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开放教育《管理会计》课程开展案例教学的思考

内容摘要：开放教育教学模式改革是摆在我们电大系统教师面前一个重要的课题。开放教育是相对于封闭教育而言的，所以开放教育应从传统的封闭式教学模式向教师“导学”、学习者自主学习、多种媒体支持的现代远程开放教育模式转变。开放教育管理会计课程的教学模式要以案例教学作为教学改革的基本内容，充分体现开放教育的教学特点，以达到开放教育人才培养的基本目标。
关键词：开放教育 管理会计 案例教学

开放教育是以多种媒体技术为手段，以教育的大众化、终身化为目标，以培养应用型人才为目的，充分利用丰富的网上课程资源进行学习的一种新型的教学模式，这种全新的教学模式不仅意味着教育对象的开放，更重要的教育观念、教学资源和教育过程的开放，是对传统教育模式的一种挑战，同时对电大教师的教学方法也提出了新的要求。我从事开放教育《管理会计》的课程教学近四年，在这几年的教学过程中不断进行摸索探讨，认为《管理会计》课程的教学，应以案例教学法为主，充分发挥学员的主体作用和教师的主导作用，体现开放教育的教学特点，以达到开放教育人才培养目标的要求。
一、管理会计开展案例教学的必要性
案例教学法最早可以追溯到古希腊、罗马时代，但它真正作为一种教学方法的形成和运用在20世纪初。案例教学开始被运用于商业和企业管理学,其内容方法和经验日趋丰富和完善,并在全世界范围内产生巨大的影响。开放教育《管理会计》课程开展案例教学法，既符合电大远程教育的特点，也取决于该课程本身的特征，同时也能满足电大学生自主学习的需要和开放教育人才培养目标的要求。
(一)管理会计开展案例教学符合电大远程教育的特点
与传统教育相比，远程教育的主要特征是：以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心。这一特点决定了我们教师提供的支持服务必须紧紧围绕学生这个中心，以激发学生的兴趣。“案例教学法”是根据教学目标和内容的需要，教师通过运用与教学内容紧密相关的实际案例，组织学生进行探究学习，锻炼学生能力的一种教学方法。案例教学法的采用增强了学习内容的形象性和生动性，使学生由被动的地位转为主动地位，提高了学习兴趣和积极性，同时也对学生的自主学习提出了更高的要求，要求学生必须加强自学，对教师没有讲授的教材内容进行阅读、分析和理解，没有丰富的理论知识作基础，案例教学将成了无源之水、无本之木。
（二）管理会计开展案例教学取决于该课程本身的特征
《管理会计》课程是广播电视大学开放教育工商管理本科和会计专科的一门重要的专业基础课，管理会计是企业管理的重要组成部分，侧重于企业内部的经营管理，管理会计的基本理论及内容不仅应用于企业，而且可应用于社会经济生活的各个领域，它是一门理论性和实践性极强的科学。学生仅仅单纯的学习理论而脱离实际，则很难发挥其应有的作用。这就决定了该学科必须重视实践教学，要求建立一种全新的教学模式，构建一种讲授教学和案例教学相结合地教学模式。
（三）管理会计开展案例教学能满足电大学生学习的需要
电大学员来源广泛，他们绝大多数来自基层，有一定地感性认识和自学能力，这些学生工学矛盾异常突出, 学生基础参差不齐。教师在教学中必须讲求实用性、层次性和启发性。教师若在课程中满堂灌理论，学生会感觉无兴趣且无所收获。案例教学法不仅可以使理论教学变得生动活泼，具有启发性, 而且有利于学员尽快掌握抽象的理论原理，在有效的时间内获胜更多的知识, 同时通过对难易不同案例的交叉分析，也可满足不同层次学生的需求。
（四）管理会计开展案例教学能满足开放教育人才培养目标的需要
开放教育人才培养的目标是为地方经济发展培养应用型人才，学生仅仅掌握理论知识而没有实践知识不能满足经济发展的需要。通过案例教学可以向学生提供其在学校不能接触的实践问题, 进一步弄清理论与实际的关系，提高其理论指导实际的能力, 培养学生的创新能力和实践能力，达到开放教育人才培养的基本目标。
