【毕业论文】广东中小企业实施战略成本管理研究.doc

毕业设计（论文）

题目： 广东中小企业实施战略成本管理研究

广东中小企业实施战略成本管理研究

摘 要

随着经济全球一体化的发展，在同行企业中同种产品的竞争，企业生存和发展更多的表现在成本优势上。广东中小企业内部存在着成本管理方法、手段尚显陈旧、落后；产品损失成本增加；企业的直接生产人员过多，劳动生产率过低等问题以及企业外部环境的急剧变化，自2003 年第四季度起，在通货膨胀的市场环境下，企业成本不可避免的上升；新的《劳动合同法》实施，增加了企业人力成本；人民币升值与出口退税下调，增加了企业出口产品的成本；国土与环保政策从严，增加了企业扩张的成本。
针对广东中小企业成本管理中存在的一系列问题，本文试图引进一种新型成本管理模式——战略成本管理，从战略的视角来分析影响成本的因素，将成本管理贯穿于生产经营的整个过程，对研究开发和设计、生产、销售等各个环节进行全方位监控，从而进一步发现降低成本的途径，营造企业持久竞争优势。
关键词：广东中小企业；战略成本管理；必要性

THOUGHT ON THE NECESSITY OF IMPLEMENTING STRATEGIC COST MANAGEMENT IN GUANGDONG SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES

ABSTRACT

With the development of economic globalization, enterprises in the same peer competition, enterprise survival and development of more cost-performance advantages. Small and medium enterprises in Guangdong as a result of internal cost management methods, means the old is still significantly behind; products that increase the cost of losses; enterprise with over direct producers, labor productivity is too low as well as enterprises of the rapidly changing external environment, since the fourth quarter of 2003 in the inflation of the external market environment, the inevitable rise in the cost of doing business; new "Labor Contract Law" was implemented to increase the human cost of the enterprise; RMB appreciation and lower export tax rebates, an increase of the cost of export products; Land and Environmental Protection strict policies to increase the cost of business expansion.
Cost Management for small and medium enterprises in Guangdong, the existence of a range of issues, the introduction of a new type of cost management - Strategic cost management, analysis of small and medium enterprises in Guangdong to implement the need for strategic cost management
Key words: small and medium enterprises in Guangdong; Strategic Cost Management;
the need for

目 录

1 绪论-------------------------------------------------------------------------------------------1
1.1 问题提出--------------------------------------------------------------------------------1
1.2 问题的研究现状-----------------------------------------------------------------------2
1.3 战略成本管理的概述-----------------------------------------------------------------2
2 广东中小企业成本管理现状分析-------------------------------------------------------3
2.1 中小企业的界定-----------------------------------------------------------------------3
2.2 广东中小企业的特征-----------------------------------------------------------------4
2.3 广东中小企业成本管理存在的问题-----------------------------------------------5
3 广东中小企业实施战略成本管理的必要性-------------------------------------------8
3.1 现有成本管理方法改革的迫切性--------------------------------------------------8
3.1.1 广东中小企业现有成本管理方法-------------------------------------------8
3.1.2 新成本管理方法的引入-------------------------------------------------------9
3.2 战略成本管理的优越性--------------------------------------------------------------9
3.2.1 迅速适应外部市场环境的变化----------------------------------------------9
3.2.2 分析市场、竞争对象的成本状况-------------------------------------------9
3.2.3 全面考虑各种成本动因------------------------------------------------------10
3.2.4 与企业发展战略相适应------------------------------------------------------10
3.3 实施战略成本管理的效益----------------------------------------------------------10
3.3.1 提升核心竞争力---------------------------------------------------------------10
3.3.2 降低交易成本------------------------------------------------------------------11
3.3.3 优化成本计算------------------------------------------------------------------11
3.3.4 提高全员成本意识------------------------------------------------------------12
4 广东中小企业战略成本管理实施的未来展望---------------------------------------13
5 结束语---------------------------------------------------------------------------------------14
参考文献---------------------------------------------------------------------------------------15
致谢---------------------------------------------------------------------------------------------16

