公共礼仪第七章.docx

公共礼仪第七章
公关专题活动的礼仪
同步综合练习
一、单项选择题
1、公共关系塑造形象最主要的手段是（
）
a公共关系专题活动
b公共关系礼仪c作媒体广告
d开新闻记者招待会
2、指出“开幕典礼会是创牌子的第一关”的是（
）
a罗伯特·罗雷
b罗伯特·欧文
c马斯洛
d凯恩斯
3、vip指的是（
）
a首席执行官
b董事长
c注册会计师
d重要来宾
4、开业庆典活动中礼仪小姐的人数应比剪彩领导人数多（
）a1人
b2人
c3人
d4人
5、发布会的核心内容是（
）
a准备宣传提纲
b准备回答提纲
c准备发言提纲
d挑选发言人
6、举行新闻发布会与新闻界合作的四字方针是（
）
a实话实说
b真诚、主动
c积极配合
d严以律己
7、赞助中最常见的一种形式是（
）
a赞助教育事业
b赞助文化生活
c赞助体育运动
d赞助慈善事业
8、赞助会一般不超过（
）
a半个小时
b一个小时
c一个半小时
d两个小时
9、公关最早的活动内容是（
）
a组织参观
b新闻发布会
c赞助
d开业典礼
10、业务洽谈的基础是（
）
a准确传递推销信息
b满足洽谈双方需求c引起洽谈方好感
d维护组织产品信誉
11、业务洽谈的前提是（
）
a准确传递推销信息
b满足洽谈双方需求c引起洽谈方好感
d维护组织产品信誉
12、业务洽谈的关键是（
）
a准确传递推销信息
b满足洽谈双方需求c引起洽谈方好感
d维护组织产品信誉
13、业务洽谈的目的是（
）
a准确传递推销信息
b满足洽谈双方需求c引起洽谈方好感
d维护组织产品信誉
14、主客座轮流洽谈体现的是一种（
）
a公平
b友好
c礼貌
d礼仪
15、举行双边洽谈时，进门后若长桌横放，则客方应坐于（
）a面对正门的位置
b背对正门的位置c桌子左侧
d桌子右侧
16、举行双边洽谈时，进门后若长桌横放，则主方应坐于（
）a面对正门的位置
b背对正门的位置c桌子左侧
d桌子右侧
17、举行双边洽谈时，进门后若长桌竖放，则客方应坐于（
）a以进门方向为准的左侧
b以进门方向为准的右侧c以进门方向为准的上访
d背对门的位置
18、举行双边洽谈时，进门后若长桌竖放，则主方应坐于（
）a以进门方向为准的左侧
b以进门方向为准的右侧c以进门方向为准的上访
d背对门的位置
19、洽谈时主谈人应坐在（
）
a己方居中位置
b己方居左位置
c己方居右位置
d无要求20、按国际惯例，举行多边洽谈时，一般采用的桌子是（
）
a长方形
b椭圆形
c圆形
d正方形
21、按照礼仪通则，“圆桌会议”的上座是（
）
a正对正门的位置
b背对正门的位置c无主次之分
d旁边位置
22、从礼仪规则出发，多方洽谈时各方入场次序一般应为（
）
a主宾先入场
b客方先入场
c远道而来的先入场
d同时入场
23、现代组织经营的第一要则是（
）
a信誉至上
b以礼相待
c讲究文明
d平等互利
24、礼仪的基本原则是（
）
a以礼相待
b遵时守信
c平等互利
d讲究文明
25、我国设置的签字卓的形状一般为（
）
a长方形
b正方形
c椭圆形
d圆形
26、我国设置的签字卓的台布一般为（
）
a大红色
b暗红色
c深绿色
d深蓝色
27、签字仪式上双方的助签人员应分别位于各自签字人员的（
）a外侧
b内侧
c后边
d左后方
28、在签完由本国保存的文本后负责互相传递文本的是（
）a签字人员
b助签人员
c参加签字仪式的靠近签字人的后面所站之人
d无礼仪方面的具体要求
29、签字仪式上助签人的主要工作是（
）
a递上钢笔
b准备香槟
c协助翻揭文本及指明签字处
d保存签字后的文本30、外事舞会上的第一场舞应是（
）
a主人夫妇、主宾夫妇共舞
b男主人与主宾夫人、女主人与男主宾共舞
c男主人与男主宾、女主人与女主宾共舞
d一般客人与其舞伴共舞
31、关于男方邀请女方跳舞时的礼节，下列说法正确的是（
）
a一曲完毕，女方向男方的邀请表示感谢
b若女方丈夫在旁边应向其丈夫致意c若女方父母在旁边不必向其父母致意
d一曲完毕，女方应陪送男方回原来坐处
32、日常公关的中心工作是（
）
a开业典礼
b开幕式
c公共关系专题活动
d闭幕式
33、开业庆典上，负责接待vip工作的应是（
0a礼仪小姐
b企业负责人
c服务员
d剪彩人员
34、开业庆典上一般要设立的签到桌数为（
）
a两处
b三处
c一处
