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餐饮美食网站完整运营方案模板.doc

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餐饮美食网站完整运营方案 20 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 餐饮美食网站运营方案 当前人们获取有价信息、 获得人际圈归属感和时间观念的进步以及网络的提高率的大幅度晋升, 相比烦琐漫无目的的寻觅适宜的传统信息方式而言, 网上搜寻收罗消息越来越受人们的欢送, 特别是高档次生活的白领及高层专业人士。景观园林设计业的将来一定要触及网络消息化以及电子商务范畴。当前中心性的门户类网站初步建立, 并有越来越多的趋势, 同行业的合作比拟剧烈, 很多商家都觉察了树立这类网站的商机, 而且当前有了很多比较优质的交易类网站, 用户挑选面很广, 美食网当前还不是一个优质的网站, 处在网站建立初期, 因此我们的网站想要锋芒毕露, 就必须有我们独到的运营方式。那么就个人对本平台的运营方向有以下的几个方面 一.美食网概述 ( 一) 美食网定位 美食网是一个效劳于全国园林景观设计行业的网络平台, 它集企业、 商业、 个人在本行业内所有活动信息展示发布等功用于一体, 以”晋升大中小乡村居民生活质量, 网络便当居民”为主旨, 为居民提供最好、 最新的中心征询, 便当居民生活, 进步居民生活质量, 传达中心文明, 网站努力于树立一个掩盖中国大中小乡村生活的效劳体系门户网站, 搭建一座衔接商家与消耗者的沟通桥梁, 构架一个以人为核心、 宏大、 威望、 专业、 前沿的乡村生活门户网站平台。 ( 二) 网站功用表现 网站基于internet平台, 以中国乡村化视野, 向市民提供及时、 牢靠、 专业的各类征询效劳。并与各地大中小乡村投资加盟者热诚合作, 全力制造中国新一代第一中心乡村门户, 从而真正成为各乡村居民的网络家园。 美食网包括外地资讯、 外地生活效劳、 文娱社区、 电子商务等几大局部, 专注于各乡村的用户集体, 贴近生活, 搭建商家与消耗者的互动平台。其中心门户概念新奇、 操纵便利、 消息资源涵盖普遍, 因而 美食网的展开远景值得等待。 二. 大连中心美食频道的运营方案 上面就以门户网站中的美食频道为例, 以大连中心为切入点, 对网站的建立、 运营以及推行等方面停止具体的论述。 ( 一) 市场集体剖析 1.手腕客户集体 以喜欢关心美食征询, 重视生活质量, 关心美食文明的网迷集体、 宅男宅女以及想要推行本人店铺饮食文明、 进步着名度的商家企业为主。 2.社会、 商家与用户从网站所能失掉的利益 社会: 作为一个中心性的美食网站, 在鼓吹美食文明、 效劳社会大众的同时, 也对外鼓吹了这个乡村的饮食文明、 中心特征, 让外界更片面深化理解了这个乡村, 有益于中心与外界的沟通交流, 让世界变小。 商家: 经过网站的鼓吹活动, 让更多的消耗者晓得并理解本身的饮食文明, 吸收消耗者对商家的喜好, 扩展消耗集体, 安慰网友消耗, 从而添加商家的利益支出。 用户: 便当网友深居简出收罗一切想要晓得理解的美食征询, 便当饮食生活, 进步生活质量, 并能够从中获得相应的实践利益, 比喻能够获得一些餐饮优惠券, 并及时的获得商家的打折消息。 3.