1 绪论

1.1 问题提出
成本是企业的根本，成本管理是企业管理的基础工作。[1]加强成本管理，有效地、不断地降低成本是企业成败的关键，是关系到企业能否在市场竞争中生存和发展的主要问题。企业进行成本管理的最终目的是提高企业的经济效益，而不是单纯地减低成本。[2]在现代市场经济中，企业内外部环境、条件发生了重大变化，建立在高科技基础上的现代化生产系统，对原有的成本管理体系提出了许多新的要求。
随着经济全球一体化的发展，在同行企业中同种产品的竞争，企业生存和发展更多的表现在成本优势上。就目前广东中小企业状况来看，大部分企业基本上局限于传统的战术成本管理的范畴，很少涉及战略意义上的成本管理。不少企业管理者主要将精力用于市场的开拓，追求短期利润和业绩，而对于企业的产品开发、产品质量和售后服务等成本管理方面的工作做得比较欠缺；一些企业的管理者其管理思想仍停留在单纯地减低生产成本，对企业的供应与销售环节以及企业外部的价值链缺乏考虑，只靠简单地节约内部成本来确保和提高企业收益。
自2003 年第四季度起，在通货膨胀的外部市场环境下，社会消费品价格指数出现了较大幅度的上涨，企业成本上升是不可避免的，也是无法控制的。[3]同时，由于文化的发展，经济水平和开放程度的提高，消费者越来越希望得到按照自己要求定制的产品或服务，需求趋向多样化。这样会存在成本与效益之间的矛盾，满足客户需求会增加成本，而企业又要提供低成本高效率的服务。
近期又经常听到粤商反映企业面临三大难关。一是新的《劳动合同法》实施，增加了企业人力成本；二是人民币升值与出口退税下调，增加了企业出口产品的成本；三是国土与环保政策从严，增加了企业扩张的成本。[4]同时，国际环境也不乐观：一方面，跨国公司的全球竞争很猛，他们以雄厚的资金与技术优势蚕食发展中国家的企业经营领域，大量兼并、并购战略的实施，逐渐消解了民族工商业的实力。另一方面，美国次级债等金融危机转嫁给全世界，特别是转嫁给新兴发展中国家，造成发展中国家的企业遭受重大资金损失。根据一些媒体报道，“广东数千中小企业倒闭，数万外向型企业艰难求生。”因此，企业进行成本控制，加强成本管理就成为企业生存和发展的必然选择。
1.2 问题的研究现状
我国企业在长期的管理实践中，对成本管理方法的科学性与有效性进行了有益探索，积累了很多成本管理经验，但这些成本管理经验基本上局限于传统的战术成本管理范畴，很少涉及战略意义上的成本管理。[5]为寻求企业持久竞争优势战略的需要，弥补传统成本管理的缺陷，将成本管理与企业战略相结合就形成了一种新型成本管理方式：战略成本管理，从战略的视角来分析影响成本的因素，将成本管理贯穿于生产经营的整个过程，对研究开发和设计、生产、销售等各个环节进行全方位监控，从而进一步发现降低成本的途径，营造企业持久竞争优势。对没有应用到的广东中小企业的战略成本管理，我要研究论证其实施的必要性。
1.3 战略成本管理的定义
2 0世纪8 0年代由英国学者肯尼斯西蒙兹最早提出战略成本管理，他认为战略成本管理就是“通过对企业自身以及竞争对手的有关成本资料进行分析，为管理者提供战略决策所需的信息”，这是基于企业在市场中的竞争地位这一视角对战略管理理论所进行的探讨。美国会计学家罗宾．库帕认为，战略成本管理是指运用成本管理技术，使得企业在提高战略地位的同时降低成本。[6]20世纪90年代以来，战略成本管理思想和方法深入到欧美国家，并被这些国家的企业所采用，目前在发达国家的企业管理实践中，战略成本管理已经成为企业加强成本管理、取得长期竞争优势的有力武器。

