资源描述
培训承诺书
培训承诺书1
技术培训计划:
企业对投标产品安排了详细的培训计划,保证顾客都可以纯熟、对的操作使用产品,可以对其进行一般的维修和维护。
培训方式:
(1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货品的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。
(2)集中培训:在企业或顾客所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的讲课方式。
培训时间安排:现场培训时间:由安装启感人员与顾客操作人员协商决定;集中培训时间:在收到顾客告知之日起30天内安排培训。企业定期举行培训班,顾客可以随时报名参与。
培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课构成,根据不一样的状况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排:培训中心或和顾客协商后指定。培训设备安排:培训设备与顾客购置型号、功能一致。培训费用:场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。
售后服务承诺
我们一直坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,重视产品质量与售后服务,数年来赢得顾客极佳的声誉。
售后服务经理全权负责制:
1)负责售后服务部的平常管理。
2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。
3)负责对售后服务人员的全面安排。
4)负责对售后服务信息的搜集。
5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6)负责仪器的安装启动和维修。
7)负责对顾客进行操作的培训。
8)确定本部的工作方针和工作方略。
保证措施:
1、每台设备均附有维护维修阐明书、货品的合格证、装箱单等技术资料;随机的备品备件、专用工具齐全。
2、设备抵达顾客所在地后,顾客准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件,并及时电话告知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。
3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检查记录,调试检查成果符合国家有关原则和投标文献承诺。并填写验收汇报,报顾客、厂家、招标采购机构立案。验收汇报格式见附件。
4、质保期严格按照国标执行,质保期内在正常使用状况下由于设备自身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。
5、质保期内内免费提供升级服务。
6、负责对顾客进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到顾客维修的告知后,3小时内做出响应,县级3天内抵达顾客现场予以维修,直到解除故障为止。
备品备件、消耗品供应:我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品,供本省顾客备用,保证服务的以便快捷,使当地化服务愈加有效、稳定和可靠。
技术支持:
我们承诺对本次投标的设备:进行终身维护;提供24小时远程诊断服务;对设备委派工程师进行定期巡检:进行平常维护和保养,与使用人员进行技术交流,并对使用人员进行技术指导。不定期举行有关专题的学术活动和讲座,保证设备最大程度发挥作用。与顾客保持良好沟通和交流。
维修成本:
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻顾客承担。
维护与保养:
按随机所发《使用阐明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保养。
如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反应的问题,我们均详细记录,企业售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。
客户服务电话:0515―xxx。
培训承诺书2
外出培训人员承诺书
为使外出培训到达预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障培训人员人身安全,本人就外出培训期间的安全责任承诺如下::
一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度,遵守课堂纪律,不迟到或早退或缺旷。
二、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的管理制度和有关规章制度,服从安排。注意人身财产安全,配合做好有关安全工作。
三、严格遵守培训单位作息制度,不得私自离开培训单位,确因联络工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经同意后方可离开,不得独自行动和在外住宿。
四、培训期间,遵守交通规则;不得到河流、湖泊等水域游泳;讲究饮食卫生,防止疾病传播。
五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严厉处理。
六、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则导致自身伤害问题由本人负责,导致他人伤害或单位的经济损失,由本人承担经济和法律责任。
七、培训结束后,如规定自行乘车回家所导致的一切安全事故由本人承担一切后果。
本人熟知并全面执行以上条款,接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所导致的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。
承诺人签名:
年 月 日
培训承诺书3
本着为顾客 提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限企业郑重承诺:在保证设备的先进性、可靠性、稳定性的同步,不停改善服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、顾客技术培训等各方面,保证顾客能得到最佳的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震规定,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答顾客提出的疑问,协助顾客处理问题,企业维护中心和各地维护 网点,负责各地的开通、维护和技术征询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户 免费 提供技术征询服务BR>
