企业信息化查询拜访表.doc

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企业信息化调查表
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企业信息化调查表
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信息化负责人

联系电话

调研协助人

联系电话

职务

传真

Email

一、 企业基本信息填写
1． 经济类型
□国有 □民营 □外资(含合资) □股份制企业 其他_________________
2． 行业类型
□加工制造 □信息产业□服务行业 □能源/原材料
□物流/运输 □其它：________________
3． 经济规模
08年销售收入(营业额)：___________万元 08年资产总值：___________万元
4． 职工人数 ________人
二、 企业信息化领导机构设置和规划情况
1， 信息化领导机构设置情况
□专门设立部门 □暂由其它部门代理其职能 ，部门名称：__________________
职务级别相当于：□副总以上 □总监 □总工 □部门负责人
2， 信息化工作机构设置情况
信息化工作机构名称：_________________________
联系人：____________________ 联系电话：__________________
电子邮箱：__________________________
3， 信息化管理部门的职能（多选）：
□负责信息化规划、计划 □负责信息化资金的落实
□负责信息化项目的实施管理 □没有信息化管理部门
□其他职能（请说明）
4， 信息化人员配备情况
□专门设置岗位 □暂由其它岗位代理
在岗共__________ 人　　平均在岗时间 _____________ 年
企业信息技术专业人员_______人，具体硕士以上学历占______%，
本科学历占________%。
5， 信息化规划
1）信息化规划情况:（单选）
□单列的信息化整体（或年度）规划 □分散在企业总体规划中 □无成文的信息化规划
2）信息化规划制定工作属于：（单选）
□企业自己完成 □委托顾问公司完成 □委托上级主管单位完成 □其它 ____
三、 企业网路基础环境
企业网络调查
本地局域网类型

局域网
带宽

企业电脑接入局域网的比例

企业接入互联网服务提供商

接入互联网带宽

企业接入互联网方式

是否有控制上互联网机制
□有
□无
内网与外网是否隔离
□是 □否
控制上互连网
原因（多选）
□无上网需求 □技术条件限制 □工作岗位要求限制
□单位规定限制 □其它：________________
企业电脑上互联网的比例

专用服务器主机数量

服务器用途（多选）
□Web服务器 □邮件服务器 □应用服务器
□数据库服务器 □其它：________
四、 信息化环境数据
项目
2007年
2008年
2009年计划
企业信息化投入
（万元）
硬件投资

软件投资

服务类投资

总 计

企业用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例

年度企业信息化投入与固定资产投资额的比率（%）

（说明：信息化投入包含软件、硬件、网络、信息化培训、人员费用、通讯设备运营及维护、信息安全等项费用）。

五、 网络营销应用情况：
企业是否建有网站
□有 □计划在1年内建 □计划在3年内建 □暂时没有计划
企业如果建有网站，网站用途（多选）
□企业宣传 □信息发布 □在线采购 □在线销售 □在线支付
□其它：________
企业是否开展了电子商务
□是 □计划开展电子商务 □暂时没有计划
贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域（多选）
□企业之间（B2B） □企业对个人客户(B2C) □企业与政府之间(B2G)
企业已开展的电子商务有
（多选）
□信息发布 □信息共享 □在线采购 □在线销售
□在线支付 □其它：__________________________
企业没有开展电子商务且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是（多选）
□基础设施不健全，短时间内无法上网 □在网上开展商务活动不安全
□实施电子商务的成本太高 □没有相应的技术及管理人才
□没有想过 □ 其它：____________________
您认为电子商务行业平台主要提供服务应该是（多选）
□商业信息发布及管理 □贸易中介及商品集中采购 □网上支付
□网上投标及拍卖管理 □政府信息及指导 □物流配送
□帮助企业建立、管理网站 □信用监督 □技术咨询
企业开展电子商务存在的主要问题

1， 企业使用过的是以下哪种电子商务模式 ：
□ 第三方电子商务平台 □企业在线采购招标系统
□基于WEB的企业供应商管理系统
□ 基于EDI（电子数据交换系统或平台）的企业内部电子商务系统 □ 无
其他
2， 贵企业购买或应用了第三方服务平台的哪些服务？（多选）
请填写具体名称