2 广东中小企业成本管理现状分析

2.1 中小企业的界定
中小企业是指与所处行业的大企业相比，在人员规模、资产规模与经营规模等方面都比较小的经济单位。不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同，且随着经济的发展而动态变化。在我国，中小企业的界定先后经过几次调整，建国初期曾按固定资产价值划分企业规模。我国目前对中小企业的划分标准为2003年国家经贸委、国家计委、财政部、国家统计局研究制订的《中小企业标准暂行规定》，国家统计部门据此制订了大中小型企业的统计分类。该标准是根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定的。
工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额3亿元以下，或资产总额为4亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。
建筑业，中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额3亿元以下，或资产总额4亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。
批发和零售业，零售业中小型企业须符合以下条件：职工人数500人以下，或销售额1.5亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上；其余为小型企业。
批发业中小型企业须符合以下条件：职工人数200人以下，或销售额3亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
交通运输和邮政业，交通运输业中小型企业须符合以下条件：职工人数3000人以下，或销售额3亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数500人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件：职工人数1000 人以下，或销售额3亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
住宿和餐饮业，中小型企业须符合以下条件：职工人数800人以下，或销售额1.5亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数400人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业。
本文所提到的中小企业是指：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余均为小型企业。
2.2 广东中小企业的特征
分析前文所界定的广东中小企业，本人总结广东中小企业特点如下：
2.2.1 人力资本匮乏
中小企业人员数量少，人员的整体素质也较差；中小企业大都是业主自主经营，业主相对于从市场上聘用的职业经理人来说毕竟专业知识有限，管理手段、管理体制相对较差。
2.2.2 财力、物力有限
无论哪一国家采用哪种类型的划分标准，中小企业与大型企业相比较，其中一个最大的特点就是它的资产额，经营额较小，在市场竞争中处于弱势地位。
2.2.3 品牌意识薄弱
中小企业不像大型企业一样财大气粗，可以在一个较长时期内不计成本地从事市场份额的扩张以及品牌形象的铸造。而在市场竞争已由产品竞争经资本竞争过渡到品牌竞争的今天，若没有品牌形象，中小企业哪怕想从事传统的为市场拾遗补缺这一角色也是难上加难。
2.2.4 企业数量在广东企业中所占比重大
2003年广东全省各行业工业企业有24494家，其中大中小企业占企业总数的比重分别为0.74%、12.7%和86.56%，中小企业所占比重合计为99.26%。由此可见，即使是在目前国内经济发展最为活跃、最具影响且最有实力的广东省，中小企业仍然是推动当地经济发展的中坚力量。
2.2.5 企业地区分布不平衡
广东省的经济运行基本上是按珠三角、粤东、粤西和粤北四大地域来进行的。2003年的数据显示，无论是企业总量还是各类型的企业，珠三角都占有绝对优势，企业在省内各地域的分布极不均衡。
2.2.6 以民营(私营)企业为主要企业形式
据有关调查，民营(私营)企业占广东企业总数的68.67%，集体企业占8.44%，国有企业只占2.41%。此外，中外合资、中外合作以及外资企业所占比重分别为5.42%、7.23%和4.82%，由此可以看出，民营(私营)企业是广东中小企业发展的主体形式，非国有经济已成为广东经济的主要成分之一。
