CA数字证书不识别无法安装处理方法.doc

Ca登陆不了 回执码打开空白（没有ca的客户可以不检测ca驱动）
驱动下载：一般是在登录界面上证书登录下面有下载驱动下载下来双击安装
下面以江西ca为例：
首先查看电脑是什么系统 （xp系统客户忽略这一步）

计算机右击选择属性 如果是WIN8系统则是此电脑右击选择属性看下系统是否是64位的 如果是32位的忽略这一步

64位系统中 C:\Program Files (x86)\Internet Explorer打开里面32位的浏览器。
打开IE浏览器后点击上方：工具-Interent选项-高级-重置

Win7 win8 win10 系统还需要打开登录界面后设置个兼容性视图 ：打开下面链接可以看见方法

江苏版本的ca驱动重置浏览器后安装驱动5.5 安装完以后检测通过后直接打开登录网站运行下加载项即可登录。无需再去设置什么

安装驱动以江西ca为例：
如果客户是第一次使用，需要先下载并安装驱动程序（一般驱动是在登录页面或者下载中心）下面以江西省公共资源交易网为例：打开登录页面，点击用户名登录，在用户名登录的页面上下载。

在点击安装之前，需要先关闭安全卫士、杀毒软件和浏览器还有打开的office文件。

下一步下一步安装 一般安装默认路径下

跳出这个界面要单独安装下证书安装后点击确定即可

继续安装海泰和可信电子签章
安装以后检测ca驱动。
证书检测和控件检测都通过的情况下再去设置浏览器 不通过需要重装驱动。
首先打开32位IE浏览器 打开登录网站后，点击上方：工具-Interent选项-安全-受信站点-站点-添加（添加里面如果是空的说明已经设置过可信站点）-关闭

然后点击下方自定义级别

把里面有ActiveX这个单词的控件都选择启用然后点击：确定 –应用 带这个控件的大概6个左右

都设置好以后刷新登录网站然后运行加载项后登录一般加载项在6个左右 贵州是10个左右

有些电脑的加载项在上方红框部分显示直接右击运行即可

有些电脑的加载项在下方显示都点击允许运行。