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加强政治工作促进医院全面发展
加强政治工作促进医院全面发展
一年来,在师市党委正确领导下,全院干部职工深入贯彻落实科学发展观,团结一心,求真务实,不断加强医院规范化管理,提升医疗服务水平,全面推进医院快速发展。
一、工作回顾
在2010年工作中,医院以创先争优活动为契机,紧扣“质量、安全、服务、控费”等环节,圆满地完成了年度内的各项工作任务。截至11月底,门急诊病人就诊180957人次,较上年度同比增加21697人次,增长14%;出院患者16234人次,同比增加2035人次,增长14.3%,高危重病人1945人次,增长3.8%,平均住院天数11.5,同比缩短了0.5天。抢救成功率91.8%,同比提高了1.8个百分点;完成外科手术3863台次,同比增加169台次。健康体检9210人次,慢性病鉴定1596人次。医疗设备投入1300万元,购置了64排128通道螺旋ct、呼吸机、高压氧舱、低温消毒机等设备。患者满意度始终保持在96%以上,职工绩效、福利待遇也得到了提高。
二、加强领导班子建设,为事业发展提供坚强保障。院领导班子是医院建设与发展的决策者,必须切实加强自身建设,努力提高班子的执政水平及领导发展的实际能力,结合医院实际,围绕“学习型、创新型、实干型、和谐型、服务型、廉洁型”六型班子建设标准要求,紧紧抓住影响和制约医院发展的重点问题和关键环节,努力把班子建设成为领导医院发展的坚强集体。加强作风建设,推行民主管理,着眼于医院发展建设的新思路、新办法,广泛征求群众的建议和意见,集思广益,努力把群众的集体智慧作为科学谋划,逐步破解难题的有效途径。坚持民主集中制,严格执行“三重一大”党委集体决策制度,重大问题的处理和决策,坚持班子成员集体讨论决定。2010年召开党委会8次,院领导联系会40次,医疗质量运行会12次,涉及医疗质量、医疗安全、福利、人事任免、奖惩条例、人员考核、廉政教育、医院管理年活动等多项工作,班子成员注重团结,遇事多沟通,使决策切实做到科学、民主。
三、立足于党建,做好政工各项工作。
(一)院党委按照年初党委中心组学习计划,一是结合今年师市党委开展“三项活动”的要求,组织了党委中心组学习10次,全面领会中央新疆工作座谈会、十七届五中全会、兵师党委全委会会议精神,抓住会议精神实质,指导日常工作的安排及部署。要求院领导撰写读书笔记每人不少于1万字,班子成员结合主管工作,深入科室调研,形成8份符合医院实际的调研报告。三项活动的开展情况受到师市督导检查组的好评,并在师市电视电话会议上作了典型经验介绍。8名院领导参加了师市党校举办的十七届五中全会培训班。通过一系列学习活动,提高班子成员理论认识。二是加强中层领导干部政治学习管理力度,按照院党委政治学习安排,要求中层干部读书笔记不少于5千字。今年3个党支部共组织学习12次,实行学习签到制度,学习效果与年度评优秀党员挂钩。组织党员干部观看《复兴之路》4次,组织5名科主任参加师市党校举办的基层干部理论培训班。增强了党员干部党性修养,提高了思想认识。今年,医院住院病人始终居高不下,一线工作人员都在超负荷工作,给政治学习活动带来很大影响,各科室克服困难,利用科晨会组织学习。既保证了学习质量,又做到以学习带动工作,以学习促进工作,形成学习与工作相互促进的良好局面。
(二)加强干部队伍建设和专业人才的培养。一是树立正确的用人导向,按照《干部选拔任用条例》,通过考试、民主测评、演讲、考核、公示等环节,进行护士长岗位竞聘,4名优秀护士走上管理岗位。二是加大大中专毕业生引进和培养。今年,引进研究生1名,委培研究生1名,引进大中专毕业生51名。派出学术带头人及业务骨干30余人次到区内外医院进修及参加专题学术会议,聘请外院专家进行业务知识讲座9次。三是抓好党员队伍建设,坚持标准,今年发展新党员5名,党员转正3名,发展积极分子5名。在一年的工作中,涌现出院党委表彰的优秀共产党员13名;组织在职党员为师市困难党员捐款3760元。临床党支部荣获师市“先进基层党组织”荣誉称号。