保证在接到顾客故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其他地区48小时内赶赴现场,并在24小时内处理问题。
企业维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理顾客来话,保证顾客在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
3、 免费为顾客调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后,供方应书面给顾客 提供测试成果,在征得顾客同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我企业将巡检制度为常规维护工作之一,即企业组织每六个月对运行的设备巡检一次。
企业巡检工程技术(专题资金使用承诺书)人员为主,有设计人员参与
并听取顾客维护人员反应的问题及提议,不停完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。
5、质保期
质保期:协议项下设备保修期为安装调试成功后18个月。
保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证顾客利益
上海庆衡电子科技有限企业的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为导致的损坏),称体部分(钢构造)保修三年,电气部分 免费保修18个月。
保修期外,我司 提供终身有偿服务。
7、建立顾客档案,完善产品质量
8、企业备品备件库,可 提供顾客的使用,以最优惠价 提供备件。
9、规定及提议
作为上海庆衡电子科技有限企业的顾客,我们感谢您对我企业的信赖,您对我企业的产品有任何提议和规定应及时告知我们,同步应按企业各类产品的使用阐明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时告知我企业各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站平常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
承诺人:xxx
年月日
培训承诺书4
一、教师明确《浙江省中小学教师专业发展培训若干规定(试行)》对中小学教师专业发展培训每5年为一种周期的学分详细规定。
二、选择性培训是指浙江省教育厅《教师培训管理平台》的选择培训项目;指定性培训是指教师和校长参与由各级教育行政部门或学校指定(有培训资质的培训机构)的培训项目。
三、教师保证《教师培训管理平台》上的个人信息完整对的,若因信息不完整和错误导致的后果由个人自负。
四、教师个人懂得《教师培训管理平台》个人信息的修改措施及培训项目的选择、查询措施。
五、学校已对教师通过培训,使教师懂得前四条,并及时告知教师参与选课及学校审核。
此书一式两份,学校存档一份,教师个人执一份。
教师签字:
培训承诺书5
亲爱的同学们:
我们怀着对人生的追求来到这里,但愿通过一年的努力来实现自己人生的阶段性目的,为了我们大家可以脚踏实地地学习,可以严格规定自己,保证学校教学工作的顺利开展,保证同学们可以学有所成,学校尤其规定大家做出如下承诺:
一、严禁在校期间抽烟、喝酒、打架、夜不归宿;
二、严禁去网吧等娱乐场所;
三、严禁男女同学过度亲密交往;
四、严禁在校期间带手机、mp3、mp4等通讯娱乐设
备;
五、严禁无端不参与考试和考试作弊;
六、严禁无端旷课旷自习;
七、严禁晚三时间互相说话;
八、不得常常性迟到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九项承诺,但愿大家可以严格遵守,如有违反学校将严厉处理,情节严重者,按照有关法律法规规定,一律开除且退学不退费。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
培训承诺书6
致:中国移动通信集团湖南有限企业永州分企业
如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单
位做出如下承诺:
一、维护期内服务承诺
为高原则高质量的完毕本项目的维护管理工作,我企业对维护期内工作郑重做出如下承诺:
A、安全施工服务承诺:
(一)、安全施工管理
本项目安全目的是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一负责人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任贯彻到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩措施在内的.保证措施。按县区设置专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。
2)、新进企业工人须进行企业项目部和维护队伍的三级教育。 工人变换工种,须进行新工程的安全技术教育,工人应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。
3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施,经技术负责人审查同意。
4)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。
5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有规定,明确重点地区、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定期间、定措施。
6)、工伤事故处理建立事故档案,按调查规则、规定进行处理汇报,认真做好“三不放过”的工作。
B、项目管理班子配置承诺
(1)项目经理。
①贯彻质量方针和质量目的,领导本项目进行筹划,制定项目质量目的和项目经理部管理;
②负责组织多种资源完毕本次项目维护协议,对项目质量、安全文明施工状况予以控制:
③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;
④领导技术人员完毕质量记录和维护竣工文献的编制和移交,参与项目验收工作,并对存在问题予以整修;
(2)维护队长职责。
①保证维护过程按照空调设备维护技术规范规定进行;
②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工;
