交往讲艺术.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,交往讲艺术,1,【,学习目标,】,1,、初步掌握人际交流与沟通的技巧。,2,、提高交往中倾听、表达和赞美他人的能力。,3,、善于与人交往，交往中学会倾听，学会表达，学会赞美他人，努力建立和谐融洽的人际关系。,2,【,预习导航,】,1,、交往艺术主要表现在哪些方面,？（重点）,2,、倾听的意义和做法？,3,、表达的意义和做法？,4,、赞美他人的意义和做法？,3,交往艺术的主要表现：,1,、学会倾听；,2,、学会表达；,3,、学会赞美他人。,4,聽,你认识这个字吗？,你知道这个字的寓意吗？,听,十目一心耳为王,5,韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请。一天晚上，罗宾到朋友家参加一次小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女孩坐在一个角落里。出于好奇，罗宾远远地注意了一段时间。发现那位年轻女士一直在说，而韦恩好像一句话也没说。他只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。第二天，罗宾见到韦恩时禁不住问道：,“,昨天晚上我见你和一个女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的？,”,“,很简单。,”,韦恩说，,“,我只对她说,:,你的皮肤晒得真漂亮，你去哪儿度假了？,”,“,夏威夷。,”,她说，,“,夏威夷永远都风景如画,”,。,“,你能把一切都告诉我吗？,”,我说。于是我们就找了个安静的角落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。,“,今天早晨乔安打电话给我，说她度过了一个愉快的夜晚，因为我是最有意思的谈伴。但说实话，整个晚上我没说几句话。,”,故事感悟,1,、韦恩为什么成为最受欢迎的人？,2,、结合材料中韦恩的收获说一下在交往中会倾听有什么意义？,6,一、学 会 倾 听,7,学会倾听的重要意义,1,、能使我们更好地与他人沟通。,2,、是扩大人际交往的好办法。,3,、会被更多的人喜爱，会有更多的谈话伙伴。,8,在倾听的过程中，,甲听众,睡着了，,乙听众,说：,“,你讲的还不如我讲的好,”,，,丙听众,左顾右盼，,丁听众,注意力集中、认真倾听，不断与讲话者进行目光交流，偶尔点一下头，还不时做一些记录。,请评析四位听众的表现。,没耐心,不虚心,不用心,会心,9,韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请。一天晚上，罗宾碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女孩坐在一个角落里。出于好奇，罗宾远远地注意了一段时间。罗宾发现那位年轻女士一直在说，而韦恩好像一句话也没说。他只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。第二天，罗宾见到韦恩时禁不住问道：,“,昨天晚上我见你和一个女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的？,”,“,很简单。,”,韦恩说，,“,我只对她说,:,你的皮肤晒得真漂亮，你去哪儿度假了？,”,“,夏威夷。,”,她说，,“,夏威夷永远都风景如画,”,。,“,你能把一切都告诉我吗？,”,我说。我们就找了个安静的角落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。,“,今天早晨乔安打电话给我，说她很喜欢我陪她。她说度过了一个愉快的夜晚，因为我是最有意思的谈伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。,”,故事感悟,3,、根据材料中韦恩会倾听的句子，总结交往中我们应怎样倾听？,10,“,四心,”,合格倾听者：,认真仔细,听别人讲话。,11,“,四心,”,会心,耐心,虚心,用心,合格倾听者：,精神集中，神情专注；,不随便打断他人讲话，不妄加评判他人观点。