(三)加强综合治理工作,创建平安医院,一是完善人防、技防、物防措施,建立完整的视频监控系统,在病区及重点岗位安装摄像头67个,电子监控覆盖率达到95%。二是层层签订《社会治安综合治理目标责任书》,把综合治理与个人及集体评优相挂钩,实行一票否决。三是开展消防知识培训和演练,邀请五家渠消防中队讲授消防知识,提高消防意识和灭火器具的使用能力。上述措施的实施,使我院年度内无刑事案件和重大的治安案件的发生。
(四)提升医院文化内涵建设,加强医院文化宣传。一是积极倡导“三个共同体”发展的理念,即医院发展,职工富裕利益共同体;医院靠我发展,我靠医院生存,我与医院共成长的发展共同体;健康生活,快乐工作的价值共同体。二是借助各种媒介宣传医院新设备、新技术、惠民措施94条信息。创办院刊,刊出10期,制作医院文化宣传片1部。三是协助卫生局举办农六师XX县区卫生系统“迎国庆,讲奉献,创先争优”演讲比赛,我院选手荣获一等奖。录制电视纪录片“医务人员走向演播室”的节目,展现白衣天使的风采。与奇台医院在东县联合巡演,扩大医院文化宣传范围。
(五)院党委重视工会、团委、老龄工作,今年完成院工会、团委进行换届选举。工会、团委围绕中心工作,一是在重大节日组织开展文艺演出、拔河、跳大绳、义诊、演讲比赛等活动,丰富了职工业余生活,满足职工不断增长的精神文化需求。今年开展了争创“三八”红旗手、五好家庭评比活动,评出了“三八”红旗手29人,五好家庭8户。参加兵师工会评选活动,荣获师市工会“三八”红旗手1人。荣获了师市“三八红旗集体”和兵团“三八红旗集体”的荣誉称号。二是院党委关心老龄委工作,不断丰富离退休人员文化生活,花费18247元征订报刊杂志,设立职工文化活动中心。组织离退休干部到102团参观信发集团工业区,参观105团胡杨林,使离退休干部切身感受师市经济发展大好形式。落实经济待遇,完成离退休人员津补贴发放和楼房外墙保温改造。今年,经过全体工作人员共同努力,顺利通过了兵团文明单位复审工作。
三、狠抓党风廉政建设作,营造风清气正的医疗环境。
(一)坚持抓廉政建设就是抓发展、抓和谐,紧紧围绕落实党风廉政责任制这个关键,不断加大党风廉政建设力度。一是落实党风廉政建设责任制。与各科室签订《党风廉政建设及纠风专项治理目标责任书》,组织学习《廉政准则》、《工作规划》的内容,开展廉政文化“进支部、进科室、进家庭”三进活动。二是结合党风廉政教育月活动,以各种形式开展廉政教育。通过学习廉政知识手册、观看警示片、组织中层领导进行《廉政准则》测试等形式,不断强化医务人员医德医风教育、行风教育、法律法规教育。三是将行风和医德医风建设纳入年终综合考核目标中,与考评、考核相结合,建立医德医风个人档案,与评先评优挂钩。将廉政教育、预防措施纳入工作医疗工作中,贴近工作,强化了预防。
(二)加强管理,建立健全相关制度。一是加大重点部门、重点岗位的监督管理力度,严格把关采购、财务、药品、基建等岗位和环节。完善计算机收费管理系统,严禁科室收入分成和私设小金库。二是大力推行院务公开制度,坚持住院费用“一日清单”制度,增加收费透明度,自觉接受群众监督,防止了科室乱收费、收错费的现象。三是加强医德医风教育,实行一票否决,对纠风和医德医风未达标的科室和个人实行一票否决,与年终各类评选挂钩。今年医务工作者拒收红包23150元。四是坚持物资统一采购和招投标制度,今年1至11月,统一采购耗材、器材、试剂等物资共计1300余万元。坚持设备5万以上,基础建设30万以上项目报师市统一采购招标,今年我院购置引进ct、胆道镜等设备,都将严格按照规定程序进行。今年在国家卫生部、兵团卫生局、师市纪委3次检查党风廉政建设及纠风工作中,得到了督导组的认可和表扬。
四、着眼于实际,做好本职工作。
结合师市开展“三项”活动,创先争优,做好医院医疗工作。一是设立投诉接待中心,开展预约服务,增设四个便民门诊,在门诊大厅设立了导医台和医疗咨询台,提供患者轮椅,对于极少数危重病人,安排护理人员做好全程护理照料工作,方便了患者就医。二是开展“优质护理规范工程”和“医疗质量万里行”活动,强化护理服务质量,规范医疗服务行为,预防了医护质量不良事件的发生。三是逐步开展临床路径工作,从“规范诊疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全”为出发点和落脚点,成立监督评价机构,涉及14个专业24种病,完善医疗、护理、医技服务分工协作与对接,加强质量管理,确保医疗安全。四是加强岗位练兵,做到岗位创优,技能争先,组织医护人员参加新疆首届医护技能大赛,荣获了集体二等奖的成绩;积极筹款更新医疗设备,引进了64排128通道螺旋ct,提高了诊疗水平,满足患者需求。五是完善药品集中采购配送制,继续做好由我院代管的药品采购配送管理工作,对全师30家医院药品集中采购,选购质量好,价格低的药品,降低了患者的住院费用。六是做好卫生支农工作,年内派20余人次到团场9家医院进行技术支援,同时为团场医院免费进修培训8人次,免费为103团医院知识讲座8次,提高了团场医院诊疗水平。