③负责对工人进行技能教育和培训;
④负责项目经理部文献和资料控制工作;
⑤参与质量事故调查和分析,制定有关纠正和防止措施并跟踪实行验证;
⑥ 负责组织贯彻技术规程、规范和质量原则,认真贯彻实行各项管理制度和有关程序,对本项目人员违反操作规程和程序导致的质量问题负有领导责任;
⑦负责文献和资料的管理工作。指导和检查生产过程的多种质量记录和记录技术应用工作,保证质量记录的完整性、精确性和可追溯性。
二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关原则的前提下,尊重移动企业提出的规定、提议。
三、 及时、精确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺利进行。
投 标 人:
投标人代表:
日 期:
年 日 月
培训承诺书7
本人承诺:
1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和企业(单位)的多种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,对的佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。
3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉多种灭火器材的使用措施和逃生线路。
5、平常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。
6、自觉接受企业(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底规定的多种安全措施,不抱侥幸心理。
7、积极制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全原因,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人汇报;接到汇报的人员应当及时予以处理。
8、积极参与企业举行的多种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演习,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故防止和应急处理能力。
承诺人:
工种:
承诺时间: 年 月 日
培训承诺书8
为保证培训中心的消防安全和他人生命财产安全,极大程度的消除火险隐患,本培训中心郑重承诺在租用期间有义务和责任遵守和执行如下之规定,如有违反规定而导致消防安全责任事故,乐意承担对应的责任。
1、积极学习有关消防安全的有关条例、规定;
2、自觉遵守《消防法》和本培训中心消防安全管理的规定;
3、爱惜消防器材,自觉维护公寓内公共消防设备、设施,不乱动消防栓和灭火器;
4、不在培训中心内公共通道、走廊、消防疏散通道乱堆乱放杂物,保证公共通道、走廊、消防疏散通道的畅通;
5、积极制止破坏、盗窃、随意乱动公寓内消防设备、设施的行为,并对破坏、盗窃、随意乱动消防设备、设施的行为积极向上级物管中心汇报;
6、服从培训中心的消防安全管理,积极积极配合物管中心组织的消防安全检查和消防演习活动;
7、不在培训中心内寄存使用易燃易爆危险品(如液化石油气、丁脘、酒精、鞭炮、炸药等);
8、不在培训中心内使用明火烧水、做饭,焚烧书报、纸张等垃圾和其他物品;不在培训中心内吸烟和乱扔烟头;不使用蜡烛照明;
9、不乱拉乱接电线,不在培训中心内寄存和使用大功率违章电器(如电炉、电暖气、电热棒、电热毯、电冰箱、电熨斗、电饭锅、电吹风、烫发器,超瓦数照明)
承诺人: xxx
培训承诺书9
为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患,全力遏制群死群伤及有影响火灾事故的发生,切实保障人民群众的生命财产安全。根据国家有关消防法律法规,各类教育培训托管服务场所应履行如下职责:
一、教育培训托管服务场所不得变化建筑、房屋使用性质,不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内,不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。
二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混构造等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层;为砖木构造等三级耐火等级建筑应设置在一至二层;严禁设置在四层及以上楼层。
三、与其他部分应采用实体墙进行分隔,且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。
四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。
五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。
六、灶间(厨房)等辅助用房与其他部分应进行防火分隔(实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门)。
七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙,并应砌筑楼板底部。
八、每层面积不不小于200平方米,第二、三层人数之和不超过50人时,可设置1部疏散楼梯。 疏散楼梯应采用封闭的楼梯间(实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门)。设置封闭楼梯确有困难的,与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的防火门或钢制门;疏散楼梯不得采用木楼梯,楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。
九、面积不小于50平方米的房间应设置2个疏散门。
十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。
十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏,当必须设置时,应能从内部易于启动,并设置明显标志。
十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器,按每50平方米不少于一具进行配置,每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。
十三、应设置简易火灾报警装置(独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等),火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。