,善于思考，取人之长补己之短。,目光交流，点头示意,认真仔细,听别人讲话。,12,掌握了倾听的技巧，以后：,1,、在听课时我会,2,、父母批评教育时，我会,3,、与他人交谈时，我会,学以致用,13,故事感悟,有个人邀请几位好友到家中做客，其中两位先到，一个迟迟未来。主人很焦急，便说：,“,急死人了，该来的怎么还不来,?,”,一个敏感的客人听了，心想：,“,该来的没来，那我是不该来的罗,?,”,于是借故有事走了。,主人一看走掉一位客人，越发着急了，便说：,“,怎么不该走的客人，反倒走了呢,?,”,剩下的客人一听，又想：,“,走了的是不该走的，那我是该走的了,!,”,于是又走了一个。,最后剩下的一个跟主人是老朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说,:,“,你说话应该注意一下，他们都生气走了。,”,主人大叫冤枉，急忙解释说：,“,我并不是叫他们走哇,!,”,朋友听了大为发火，说：,“,不是叫他们走，那就是叫我走了。,”,说完，头也不回地离开了。,1.,主人为什么会出现这样尴尬的局面？,从故事中你感悟到了什么？,请客,14,二、学 会 表 达,15,学会表达的重要性：,（,1,）是学会与人共处的重要内容；,（,2,）令人愉快的谈话是一种技巧，也是一门艺术！,（,3,）语言表达的技巧是沟通心灵的桥梁。,（,4,）能开辟出广阔的交往空间。,16,故事感悟,有个人邀请几位好友到家中做客，其中两位先到，一个迟迟未来。主人很焦急，便说：,“,急死人了，该来的客人还不来,?,”,一个敏感的客人听了，心想：,“,该来的没来，那我是不该来的罗,?,”,于是悄悄地走了。,主人一看走掉一位客人，越发着急了，便说：,“,怎么不该走的客人，反倒走了呢,?,”,剩下的客人一听，又想：,“,走了的是不该走的，那我是该走的了,!,”,于是又走了一个。,最后只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说,:,“,你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。,”,主人大叫冤枉，急忙解释说：,“,我并不是叫他们走哇,!,”,朋友听了大为发火，说：,“,不是叫他们走，那就是叫我走了。,”,说完，头也不回地离开了。,2.,你认为我们在语言表达方面应掌握哪些技巧？,17,1,、选择双方感兴趣的话题。,2,、说话注意分寸和角度。,3,、说话有情感投入，语气诚恳，姿态端庄自然。,学会表达应注意技巧：,18,下面几位同学在谈话时有什么不妥之处吗？为什么？,1,、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事，尽管别人已明显地表示出厌烦，他却坚持要人听到底。,2,、梅子与人说话时总是谈论灾祸、疾病以及其他不愉快的事。,3,、晓颖在发表不同意见时总爱说,“,你错了，我对了,”,。,4,、菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私语。,19,心灵故事,卡耐基小时候是一个非常淘气的男孩。在他,9,岁那年，他父亲又娶了一位妻子，他的父亲是这样向新婚的妻子介绍卡耐基的：,“,亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总之让你防不胜防。,”,继母微笑着说,：,“,你错了！他不是全郡最坏的男孩，而是最聪明但还没有找到地方发泄热忱的男孩。,”,在这之前，没有一个人称赞过卡耐基聪明，他的父亲和邻居认定他就是坏男孩，但继母的一句话改变了他的人生。就是这一句话，卡耐基和继母开始建立起友谊；也是这一句话，成为激励他的一种动力，使他日后创造了成功的,28,项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功之道。,1,、,从这个小故事中我们感悟到了什么？,20,三、学会赞美他人,21,赞美的作用：,1,、,被人赞美是令人十分喜悦的事。,2,、恰如其分的赞美能使人感受到人际间的理解和温馨；,3,、有效地增进赞美者与被赞美者之间的交流，增进双方的友谊。