的收入,甚至今年能预计明年的收入,几乎是做多做少,做好做坏都是一个样,在这样的情况下,无论是高管或员工必然缺少工作的压力和动力; 三、民企薪酬考核体系的三大问题 1、百分制、做减法→钱、做加法 2、管理(过程)指标→利润(结果)指标 3、站在企业角度考核→被考核者是干部 四、如何计算干部创造的价值和奖金 干部 企业 目的 期望 奖金增加 利润增量 来源 创造价值 开源 节流 3、 价值:部门(岗位)价值、个人价值 4、 部门:主要(直接)利润中心、次要(间接)利润中心、辅助利润中心 5、 干部通过开源节流创造价值→企业利润增长→利润增量分解→计算各利润中心奖金/部门价值体现→计算个人奖金/个人价值体现→企业蛋糕做大、干部收入增长→实现共赢 6、 --在设定奖金的分解比例时,老板把握框架,干部讨论通过后制定制度并实施. 二)民营企业薪酬设计改革: 1、改革核心关键—差距,落差越大,动力越大;如何拉开差距? ★ 经营企业是为了追求利润,干部工作是为了收入,如果能把企业利润与干部收入绑定,让员工自动自发为企业寻求的利润增量就是员工的价值体现,根据创造的价值拿到“变数”的“奖励”,从而拉开差距。 2、 生生不息薪酬设计理念: 基本工资(固定工资+考核工资)市场化---与行业类同等水平持平; 绩效奖金(变数)差异化---干部创造的价值越大,收入增量越大; 年终奖---年度薪酬的市场平衡; 年终分红(变数)---干部创造价值(利润增量)的分配; 7、 薪酬设计好坏如何衡量: 1) 对外有没有竞争力? 2) 对内有没有激励性? 三)薪酬设计的原则: 1、岗位区分--业务型、服务型、技术型、管理型 好处:以岗定薪,薪随岗变,有章可循 2、级别区分 关键:可操作性强,避免领导说了算 晋级标准:1)核心价值或技能 2)岗位功能 3)一票否决制 3、软硬区分 工资和福利分开,物质与荣誉结合 四)不同情况下的薪酬设计分享: 1、 薪酬偏低 2、 中等略偏高 3、 很高 二、 岗位职责说明书 一) 大多民营企业的现状:职责不清、标准不明、没有赏罚、形式化。 二) 《刘氏岗位职责说明书》要求: 1、 主次明确:岗位核心价值或技能明确; 2、 明确责任:直接责任、间接责任; 3、 标准清晰:能够量化就量化,不能量化就细化; 4、 赏罚分明:除去核心价值或技能在考核制度中制定考核标准外,其他 工作事项赏罚在岗位职责说明书中体现; 三) 岗位职责说明书的制定和使用: 《岗位职责说明书》与当事人达成共识制定好之后,首先需要做的工作是能熟记自己的岗位职责,并且考试通过,确保当事人是真正地知道自己的责任。同理,流程执行人也必须熟记流程标准并考试通过,方能按流程规范执行作业。 三、 考核 --工资是给老板干的,奖金才是给自己干的;透过考核的方式为员工发奖金; ★考核不是目的,是手段,目的是改善,所以在制定标准前,需做相应测试,测试之后的结果必须反馈当事人。 一)考核与不考核的区别: 1、不考核是在完成任务;考核是为了拿到结果; 2、在制定考核目标时,同时要做到利益分解,把企业的利润与干部的收入 挂钩,达到上下同欲的目的。 二)考核不能落地的原因: 1、上下抵触 1)大而全; 2)做减法; 3)自上而下; 2、形式化 3、没有专门的考核人员、数据系统及培训支持 考核具有针对性,考核是动态变化的,所以学习要有分辨力,企业应根据自身的需要找合适自己的考核方法。大企业用飞机加大炮,小企业就用适合自己的小米加步枪——《刘氏考核法》 三)考核八大原则:(八大原则,都有分析,案例) 1、焦点原则—选择企业现在最需要的工作项目为考点,制定目标与考核奖励,调动干部积极性。专注做一个事情,人人都能做好。焦点同时也要转移,抓大放小,最重要的先考核...... --焦点就是让干部为自己创造更多的收入,顺便为公司创造利润。 2、分段原则 3、交叉原则 分享:部门中有不同管理责任,干部承担的管理工作也不同,所以在一个部门中,不同的干部考核自己的核心工作,加起来整个部门的责任就全部考核到位。 4、加法原则(分析) 5、阶梯原则(分析) 6、简单原则(分析) 7,共赢原则(分析) 8、客户原则 分享:在企业里面,让每一个人找到自己岗位的客户,由客户对他的工作考核。(客户原则的前提是考核后薪酬在市场上有竞争力,如果只能与市场水平持平或低于市场水平,使用客户原则有可能反而迫使干部离开。) 总结:企业做考核的目的是为了利润,干部执行考核一定是为收入。通过考核增加干部的收入同时提升企业利润,这时,干部与企业的目标就一致了。 --老板要过三关:钱、权、名 --企业利润来源:开源、节流 直接利润中心;(分析) 间接利润中心;(分析) 辅助利润中心。