市场需求剖析 在这个快节拍的乡村生活环境中, 人们在重视肉体生活的同时, 曾经越来越多的开端关心肉体生活与安康的饮食生活, 能够深居简出的理解美食征询, 不用本人去花工夫寻觅好吃的就餐场所, 在家就能够进修美食的做法, 能够更片面的理解安康饮食晓得养生之道这都是能够惹起大众喜好的事情, 互联网的提高满意了人们这些需求, 各品种型的美食网站也连续推出, 因此中心性的美食网站是如今网络市场所需求的。 ( 二) 网站运营形式剖析 1.频道的功用作用 集美食资讯、 店铺引荐、 休闲文娱为一体的分析性门户网站, 传达中心性美食文明, 效劳于居民日常生活, 为网友提供最新、 最全的美食征询、 打折优惠消息, 搭建一座衔接商家和消耗者的沟通桥梁, 构架一个片面掩盖中心的、 以人为核心的、 专业的、 前沿的中心性美食频道。 在形式质量上, 美食频道作为地域性的美食平台, 形式保证掩盖率片面, 消息及时威望, 栏目版块设想迷信, 页面美妙而有吸收力, 为商家与网友之间营建了优良的沟通互动平台。 在用户体验中, 商家经过注册成为会员能够享用会员优惠待遇, 能够自主更新商铺消息, 能够在网站上与网友停止零间隔沟通, 即便听取网友用户的反应看法。网友用户在网站建立初期能够免费体验vip会员的优惠待遇, 能够与商家在线沟通, 而且能够参与网站举行的线下用户体验美食活动。 2.网站运营特征企划 ( 1) 树立网上订餐、 定位零碎 除了保守的电话订餐电话定位, 这个能够与商家沟通, 封闭网上订餐、 定位效劳。网上订餐效劳次要满意了宅男宅女的需求, 而她们也是首批会关心网上效劳的手腕网迷。定位效劳次要针对一些着名度比拟高、 生意兴盛、 一位难求的商家所展开的效劳, 有很多美食喜好者能够常常被想去哪儿家店铺就餐而没有地位而搅扰, 有了这项效劳不只便当了消耗者也便当了商家的盈利。 ( 2) 提供会员积分制效劳 我们的网站采取会员注册制度, 会员可分为团体会员和商家会员, 团体会员次要指网友用户, 她们能够经过阅读网页论坛、 点评、 在网站上公布本人的饮食引荐和心境感受等方式停止积分积聚, 到达必定积分的用户能够换购优惠卷、 礼品、 参与网站线下活动等处分。这样能够保证临时波动的客户群。 商家会员依照付费规范区分会员等级, 答应商家会员自主公布更新消息, 可公布招商、 延聘、 连锁加盟等消息。外行业消息里列表中按付费规范有店铺消息排序靠前的特权, 让消耗者第一眼看到店铺消息。 ( 3) 发行 美食( 大连) 商家连锁会员打折卡 能够针对网站注册的会员定做一张联名打折卡, 这张会员卡不是一张针对某家餐厅的局限性优惠卡, 而是让区域性饮食构成一种连锁范围, 用通用的卡表示同一折扣或许赠予优惠。经过与商家的沟通, 能够将不同的商家集结起来, 网站的会员只需用这一张卡但凡到在 美食频道注册的商家店铺中停止消耗都能够累计积分并享用会员优惠。卡的发行是需求用户付费购置的, 在运用时期依据会员的积分几可分为一般会员卡或升级到vip会员卡。在发行的进程中能够借助于中心媒体、 杂志等鼓吹媒介停止鼓吹推行, 初期能够与杂志媒体合作, 赠予局部会员卡, 营建前期的着名度, 为以后的展开做奠基。这样能够保证临时波动的客户群。两头的沟通施行进程比拟烦琐, 但假如胜利, 这将会是一种奠定网站行业地位的最佳办法。 ( 4) 施行食品报价 在家乐福、 沃尔玛、 乐购、 好又多等大型超市都有当日食品报价, 若以网络为平台树立一个报价专栏, 将为网民提供及时消息, 以便挑选最佳购物场所。 ( 三) 网站盈利形式剖析 1.广招加盟商。 2.在线广告, 按点击次数免费。 3.