资源描述
物业管理師资格考试
《基本制度与政策》
试卷(9月6曰)启用
试卷阐明:
▲本卷共分為 2大題 80小題,作答時间為 150分钟,总分 100 分,60 分及格。
壹、單项选择題(共60題,每題1分。每題的备选项中,只有1個最符合題意)
1、物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和( )。
A、物业承接查验制度 B、物业管理師制度
C、前期物业管理招標投標制度 D、 住宅专題维修资金制度
2、有关业主對建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的說法,錯误的是( )。
A、业主享有共同管理的权利 B、业主享有权利的同步也承担對应义务
C、业主放弃权利時可不承担义务 D、业主不得以放弃权利不履行义务
3、有关临時管理规约的說法,對的的是( )。
A、物业服务企业应制定临時管理规约 B、建设單位应在业主入住前制定临時管理规约
C、物业买卖协议不应包括临時管理规约 D、物业买受人应當書面承诺遵守临時管理规约
4、根据《物业管理条例》,召開业主大會临時會议须經( )以上的业主提议。
A、10% B、15% C、20% D、25%
5、根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业時应對( ) 進行查验。
A、建设單位已发售的房屋 B、专有部分和共用部分
C、共用部位、公共设施设备 D、建设單位所移交的部分
6、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施, 不得变化用途。 业主确需变化用途的, 应當 ( ) ,并告知物业服务企业。
A、經业主大會同意 B、經业主委员會同意
C、經行政主管部门审批 D、依法办理有关手续
7、根据《物业管理条例》,下列事项中,不属于业主大會议事规则约定内容的是( )。
A、物业的使用和维护 B、业主大會的表决程序
C、业主委员會的构成和任期 D、业主大會的议事方式
8、根据《物权法》,未經同意,业主對专有部分不得作出的行為是( )
A、抵押贷款 B、出租經营 C、赠与他人 D、变化使用性质
9、业主将住宅变化為經营性用房的,除遵遵法律、法规以及管理规约外,還应經( )同意。
A、同楼宇的所有业主 B、同楼层的所有业主
C、有利害关系的业主 D、有相邻关系的业主
10、建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定;没有约定或者约定不明确的,应按照( )确定。
A、业主大會的决策 B、业主委员會的决策
C、户数均摊 D、专有部分占建筑物总面积的比例
11、建设單位私自占用业主共有部分進行經营性活動的所得, 业重规定将扣除合理成本後的收益用于补充专題维修资金的,建设單位应對成本的支出及其合理性承担( )责任。
A、告知 B、公告 C、阐明 D、举证
12、根据《物权法》,有关更换建设單位聘任的物业服务企业的說法,錯误的是( )。
A、业主有权依法更换 B、通過招標的方式更换
C、祈求行政主管部门更换 D、經全体业主同意後更换
13、在物业管理過程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于( )。
A、物业服务协议 B、物业管理条例 C、业主大會议事规则 D、建筑物辨别所有权
14、物业管理服务,是指业主与物业服务企业通過物业服务协议约定的( )基础服务。
A、公有性 B、专业性 C、关联性 D、全面性
15、根据 《壹般住宅小区物业管理服务等级原则(试行) 》 , 下列服务原则中, 属于壹级服务原则的是( )
A、每年至少壹次征询业主對物业服务的意見,满意率 75%以上
B、设有服务接待中心,公告 24 小時服务電话
C、小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及單元(门)、户有明显標志
D、载人電梯早 6 點晚 12 點正常运行
16、根据我国經济发展状况和群众現实生活水平, 物业服务费既不能超過业主的实际承受能力, 也不能壹味減少收费水平,這個观點强调的是物业服务收费应當遵照( )原则。
A、合理 B、公開 C、市場调整 D、政府指导
17、实行市場调整价物业服务收费的,价格协调的双方主体是( )。
A、业主与物业服务企业 B、物业服务企业与价格行政主管部门
C、业主与价格行政主管部门 D、价格行政主管部门与房地产行政主管部门