二、管理会计开展案例教学的实施途径
管理会计案例教学不仅可以提高学生分析问题和解决问题的能力，而且可以提高教师的科研能力和业务水平。管理会计案例教学的实施一般包括以下几个方面。
（一）搜集教学案例
实施案例教学需要运用大量的教学案例。教师应十分重视搜集和整理教学案例。教师可以从专业书籍、网上、报刊杂志搜集案例，也可以通过参加社会实践活动深入企业，自行设计一些教学案例。教学案例的选择应符合以下几个原则：一、客观真实性，既教学案例要符合社会经济工作的实际，不随意主观臆造脱离实际；二、典型性，教学案例的选择要适应教学目的的要求，能很好的反映该门课程的基本理论和方法，有一定的代表性，能对学生起举一反三、触类旁通的作用；三、实用性，电大学生以成人学生为主，工学矛盾较大，案例教学对他们来说又是一新鲜的教学模式，任何一种模式都应有一种适应的过程，所以案例篇幅不能太长，以1~2页为主，既能激起他们的兴趣，又不能由于篇幅太长没有信心读下去；四、趣味性，为了引起学习者对案例的兴趣与参与，案例的选择应尽量的新颖有趣、可读性高，案例的叙述一定要丰富生动，要能引起学习者的情感与反映，以唤起学习者的自学兴趣。根据这些原则，笔者通过对管理会计教学案例的搜集和设计，结合教材最后整理选择了七个典型的教学综合案例，这七个案例既包含了这门课程的基本理论和原理，又包含了每一章节的知识点。
（二）编写案例教学讲稿
案例搜集以后，就应该编写案例的授课讲稿。案例授课讲稿包括以下几个部分的内容：第一，案例授课标题；第二，案例基本情况介绍；第三，本次教学的目标；第四，案例中所涉及和要解决的问题；第五，学生案例作业要求；第六，案例分析报告的基本要求；第七，案例课堂报告和讨论的分组、议题和时间控制；第八，拟作的总结性发言中需要归纳和阐述的问题。由于案例教学以学生讲为主、老师讲为辅，因此案例教学讲稿和一般的教学讲稿不同，它不是对某一系统内容的阐述和讲解要点的说明，而是对课堂案例教学中所涉及和所要阐明的问题和教学环节的一个计划安排。有了这个讲稿和计划安排，就可以使案例课堂的教学有条不紊，避免产生被动和无序。
（三）利用课堂开展案例教学
教师上面授导学课时首先发布一个与本次面授有关的教学案例，以导入问题的方式作为开端。根据教学进度，每个学期管理会计面授课共安排了7次，每一次面授课就是一次专题讲座，每一次讲座以案例教学的形式开展，根据管理会计的课程内容共划分为7大块：
第一、总论、成本性态分析、变动成本法；第二、本量利分析、预测分析；第三、短期决策分析；第四、长期投资决策分析；第五、全面预算；第六、成本控制；第七、责任会计、不确定分析。
每一次面授课抛出一个已经准备好了的案例。比如在讲全面预算这一讲时，我引进了江南机械厂全面预算编制案例，首先发布案例，包括基本案情（企业概况、企业主要核算内容），分析要点（企业是否适应编制全面预算、企业编制全面预算应是怎样的流程），问题探讨（江南机械厂的预算除了全面预算的方法以外，还可以采用哪些方法？）驱动学生独立思考，充分发挥自主学习的能力，加强学生学习自主互动。学生可以在一起讨论，各抒己见，教师要努力创造良好的自由讨论的气氛和环境，应设法调动学生的主动性、积极性，鼓励学生广开思路，积极发言，不断提出新的设想和思路，教师应把握和指导好案例讨论，要让学生成为案例讨论的主角，并注意掌握案例讨论的方向，使学生紧紧围绕着案例的主题。同时教师应注意只是在必要时起指导作用，在讨论中教师不要直接表露自己的观点，避免学生产生依赖思想。如果学生分析判断有错误，教师也不必立即纠正，而应有针对性地提出问题，使学生认识到自己错在哪里，并加以纠正。最后教师根据学生讨论的情况归纳总结，提出一个综合结论。本案例的结论是江南机械厂属机械.加工行业，因而全面预算的全部内容都可以在该企业运用。另外，对于该企业成本费用等预算还可采用弹性预算及零基预算等方法。这一次课后教师再抛出下一次课的案例供学生思考。
（四）利用小组学习的形式开展案例教学