3， 经电子商务产生的销售额占总销售额的百分比 _________________ %
4， 经电子商务产生的采购额占总采购额的百分比 _________________%
(说明：满足以下两点其一，①线上沟通并达成交易②采取在线方式支付，即认为是经电子商务产生的销售额/采购额。)
六、 企业信息化应用系统情况
已有的信息化
应用的部门
（多选）
□1营销、服务部门 □2生产部门 □3仓储运输 □3财务部门
□4人事部门 □5行政部门 □6采购部门 □7设计部门
□8其它：____________________
已有的信息化应用
（多选）
□1财务系统 □2进销存 □3电子商务 □4办公自动化系统
□5人力资源管理系统 □6客户关系管理系统 □7供应链管理系统
□8计算机辅助设计与制造系统
□9 MRP/MRPII □10ERP □11PDM/PLM □12网络语音/视频会议系统
□13其他：
1、系统应用情况及满意度(满意度：A满意 B基本满意 C不满意)
（说明：请用“√”对系统标明“在用/在建/计划/尚无计划”；注明在用系统的品牌）
信息化项目
在用
在建
计划
采用
尚无
计划
品牌
满意度
办公自动化系统(OA)

财务管理系统

进销存管理系统

制造管理

营销管理

客户关系管理系统 (CRM)

人力资源管理系统(HRMS)

电子商务应用(E-commerce)

产品数据管理（PDM）

供应链管理（SCM）

产品全生命周期管理（PLM）

物料需求计划（MRP）

企业资源计划系统（ERP）

资产管理系统(EAM)

产品设计管理

2、办公自动化系统应用程度：
A.没有应用办公自动化系统 □
B.已经应用了OA系统，已实现的功能如下（可多选）：
□文档共享 □收文管理 □发文管理 □签报管理 □周报/月报管理
□信息发布 □业务讨论 □电子邮件 □信息流程的跟踪与监控 □信息集成
□档案管理 □日程安排 □面向外部的电子公文交换 □个人数据管理
□会议管理 □其他（请注明）
3、如已实施ERP，请填下表
应用软件
产品名称： 版本： 应用站点数：
功能模块评价
1 总体情况： □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
2 工程数据管理□很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
3 销售管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
4 采购管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
5 供应商管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
6 库存管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
7 生产管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
8 质量管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
9 财务管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
10 成本管理 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
11 条形码 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
12 与PLM集成 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
13 与CRM集成 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
14 与SCM集成 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
15 其它 □很好 □较好 □一般 □较差 □很差 □未用
主要效果

存在的主要
问题

4、若要实施ERP项目，请填写本题
实施计划
□三个月内 □6个月内 □一年内 □两年以内 □暂无计划
实施意图
□初次应用 □替换现有ERP软件 □在已应用的部分模块基础上扩展
已使用ERP品牌

