餐厅争创优先示范岗.doc

各位领导，同事：
大家好！我是**餐饮部的**：
为了更好的贯彻机关党委“迎接贯彻十八大，服务发展建新功”为主题，进一步深化创先争优活动，结合海兴大厦的实际工作，经大厦党支部决定，将在广大党员、团员青年中开展党员示范岗和青年优质服务岗的活动。在得知这一消息后，我感到非常高兴，更感到了作为一名“**人”的职责所在。这一活动的开展，不仅可以增强员工们的凝聚力，充分发挥党员、团员的战斗堡垒作用，更能加强员工的学习精神，提高自身素质和服务意识，也能让我们在活动中与党支部、团支部更为贴近，从而更好的配合团组织的工作，更积极的参与到团组织的活动中去。
在此活动中，校领导以及大厦领导为了充分发挥团员的表率作用，更是向我们团员提出了“五好”的期望，即职位道德好、敬业爱岗好、岗位技能好、服务态度好、勤学创新好。职位道德好：职业精神成就职位，职业道德成就人生。敬业爱岗好：我一直认为敬业是一个人最好的商标。敬业，顾名思义，就是尊重所从事的职业。敬业精神，就是对所从事职业精益求精、一丝不苟的尽职尽责精神。敬业精神也是一种职业道德，是责任心在职业上的体现。我们在工作所担任的岗位不同，但是只有每个人都很好的各司其职，才能让这个社会正常地运转，就如同大家都在一条船上工作，有的人担任掌舵，有的人担任划桨，有的张帆，有的瞭望，如果有一人不能尽到自己的职责，就势必会影响整条船的运行，如果其中有许多人都不恪尽职守，那就会带来更大的麻烦了。服务态度好：作为服务在第一线的我们餐饮部员工，服务态度的体现，小到接待客人时的音量，语气，表情，大到事先的铺台，服务餐间工作，以及对客人特殊习惯的了解等等都包含其中，“细心，踏实，认真”是我们对每一位餐饮部员工的要求。拾金不昧，遵严守诺，不说空话，大话，对待客人一视同仁，体现在每一次的服务中。
作为一名老团员，也是一名积极向党组织靠拢的青年，也为了保持青年团员先进性，同时争当优秀团员青年示范岗。
在思想上保持先进性。坚持用与时俱进的科学理论武装头脑，自觉坚定理想信念，提高政治觉悟和党性修养。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定不移执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议和决定。自觉学习文化和业务知识，努力提高自身思想政治水平，积极向党组织靠拢。本人也在2010年递交了入党申请书，期待能够早日加入中国共产党，成为一名优秀的共产党员！
在工作服务中坚持规范性。餐饮部是饭店的重要组成部门之一，也是能够直接影响饭店的形象和声誉。餐饮部除了食品，饮料这些有形产品外，还要为宾客提供无形的产品，那就是烹饪技术，餐厅服务。而餐厅服务人员是直接与宾客接触，我们的一举一动，哪怕是片言只语都会在宾客的心目中产生深刻的印象。所以一定要做到业务精通、组织周密、操作规范、爱岗敬业、甘于吃苦。热爱本职业务，工作积极主动，不怕困难，敢于吃苦，勇挑重担，始终保持较强的事业心和责任感。与党支部、团支部协同一致，更好的为党校后勤工作处一份绵薄之力。
谢谢大家！
2012.3.14