d四处
35、开业庆典上，签到桌上准备名片盒的目的是（
）
a用以放来宾的名片
b用以装主办方领导的名片
c用以装记者的名片
d用以装与会的主办方人员的名片
36、开业庆典的接待工作一般开始于（
）a门口迎宾
b来宾到休息室
c来宾签到
d路口引车
37、剪裁开始，主席台上的人员一般要尾随于剪彩者身后（
）
a1至2米
b2至3米
c3至4米
d4至5米
38、剪裁时，手托托盘的是（
）
a剪裁人员
b主办方领导
c礼仪小姐
d服务员
39、当剪彩者拿见到准备剪裁时应（
）
a向四周观礼者致意
b以微笑的方式向礼仪小姐表示谢意c与主办方领导握手
d与礼仪小姐握手
40、若从面对主席台方向看向涉外开幕典礼上客人应位于主人的（
）a左边
b右边
c前边
d后边
41、涉外开幕典礼上，主客双方主要人员的出面人数应（
）
a基本相等
b客人多于主人
c主人多于客人
d无限制与要求
42、涉外开幕典礼上，主持人使用的话筒应放在（
）
a左边
b右边
c中间
d致辞人与译员话筒旁边
43、涉外开幕典礼上，致辞人的话筒应放在（
）
a中间
b左边
c右边
d主持人话筒旁边
44、展销厅最好的位置一般在（
）
a一楼的入口附近
b二楼中间c二楼的入口附近
d一楼的最里边
45、新闻“由头”指的是（
）
a新闻的来源
b新闻的有效性
c新闻的价值
d新闻的主题
46、担任发布会主持人的一般是（
）
a企业领导
b企业技术人员
c企业财务人员
d企业公关部负责人
47、将自己的产品、财务向社会拍卖，将收入以现金形式捐赠给受赞助方的赞助形式是（
a实物赞助
b现金赞助
c义卖
d义工
48、通过有偿劳动，然后赞助劳动所得的赞助形式是（
）
a实物赞助
b现金赞助
c义卖
d义工
49、调查研究赞助的依据是（
）
a经济效益增长
b社会效益增长c经济效益与社会效益同步增长
d知名度提高50、每一签到桌准备的签字笔至少要有（
）
a一支
b两支
c三支
d四支
二、多项选择题
1、开业典礼时赠送的礼品应具有（acd）
a象征性
b实用性
c纪念性
d宣传性
e经济性
2、剪彩开始时，由主持人宣布剪彩人员的（abc）
a单位
b姓名
c职务
d学衔
e职称
3、要保证展销会的展览结构合理，则出席展销会的人员尽可能有（ade）
a销售人员
b企业领导
c财务人员
d技术人员
e公关人员
4、在决定是否举办发布会前至少应确认两点，它们是（cd）
a新闻的由来
b新闻的形式
c新闻的价值d新闻发表的最佳时机
e新闻的内容
5、在新闻发布会上，主持人与发言人应做到（abcd）
a坦率
b诚实
c随机应变
d谨言慎行
e避重就轻
）
6、赞助的目的包括（bcd）
a促进业务
b扩大知晓度
c增强信任感d提高美誉度
e增强员工的自豪感
7、赞助的形式有（abde）
a实物
b义卖
c义工
d捐赠
e现金
8、赞助主体大多是（de）
a学校
b竞赛活动
c文化生活
d经济组织
e企业
9、组织公众参观的目的有（abde）
a扩大组织的知晓度
b促进业务
c扩大美誉度与信任度d和谐社区关系
e增强员工自豪感
10、洽谈的心理策略包括（abcde）
a沉着应战，充满信心
b事理交融
c突出功能
d假设刺激
e学会忍耐
11、开业庆典一般邀请的宾客包括（abcde）
a本组织主管部门领导
b各界领导、朋友
c广播、电视及报刊媒介的新闻录像记者
d同行部门领导及朋友
e直属部门领导及朋友
12、开业庆典上设立两处签到桌，这两处签到桌分别可能是（ab）
a贵宾签到处和一般来宾签到处
b来宾签到处和记者签到处c贵宾签到处和记者签到处
d记者签到处和一般来宾签到处
e本组织领导和贵宾签到处
13、开业庆典上备用的留言册的封面一般为（ac）
a红色锦缎面
b墨绿绒面
c金色锦缎面d墨绿锦缎面
e紫色锦缎面
三、名词解释
1、开业庆典礼仪
2、展销会
3、发布会
4、赞助
5、参观
6、签字仪式
7、舞会
四、简答题
1、开业庆典要做哪些准备工作。
2、开业庆典上准备的馈赠礼品应具有哪些特点。
3、举办发布会之前至少应确认哪两点内容。
4、在发布会上主持人如何控制会议进程。
5、在发布会上主持人与发言人应做到哪些事项。
6、赞助的目的是什么。
7、赞助活动的类型有哪些。
8、赞助的形式有哪些。
9、赞助时应注意哪些问题。
