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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,-,第三级,*,Zion,Consulting,北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司,欢迎访问,机密,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,-,第三级,*,Zion,Consulting,欢迎访问,机密,北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,-,第三级,*,Zion,Consulting,欢迎访问,机密,北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,团队执行力训练营,商业人格,-,执行基因,什么是执行、执行力、团队执行力,?,执行,就是把商业目标变商业结果的行动,!,执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力,!,团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力!,3,我们是谁?,商人!,商人的基本特点:,1,、定好规则,才有自由,先小人,后君子,2,、具备资格,才有合作,先独立,后共好,3,、学会算帐,才有发展,算结果,求成长,4,、客户第一,才有钱赚,重客户,创价值,5,、正道赚钱,才有底气,守规矩,有原则,因为我们先把工资付了,所以员工忘掉了自己是一个商人!,4,人治文化,-,迷信权力,蔑视规则;,面子文化,-,碍于情面,放弃原则;,模糊文化,-,习惯大道无术,忽视量化管理。,财务:按照交情办事,还是按照原则办事?,副总:这次出差费给我报了吧,?,妨碍商业人格的三种文化:人治文化、面子文化、模糊文化,老总:抓紧把流程和制度制定出来!,头,没问题,看我的吧!,5,导致依赖性人格的两种心态:儿童心态、保姆心态,6,公司:可以想“唱”就“唱”吗?,财务总监:有功还是有过?,儿童心态,-,任着性子来,想“唱”就“唱”;人格不成熟或不完整;,摧毁团队合作基础!,保姆心态,-,护着宠着哄着,让“狼”变成“羊”;培养依赖性人格;摧毁员工进化能力!,7,独立,完全能力,品格,正道赚钱,责任,团队使命,锻造团队致胜法宝,:,树立和坚守商业人格,!,原则,社会公理,8,怎样树立商业人格,-,关键四要素,成年人逻辑,:,我不是小孩子了,我要履行自己的责任,!,社会人心态,:,用社会标准看待公平,而不用“内部标准”攀比!,经济人品格,:追求自己经济利益,而不损害他人利益,!,职业人精神,:奉行价值交换,提供商业结果,!,我好依赖你呀,!,一边儿去,没有一点独立人格,!,9,1,、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!,2,、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!,3,、从避责型向守责型转变:承担责任去执行!,4,、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!,5,、从个体型向团队型转变:协同一致去执行!,如何获得商业人格,-,实现五个转变,-,建立,不依赖,于任何,能人的业务体系,第三讲:,4R-,制度执行力,10,建立一个不依赖于能人的制度化执行系统,靠制度保证执行,业绩跟踪,Review,关键职责,Responsibility,经营计划,Ready,业绩评估,Result,战略目标,本土化改造,过程检查,Review,一对一责任,Responsibility,结果定义,Ready,即时激励,Result,结果,11,4R,是什么?,4R,是,战略实施工具,,使公司所有员工的“心往一块儿想,劲往一块儿使”!,4R,是一套,执行理念,,使公司形成以结果为导向的执行文化。,4R,是一套,做事方式,,使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。,12,锡恩,5,年执行力探索的精髓,4R,业务流程管理体系,过程检查,Review,一对一责任,Responsibility,结果定义,Ready,即时激励,Result,结果,凡事必有结果,;R1,有结果就必须落实到,“,我,”,;R2,对,“,我,”,不相信就必须检查,;R3,有检查就必有奖罚,.R4,13,R1,:结果定义,心中有结果,执行有效果!,是什么:事前定义做事的,结果,有什么用:结果一致,下属主动,方法:,执行人重复一遍结果定义,结果定义合格标准:有时间、有价值、可考核,15,14,情景剧,闹市追杀,领导认为:重要事,=,大家做,=,人人做;,员工解读:大家做,=,别人做,=,我不做;,人多获助的几率大?,1,个人:,85%,;,5,个人:,31%,;,15,R2:,一对一责任,千金重担众人挑,人人头上有指标!,R2,是什么:,一对一责任,有什么用:防止推卸责任,方法:回答只准用“我”,不准用“我们”,16,R2,操作要点,没有人愿意负责到底,除非,变成“我的责任”,不要考核部门,要考核部门经理,30,17,探照灯系统,R3,过程检查,人们不会做你希望的、人们只会做你检查的,闯红灯违章减少了,67%,;,超速违章减少了,98%,;,交通事故死亡人数,1289,人,比去年同期减少,138,人。