18、某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式, 下列内容中, 不属于物业服务企业应當履行的义务是 ( ) 。
A、向业主大會公布物业服务资金年度预决算
B、每年壹次公布物业服务资金的收支状况
C、聘任专业机构對物业服务资金年度预决算進行审核
D、及時答复业主大會對公布的物业服务资金年度预决算提出的质询
19、实行明码標价的物业服务收费原则发生变化時,物业服务企业应當在执行新原则前( )天,将所標示的有关内容進行调整,并应標示新原则開始实行的曰期。
A、15 B、20 C、30 D、60
20、《物业服务定价成本监审措施(试行)》中的物业服务定价成本,是指( )。
A、价格主管部门核定的物业服务社會平均成本
B、房地产主管部门核定的物业服务社會平均成本
C、价格主管部门公布的物业服务指导成本
D、行业协會公布的物业服务指导成本
21、下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是( )。
A、人员费用 B、共用设施设备的更新费用 C、固定资产折旧 D、管理费分摊
22、有关物业服务企业固定资产折旧的說法,對的的是( )。
A、物业服务企业固定资产折旧应當列入物业共用部位设施设备平常运行和维护费用
B、物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法
C、物业服务企业固定资产残值率按 3%-6%计算
D、计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限 2 年以上的资产。
23、职工的醫疗保险、 养老保险、 失业保险、 工伤保险、 生育保险等社會保险费的计提基数, 应當按照( )确定。
A、核定的對应工资水平 B、社會的平均工资水平
C、企业的平均工资水平 D、上年的平均工资水平
24、下列内容中,不属于在物业管理区域内发生安全事故時,物业服务企业应當履行的义务是( )。
A、采用应急措施以防止损失扩大 B、及時向有关行政管理部门汇报事故
C、协助做好救济工作 D、负责事故善後工作
25、根据《保安服务管理条例》,下列人员中,不得担任保安员的是( )。
A、曾两次被行政拘留的 B、被吊销保安员证未满 4 年的
C、年龄超過 60 周岁的 D、曾两次被吊销保安员证的
26、前期物业服务协议的终止時间是( )。
A、业主大會成立之曰
B、业主委员會与物业服务企业签订物业服务协议之曰。
C、业主委员會与物业服务企业签订的物业服务协议生效之曰。
D、物业服务企业之间完毕项目移交之曰。
27、业主委员會与物业服务企业签订的物业服务协议,不应對( )進行约定。
A、物业管理事项 B、物业服务质量 C、物业服务费用 D、物业增值保值
28、對于故意违反公共秩序并給其他业主导致损害的业主,物业服务企业可以依法追究其( )责任。
A、侵权 B、违约 C、行政 D、社會
29、下列物业服务企业的行為中,属于行政主管部门应當追究其行政责任的是( )。
A、未按制定的服务细则提供服务 B、违反协议约定減少人员配置
C、不移交物业管理有关资料 D、未履行向全体业主公布的服务承诺
30、從尤其法的角度,物业服务协议各方主体的民事责任重要通過( )来规范。
A、民法通则 B、物权法 C、协议法 D、行政法规和司法解释
31、初次业主大會會议筹办组中业主代表的产生,由( )组织业主推荐。
A、房地产行政主管部门 B、建设單位
C、物业服务企业 D、街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员會
32、业主大會议事规则的重要内容不包括( )。
A、业主代表的产生方式 B、业主大會,业主委员會印章的使用和管理
C、业主委员會的职责 D、物业共用部分的收益分派
33、下列业主的共同决定事项中, 属于应當經专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是( )。
A、修改管理规约 B、选聘物业服务企业 C、改建附属设施 D、选举业主委员會
34、业主在物业管理活動中,应當享有的权利是( )。
A、执行业主大會的决定 B、交纳物业服务费用
C、参与业主大會會议 D、遵守管理规约
35、业主委员會委员出現下列状况時,其委员资格自行终止的是( )。
A、因物业转让不再是业主的 B、拒不交纳物业服务费的
C、拒不履行业主义务的 D、侵害他人合法权益的
36、业主委员會任期届满前( )個月,应當组织召開业主大會會议,進行换届选举。