10、组织参观的目的是什么。
11、科学的洽谈心理策略有哪些。
12、洽谈的礼仪规范是什么。
13、洽谈时要讲究哪些提问方面的礼仪。
五、论述题
1、开展销会，如何制定相关计划。
2、试述记者招待会的准备工作和注意事项。
3、试述赞助会的一般程序。
4、试述陪同参观应注意的具体事项。
5、试述业务洽谈的基本要求。
6、试述组织舞会应注意的礼仪规范。
7、试述应邀参加外事舞会应注意的礼仪规范
第二篇：第七章公共礼仪第七章公共礼仪
在公共场所里，我们面临的是公共的环境，公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪，而且还有一些更应强调的礼仪原则：一切以礼先行，维护公共环境，使用文明用语，养成卫生习惯，保持环境安静，保持空间距离。第一节公共礼仪
1、影剧院。观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意，请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。
2、体育运动场所。体育场所中的衣着一般是非正式的，以穿着适时、舒适为主，尤其是秋冬季室外赛场，优先考虑的应是保暖。在室内体育馆里，坐在包厢里的观众通常比坐在看台上的观众要穿得正式，如果着运动装，也要求整洁大方。场内观众着装更随意。应准时到场，以免入座时打扰别人。观看比赛时，不能因情绪激动而用脚踩着座位看。观看体育比赛时要注意讲文明。你可以在比赛中为你所喜爱、支持的运动员欢呼呐喊，但不要辱骂对抗的一队，以免和另一队的支持观众发生争执，或被警察“保护”出场，更不要因不满赛况而向比赛场中投掷杂物、攻击裁判等。照顾他人。和在其他公共场所一样，体育比赛中若想吸烟，要注意场内是否允许并要求取得周围人同意。观看比赛时不要频繁地出去买饮料、上厕所等，以影响其他观众。啦啦队、球迷队的欢呼助威也要照顾他人的观看。如果赛后有要事，可在终场前几分钟悄悄离去。若等到赛完才离去，就要按顺序退场，不要互相拥挤，以免人多发生意外。
3、图书馆、阅览室。图书馆、阅览室是公共的学习场所。
（1）要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。（2）要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。
（3）图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
4、骑自行车。要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
5、乘公共汽车：上下公共汽车要注意以下几点：
（1）上车依次排队。要自觉地以先后为顺序，排队候车，排队上车。公共汽车进站停稳后，先让客人下车，然后按顺序依次上车，不能拥挤。上车时，要礼让他人，对老人、孕妇、病人、残疾人以及妇女、孩子加以帮助。
（2）下车提前准备。公共汽车上比较拥挤，下车要提前准备。在下车的前一站，要向车门靠近。不能上车后就等在门口，准备下车时，如需他人让道，应有礼貌地先打一声招呼，不要默不作声地猛挤硬钻，更不要发脾气，或出言不逊。（3）物品安放到位。上了公共汽车后，应将随身所带的物品放到适当的位置。不要把它放在座位上或挡在过道上。
（4）不要在车上吃东西。上车前未吃完的东西，应进行必要的处理。在车上吃东西，是没有教养的表现。
（5）雨雪天上车后，应把雨伞、雨衣等雨具放入塑料袋中，或是提前抖掉身上的雨水和雪花，以免弄湿他人。对已经湿了的物品，应妥善处理。
6、旅游观光礼仪
（1）、游览观光。凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
（2）、宾馆住宿。旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
（3）、饭店进餐。尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
7、商场购物
注意个人着装得体，挑选商品时注意摆放整齐，不损坏商品，用完手推车放回原处，不要妨碍他人.有纠纷和争执时主动谦让，妥善解决.人多时自动排队.购物完毕和服务员道谢.