为商家撰写软文广告, 从正面对商家停止鼓吹。 4.网上订餐, b2c效劳, 树立一个网上批发平台, 让加盟的商家经过平台倾销她们的店铺与商品。 5.能够出版与频道形式相分离的鼓吹性的付费电子杂志。 6.发行付费会员卡。 ( 四) 网站展开手腕剖析 1.短期手腕 先以大连为例树立一个中心性美食网站, 试运营一段工夫, 同时有挑选的在几个或几十个乡村拟定树立分站点, 搜罗材料, 做好前期任务, 做到有手腕的扩建。预期与各乡村分站点树立合作同伴联系, 签署合作协议, 树立一个美食网站不能仅只限于一个省份和一个乡村, 要做到让居民能够深居简出搜遍全国的美食征询, 就要撒开搜寻的大网, 收罗全国的省份和乡村的美食消息, 让美食”无处可藏”! 网站的推行期( 1—3个月) 合作同伴1000—300家, 注册会员数目到达 -5000名。在搜寻引擎中排名进入前20位。 2.中期手腕 网站消息公布, 经过网站推行战略, 采取各种手腕, 树立我们本人的客户群, 只需具有了足够多的客户群, 足够多的阅读量, 才干支撑我们网站的一般运营。扩展网站影响力, 连续树立其它乡村的美食频道, 应用前期打下的坚实根底在其它乡村招募加盟商, 并与外地政府树立合作联系, 手腕是在1—2年内树立涉及300余个地级乡村, 余个县级乡村的宏大网络体系, 与各地大中小乡村投资加盟者热诚合作制造中国新一代第一中心乡村门户网站的美食频道。在到达必定的着名度之后, 与如新浪、 搜狐等各大着名的网站树立合作联系, 相互鼓吹, 持续进步网站的着名度, 完成网站会员数目打破5万人次。此阶段网站开端完成初步亏本。 3.临时手腕 网站具有了必定量波动的加盟商、 注册客户, 以及波动的网迷集体, 要留住这些手腕客户就要不时的持续完满网站的建立, 要新陈代谢, 不时给网迷集体提供新奇的征询以及新奇的体验, 要在保证留住波动的客户源的根底上, 持续扩展手腕客户群的范畴, 让更多的人晓得我们的网站, 更多的人参加到我们的网站中来, 成为一个在中国中心乡村中极具影响力的中心美食门户网站, 融入到居民的日常生活中去, 想大众之所想, 大众需求的东西都能够在我们的美食频道中找到。在3—4年内完成全国一切省一、 二级网络加盟100%布局, 乡村内80%以上的商家理解我们网站, 50%以上的商家在运用我们的网站做鼓吹。25%的商家经过我们的网站进步了停业成本。会员注册量打破20万人次, 成为在全国范畴内着名网站之一。网站分销合作同伴片面开花, 续约率不低于80%。网站在整个保守行业的市场份额能占到1%—2%。5- 网站停止资本运作, 到达商家利益的最大化和会员利益的最大化。到此阶段网站和商家完成单独盈利的最大化。 ( 五) 网站推行方案剖析 1.互动鼓吹 最原始也是最好用的办法, 就是口碑相传, 让一个用户通知另一个用户我们的网站好。成效取决于形式和界面的吸收水平。从我们周边开端、 以我们每团体为核心开端自我鼓吹、 下达向亲戚冤家先容该网站上风消息。 2.应用搜寻引擎 搜寻引擎是一般网站点击率根源的主要局部, 因此我们首先要注册一些关键字被搜寻引擎收录, 与一些大型搜寻网站如百度、 google、 搜狐合作, 购置绝对应的效劳, 添加文章, 还能够在中心比拟有影响力的、 曾经具有了必定着名度的网站上投放广告, 以进步我们网站的着名度, 添加阅读量。而且由于网站建立初期着名度不够, 关于店铺的添加临时采取免费的方式, 需求我们本人去添加, 总结来说, 在网站推行前期是需求企业本身投入一些资金来让人们晓得我们的网站, 还要不时完满频道的形式, 使其形式丰厚多彩, 这样才干留住网迷的眼球。