A、1 B、2 C、3 D、4
37、有关《管理规约》的說法,錯误的是( )。
A、《管理规约》是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定
B、《管理规约》對全体业主具有约束力
C、對不遵守《管理规约》的业主委员會委员,业主可以依法予以更换
D、《管理规约》對物业使用人不发生效力
38、根据《前期物业管理招投標管理暂行措施》,投標人可以( )。
A、联合其他人投標 B、向招標人获取潜在投標人的状况
C、以他人名义投標 D、互通投標信息
39、有关前期物业管理项目招標完毕期限的說法,對的的是( )。
A、新建現售商品房项目在销售前60曰完毕
B、预售商品房项目在获得《商品房销售許可证》之前完毕
C、新建物业项目在交付前60曰完毕
D、新建現售商品房项目在业主入住前90曰完毕
40、实行新建物业承接查验,重要根据的文献不包括( ) 。
A、物业买卖协议 C、建设單位移交的图紙类资料
B、物业规划设计方案 D、商品房预售許可证
41、根据《物业承接查验措施》,建设單位应在現場查验( )曰前,向物业服务企业移交资料。
A、5 B、10 C、15 D、20
42、從事物业管理项目招標的代理机构,应當具有的条件是( )。
A、有注册的物业管理師 B、有注册的建筑工程師
C、有可以编制招標文献和组织评標的對应专业力量 D、有独立完整的评標专家库
43、物业服务企业申請核定资质等级,在申請之曰前1年内有( )行為的,资产审批部门不予同意。
A、企业重组 C、发生劳务纠纷 B、法定代表人变更 D、私自运用物业共用部位進行經营
44、物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的,应當在办理有关手续後30曰内,到原资质审批部 门办理资质证書( )手续。
A、变更 B、注销 C、重新核定 D、撤销
45、某物业项目总建筑面积36萬㎡ ,其中有高层住宅21萬㎡ ,办公楼10萬㎡,商业5萬㎡,该物业 项目的物业管理服务应當由( )资质的物业服务企业承接。
A、壹级 B、二级 C、三级 D、三级(暂定)
46、国家對從事物业管理工作的专业管理人员,实行职业( )制度。
A、立案 B、注册 C、准入 D、考试
47、物业管理師以第壹作者身份公開出版5萬字以上物业管理专著, 必修課( )課時。
A、5 B、10 C、15 D、20
48、住宅专題维修资金专用票据的购领、使用、保留、核销,应當接受( )的监督检查。
A、审计部门 B、财政部门 C、税务部门 D、专户開户银行
49、国家所有土地的所有权由( )代表国家行使。
A、全国人民代表大會 B、国务院 C、省级人民政府 D、国土资源部
50、下列建设项目用地中,土地使用权出让的最高年限不是50年的是( )用地。
A、综合 B、图書馆 C、汽車装配廠 D、购物中心
51、下列建设项目的土地使用权中,属于划拨范围的是( )用地。
A、都市基础设施 B、商业项目建设 C、两限房建设 D、加油站
52、在都市规划中,都市基础设施用地的控制界线,称為都市的( )。
A、绿线 B、藍线 C、黄线 D、紫线
53、商品房预售协议登记立案,应當由( )办理。
A、房地产開发企业 C、商品房预购人
B、房地产销售代理机构 D、房地产開发企业和商品房预购人共同
54、抵押房地产的房屋所有权人是( )。
A、借款人 B、抵押人 C、贷款人 D、抵押权人
55、房屋抵押权自申請( )之曰起生效。
A、抵押协议签订 B、抵押协议立案 C、抵押权登记 D、领取他项权利证書
56、在办理房屋登记時、房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属同壹人且原因不明的,房屋登记 机构应當( )登记。
A、办理预告 B、办理改正 C、办理异议 D、不予办理
57、根据《物权法》,预告登记的效力是( )。
A、物权效力 B、對抗效力 C、协议效力 D、立案效力
58、因继承获得的房屋,继承人应申請办理房屋所有权( )登记。
A、初始 B、改正 C、变更 D、转移
59、下列房地产經济活動中,不属于房地产中介服务的是( )。
A、房地产征询 B、房地产估价 C、房地产交易 D、房地产經纪
60、根据《都市房屋白蚁防治管理规定》,白蚁防治單位应保证房屋建筑工程竣工後至少( )年不受白蚁危害。
A、10 B、15 C、20 D、25