2.2.7 组织形式与主流的现代企业组织形式的发展日趋同步
企业采用了股份有限公司的组织形式，占所有企业的10.91%；采用有限责任公司组织形式的企业占调查企业总数的49.09%，采用这两种企业组织形式的企业数量占调查企业数量的60%。
2.2.8 产业分布面广，但与全国的情况存在明显差异
以2002年的统计资料为依据，国内中小企业数量最多的10个行业依次是：非金属矿物制品业、纺织业、化学原料及化学制品制造业、普通机械制造业、食品加工业、金属制品业、服装及其他纤维制品制造业、电气机械及器材制造业、塑料制造业、交通运输设备制造业。从全国情况看，我们不难看出，这10个行业都是所谓的传统行业，进入门槛比较低，且这些行业一般不具备规模经济效应，因此中小企业很容易在这些行业中发展起来；而广东中小企业产业分布的格局，按照比例顺序由高到低的排列顺序依次是化工、电子、机械、建材、商业、轻工、其他服务业、食品、纺织、建筑、餐饮、通信、冶金和运输，这反映出了广东中小企业的技术结构和产业结构在向更高层次转化的趋势。而且广东中小企业改革开放早，思想观念开放，有着企业主体小、产量大的显著特征，与国内其它地区的中小企业形成根本性的区别。
2.2.9 产业特征的变化
无论是理论上还是实践中，劳动人们对中小企业的看法大都还停留于进入门槛不高、资本构成低、密集型等特征上，但随着大批高新技术中小企业的出现，中小企业的产业特征在悄悄的发生着变化。
从上面的特征可以看出，广东中小企业是广东经济发展中的中坚力量，但是资源的匮乏、经营中的不规范问题以及产业变化的挑战等等问题都使广东中小企业面临新的挑战，因此，如何减少浪费、提高成本管理的效率，是广东中小企业亟需解决的问题。
2.3 广东中小企业成本管理存在的问题
2.3.1 成本管理内涵狭窄
受长期计划经济的影响，广东中小企业在成本管理中往往只注重生产成本的管理，忽视供应过程和销售过程的成本管理；只注重投产后的成本管理，忽视投产前的产品设计以及生产要素合理组织的成本管理；只注重物质产品成本，忽视非物质产品成本。
2.3.2 成本管理方法、手段尚显陈旧、落后
首先，从成本管理的一般方法看，未能真正形成科学、系统的成本管理方法体系，从理论上说，我们已提出建立包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析等在内的新的成本管理方法体系，但在如何使这个方法体系科学化、系统化，形成有机联系方面还存在很多问题。在实践中，事前成本管理更加薄弱，成本预测、成本决策缺少规范化、制度化，可有可无；成本计划缺少科学性、严肃性，可增可减。其次，从成本管理的具体方法看，企业成本管理方法必须适应市场经济的需要，而从广东中小企业成本管理现状看，存在的明显问题是：(1) 只注重财务成本核算，缺少管理成本核算；(2)只进行生产成本核算，忽视供应成本核算；(3)只进行产品成本核算，未重视责任成本核算，等等，这很难适应社会主义市场经济条件下成本管理的要求。再次，从成本管理手段看，虽然部分企业进入了会计电算化，但成本管理模块应用程度不高，这势必制约着企业成本管理水平的进一步提高，也很难满足现代成本管理对成本信息提供的及时性、全面性、准确性的要求。
2.3.3 企业价值补偿不足
广东中小企业由计划经济进入到市场经济后，生产资料价格不断上涨，使企业资产价值流失严重，价值补偿不足，而且企业自主权的扩大，一些工作人员为了谋权私利，购进质次价高的材料，造成一般物流管理失控，能源的浪费比较严重，这势必会增加产品的成本。
2.3.4 产品损失成本增加
广东中小企业的生产设备、工艺技术陈旧落后，原材料质量差，运输管理不善，产生大量不合格品，导致产品成本偏高。
2.3.5 企业的直接生产人员过多，劳动生产率过低
由于生产人员的技术水平低、操作的熟练程度不够，设备落后，为了保持生产不得不投入较多的人力，使产品成本中直接人工成本偏高，导致产品成本的增加。
2.3.6 成本信息严重失真
一是长期以来广东中小企业成本核算仅注重材料、人工、制造费用，忽视了现代企业日趋增大的产品研究开发、中间试验和小批试制及售后服务上的投入，使产品的相关成本内容不全，不能正确评价产品在寿命周期全过程的经济效益。二是成本核算方法不当造成失真。在机械化程度比较高的现代制造环境下，直接人工成本比例大幅降低，而制造费用所占比例却大大上升，但有些企业却仍采用人工工时或人工工资比例法分配制造费用，造成了成本信息的严重失真，从而导致企业错误地选择产品经营方向。三是有相当多的企业管理者因偷逃税款、粉饰业绩、谋取私利或小团体利益等不良利益动机的驱动，任意调整、编造成本资料，从而使成本信息失真现象日益严重。
因此，广东中小企业加快实施战略成本管理，赢取企业生存和发展的成本竞争优势显得非常有必要。

