帝豪老客户联谊会方案.doc

“辞旧迎新、携手共进”帝豪老客户联谊会方案
吉利帝豪汽车自9月份上市以来，吸引了很多用户的目光，纷纷将帝豪汽车收入囊中。为了对帝豪品牌的忠诚用户表达诚挚的谢意，为广大新老用户营造专业、规范、温馨的服务体验，使老用户对帝豪汽车产生自豪感，增强认同感，并自觉或不自觉地传播帝豪品牌，拟组织“辞旧迎新、携手共进”帝豪汽车老客户联谊会，具体如下：
一、时间：2009年12月26日
二、地点：筇竹公路旁三碗水农家乐
三、活动准备及时间
时间
工作事项
责任人
12.20—12.24
参与客户招募
销售部
12.24
参与客户名单、数量确定
市场部
12.25
参与工作人员培训
市场部
12.25
现场布置、物料准备
市场部
12.26
活动执行
市场部、销售部
12.28
活动结果统计、分析
市场部、销售部
四、活动流程
日期
序号
时间
步骤内容
负责
2009年
12月
26日
1
11：00--11：30
客户签到
市场部
2
11：30—12：30
介绍活动流程、客户休息
市场部
3
12：30--16：30
扑克、钓鱼、飞镖比赛、知识竞猜
市场部、销售部
4
16：30--17：00
答谢用户、赠送礼品
市场部、销售部
5
17：00--18：00
晚餐、结束
市场部、销售部
五、活动内容概要
整个活动共分为六个部分。即签到、活动介绍、比赛及知识竞猜、赠送礼品、晚饭。
1、在客户签到结束后，即由市场部工作人员介绍活动及流程。
2、扑克比赛、钓鱼比赛、飞镖比赛。考虑到客户是与家庭成员一起参加的，便于营造其乐融融的活动场面，为其享受天伦之乐提供了平台，更容易使用户对帝豪品牌价值产生强烈的认同感，并乐于传播帝豪品牌。活动是与会客户自由参与的活动，所以在活动设置上都是一些老少皆宜、难度适中的活动，成功过关者将得到一定的奖励。
3、所有与会客户签到之后，均会发放帝豪车的知识资料，并由销售顾问引导客户进场就坐。这些过程中，销售顾问不但能在轻松、愉快的氛围中向客户传达关怀与诚心，更可以在与客户交流中收集客户无意间发出的信息。在比赛活动中穿插知识竞猜，调动现场的气氛，提高活动效果，回答正确者赠送礼品。
4、扑克比赛、钓鱼比赛、飞镖比赛结束后，向获奖者赠送礼品，并感谢客户的参与。
六、活动要素
1、客户招募以昆明地区已购帝豪车的用户为主。（30人---50人）
2、销售顾问在现场除招呼好客户外，要保证与客户的充分交流，并积极促进客户参加活动。
七、活动费用预算
1、彩虹门：200元
2、背景制作：500元
3、饮料茶点：500元
4、礼品：500元
5、餐饮费：4000元
6、合计：5700元
以上是“辞旧迎新、携手共进”帝豪老客户联谊会方案，妥否请公司领导批示！

市场部
2009-12-17