小组学习是远程教育的一个显著特征，是开放教育中经常采用的一种学习形式。为培养学生的合作精神，可在学生中成立若干小组讨论区，讨论小组的人数不宜过多，过多难管理，容易出现免费搭车者，笔者认为以6人为佳。小组讨论较之个人独立分析案例具有集体的优势，而较之教学班的讨论，又由于小组人数少且联系密切而显得灵活机动，在发挥组织的聚焦、有序和调节功能上有独到之处。讨论中要求小组中每个成员都要简单地说出他所作的分析及对案例的看法，供大家讨论、切磋、补充，具体的做法不拘一格，可按案例问题及讨论的顺序逐一发表自己的高见。一个问题划了句号，再进行下一个问题的讨论。亦可将几个相关的问题合起来系统地发表自己的独到见解供大家讨论，还可将自己在分析案例过程中遇到的特殊难题提出来，让大家集思广益共同解决。为使讨论具有活力，更好地激发成员的创造性思维，可以允许意见、见解有冲突、纷争，无须非达成共识不可。小组成员利用活动区展开讨论，活动情况由组长和组员共同解决和整理，形成小组报告。
（五）利用网络开展案例教学
在教学中，平时我把面授课的教学案例制作成多种形式，有文本的，也有视频，包括IP和流媒体在自己分校的教学平台上公布，供学生阅读、思考，同时根据教学进度，管理会计每学期还安排了7次BBS讨论实时答疑。学生可以利用教师在讨论区所提供相关案例资料做出深入的思考。在这个思维活动的过程中，学生应充分利用网络支持平台所提供的教师答疑直接向教师提出疑问，或在公共讨论区上发表，这样可以获得教师和其他学生的帮助，开拓学生的思维领域；在BBS讨论时间内，学生直接向教师提出问题，教师应针对学生提出的典型性、普遍性的问题，认真回答，并将参考答案挂在网上，以促进生生、师生之间的交流。
三、《管理会计》案例教学中的几点体会
通过近几年在《管理会计》课程教学中对“案例教学法”的实践运用，我认为使用“案例教学法”组织教学，在以下几个问题上应当给予注意：
（一）要精炼理论内容
在准备教学内容时，教师要想方设法首先把书上的内容精炼，把知识要点进行归纳，找出需要用案例来帮助学员加强理解、认识的内容，只有做到了这一步，才能有针对性地去选择适合表现内容的案例。
（二）要精选实际案例
教师在挑选案例时，考虑到表现内容的充分、准确，学员有兴趣，以及课堂时间的有限，案例一定要有时效性、有吸引力，必须精炼、典型，不能把发生时间太长、已经过时或对学生来说太抽象没有吸引力的案例拿出来用。否则调动不起学生的积极性。
（三）要实现案例教学形式的多样化
大部分的教师进行案例教学是利用面授课的专讲或者学生的自主学习小组来进行案例讨论。当然这两种形式效果很好，因为教师和学生面对面交流，教师可以很好地在现场发挥导学作用，但面对面的形式在时间和空间上就受到了制约，如果能利用现代网络技术手段，作为面对面方式的补充，就可以突破时空上的限制，使所有的学员都可以充分享受案例教学所带来的好处。同时，案例教学运用的媒介除了语言、书面之外，还可以运用音像手段进行，比如可以利用视频案例资源进行案例教学，将会更加形象、生动，使学生更易接受这种教学方式。
（四）要精心组织安排
这里主要包括如何利用各种教学工具、媒体很好地呈现案例（既能有效地表现，又能不占用太多的时间），如何利用各种教学手段、方式充分调动学员的参与兴趣，如何把“案例教学法”和其他的教学方法有机地结合运用，取长补短，如何把案例的分析讨论和理论知识点的传授有机得结合起来，融会贯通，如何把教师的主导性和学员的主体性有机地联系起来，教学相长等等。
从以上阐述中我们可以看出，“案例教学法”的种种作用与中央广播电视大学“人才培养模式改革与开放教育试点”的要求是不谋而合的。把案例教学法运用到《管理会计》中教学，是一项成功的改革。诚然，我在《管理会计》中运用案例教学法还只是初始阶段，我相信，经过不断的实践和探索，这种教学方式在《管理会计》的教学中会越来越完善。因此，在现代远程开放教育的教学中提倡和推广运用“案例教学法”，对于学员综合素质的培养，对于电大教育教学质量的保证是非常必要的