全区电子政务工作方案.docx

全区电子政务工作方案
为了推进数字化进程，提高政务服务质量，加快信息化建设，全区电子政务办公室制定了以下电子政务工作方案。
一、工作背景
随着科技的发展，网络的普及，人民对政府服务的需求也越来越高。随着政府信息公开的逐步推行，政府部门也需要进一步掌握信息化手段，为人民提供更优质、更高效的服务。目前，虽然我们的政府各部门都已开设了网站，但网站更新不及时、信息不全面、服务不便捷等问题也很突出。因此，推进电子政务建设，提高整体服务水平势在必行。
二、工作目标
1. 加强电子政务平台建设，打造智慧政务平台，提供一体化、全方位、高效共享的政务服务。
2. 提高政府信息公开的水平，不断增加网站的信息内容和数量。
3. 全面推行电子政务，实现行政办公、信息共享、政务服务的网络化和智能化,为人民群众提供更便捷、高效、优质的服务。
三、工作内容
1. 建设智慧政务平台
（1）智慧政务平台是整个电子政务建设的核心，建设某市智慧政务平台是我们的首要任务。该平台将涵盖信息共享、电子政务应用、数据共享、政务服务等多个模块。同时配备一套完整的数据中心。
（2）要建设完善的政务诉求服务系统，用户可以通过PC端、移动端、微信公众号、支付宝等多种渠道实现在线提交、办理和查询。此外，平台还会设置在线旅游、便民服务等功能，为市民提供全方位、多元化的服务。
2. 提高政府信息公开水平
（1）维护并更新政府网站，确保信息的及时更新和全面显示，包括政府文件、常用信息、领导活动等。
（2）通过一定的宣传方式，加强对政府信息公开的宣传，并加强内部的公开。对于那些数据量较大，实时变化的数据，应建立相关的公开平台、主动公开机制，方便市民在网站查询相关信息。
3. 推行电子化办公
（1）推广电子签名的使用，推进行政审批和业务流程上网，方便企业和市民的办事，减轻人力物力资源的负担。
（2）举行培训班，以及会议等形式，加强对政府工作人员数码办公的培训，不断提升数码办公技能水平。
4. 完善政府部门信息系统
（1）各个部门的信息管理系统，如政务、法律、财务等信息管理系统的整合，实现数据的互通互联，提高工作效率。
（2）对网络安全方面的问题进行加强，防止信息泄露和黑客攻击等情况的发生。
五、工作保障
为保证电子政务工作的顺利开展，我们将加强以下措施：
1. 加强领导关注。由区政府主要领导牵头和相关部门、单位的负责人共同参加组织协调会议，明确工作内容、任务和完成时间，增强工作的履行力。
2. 加强技术保障。通过整合网络资源，落实相应的硬件、软件、技术方案的技术保障，为全区电子政务的建设提供有力的技术保障。
3. 加强人员培训。积极为全区各部门的工作人员提供有关电子政务的详尽培训，增强各部门工作人员解决实际问题的能力，将电子政务工作贯彻到各个部门。
结语
电子政务工作方案的实施，不仅关系到政府的形象和信誉，更关系到政府与企业、市民恢复了正确的关系和立场，赢得了共识、支持和理解。我们要落实好电子政务工作方案，推进数字化建设，以实际行动为广大市民提供更加优质、高效的服务，增强市民的获得感，并推进全球数字化进程。