十四、应设置简易自动喷水灭火装置(可采用自来水延伸方式改造,每层末端设试水阀,管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管,最不利点水压低于1公斤的,应在高处设置不少于6吨的消防水箱,有条件的地区,还应统一设置室外消防水池和消防泵房)或消防卷盘(配置增压水泵,保证水源、水压稳定,张贴醒目的识,配置足够长度的消防水带,水带内径不不不小于19毫米,喷嘴口径不不不小于6毫米,保证到达室内任一点)。
十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志,应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域;住宿部分应每层配置火场逃生应急箱(防烟面罩、手电筒、消防软梯)。
十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料,其他部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。
十七、不应使用、寄存液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。厨房应设置自然排风窗。
十八、应安装智慧用电系统,电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护,安装空气开关、漏电保护器,不得用铜丝、铁丝替代保险丝,不得使用热得快、电炉等大功率电器,严禁私自、违规拉接电气线路,房间内不得吸烟、点蚊香(电蚊香、蚊香拍除外)。
十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采用其他防火措施,开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采用隔热、散热等防火措施。
二十、明确专(兼)职消防管理人员,开展平常消防管理;每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录;
二十一、职业人员必须通过消防安全培训;每六个月应组织学生和员工1次消防业务培训和演习;检查、培训、演习等印证资料应建档备查。
二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作,且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。
二十三、一旦违反规定,致使该场所有发生安全事故危险,经公安机关责令改正,拒不改正的,处五日如下拘留(根据中华人民共和国治安管理惩罚法第三十九条规定);导致人员伤亡或财产重大损失的,追究刑事责任(根据中华人民共和国刑法第一百三十九条规定)。
以上条款我已认真阅读,无异议。我承诺:我场所(个人)将严格遵守上述规定,并切实履行消防责任;如有违反,导致安全、火灾事故,将依法承担法律责任,并接受社会公众监督。
承诺人:
告知 人: 身份证号码:
联络方式:
场所地址:
承诺日期:年月日
培训承诺书10
质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺
质量保证措施:
1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,保证每一件加工产品的合格与优质。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件保证每一台均为优质产品。
4、做好顾客的售前、售中、售后服务,亲密配合指导顾客。
5、定期回访顾客,保证机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每六个月为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期2年。
培训方案:
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对本次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,以便客户。让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺:
1.维修人员均为高技术技能人员,保证在指导顾客使用、调试、维修过程中及时精确判断和处理机床问题,不留尾。
2。接到顾客传真后1小时内及时回访顾客电话,理解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时,保证1各工作日到顾客后处理问题。
3、机床到顾客后,售后服务人员做到不培训好顾客不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不处理问题不能离开、顾客对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好顾客每台机床档案,及时配合顾客做好机床的定期维护工作。
5、质保期内免费提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
培训承诺书11
根据省市创业培训定点机构招投标文献精神,为了贯彻好创业培训(SIYB)项目在我县顺利开展并获得实效,宣传创业培训项目,积极承担和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业能力,增进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓和我县就业压力,增进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下:
一、加强对创业培训工作的组织领导,建立创业培训长期有效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组,由中心主任任组长,分管培训工作的副主任任副组长,有关股室负责人为组员。增长培训力量,抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。明确工作职责,接受县人社局、县财政部门的监管,做好有关单位的协调、沟通交流等工作。
二、做好创业培训教学前期的准备工作。严格按照湘政办发[20xx]15号文献精神和省厅统一规定组织实行创业培训,认真做好创业培训的各项工作,准时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表,并及时上报县人社、财政部门。
三、严抓培训教学管理。积极完善培训教学设施设备,努力改善培训教学条件和环境,建立健全各项规章管理制