(分析) --干部收入来源:为企业创造的价值—岗位价值—个人价值 --利润指标属于结果考核,管理指标属于过程考核,所以民营企业在制定考核时,前期最好先考核利润指标;考核比较到位后,再循序渐进考核管理指标。 --在企业里面,考核制度制定时要注意各方面的细节,最大可能的包含所有例外情况。 四、 授权 企业要求干部承担责任,必须做到责、权、利三者对等。在对干部授权考核时做到抓大放小,并且授权要循序渐进。 五.领导艺术 对上:让领导赏识你; 对下:让下属拥护你; 同级:让同级支持你; 如何让上级赏识你? 成为上级的心腹; 1)思考:干部是有思想好还是没思想好? 定位:老板角色定位:决策 干部角色定位:执行、参谋 结论:老板做决策前是参谋,负责提出自己的观点、建议;老板做决策后负责执行。 2)帮老板抬轿子; 3)关键时刻立场要坚定; 2、成为上级的知己; -- 问题就是机会; 分配及考核解决人性的两个弱点:惰性和私欲;分配解决高管长期动力问题,考核立马激励员工动力,用机制把企业的利润与员工收入有机结合,促使企业与员工的目标一致,达成共识,实现共赢。 生生不息管理集团的落地服务模式 光靠讲课是不够的,再怎么讲,讲到天花乱坠,要想完全落到企业去,那是不太可能的。 所以需要一大帮人做服务,所以我们公司提出来,以后我们不搞营销,我们只做服务,我们公司没一个业务员,全部是客服,都叫客服经理,客服经理的定位就叫老师,老师的定位就是传道解惑。同时,还组建了专门的落地咨询师团队,去到企业协助落地推行。我们提出一个服务口号就是上班到企业,开会回公司。透过不断的做服务,帮助企业改善了,相信你一定会给我们介绍客户,不给我们介绍的就不叫中国人,因为中国人是讲究良心的。 —— 生生不息企业顾问集团 熊经理 13880815389 精彩见证 一、山东顺风肥牛连锁董事长倪昕:“咱们企业老板面临什么问题呢?第一要赚钱,但是比赚钱更重要的是要分钱呐,这个不分,你企业永远做不大!但咋分?听了刘老师的课,我终于知道咋分了!老师给了我具体工具、具体方案。" 二、上海国臣信息技术董事长郭祖军说:"参加这个《分配规律》确实跟我想象的不一样,我以为也只是讲课,我一进来就感觉这个气氛很好,大家提问题老师给方案,刘老师讲的确实比较适合我们每个人的实际情况。" 三、东莞鸿宝锂电科技董事长喻世民说:"刘峻恺老师讲的分配规律,非常符合我们中小企业的股权分配和分红机制,让我找到了一种很强的安全感,可行性很强。" 四、广东美科贸易董事长陈光粤说:"我以前在北京上过一个股改班,学的是大方向上的,但在具体操作上搞的我头晕;听了刘峻恺老师讲分配,最大收获就是很实操实用,这就是咱们中小企业需要的。 五、广东金品动物营养公司董事长邱玮说:"我上过两三个老师的股改班,听完后就放到办公室,一直不敢动,我觉得他们是在把问题复杂化,越复杂我就越晕;刘老师的课很实战,他把复杂问题简单化,简单问题格式化,格式在于章程里,然后章程一定下来后,基本上你这个企业就可以用法律去做,这样我就能安心的去分了。" 六、广州意壳电容器董事长宋明辉说:"刘峻恺老师的课程真的很实用,他是真正针对我们中小民营企业能够落地、能够生根。" 七、广东康之家药业董事长张流京说:"刘老师的课有很多比较实战,特别是说实话,在术的层面对在座的企业主有很大的帮助。" 八、湖北盛佳电器设备公司董事长万家盛说:"刘老师的课是我上过的那么多课中最好的课之一,也可以说是最好的课。因为他是把整个分配的规律告诉了我们,如果只是讲一些大道理,我们都是商场上打拼这么多年的,都知道,但是他讲的是分配的规律和具体的操作方法,这个正是我们所需要的。 九、宁波业欣盛世进出口公司董事长华明峰说:"投资几万来听这个课程是很值得的,因为他可以避免你以后在分配上因为你的不知,而损失几百万甚至更多的钱来做一个很好的预防。" 十、成都香馨怡景董事长阳晴说:"你说我这钱来的真的很不容易,如果我早一点知道这么好的课程,我过去就会规避很多风险。" 十一、杭州临安照明董事长王志根说:"刘老师的课就是好用,实用,拿回去就能用。" 十二、成都金大洲实业董事长高志孝说:“听了刘老师的课,我最大的感觉就是简单、实用;大家都知道,作为一个企业家来说,最高责任就是要把企业带向简单,如果企业简单,就能快速发展-----” 欢迎订阅“企业分配考核专家资讯 熊经理(电话13880815389)(QQ519254874) 期待与您分享分红分股、薪酬考核的成功案例和前沿资讯。 生生不息企业顾问集团:熊业安 2013年3月21日
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