第二节公关礼仪
一、礼仪柬贴
礼仪柬贴主要有四种：
1、请柬
请柬又称请贴，是邀请某人或某单位参加某项活动的专用文字，多用于会议、典礼、仪式、婚礼、寿筵等。用请柬的形式邀请宾客，是为了表示郑重和对对方的尊重。有的请柬还可以作为会议入场券和到会的凭据。若是请看戏、看电影、参观展览会等，还要附上入场券。
请柬一般分两大部分。一部分是名称。“请柬”二字要写大些，以示醒目。要独占一面，字工整、美观、大方。常以烫金为字，以红色作底色，以示喜庆、热烈。另一部分为正文，其中包括被邀请者的称呼和交代活动内容、时间、地点，还有敬词、邀请者落款、发出请柬的时间。
2、贺卡
贺卡的种类繁多，装帧漂亮，式样各异，内容新颖，印制精美，有的还具有立体画面、音乐功能，有的富丽豪华，有的能计时报点。
贺卡有新年贺卡、新春贺卡、生日贺卡、结婚贺卡、寿诞贺卡等。每当新年来临，或逢朋友生日、结婚、寿诞等喜庆日子，人们就要寄赠贺卡，表示祝贺，这已成为人们的一种社交礼节或组织的公共关系手段。
贺卡多用来表达思忆、感激、赞誉、祝福、问候、友情等方面的感情。有的是平铺直叙、简单明了地表达感情；有的是用诗句，把对方带入委婉动听的倾诉中。第四节坐车、乘机礼仪
归纳：
★坐校车时，不要乱跑、乱跳，大声喊叫，要排着整齐的队伍。
★维护乘车秩序，举止文明，自觉排队，不喧哗，不拥挤，主动给小弟弟、小妹妹（公共汽车给老、幼、病、残、孕妇）让座。
★进入车厢要赶快找到自己的座位，在公共车辆里发生碰碰撞撞不能斤斤计较。
★上车后主动接受保育员阿姨的点名，回答声音响亮。
★车厢拥挤时，随身携带的物品不要占用座位，不与别人抢占座位。★在车上不吃一些油腻的食物，以免弄脏别人的衣物，带果壳的食物要用方便袋装好。
★下车应早作准备，如自己不下车，应主动为下车的同学让道。
★对营业员态度要谦和。不要“喂、喂”地乱叫，更不能盛气凌人，用命令式口吻说话。营业员忙时，要耐心等待，不要急于招呼★选择商品时，最好事先稍作考虑，尽量避免售货员的无效劳动。
★遇到态度不好的营业员，要耐心说理，也可提出意见。如果自己违反了商店规定，要主动道歉。当购物完毕，离开柜台时，应向营业员道谢。★购物时，要看清厂家、商标和生产日期，并保管好发票。如遇假冒伪劣商品应及时要求退货，如遭拒绝，可向消费者协会投诉。
边学边用：
（一）
同学间，要团结。人有错，当面讲。我有错，不隐瞒。处邻里，要和睦。见贤人，当敬仰。
（二）
乘汽车，讲文明，车未到，耐心等。
遇老人，不要挤，主动让，不占位。碰撞时，“对不起”，互谦让，态度好。
（三）
乘汽车，要购票，油腻物，不能吃，有果壳，装进袋，想下车，早准备，旅途中，互关照，心情畅，真愉快。
（四）
中学生，讲文明。购商品，态度好。顾客多，耐心等。选物品，细考虑。如出错，善提醒。缴费忙，排好队。
第三篇：第七章_公共预算第七章公共预算
一、名词
1、公共预算。是指政府在每一财政年度经立法程序批准的全部公共收支计划，是存在于市场经济中并且与公共财政相适应的国家预算类型。公共预算是现代国家治理的核心、公共管理的关键。
2、预算编制。是指各部门在财政部门的指导下进行收入和支出预算，编制本部门预算，再由财务部门汇总编制政府预算草案的过程。
3、预算审批。是指同级人大审查批准政府预算，赋予其合法性的过程。
4、预算执行。是各个部门根据批复的预算筹集财政收入，进行支出，开展各项活动，履行其职能的过程。通常涉及预算收入执行、预算支出执行和预算变更。
5、财政管理周期。预算执行包括一系列循环的周期，这一周期也称为财政管理周期。
6、预算调整。是指经全国人民代表大会批准的中央预算和经地方各级人民代表大会批准的本级预算，在执行过程中因特殊情况需要增加支出或减少收入，使原批准的收支平衡的预算的总支出超过总收入，或者使原批准的预算中举债的数额增加的部门变更。
