某互联网信息监测分析系统项目推广方案及计划--.doc

《互联网信息监测分析项目推广方案及计划》

互联网信息监测分析项目
推广方案及计划

互联网信息监测分析项目组

2016年11月

1、 项目背景
互联网信息监测分析系统是综合运用搜索引擎、自然语言处理等IT技术，从互联网海量信息中自动监测和获取企业相关各类信息，并对所获取信息进行分析的系统。银行业高度重视有关系统建设，。。。。。。。同业均已建成或正在建设互联网信息获取和舆情监测相关系统。
互联网信息监测分析系统（原企业门户情报系统）由。。。公司于2011年承建并上线，在针对互联网信息的监测与分析方面发挥了重大作用，日均访问量已超过2300人次。通过抓取热点事件、同业资讯以及宏观政策等，为全行用户提供较全面的互联网信息，可通过抓取客户资讯，为应对客户风险提供预判参考。
随着互联网的快速发展，网络信息更加复杂、传播更加迅速、影响更加广泛,风险信息在网络上提早发声。互联网信息监测分析一期系统出现了采集范围有限、缺少微博类等社会舆论较强的公众信息、没有针对客户完善的预警体系、不能对互联网新闻进行有效客户识别、没有针对开行自身的舆情进行信息监测等问题。特别在应对网络突发事件时，经常因为舆情不能全面和及时掌握而错失处理和引导的时机。
2、 项目推广实施总则
1） 互联网信息监测分析项目组现场实施支持小组进行协助，从业务培训、技术指导等方面进行全方面的技术支持。
2） 项目现场人员负责推广实施的前期准备，包括内部实施组织的建立、各类基础数据和环境的准备工作。
3） 互联网信息监测分析系统推广实施分为两个部分，第一部分为相关培训推广工作的沟通、基础数据初始化、培训及使用推广，第二部分为互联网信息监测分析系统预警信息模块和。。。。平台的集成及推广。
4） 各单位应严格遵循计划安排，保障培训和推广工作的顺利开展并圆满完成。。
3、项目推广实施里程碑
1）2016.05.26—2016.07.30
项目前期的沟通部署工作，包括人员、时间、地点等；
2）2016.08.10—2016．09.10
制作培训资料，培训手册以及培训视频等；
3）2016.9.10—2016.10.10
组织所有业务口和信息口的人员进行实施计划交流和培训；
4）2016.10.11-2016.10.31
与。。。。平台的预警信息模块的集成，以及后期的使用及相关的培训工作。
5）2016.12.31前完成所有推广验收工作。
4、项目推广策略
由互联网信息监测分析系统主要面向的两个业务归口即。。。组织牵头，进行系统使用交流、系统使用方法培训。
培训及推广
一：主要进行项目内部培训推广。系统开发测试小组等技术人员提供技术支持，业务归口内部进行系统背景、使用方法、作用及意义等讲解沟通的小范围培训。
二：录制相关培训教程并上传，编写互联网信息监测培训手册。结合培训手册通过让相关系统使用人员个人下载观看系统使用教程的线上学习的方法，提高培训效率以及项目普及率。
三：通过走访相关人员学习情况和系统使用熟练度情况，掌握项目推广成果，总结项目推广及转化成果，出具项目推广报告。
集成及推广
一：完成与。。。的预警信息模块的集成方案的沟通，确定需求和相关工作。
二：完成集成页面的测试及开发工作，并部署上线。
三：由互联网信息监测分析项目组完成对。。。。平台项目组技术人员的使用培训（之后由。。。平台人员完成对其系统使用人员的培训及推广工作）。
5、注意事项
1、互联网信息监测分析系统项目推广过程中，确保资源及人员协调到位。
2、确保宣传到位，保障成果转化。