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电子商务专业《电子商务概论》试题

一、名词解释（每题5分，共20分）

1．  HTML：是一种超文本标识语言。
2．  非对称加密：在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握。
3．  智能卡：在芯片上存储消费者信息和电子货币的卡，可以用来购买产品、服务和存储信息。
4．  SET：是安全电子交易的简称，它是一个为了在因特网上进行在线交易而设 立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。

二、填空题(每空1分，共20分)
1.         电子商务的交易过程分为信息的交流、 商品的订购 ； 资金的支付 、 实物的交割 、和 售后的服务 五个环节。
2.         我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段，它们分别是：
利用 、 运行 、
转变 和 建立 。
3.         网络协议包括三部分，分别是： 语义 、 语法 和 时序 。
4.         目前运用的数据恢复技术主要有： 瞬时复制技术 、 远程磁盘镜像技术 和 数据库恢复技术 。
5.         网络经营的市场定位可分为网络经营的 对象 定位和 商品 定位。
6.         网络营销的价值在于 架起企业与顾客之间的信息交流之桥 、 使价值的交换更充分和更有效 。
7.         电子征税包括： 电子申报 、 电子结算 两个方面。
三、多项选择题 （每小题2分，共30分，每小题至少有一个以上的答案，请将所有正确答案的序号填在括号内）
1.         无形商品的电子商务运作模式有：( ABCD )
A．网上订阅模式 B．付费浏览模式
C．广告支付模式 D．网上赠与模式
E．电子邮件模式
2.         下列常用的网络连接设备论述中正确的有：( BCD )
A．中继器是链路层的设备 B．网桥是链路层的设备
C．路由器工作在网络层 D．网关在应用层中用来连接异种网络
E．集线器是工作在应用层的设备
3.         WWW的主要特点有：( ACE )
A．信息资源非常丰富 B．可以用于域名解析
C．采用交互式浏览和查询方式 D．可以信息共享
E．采用以网络为中心的运算模式
4.         下面有关信息加密的论述正确的有：( BCD )
A．加密是指将信息隐藏起来 B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固
C．对称加密需要有一把密钥 D．非对称加密的加密与解密使用不同的密钥
E．数字加密标准DES是非对称加密
5.         数字证书包含以下的内容：( BCE )
A．证书颁发者的姓名和公钥 B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名 D．数字证书的级别
E．数字证书的序列号
6.         电子商务认证机构的职能有：( AD )
A．发放数字证书 B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密
C．对买卖双方的身份进行审核 D．管理用户的数字证书
E．访问控制
7.         网络时代就注意对以下方面的保护：( ABCE )
A．版权 B．商标 C．域名 D．企业名称
E．专利
8.         对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有：( BCE )
A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍 B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍 D．建立网站的技术障碍降低
E．万维网是最廉价的营销工具
9.         与传统支付相比，电子支付的优势有：( ABCDE )
A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效的优势
10.     下面有关网络营销特点的论述正确的有：( ABCE )
A．以顾客为主体 B．价格低廉
C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式
11.     下面关于电子邮件在网络营销中应用的论述正确的有：( ABCD )
A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B．是网络顾客服务双向互动的根源所在
C．具有最大的特点即时、全天候
D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E．可以通过自动应答器及时回复邮件
12.     在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化，主要是：( BCD )
A．市场非个性化 B．市场细分彻底化
C．生产企业和顾客直接交易 D．商品流通和交易方式将改变
E．市场单一化
13.     有关电子钱包的论述正确的有：( ABCD )
A．具有电子证书的管理功能 B．具有安全电子交易
C．使用方便 D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好
14.     下面有关库存管理论述正确的有：( AC )
A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产的
C．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D．备货生产是以电子信息技术为基础的
E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的
15.     影响网上银行发展的主要问题可概括为：( CDE )
A．政策不支持 B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题 D．网上交易的法律问题
E．消费群体问题
四、判断正误(每小题1分，共10分)
1.         电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。( × )
2.         电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。( √ )
3.         IP地址中A类地址的有效范围是1．0．0．1～128．255．255．255。( × )
4.         CGI、ISAPI、ASP三种软件是编制动态网页的工具。( √ )
5.         信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。( × )
6.         远程磁盘镜像技术的最大优点是可以把数据中心磁盘中的数据复制到远程备份中心，而无需考虑数据在磁盘上是怎样组织的。( √ )
7.         所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受定单的站点。( √ )
8.         网上市场调查问卷的问题有两种基本类型：选择型与判断型。( × )
9.         网络直复营销是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。( × )
10.     自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种EMAIL软件。( × )
五、简答题（每小题10分，共20分）
1.         有几种入网方式可供选择，其特点各是什么？
 (1) 通过局域网连接到因特网。一台计算机只要分配到一个IP地址，就可以接入网了。(3分)
(2) 通过专线连接到另一台已接入网的主机。要通过专用信道连接到另一台已接入网的主机。(3分)
(3) 通过拨号接入因特网。只要需要连接的两台计算机都支持PPP协议软件就可入网。(2分)
(4) 以仿真终端方式接入因特网。不需要IP地址，并没有真正访问因特网。(2分)

2.         简述网上银行的特点。
 (1) 实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，大幅度提高了服务的准确性和时效性。(3分)
(2) 降低了银行服务成本，提高了服务质量。(3分)
(3) 降低银行软、硬件开发和维护费用。(2分)
(4) 降低消费者成本，消费者操作更加生动、友好。(2分)