7、政府决算。指经法定程序批准的年度政府预算执行结果的会计报告，是各级政府在年度内预算的收入和支出的最终结果。
二、问答
1、“前预算时代”国家财政管理存在的问题。
（1）在政府内缺乏集中地行政控制，无论是收入还是支出管理都非常分散；
（2）没有一种制度来确保政府财政收支活动对社会负责。
2、公共预算的基本功能。
（1）控制功能。是指为确保有效实施特定工作任务而对人财物的控制，它常常建立在对预算支出详细分类的基础上。
（2）管理功能。是指确定了组织目标后，项目管理者确保有效地获得和利用资源，以实现组织目标的过程，是解决“怎么做”的问题，它非常关注管理绩效。
（3）计划功能。是指确定组织目标、预算为实现组织目标需要的资源，以及决定怎样获取，适用这些资源等一系列决策过程，主要回答“做什么”的问题。
3、公共预算的目标。
（1）总额控制。指对收支总额的控制，确保日常财政能平稳运行、财政在长期中有可持续性和财政健康。
（2）配置效率。是将稀缺资源有效率地配置去实现公共利益，增进人民福利。
（3）运作效率。是在预算执行过程中，通过有效率地组织和管理财政交易，防止资金被贪污、挪用和浪费，确保立法机构通过的预算能严格而有效率地执行，提高收入和支出管理的效率。
（4）财政问责。是公共预算应承担的受托责任，是指政府的财政活动应履行其对公民和社会的承诺，真正做到“取之于民，用之于民”，是公共预算的最终目标。
4、公共预算在哪些层次上影响公共部门运作。
（1）在宏观层次上，公共预算制度对政策制定构成财政总额约束；
（2）在中观层次上，公共预算制度影响以战略重点为基础的资源配置和利用；
（3）在微观层次上，公共预算制度影响资金使用，进而影响公共服务生产和供给的效率。
5、预算改革前我国的预算体制存在的问题。
（1）预算资金分配权分散，预算编制模式简单，导致政府内部缺乏集中地行政控制；
（2）财政管理体制比较分散，导致在预算执行中缺乏集中的行政控制；
（3）由于预算编制不完善、不细化，人大无法有效地行使宪法和预算法赋予的预算审查与
监督职能。
6、部门预算改革的基本思路是政府预算以部门为基础编制预算，“一个部门一本预算”。
（1）采取综合预算方法编制部门预算，要求部门将所有收支统一纳入部门预算中反映，这就改变了以前政府预算只能反映预算内收支，大量预算外资金只能报账甚至不报账的粗放式管理方式。
（2）规范预算编制方法，改进政府预算收支科目体系，细化部门预算，建立规范、科学的预算分配模式，提高资源配置效率。
（3）为进一步实现预算管理的科学性、规范性和透明度，积极稳妥地推进政府收支分类改革和行政事业单位国有资产的管理体制改革。
7、公共预算的参与者。资金申请者、资金审批者、资金使用者、资金监督者。
8、我国的预算周期。预算编制、批准、执行、决算编制及审批。
9、我国预算的编制、审批程序，“二上二下”。
（1）“一上”。支出部门在收到财政部门的年度预算编制通知后，对部门下一年度收支进行测算，然后报送财政部门。
（2）“一下”：财政部门收到各部门预算后，由职能处室对各部门预算进行审查，然后将审查意见反馈给各部门；
（3）“二上”：各部门在财政部门下达的控制数内重新编制本部门预算，然后报送财政部门；
（4）“二下”。人大通过预算后，由财政部门批复给各部门，开始预算执行。
10、我国政府预算编制原则。
（1）合法性原则；（2）真实性原则；（3）完整性原则；（4）科学性原则；（5）稳妥性原则；
（6）重点性原则；（7）透明性原则；（8）绩效性原则。
11、部门预算编制的科学性主要体现在哪些方面。