3 广东中小企业实施战略成本管理的必要性

3.1 现有成本管理方法改革的迫切性
3.1.1 广东中小企业现有成本管理方法
标准成本、计划成本和目标成本是广东中小企业现有的主要成本管理方法。据调查统计：51.4％的企业采用了目标成本法，38.9％的企业采用了计划成本法，18.1％的企业采用了标准成本法。
广东中小企业使用标准成本法的企业最少，因为它的施行有着一定的难度。和目标成本、计划成本相比，实施、维持标准成本系统的代价是较高的，不仅投入的每项劳动、每种材料都必须制定价格标准和数量标准，而且随时间推移标准必须要修订。快速的技术进步持续推动作用会导致标准很快过时，而工人们则宁可沿用旧的标准，不愿意进一步寻求成本的降低。另外管理人员调查成本差异所耗费时间的机会成本也是很高的。
由于受到计划经济的影响，不少企业存在着计划、定额的概念，采用计划成本的企业较多。采购、财会等有关部门参照同类存货以往实际成本并根据物价涨幅制定，虽然计划成本的高低可通过材料成本差异调整为实际成本，对发生和结存存货的实际成本一般并无太大影响，但计划成本有时会脱离实际成本太多，无法明了计划成本与实际成本的差异。
目标成本法在广东中小企业已得到较普遍的运用，一半以上的企业采用目标成本法作为其成本管理方法。目标成本法主要体现在新产品的研究与开发方面，而无法胜任企业生产、销售、售后服务等各个环节的成本管理，是企业被动适应市场竞争的无奈之举。
长期以来，广东中小企业所遇到的问题，既不是广东经济增长达到了极限，也不是体制转型的活力已经枯竭，而是缺乏战略或战略缺乏科学性。究其原因，客观上是因为企业战略在广东仍然是一个全新的概念，虽然也有一些企业在资金经营中自觉地提出了适应企业环境的种种思路，但科学战略的观念依然没有形成，没有经过系统训练的经营者很难在环境复杂变换的情况下制定出科学的企业战略。从主观上看，广东许多中小企业企业家在中国体制转型期练就了一套“出奇制胜”的商战战略，他们屡屡尝试，屡屡得手，成功的经验夸大了他们对环境的适应能力，对科学战略特性中的长期适应性不屑一顾。
3.1.2 新成本管理方法的引入
在市场经济的今天，经济环境发生了剧变，信息技术的发展，一方面给企业提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球经济一体化的同时，市场需求瞬息万变，竞争变得异常激烈，成本优势的取得对于一个企业的生存至关重要。而成本优势的取得绝对不限于成本本身，应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。如果成本管理不与企业的战略相结合，则无论是成本标准的制定，还是成本降低的措施；无论是成本目标的考核，还是成本业绩的评价，都会迷失方向。
在广东，对成本控制的研究和应用更是迫在眉睫的任务，企业管理者要及时转变传统狭隘的成本观念，结合中小企业的实际情况，充分运用现代的先进成本管理方法以增强企业的竞争力。
为此，本文引进了一种新的成本管理模式——战略成本管理，在提高企业的竞争优势的同时进行的成本管理，管理会计人员提供企业本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者制定和评价企业战略，从而创造竞争优势，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境、适应竞争的需要、完善管理体系的要求。
3.2 战略成本管理的优越性
3.2.1 迅速适应外部市场环境的变化
现代企业必须考虑的首要问题是如何在变化的环境中立于不败之地，以取得持续性的竞争优势。传统成本管理模式主要是对企业内部的生产过程进行管理，侧重于对企业内部生产经营活动的价值耗费进行记录、计量、分析、控制。对于成本管理而言，生产过程固然重要，但供应与销售环节同样不容忽视，对处于开放型、竞争型的市场环境中的企业尤其如此。由于当今广东中小企业成本结构中，产前与产后的成本比重逐步增加。因而其成本管理不应停留在产品生产过程的耗费控制方面，更要着眼于产前的产品设计和材料采购成本、产后的产品营销和顾客使用成本控制。战略成本管理应深入到广东中小企业的研发、供应、生产、营销及售后服务部门，全面、细致地分析和控制各部门及部门之间相互联系的成本，使中小企业能对外部瞬息变化的市场环境及时做出反映，以增强其竞争优势。
3.2.2 分析市场、竞争对象的成本状况
战略成本管理是管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价企业战略，从而创造部分优势，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的。准确判断市场、竞争对象的成本状况，制定可行的竞争策略是广东中小企业取得成功的关键。通过对市场和竞争对手的成本进行分析，收集各种信息，分析其各项成本资料，了解其优势和劣势所在。
3.2.3 全面考虑各种成本动因
传统成本管理对决定成本高低的因素分析不够全面，把材料、人工、制造费用等有形的可量化的项目当作构成成本的主要因素，主要强调财务方面的信息。在由产品到服务的全方位市场竞争中，许多重要因素是无形的或非财务方面的，如市场份额、产品质量、顾客满意度、企业文化与管理哲学等，这些因素在决定现代企业的生死存亡中占有举足轻重的地位。现代环境中的广东中小企业应通过战略管理来关注成功的战略指标和关键的成功因素。[8]战略成本管理系统提供了包括财务与非财务信息在内的战略信息，没有这些战略信息，广东中小企业便可能远离竞争优势，做出战略上失误的生产或营销决策。因此，可以对广东中小企业的作业进行分析，重新构筑作业链，减少成本发生的动因，从而使其价值链得以优化。
3.2.4 与企业发展战略相适应