本着以客户的需求是我们的手腕态度来做好网站, 网站的形式要与客户互动。 具体操纵是首先我们需求登陆百度推行治理零碎, 应用关键词治理功用及百度提供的关键词工具灵敏治理本人的关键词。需求注册的关键词有美食网、 中心征询、 店铺推行、 休闲文娱、 中心特征小吃等。 3.友谊链接 与同类型网站停止相互的链接交流, 会相互进步各自的拜访量, 也会给用户带来便当。与一些当前比拟有着名度的饮食网站提出友谊链接的恳求, 尽能够获得行业认可, 由于刚起步的网站是需求很多老网站的直接推行鼓吹的。 具体操纵是需求业务职员去和相应商家洽商, 如大连美食网等在百度排名比拟靠前的网站。 4.保守推行 应用中心电台、 电视台、 挪动传媒、 报纸、 杂志及网络email、 qq、 论坛的广知度停止多方位媒体鼓吹, 使网友们广而告之。这样的推行方式需求必定的资金投入。资金投入的具体施行: ( 1) 电台。可挑选大连交通播送, 这样人们在乘坐出租车的时分都会听到我们网站不鼓吹, 不需求特地的打广告, 交通播送中有一个时段是先容大连美食的栏目, 听众能够与电台互动查询店铺地址或是一些就餐消息, 我们能够与这个栏目合作, 比喻在先容某一个店铺的时分加上一句该店铺在 美食频道有具体先容和优惠活动, 想要理解概况的冤家能够登录该店铺的鼓吹网站。或是在先容了相关的美食消息的时分能够加上是在 美食频道看到的。这样广告费不会太贵却能够起到必定的鼓吹成效。 ( 2) 电视台: 电视台的挑选能够挑选大连的逛街节目, 这样的广告能够与商家结合做, 在鼓吹商家的时分提到我们的网站, 即在鼓吹商家的同时也鼓吹了我们的网站, 具体操纵就是在先容的时分能够加上说店铺在网上也有相关效劳, 如订餐效劳、 在网站上有店铺的优惠券之类的鼓吹。或许在节目播出的时分在上面打出以上店铺由 美食频道冠名提供也能够。 这些战略都是在网站前期需求制造着名度, 进步着名度的的阶段可行的, 这是一个久远投资, 由于在网站建立的前期不是亏本, 而是如何让网站以最快的速度生长起来。因此, 此阶段的亏本点就是网站的阅读量。 ( 3) 挪动传媒: 挪动传媒方式可采用车载广告、 酒店电梯里的海报等。 ( 4) 报纸杂志: 这方面能够与公司自主研发的dm杂志想分离, 做到相互鼓吹。 ( 5) 论坛: 能够让公司的员工在一些如今在年老人中比拟有影响力的网站的论坛上发帖, 比喻人人网、 开心网、 豆瓣网等网站上发一些适用性的网站链接, 把我们的网站列入其中, 加一些团体评价, 让人没有广告的恶感, 自主觉察一些本人感喜好的东西, 这样应用同窗们之间的鼓吹也可大大进步网站阅读量。 5.线上线下下活动筹划 美食频道是一个刚起步的中心性美食频道, 为确保网站在合作剧烈的市场中立于不败之地, 挑选以网站为主题展开一系列线上线下相分离的活动无疑是上上之策。我们能够经过各种渠道推行网站, 晋升网站的人气, 从大众这一层面上打牢根底的同时, 开拓更多的客户资源, 为网站今后的兴旺展开做最好铺垫。依据网站展开时期和形式的不同, 活动次要分红三个局部: ( 1) 为了进步着名度, 让更多的用户晓得并理解网站做的活动 在网站守旧的最后, 打知名望是胜利的第一步, 因此我们能够对一切前期进驻 美食频道的团体用户和商家停止一段工夫的免费vip会员效劳, 吸收更多的会员加盟。同时, 前几名注册的商家我们将免费做网站的广告鼓吹, 让商家消息出如今网站最醒手腕广告位。