（1）预算收入的预测和安排预算支出的方向要科学；（2）预算编制的程序设置要科学；（3）预算编制的方法要科学；（4）预算的核定要科学。
12、预算编制方法。
部门预算支出主要包括。人员支出、公用支出和项目支出，每部分支出采用不同的方法编制。
（1）人员支出和公用支出：定额管理
定员定额是编制基本支出的基本方法。定员：指根据行政事业单位的工作性质和业务量确定的机构人员的编制数；定额：指各部门履行职责、开展业务工作所需要的各项基本费用支出的人均额度标准。
（2）项目支出
项目支出：是指部门为完成特定的工作任务或事业发展目标，在基本支出预算之外的用于年度支出计划。中央部门的项目按照部门预算编报要求分为国务院已研究确定项目、经常性专业项目费项目、跨年度支出项目和其他项目四类。项目支出预算管理的基本原则：总和预算的原则，科学论证、合理排序的原则，追踪问效的原则。
（3）绩效评价，试点支出绩效评价，深化预算改革，为推行绩效预算奠定基础。
13、地方政府确定定额标准的依据。
（1）部门的职能和工作量；（2）财力；（3）往年支出标准；（4）其他地区标准。
14、部门预算改革从哪些方面为人大预算监督创造了条件。
（1）每个部门编制一本部门预算，并将部门预算提交人大审议；（2）实行综合预算，将预算外资金纳入部门预算，从而纳入人大预算审批的范围；（3）细编预算，使得提交人大审查的预算包括了详细的各个部门收支的预算信息；（4）早编预算，使得人大能够提前介入预算。
15、我国人大审查、批准政府预算的基本框架。
（1）以部门预算为基础开展预算审查监督，而非以预算支出功能来审批；
（2）加大人大预算监督立法，各地出台各自的预算审查监督条例，依法审查监督；
（3）加强组织能力建设，夯实人大常委会预算工作委员会的人员编制，加强专业技术力量；
（4）确立人大审查政府预算的基本程序，包括初审和大会审两个主要阶段。积极探索改进和加强人大预算监督方式和方法。
16、初审比大会审更重的原因。
（1）人大代表们审查和监督政府预算的时间不足，根本没有足够的时间进行充分讨论；加上代表们缺乏相应的专业知识，大会审的效果并不理想。
（2）我国预算法对人大的预算修正权并未明确规定，即使代表们审查发现问题，也没有相应的制度安排对政府预算进行相应的修正。
17、确保预算顺利执行的原则。
（1）依法执行预算；（2）严格执行预算；（3）执行进度合理；（4）遵守各种规章制度；（5）严格依程序进行预算变更。
18、财政管理周期内容。
（1）政府授权周期；（2）与现金管理相联系的控制过程。（3）现金和债务管理之间的配合。
19、我国预算执行中存在的主要问题。
（1）执行进度偏慢，导致大量的预算结转；
（2）收支过程中仍然存在违规行为，主要包括：违规拨付和支付财政资金；截留、挪用财政资金；基本支出中容易出现的违规行为：无预算的支出、擅自扩大支出范围、未经批准随意调整基本支出预算、虚列支出套取财政资金；项目支出中容易出现的违规行为：挪用项目资金用于基本支出、对达到政府采购标准的商品和服务支出不执行政府采购程序、对应纳入招标的工程项目直接规定工程承包商或施工单位等。
（3）预算变更的随意性仍然比较大
20、预算变更的情形。
（1）预算调剂（2）预算调整（3）预算追加（4）预算超收收入使用（5）动用预备费和预算划转。
21、预算变更中的不可调剂项目。基本支出和项目支出之间不可调剂；基本支出中人员经费和公共费用之间不能调剂；项目支出中不同项目之间不能调剂。
22、不需人大常委会批准、不算调整的收支变更。
（1）增加支出的同时增加收入（2）减少收入的同时减少支出（3）增加收入（4）减少支出
（5）减少支出的同时增加收入。