五、完善学科建设,实施科技兴院,加快医院科学发展。坚持科技创新促进医院发展,今年,由于设备投入1300余万,改善了科技创新工作的基础条件,保证科技兴院的工作环境。一是开展第十四个“五优”评选活动和召开第二届科技表彰大会,评选出医疗人员优秀科研成果奖5项、优秀新技术奖9项、优秀论文13篇、优秀抢救成功奖1项,促进了学科的建设。二是组建呼吸内科,缓解住院患者压力,提升医疗服务质量,确保医疗安全。三是完成兵团科研上报2项,完成兵团科研立项4项,其中一项获得兵团科学技术进步奖二等奖;配合农六师科技局完成了两项科研课题的验收任务,完成师级科研申报7项。年度内,全院医务人员撰写发表医学论文31篇,其中,国家级期刊发表16篇,省级期刊发表15篇。
六、狠抓质量,保障安全,确保医疗工作顺利开展。2010年,围绕“诚信医疗、优质服务”活动,提高服务质量,确保医疗安全。一是落实制度。严格落实《医疗核心制度手册》、《护理安全管理手册》、《医院感染管理办法》等核心制度,严格执行《医疗缺陷管理处罚条例》、《护理质量考核条例》、《奖惩条例》,注重用制度管人管事。二是狠抓“三基三严”基本功训练,医务处、护理部年初制定计划,定期对专业技术人员进行严格的“三基三严”培训和考试考核。医务处举办了全院性医疗质量管理培训和技术操作规范讲座9次,组织考试4次;护理部组织护理业务学习8次,考试4次,护理技术操作培训9次。全年医护i类、ii类学分继续教育培训8次。三是加大督查考核奖惩力度。医院与科室签订了《医疗质量、医疗安全责任书》,严格执行“医疗缺陷处罚条例”,对医疗安全实行责任追究制。质控办、医务处加大对病历环节质控,截至11月底,共质控检查病历12878份,对发生缺陷、出现漏洞的病历达646人次,处罚金额9600元。加强医院感染管理,制定操作规程,定期进行病区消毒、检测。上述措施的实施,提高了医护工作质量,保证了医疗安全。今年在兵团医院管理年质量万里行督导检查中,受到了好评。
七、工作存在的问题和打算
在总结经验、肯定成绩的同时,院党委也清醒的看到存在的问题和差距,表现在:目前我院医疗服务质量、人才队伍建设、医疗安全与防范、基础设施及设备的引进,仍不能满足患者的需求;院、科之间对医院发展定位及发展战略的认识有落差,没有形成一盘棋,造成个别科室过多关心局部利益,使制度执行力下降;医院人力储备严重不足,人才梯队尚未形成,造成现有人员超负荷工作,医务人员的积极性和创造性得不到充分挖掘,工作的压力和风险进一步加大;医院岗位设置不能满足医院发展需要,出现了中级职称的岗位不够用的现状,不利于调动职工积极性,稳定职工队伍。医院文化建设不能适应医院的发展,缺少文化建设多样性,医院文化的引导作用和向心力作用没有完全发挥;医院的信息建设明显滞后,经营集约型管理没有架构成人、财、物立体式管理的有效平台;服务态度虽有很大的改善,但仍存在着服务意识不能完全满足患者需求现的象,医务工作者对患者,有时服务主动性不够强,服务意识没有深入人心;住院患者逐年增加,住院病房已不能满足患者的需要,往往依靠在病房多加床,甚至在楼道里加床,增加了医疗隐患不安全的因素;科室发展不平衡,专业分的不够细,特色科室不凸显,名医、名科品牌效应尚未形成;医疗设备仍无法满足医疗需求,影响和制约医疗技术的开展。2010年,在师市党委和上级主管部门的支持下,院党委带领全院职工共同努力,抓住中央新疆工作座谈会、公立医院改革的机遇,克服困难,提高医疗服务质量,强化内部管理,加快人才引进和培养的步伐,必将促进医院发展再上新台阶。
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