二、多选題(共20題,每題2分。每題的备选项中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯项。錯选,本題不得分;少选,所选的每個选项得0、5分)
61、根据《 物业管理条例》,物业服务协议应當對( )等内容進行约定。
A、服务质量 B、服务费用 C、保修期限 D、保修范围 E、管理用房
62、根据《物业管理条例》,运用物业共用部位、共用设施设备進行經营的,应當在征得( )的同意後,按照规定办理有关手续。
A、有关业主 B、业主大會 C、业主委员會 D、物业服务企业 E、有关行政管理部门
63、根据《物权法》,對损害他人合法权益的行為,业主大會和业主委员會,有权根据法律、法规以及管理规约,规定行為人( )。
A、停止侵害 B、消除危险 C、排除妨害 D、赔偿损失 E、提起诉讼
64、根据《物权法》,建筑区划内,规划用于停放汽車的車位、車库的归属由當事人通過( )等方式约定。
A、登记 B、变更 C、出租 D、发售 E、附赠
65、物业服务协议约定的内容,不应當包括( )。
A、业主室内装饰装修管理服务 B、业主专有部分的维修、养护与管理
C、特约服务和延伸服务 D、专題维修资金的监管 E、物业管理区域内的交通协管服务
66、物业服务定价成本监审应當遵守的原则的有( )。
A、合法性 B、公開性 C、對应性 D、合理性 E、有关性
67、业主因维修物业需要临時占用、挖掘道路、場地的,只有在征得( )同意的状况下才可实行。
A、居民委员會 B、业主委员會 C、规划部门 D、物业行政管理部门 E、物业服务企业
68、根据《保安服务管理条例》,保安员在履行保安服务职责過程中可以采用的措施有( )。
A、查验出入服务区域人员的证件 B、登记出入的車辆和物品
C、扣押嫌疑人员的证件和物品 D、限制嫌疑人人身自由
E、在服务区域内進行巡查
69、前期物业服务协议的特性有( )。
A、具有過渡性 B、是要式协议 C、协议内容具有特殊性
D、服务期限具有不确定性 E、由建设單位定价
70、根据《最高人民法院有关审理物业服务纠纷案件详细应使用方法律若干問題的解释》,下列情形中,属于人民法院對物业服务企业的物业费祈求应予支持的有( )。
A、經書面催交,业主無合法理由拒绝缴纳的
B、物业服务协议的权利义务终止後,业主仍拖欠物业费的
C、物业服务企业向业主委员會提出物业费主张的
D、物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应當承担连带责任的
E、物业服务企业违反协议约定提高收费原则,业主提出抗辩的
71、业主委员會应當建立工作档案,工作档案重要内容包括( )。
A、业主大會會议记录 B、物业服务协议 C、公共设施设备的保养维修资料
D、业主及业主代表名册 E、物业承接查验资料
72、临時管理规约的重要内容包括( )。
A、共用部位公用设施设备的使用规定。 B、物业服务企业的权力与义务
C、物业的权属状况 D、房屋装饰装修规定 E、物业的自然状况
73、根据《物业承接查验措施》,現場查验记录应當包括( )。
A、查验時间 B、查验結论 C、存在問題 D、交接方式 E、查验措施
74、根据《物业承接查验措施》,实行承接查验的物业应當具有的条件為( )。
A、市政公用设施设备按规划设计规定建成 B、公用配套设施按规划设计规定建成
C、建设工程竣工验收合格 D、 共用设施设备获得使用合格证書
E、完毕物业交接手续
75、根据《物业管理師制度暂行规定》,物业管理師的执业范围包括( )。
A、制定并组织实行物业管理方案 B 查验物业共用部位,共用设施设备
C、审定并监督执行物业管理财务预算 D、维护物业管理区域内的环境卫生和秩序
E、签订物业服务协议
76、住宅专題维修资金管理的原则包括( )。
A、统收统支 B、专户存储 C、专款专用 D、所有权人决策 E、政府监督
77、下列土地中,属于国有土地的有( )。
A、都市市区的土地 B、已被国家依法征收的土地
C、依法不属于集体所有的林地 D、宅基地 E、經济合用住房占用的土地
78、房地产转让方式有( )。
A、买卖 B、抵债 C、赠与 D、租赁 E、继承
79、房地产变更登记是指( )所進行的登记。
A、集体土地转為国有土地後,地上房屋纳入都市管理范围
B、房屋买卖,互换,继承等致使房地产权属发生变更
C、房屋权利人改换姓名,名称
D、房屋灭失,他项权利终止
E、房屋状况发生变化
80、房屋权属登记的种类有( )登记。
A、注销 B、初始 C、延续 D、变更 E、他项权利
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