度,提高培训教学质量,严格学员考勤管理,按培训教学计划、课时规定和班期培训课程表实行培训。
四、严格按照规定规定,做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员,做到及时填报、留存培训所需的多种培训台账和有关原始资料。及时上报开班、结业考核和培训补助的申报申领工作。
五、自觉接受和服从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他有关规定。
六、加强后勤保障服务工作,及时做好培训资料整顿上报工作,做好培训后的跟踪服务及宣传总结工作。
七、加强财务管理,严格执行国家、省、市创业培训文献精神,保证创业培训补助拨付和使用符合国家政策规定,做到专款专用原则。
八、严厉工作纪律,坚决杜绝套取、挪用创业培训补助事件发生,违反政策规定的,按国家有关政策规定进行处理。
宁远县就业培训中心
二0XX年十二月十六日
培训承诺书12
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家承认的销售渠道,所提供的货品保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆原则的技术支持和售后服务。
2、对协议条款、付款方向所有予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运行后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障告知后必然在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内处理,如遇重大问题或其他临时无法迅速处理的问题在一周内处理。
7、备品、备件:企业有充足的常用备用零部件,能及时处理多种一般性故障,企业设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内抵达现场。
8、我企业建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配置专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实行。
培训承诺书13
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
一、遵章守纪,合法教学。贯彻贯彻国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;
二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不私自减少学员的培训课时和培训内容;
三、科技创新,节能减排。公平、公正的看待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不停完善服务质量和教学措施,做学员承认的优秀教练员;
四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,保证教练车的状况良好;
五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;
六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;
七、自愿缴纳履约保证金20xx元,如违反以上承诺,自愿接受违约赔偿和处理。
驾校(签章):
教练员(签字):
二0一X年六月十八日
培训承诺书14
安徽东冠器械设备有限企业就本次对投标南阳理工学院工业微生物重点试验室建设项目三标包第23项名称:超生波破碎仪,型号:JY98―ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限企业,所售产品售后作如下承诺:
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定期间内对设备故障定位,并拿出处理方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;2、处理问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。
对我司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我企业将派专门工程师,1小时内响应,16小时内抵达现场,24小时内处理问题,如在24小时内不能处理的,当日予以对应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据状况合理收取费用,详见备品备件收费原则。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务汇报。
3、服务计划:详见投标文献内容。
4、备品备件:详见投标文献优惠备品备件。
5、联络方式:详见投标文献售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货品的安装调试,根据预定方案及顾客的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及所有有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内,我企业将运用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时处理间题,免费客户后顾之忧。
投标单位公章:安徽东冠器械设备有限企业
授权代表签字:
培训承诺书15
作为一名人民教师,我要严格遵守《中小学教师职业道德规范》,执行《福建省减轻中小学生课外承担开展校外培训机构专题治理行动工作方案的告知》、市教育局《有关深入治理教师违规从教行为提振教师教书育人精气神的实行意见》等文献神,格尽职守,廉洁从教,拒绝有偿补课、校外培训机构兼职。特郑重承诺如下:
1、不组织、推荐、诱导、暗示或强制学生参与有偿补课;
2、不举行或参与举行校外培训机构、辅导班、培训班;
3、不参与校外培训机构组织的有偿补课;
4、不为校外培训机构和他人提供教育教学设施或简介生源;
5、不向社会办学机构提供学生的有关信息;
6、不参与学校或学校通过家长委员会组织的集体补课活动;
7、不以亲属或他人名义从事各类有偿补课活动;
8、不运用职务之便谋取有偿补课、校外培训机构兼职不合法利益;
9、不在社会培训机构兼职;
l 0、不与校外培训机构联合进行有偿补课。
本人将严格遵守上述规定,恪尽职守,廉洁从教。以上承如有违反,乐意接受有关处理。
承诺人签名:
校长签名:
学校盖章:
20xx年9月日
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