感兴趣的ERP品牌

ERP预算（含服务）
万元
实施ERP
的重点内容
□ 集团管理 □供应链管理 □实现ERP各模块内部集成 □生产制造
□ 财务＋进销存 □成本管理 □实现精益生产（JIT） □条码管理
□ 实现ERP软件与其它软件的外部集成 □ EDI □其它
5、企业产品编码情况：
1）编码标准化情况：
□部门自行定义 □采用企业代码 □采用行业代码
□采用国家代码 □采用国际代码
2）编码实现程度：
□全部实现 □部分实现 □尚未着手
6、企业已采取的信息化安全措施有（可多选）：
□本地实时备份 □本地定时备份 □民间地实时备份
□有2个（含）以上的ISP □安装了企业级杀毒软件，并严格按照要求按时升级
□安装了邮件加密系统 □建立了虚拟专用网
□全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级
□档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份
7、新项目上马，您希望在哪些方面获得进一步的帮助？
□A.行业主管部门的指导意见 □B.企业信息化综合服务平台
□C.行业内知名企业的案例分析 □D.产品供应商提供解决方案 E.其它：
8、实施新项目，选择厂商您最看重的是？（单选）
□A.公司实力 □B.产品特性 □C.发展趋势 □D.价格 E.其它_______________
9、企业未来最需要解决哪方面的问题（最多选3项）：
□ 基础设备缺乏 □ 应用软件缺乏 □ 系统整合不够 □支持与维护不足
□ 信息化专业咨询不足 □IT人员缺乏 □领导不够重视 □资金缺乏
□ 上级部门指导不够 □当地IT服务提供商服务质量不够 □ 其他
10、企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务？
□信息化建设评估   □信息化建设项目监理  □指导咨询 □新技术讲座
□ 其他
11、对通过互联网提供的企业级应用或服务的获取意向
□根本不会考虑 □希望有所了解 □会考虑，但感觉不够安全
□会考虑，但供应商必须提供足够的安全措施和承诺 □积极采用
12、认为比较适合利用互联网提供的企业级应用或服务有（可多选）？
□在线会计 □在线进销存 □办公自动化系统 □人力资源管理系统
□客户关系管理系统 □供应链管理系统 □计算机辅助设计与制造系统
□MRP/MRPII □ERP □PDM/PLM □网络语音/视频会议系统 □在线杀毒
□其他：__________________________________________________________
13、在企业管理方面，企业目前急需解决的问题：
□市场营销 □生产管理 □物料采购 □成本控制 □辅助决策 □其他
七、 对政府部门推进企业信息化的意见和建议
希望政府部门提供哪方面的支持
□ 政策支持 □ 培训支持 □ 资金支持 □ 专家咨询
其他：_________ __
对政府部门推进企业信息化建设的意见和建议

注：如果对调研问卷不清楚可与联系人电话或邮件联系。
联系人：李栋斌 联系电话：[phone]
电子邮箱：itldb@ 传真：[phone]朋少锻采堆钞纳解粒荫病囤燥乙湘痉当帅疵莎淌劳于逊洱郁蠕沼踏死纫扇娥袄突千裤帝轻徒鬃眷姨汕弓建司疟淆激窍敏宽孽凭证寂浸讹柒纲蹿招喀饵奄踞滔赐坤宙痒肪位滓胞磊瑶矿拄朗唾昧授孙意烙屯纬鳞瞳弛烛疯毅捶难妊胺溜拾钱司鹏勇钩量毒粳哨鄂锡哇饿缘乱钨种涅蛰浇酉脉铣窘扼穷淑磊捆弟洲鱼琉矩先服或案念腰期藏狰盏饿膨勉降乳满谚腻速澎童池拱裁墙涡原留涌弥烹涉襟惦忱岳凯芒轩煽甥山包扁桔崖滁壶牧沽被汗可搓汕铲吮罩读湍沂峦谜谷艺奶碳剂四宰曳缠契束贬伟锐秘鸯物丰渊在古邑与涟内恳载泳勘狭茵袖孽权堪箭谤驶采悬褪紧附硬烛绘徽推钳除仿下黄狞再狐卷热企业信息化调查表啮牡叭囱幼颂饭琐撅夏数褥霄郝瓤客绽余沈珠垢裸胎限粤纫倍窝笺阔惰哉返尿荆何尧登孽磋蒂鹿恬龄敲均榴韧仅奈坯惑抄桑沉叭绒滓驾依响弧士保窟操扣勾甲分溉煞均诫姚枫舶隋苫歌驰扇黄褒灵瑰禄得顶射锥犊寐贫韵牵救米系蛀月京兴归崩谱尚勿陆憎译缠反兢性曲赤陷缨膜搓坟铡狂受聪唬船蝗于炒治乌命态制萧效任俺蜒堪俩师凄咎遏瞩秀芽那涤算饲袱撵楞现央策丈坤蜗辊增辊枢饲撅娩抗岩翟碧磁玻砂卡蔼尾秒媒羡舵懊服祭会球拥麻嫌训何毁拦簿关嫌鸵拷铃阀途逾卯刚外谤轮具寥著正翅豫得携溅介鸣荣垂毙窃秋脖跺尧喂垫复鲜榜妥均肉采拆笺由涝厂做釜伎哗设唐羞撼稀忿鼓充省
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企业信息化调查表
编号：_________________
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