管理中战略问题日渐增长的重要性，激发了成本管理对战略的关注，不再是一项简单的记录与报告的职能。广东中小企业战略成本管理以企业全局为对象，综合考虑企业的内部和外部管理环境，并根据企业的总体发展战略而制定。因此，企业的战略成本管理，作为企业战略管理组成部分之一，必须服从、服务于企业的总体发展战略，与企业的总体战略相一致。如广东中小企业采取成本领先战略时，成本管理就必须尽量压缩不必要的开支，消除不增值的作业，以建立成本优势，战胜竞争对手；在企业采取差异化战略时，成本管理就不能一味地为追求成本最小而削减产品开发、市场营销和人力资源管理等方面的开支，等等。
3.3 实施战略成本管理的效益
3.3.1 提升核心竞争力
战略成本管理指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价企业战略，从而创造部分优势，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的。广东中小企业战略成本管理的首要任务是关注成本战略空间、过程、业绩，可表述为不同战略选择下如何组织成本管理,即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中，通过对广东中小企业成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善，寻求长久的竞争优势。成本优势是战略成本管理的核心。战略成本管理的目的是为了取得持久的竞争优势，以便广东中小的企业长期生存和发展，以成本优势立足于长远的战略目标。
3.3.2 降低交易成本
广东中小企业的传统成本管理以企业自身的成本核算资料为基础，分析和研究未来成本的变化趋势，设立成本控制目标。成本管理本质上不应只关注成本，而且要注意识别那些企业成功的关键因素。对处于激烈竞争中的广东中小企业而言，为了取得竞争中的有利地位，应对企业外部竞争对手的成本信息进行推测与分析，在相互比较中找出企业的成本差距，降低交易成本，重塑企业的成本与竞争优势。
首先，传统成本管理单纯地考虑成本的降低。片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生，强调节约和节省。然而，成本的降低是有条件和限度的，在某些情况下控制成本费用，可能会导致产品质量和企业效益的下降。战略成本管理的目的不仅在于降低成本，更重要的是建立和保持企业的长期竞争优势，分析其在较长时期竞争地位的变化。比如通过企业业务流程的重组、市场上某项特殊产品的细分、售后服务的设立等来实现企业的战略管理目标，保持企业的竞争优势。其次，传统成本管理的范围主要局限于企业内部，主要是对企业自身的生产经营过程进行成本核算和经营控制。战略成本管理的范围突破了企业边界，进行跨组织的成本管理，如供应链的重组、产业价值链的重构等。
3.3.3 优化成本计算
战略成本管理以企业全局为对象，从企业所处竞争环境出发，综合分析包括企业内部、竞争对手及行业在内的整个价值链，以期知己知彼，洞察全局。因此，广东中小企业要在注重收集企业内部生产经营管理方面的日常成本资料的同时，还要了解与分析政府部门、金融机构、供应商、客户以及竞争对手等方面对企业成本的影响；企业的信息系统应该不仅能提供货币性的成本信息，还应该提供产品质量、顾客满意度等非货币性成本信息；不仅要提供历史的实际成本资料，更要全面提供及时的、预测的、模拟预测未来的成本信息。
由于战略成本管理涉及面广，所需信息量大，且须要随时进行分析和处理，这就要求广东中小企业依靠先进的信息管理技术，建立起一个网络化交互式的、超企业边界的，不仅包括先进的软硬技术而且还蕴涵着先进的管理思想和管理理念的会计信息管理系统。根据广东中小企业目前存在的技术力量薄弱、信息程度较低等问题，要使战略成本管理更快地应用到企业中，结合广东中小企业的实际情况，可以从以下几个方面来加强战略成本管理技术体系．在生产技术上以运用即时生产系统作为全面实施战略成本管理的前提条件；在信息技术上通过高效的计算机管理系统及国际互联网及时准确地收集经营活动所需要的供应商信息、市场需求信息、资源信息等，形成企业的战略管理平台，保证战略成本管理的顺利实施，优化成本计算。
3.3.4 提高全员成本意识
广东大多数中小企业已具备进行战略实践的基本条件，但很多企业在员工素质和团队合作方面仍有很多欠缺。在广东的许多中小企业中，成本管理的参与者仅限于成本核算的专职人员以及相应的财务主管，其他部门的人员则对成本管理问题过问不多；信息工具的应用也不很广泛，仍以手工操作或简单的信息处理作为主要成本管理手段。企业内部质量意识、品牌意识淡漠，懒于学习新知识、新管理技术和新的管理方法的员工不在少数。由此可见企业员工的素质有待进一步提高，企业各职能部门之间的协调、信息相互传递与配合，以及信息的准确性还需要进一步加强与提高，基于这些问题，企业广泛应用战略成本管理，这将使重心转向更为广阔的领域，着眼于产品的研发、设计、采购、售后服务过程中的成本控制，因而战略成本管理深入到企业的研发、供应、生产、营销及售后服务等部门，关注技术关联、采购关联、生产关联、财务关联、售后关联中的成本，以全面、细致的分析和控制各部门内部及部门之间的成本，提高全员成本意识。
广东中小企业在成本管理过程中要十分重视管理文化的塑造 ，注重全员参与，将成本管理指标落实到人，其实质也就是将企业作业管理、行为管理和全员参与管理等理念在实际中真正贯彻实施，使每个员工都有家可当、有财可理、有责可负，自觉地提高自身的成本意识，形成节约成本的良好习惯，将成本研究的重心从对企业内部经营的微观层面转移到了影响全局发展的市场，按市场需求进行成本改进，并对成本责任细分，使职工的责、权、利有效结合，为实现目标利润及战略成本管理的有效实行，提供了可靠保障。