,22,生活体验：,1.,小明帮助小亮解决了一道物理题,小亮对小明说,:,”,你真棒,比牛顿还聪明,!,”,2.,小丽穿了一件新裙子,璐璐夸她说,:,”,你的裙子真漂亮,!,”,小丽一天都很高兴。,3.,玲玲比较内向，大家很少注意到她。周五放学后她把多媒体操作台擦了一遍。她想,:,老师和同学们肯定夸我是个爱劳动的好同学。但到了星期一,大家好像都没看见，也没有表扬她,她心里空落落的。,分寸,针对性；别人渴望的,不被注意的人,23,心灵故事,卡耐基小时候是一个非常淘气的男孩。在他,9,岁那年，他父亲又娶了一位妻子，他的父亲是这样向新婚的妻子介绍卡耐基的：,“,亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总之让你防不胜防。,”,继母,微笑着托起他的头,说：,“,你错了！他不是全郡最坏的男孩，而是,最聪明但还没有找到地方发泄热忱的男孩。,”,在这之前，,没有一个人称赞过卡耐基聪明,，他的父亲和邻居认定他就是坏男孩，但继母的一句话改变了他的人生。就是这一句话，卡耐基和继母开始建立起友谊；也是这一句话，成为激励他的一种动力，使他日后创造了成功的,28,项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功之道,2,、在人际交往中，你认为赞美应掌握哪些技巧？,24,赞美的技巧：,1,、讲究分寸。,2,、赞美要有针对性，需自然、顺势，需具体、真诚。,3,、要能够给对方渴望得到的那份赞美。,4,、还要赞美那些不被注意的人们。,25,称赞别人，每个人都有可赞美之处，只要用真诚的目光注 意一个人，你准会发现他身上的优点所在：美丽、健壮、聪明、精干、口才等等。,戴尔,卡耐基,名言警句我来学：,26,班上的男生：,班上的女生：,成绩比我好的：,成绩不如我的：,班上的体育委员得了冠军：,班长获得荣誉：,坚强勇敢、吃苦耐劳、勇挑重担,温柔大方、耐心细致、乐于助人,刻苦努力、勤奋好学、追求上进,关心集体、团结同学、热爱劳动,体质很棒、为班级争光,任劳任怨、无私奉献、是学习的榜样,27,我们生活的集体有很多人,(,或事,),使我们深深感动过，那今天就,让我们慷慨地把赞美的阳光撒向亲爱的同学。,用赞赏的语言给小组中的一个同学写下你对他（她）的欣赏。,我思我行,28,域外风采,1,、北京奥运召开期间，礼仪小姐们优雅的举止、多姿多彩的礼服，,尤其是他们脸上洋溢着的微笑征服了全世界，,让外国观众和运动员不断竖起大拇指，啧啧称赞：中国小姐美极了！棒极了！,2,、到朋友家去玩，推门一看，几个好朋友正在吞云吐雾，见你来了，马上递给你一支。请你找一个借口，学会拒绝。,3,、篮球场上，小明和小杰因碰撞发生了口角，小明挥舞着拳头冲向小杰。假如你是小杰，你会怎样做？,4,、朋友借了一张你心爱的光盘，过了好长时间才还给你，却已损坏。请你写一句表达自己不满的但又不至于翻脸的话。,学会微笑,学会拒绝,学会妥协,学会批评,29,学会批评,学会赞美,学会表达,学会倾听,交往,学会妥协,学会拒绝,学会微笑,（,讲艺术,）,还要,首先,和谐,收获平台,30,【,自我测试,】,每个问题只回答“是”或“否”。,（,1,）是不是很容易生气？,（,2,）如果有人赞美或帮助了你，你是否向他说“谢谢”？,（,3,）别人尴尬时，你是否觉得十分有趣？,（,4,）你是否很容易展露笑容，甚至在陌生人面前也此？,（,5,）你是否认为礼貌对男生无足轻重？,（,6,）在你的谈话或写信中，你是否经常显露自己？,（,7,）跟别人谈话时，你是否一直很注意他？,（,8,）你对商店售货员是不是跟对你的朋友一样有礼貌？,记分方法每题,5,分，,1,、,3,、,5,、,6,题答“是”计,0,分，答“否”计,5,分；,2,、,4,、,7,、,8,题答“是”计,5,分，答“否”计,0,分。我们算一算自己得了多少分？,31,35,40,分的同学，你在社交中很受欢迎。,30,分的同学，你比较懂社交中的礼仪，但做得还不够，因而受欢迎程度一般。,25,分及以下的同学，你不太注意社交中的礼仪，还需要努力。,请注意,32,教师寄语,掌握,交往艺术,，,提高,交往能力,！,做最受欢迎的我！,33,谢谢同学们的合作！,愿大家天天有个好心情！,34,