23、年终清算具体工作内容。
（1）核对年终预算收支数字；（2）清理本年应收应支；（3）结清预算拨借款；（4）清理往来账项。
24、财政总决算的年终结算主要内容。
（1）预算管理体制的结算；（2）不列入财政收支包干基数的事项需要在年终进行结算；（3）企事业大类财务隶属关系改变后预算划转的结算；（4）国家采取重大经济政策和改革措施引起两级财政两级资金相互转移，影响原来确定的收支包干基数。
25、政府决算表格。
（1）正表。决算收支表和资金活动情况表，主要用来反映预算收支的实际执行结果和年终预算资金活动结果的会计报表，根据总预算或单位预算会计账簿编制，共11张表。
（2）基本数字用表。用于反映各项行政事业单位的机构、人员、开支标准等定员定额执行情况和事业成果的财务统计报表，由各单位预算机关根据财务统计和业务统计资料整理编制。
（3）附表：是
1、2个决算表和决算说明书的必要补充资料。
26、单位决算编制程序。
（1）基层单位完成决算编制后，连同单位决算说明书，经单位负责人审阅盖章后正式报送主管部门，汇总变成部门的汇总单位决算；（2）由主管部门报送财政部门，作为财政部门编制本级总决算的依据；（3）基层单位决算报表按数字内容可分为预算（计划）数字、决算（会计）数字和基本数字三类。
27、总决算说明书内容。
（1）预算收入情况，主要分析各项收入预算执行情况及其超收短收的原因；
（2）预算支出情况，主要分析定员定额的执行情况和各项主要支出的结余或超支的主要原因；
（3）预算结余情况，分析全年总预算收支结余的情况、原因以及决算收支平衡情况和存在的问题；
（4）预算变动情况，主要说明预算的追加追减、上划下划、预算科目之间的经费留用以及动用预备费和上年结余安排支出等预算调整情况；
（5）总结一年来贯彻执行各项财政方针政策和规章制度情况以及存在的问题，总结在组织收入、掌握支出、管好用好资金、提高经济效益方面的主要经验以及今后加强预算管理监督等方面的意见。
（6）其他变动因素
（7）编制决算工作的主要经验和问题。
28、政府决算的审查和批准过程。
（1）各部门所属各单位的决算草案审核并汇总编制本部门的决算草案，在规定期限内报本级地方政府财政部门审核；各级政府财政部门开始对本级各部门决算草案进行审核，发现不符合法律、行政法规规定的，及时予以纠正；审核无误后，编制本级政府决算草案，由政府提请本级人民代表大会常务委员会审查和批准；中央决算草案应在全国人民代表大会常务委员会举行会议审查和批准的一个月前，提交财政经济委员会，由财政经济委员会结合审计工作报告进行初步审查。
（2）各级人大常委会每年审查和批准决算的同时，还听取和审议本级人民政府提出的审计机关关于上一年度预算执行和其他财政收支的审计工作报告。
（3）各级政府决算经批准后，财政部门应当向本级各部门批复决算，并报上一级政府备案。
第四篇：第七章餐饮礼仪第七章餐饮礼仪
现在的社会交往活动中，宴请是最常见的交际活动，在整个社交礼仪中占有非常重要的地位。
一、常见的宴请形式
（一）、宴会
宴会是最正式、最隆重的宴请。宴会为正餐，坐下进食，由服务人员按顺序上菜。宴会种类复杂，名目繁多。
按规格划分：有国宴、正式宴会、便宴、家宴；
按餐型划分：有中餐宴会、西餐宴会、中西合餐宴会；
按用途划分：有欢迎宴会、答谢宴会、节庆宴会、告别宴会、招待宴会；
按时间划分。分早宴、午宴和晚宴，以晚宴档次最高。其他如鸡尾酒会、冷餐会、茶会都可列为宴会。
（二）、招待会
招待会不备正餐，是一种较为灵活的宴请方式。通常备有食品、酒水、饮料，由客人自取，或坐或站，或与他人一起，或独自一人用餐。一般不排座次，可以自由活动。常见的招待会主要有冷餐会、酒会。
（三）茶会