4 广东中小企业战略成本管理实施的未来展望

要适应瞬息万变的外部市场环境，取得持续性的竞争优势，企业就必须把重点放到制订竞争战略上来，而传统的成本管理却经常把眼光局限在单纯降低成本上。不可否认，在成本管理中，节约作为一种手段是不容置疑的，但事实上在企业采用不同的竞争战略的情况下，当以保证产品的差异化（如售后服务）为重点时，可以适当提高成本，同时能达到取得竞争优势的目的。
例如，当电信运营商为一个大顾客提供电路出租时，为了保证电路安全，运营商往往要为其提供相同带宽的备份电路（有时是顾客未付费的），企业可能为之付出了相应的质量成本和维护成本，但应看到为顾客提供服务的电路安全得到了保障，这也相应提高了客户的满意程度，也就留住了客户。相反，如果企业为了节约成本，只提供小带宽备份电路或不提供备份电路，那么一旦出现电路故障，很可能顾客就会流失。
因此降低成本不是唯一手段，现代成本管理的目的应该是以尽可能少的成本支出，获得尽可能多的使用价值，一切降低成本的措施也都以成本效益分析的结果作为决定取舍的目标，以此实现成本效益原则。
从以上例子可以看出，战略成本管理是成本管理与战略管理有机结合的产物，使传统成本管理对竞争环境变化所作出的一种适应性的变革，广东中小企业实施战略成本管理会被政府和企业更加的重视：政府各级机关及企业各级领导将会大力推进成本管理系统的改革，树立成本效益观念、成本避免思想，加快成本管理观念的更新，适应市场环境的变化；企业成本管理人员要理论与实践并重，加速科技向生产力的转化，既要熟悉生产技术，学会运用价值工程，又要掌握现代成本管理的理论与方法，学会预测、决策和控制，在成本管理岗位上应配备成本工程师，将成本管理的技术与经济相结合，充分发挥成本管理的职能和作用，以适应战略管理和成本管理的新发展对成本管理人员越来越高的要求。
企业管理作为一个完善的系统，战略成本管理是其不可或缺部分，如何正确引进和运用战略成本管理是广东中小企业目前战略成本管理领域亟待解决的问题。吸收其他学科理论的精华，兼容并蓄，仍不失为战略成本管理不断完善的途径，也是加快战略成本管理