,18,R3,操作要点,越相信谁,越检查谁,只相信数据和事实,不相信人,处罚不能代替检查,45,19,R4,:即时激励,好报才有好人,20,R4,:即时激励,R4,是什么:即时奖惩,有什么用:保持员工在执行中的兴奋状态,方法:奖惩不过夜,结论:,好报才有好人,执行力与薪酬无关,人们行动的最大动力,来自于结果的反馈,21,4R-,中国企业最有效的执行力保障模式,检查,即时,激励,即时,惩罚,执行,事前:结果定义,一对一责任,(奖惩承诺),事中:跟踪检查,事后:即时奖惩(奖惩兑现),目的:结果,方向:客户价值,从管人到管事,从被动管理到自我管理,能人依赖到机制管理,从权利驱动到检查驱动,22,锡恩公司执行力超级武器,YCYA,23,Y,:,Yes,,,承诺,接到任务指令后,明确做出结果承诺和自罚承诺,C,:,Check,,,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查,Y,:第二个,Yes,,,汇报,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况,A,:,Award,,,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”,行之有效的结果管理工具:,YCYA,承诺管理系统,与其相信头脑和忠诚,不如白黑字写出来,24,第四讲,:,高层执行力,25,26,高层,您有这样的问题吗?,1,、,为什么总裁想法很多,而团队却对公司战略一无所知?,2,、为什么好的不固化,差的不总结,重复探索,没机制?,3,、为什么总要你来“裁判”,却没有黑白分明的文化做标准?,4,、为什么曾经狼性的团队,变成了“羊”,怪团队还是怪总裁?,27,九段总裁,九段总裁:,做未来:选好接班人,为企业打下了长青基业,为公司留下原则与精神!,一段总裁:,做榜样:创业艰难,精神可嘉,以身作则,是员工学习的好榜样。,二段总裁,:,做说教:向员工讲目标,讲原则,讲道理,谆谆教导,诲人不倦。,四段总裁:,做机制:建立制度、规则、流程,用机制管理人的行为。,三段总裁:,做核心:只打造核心团队,目标是形成统一的价值观,准备人才;,五段总裁:,做模式:建立满足客户价值的、不依靠能人的业务运营模式。,六段总裁:,做复制:让中层做传承,让员工做专注,在模式上做团队几何级成长。,七段总裁:,做进化:遵从规律,优胜劣汰,狼性十足,打造超强执行团队。,。,八段总裁:,做战略:发现独特客户价值,带领团队实现目标,不战而屈人之兵!,28,中国企业家的定位差距:,为什么我们有伟大的企业家,却没有伟大的企业?,总裁和高管们究竟在忙着做什么?,原因:总裁不做自己该做的事,,管理大空白!,超级员工,市场政治家,做关系、忙应酬、抓机会、搞政治,大业务、当保姆、救火员、裁判长,29,总裁,你快回来!,个人能力再强,也无法支撑企业的基业常青!,从个人能力到组织能力的突破!,战略管理者,团队领袖,组织能力,超级员工,市场政治家,30,战略管理者应该做什么?,总裁究竟该做什么?,让总裁做自己该做的事,总裁四做,做战略,:没有紧盯客户价值的战略,团队又将何去何从?,做机制,:没有人会永远不犯错,公司管理则是不给人犯错误的机会!,做文化,:没有黑白分明的文化,就会在灰色地带浪费无数的管理成本!,做团队,:没有危机和竞争,“狼”也会退化为“羊”!,31,一、狼性总经理的四大领导原则,32,一、自知之明:,狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原,领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的狼!,第四部分:高层执行力,33,二、顺水行舟:,狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。,领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。,第四部分:高层执行力,34,三、血浓于水:,狼虽然通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。,你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨,取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。,领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。,35,四、知己知彼:,狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。,领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。,36,狼性总经理的领导哲学中,只有一个词,适者生存,如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者;,高层领导者的最大使命就是迫使员工进化;,37,未来世界只有一种公司能够生存,那就是狼性公司,未来只有一种企业家能够生存,那就是狼性总经理,结论:,我们走在大路上,执行训练营营歌,我们走在大路上,意气风发斗志昂扬。执行力领导企业队伍,披荆斩棘奔向前方。向前进,!,向前进,!,执行团队不可阻挡!向前进,!,向前进,!,朝着胜利的方向!,执行旗帜迎风飘扬,执行团队发奋图强。认真建设优秀团队,誓让执行流行四方!向前进,!,向前进,!,执行气势不可阻挡,!,向前进,!,向前进,!,朝着胜利的方向,!,38,
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