针对商家的享用免费推行心思来进步她们的喜好。 具体筹划: 在前期能够找一些着名度不是特地高的, 新开的一些特征店铺, 与她们合作, 互动鼓吹, 即在网站中能够免费给她们打广告, 而她们在店铺内的鼓吹中叶必须凸显我们的网站, 比喻在对顾客先容的时分先容她们能够经过我们的网站更片面的理解她们的店铺, 具体如在菜单的设想上打入我们网站的网址, 在店内的鼓吹海报上也打入我们的网址等等, 但凡店内做的线下鼓吹都要打入我们的网址, 这样我们就完成了互惠互利的成效。 ( 2) 网站幼稚期为网站进一步展开, 发掘更多的客户资源所做的活动 网站在运营一段工夫后, 我们能够应用无效的客户资源, 展开以网站为主题的客户美食评选活动, 经过此类活动鼓吹地域性美食文明, 到达发扬地域美食文明、 晋升地域抽象、 推行网站和吸收更多商家加盟的多重效益。 网站也能够跟电视播送分离, 推出一档以 乡村精品美食生活命名的节目, 特地引荐名吃名店, 让网友分享美味分享心得。 具体筹划: 与商家互动鼓吹, 一同举行活动, 由商家提供场地, 我们的网站职员筹划活动, 线下的活动上商家与网站结合举行的, 这样既省去了活动展位的用度, 又省去了店铺的鼓吹用度, 活动的支出是网站和商家共赢的。具体施行方案是, 活动前期如今线上搞一些鼓吹活动, 就是上文所提到的展开网上活动, 鼓舞广阔的网友引荐本人的”独家美食秘方”, 延聘专业人士组成评委会, 关于网民提交的消息停止挑选剖析, 评出等级。升级的网友能够持续参与前期举行的线下活动停止决赛, 现场操纵, 与店铺中的厨师结合分组, 停止一场美食大比拼, 当日在店铺中就餐的顾客也能够参与到活动中来, 得奖的冤家能够获得网站的vip资历并失掉店铺送出的免费就餐券。 在餐厅用餐的顾客还能够现场操持我们网站推出的联名会员卡, 当日操持该会员卡可半价。 当然, 商家的挑选要是那些有开了有一段工夫, 有必定顾客群, 可是又不是很大很着名的中小店铺, 由于大的着名度高的店铺不会在意这样的鼓吹。 ( 3) 线下依托各种节假日展开一系列商家与网民互动的活动。 一个网站胜利的要素除了及时更新的消息外, 兽性化也是重中之重。让互联网中人与人之间的屏障消逝, 才干更好的完成人文性。而美食频道的人文性, 能够从专题活动中表现。人的本性是爱繁华的, 没有人天生喜欢孤单, 而节日的氛围是人们所喜欢的, 假如我们能让过节不再是一种担负, 把每一天都当做节日庆贺, 想必生活中就会添加很多乐趣。而美食又在节日中扮演着主要的角色, 比喻, 春节吃饺子, 正月十五吃元宵, 端午节吃粽子, 或许中秋节吃月饼等, 而这些往常的食品正是由于赋予了它们节日的意义, 才让人们大有喜好。那么, 我们能够捉住每一天, 世界各地的每一天能够有不同的节日, 把这些作为专题, 不只能一般美食的特性, 更能经过美食反映出节日文明以及一些丰厚多彩的文明背景。因而我们能够把网络与实践分离起来, 展开商家促销打折, 用户体验评美味等活动, 推行商家互动的同时, 为网站带来必定的影响力和经济效益。具体筹划: 能够与商家结合, 在各大商圈, 人多汇集的中心搭建展位, 停止促销活动。 三.中心性门户网站展开的价值意义 ( 一) 对企业盈利价值 网站的胜利运营给企业带来的利益是不可估量的, 另一方面能够大大进步企业的企业抽象, 发扬企业文明, 使公司在同行业中立足, 并成为佼佼者。 ( 二) 对加盟商的利益价值 加盟 美食频道能够说个一项没有风险的投资, 我们的加盟同伴能够经过网站的一站式效劳与全国各地的商家会员与市民会员完成消息互通、 资源互补、 数据共用、 业务合作、 交流洽商以及商务合作, 终极完成盈利手腕。经过专业无效的推行运营, 网站必将从同行业中锋芒毕露, 加盟商不需求操心运营便能够获得丰厚的利益支出, 既俭省了企业本身的运营工夫又浪费了休息本钱, 而且扩展了手腕消耗集体, 翻开了网络市场, 安慰了线下消耗, 而且能够紧张的进步加盟商的企业着名度与企业信誉, 使其成为地域中同行业的指导者。 ( 三) 对社会居民生活的影响价值 21世纪是网络时期, 据统计, 中国网民数目当前曾经位居世界第二位, 一个中心乡村中网民数手腕几以及运用网络频次的几能直接反映出这座乡村居民的文明素质的上下和乡村科技含量的展开。多年来, 百度、 新浪、 雅虎以及阿里巴巴等门户网站的胜利运营, 带动了很多一线乡村经济的展开, 可是关于二、 三级的中心乡村来说, 一个属于中心本质的门户型网站不断是网络市场的空缺, 本文所论述的 美食网正是填补了这方面市场的空缺。 对中心居民来说, 作为一个中心性的门户网站平台, 面向的是社会一切居民, 网络传媒相关于电视传媒、 播送传媒和报刊传媒, 除了不受工夫、 地域的限制, 以及价钱昂贵等独到之处外, 还有一点益处就是互动性, 居民能够自动查询, 以极低的本钱获得少量所需的消息, 真可谓: ”深居简出, 尽知天下事”。中心美食频道能够用于外地的任务、 生活、 进修, 也能够用于出差、 旅游, 更能够让外地游客详细理解中心的美食文明, 美食频道的树立就是以效劳便当中心居民的日常生活为动身点, 实在做到了线上与线下的无机分离, 为社会居民生活提供了便当, 而且改动了居民以往繁多的生活方式。 对中心政府来说, 以后, 从中心到各级政府都把电子政务建立当成一件小事要事来抓, 温总理曾指示: ”放慢电子政务建立, 推停止政治理体制变革, 进步政府任务效率和公共效劳水平, 为大众参与经济社会活动创造条件”。 美食频道做的不是一般的美食网站, 而是一个中心性的与政府亲密分离的美食网站, 鼓吹的不只仅是美食资讯、 美食文明, 更深层次的是鼓吹了一种中心民俗文明, 中心乡村精华, 特地是网站中中心抢手商圈的先容对进步乡村抽象, 鼓吹乡村文明都起到了无足轻重的作用。 总结: 美食频道的胜利运营还无益于带动中心经济的疾速展开与乡村的对外关闭, 比喻电子商城、 电子商务等名词已不再是新奇词, 随着互联网的提高, 越来越多的商家已走在时期展开的前列, 逐渐转型到电子商务范畴中来, 而网上谈生意和购物也成为一种时髦和趋向, 美食频道将为中心性商家提供一个走向世界的窗口, 把餐饮商务做到全世界去, 同时也让全世界能经过 这个窗口, 理解中心、 充裕中心。 美食平台对中心乡村的展开是分析片面的效劳, 不论是招商引资、 发扬乡村美食文明、 中心土特产的推行等都将经过 美食平台融入古代高科技消息流的大环境中, 片面推进中心乡村经济的展开。 对中心乡村文明建立来说, 所谓民以食为天, 一个中心的文明与外地的饮食文明是分不开的, 美食频道为各个乡村之间沟通交流美食文明提供了一个对外关闭的平台, 对鼓吹乡村文明建立、 乡村经济展开、 乡村文明底蕴都起到了推行作用。 1、 业务发展可行性研究报告和技术方案。 2、 为用户提供长期服务和质量保障的措施; 3、 信息安全保障措施;
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