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中国电信系统设计解决方案.doc

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中国电信系统设计解决方案 38 2020年5月29日 文档仅供参考 中国电信 铁路电力段集群调度及定位服务系统 中国电信股份有限公司XX省分公司 -1 目 录 一、前言 1 QChat技术简介 1 二、解决方案 2 1、建设思路 2 2、系统设计 2 2.1系统设计原则 2 2.2、系统整体结构组成 4 2.2.1系统网络拓扑结构 4 2.2.2 系统组网方案 5 2.2.3 技术路线 6 1、美国全球卫星定位系统(US Global Positioning System) 6 2、CDMA EV-DO Rev. A网络技术 6 3、QChat技术 6 2.3、 系统软、硬件组成 7 2.3.1调度台系统 7 2.3.2手持终端 9 2.3.3车载终端 12 A、车载终端外观 12 B、车载终端概述 12 C、车载终端技术参数 13 三、系统功能 13 1、手持终端功能 13 1.1 手持终端功能 13 1.1.1 通信对讲功能 13 1.1.2 卫星定位功能 14 1.1.3 其它功能 14 2、调度台功能 16 a) 群组/用户列表 17 b) 单呼 18 c) 预定义组呼 18 d) 临时组呼 19 e) 状态切换 19 f) 状态显示 19 g) 录音/放音 19 h) 单呼黑名单 20 i) 呼叫日志 20 a) 集团管理 20 b) 群组管理 21 c) 用户管理 21 a) 电子地图及区域设置 21 b) 定位 21 系统支持选中目标发起定位。 21 c) 联动调度 21 d) 圈呼 22 e) 轨迹回放 22 f) 实时监控 22 g) 查询目标位置 23 3、车载机功能 23 四、系统特点及技术优势 24 1、系统特点 24 1.1 增强功能丰富 24 1.2 集成界面风格 24 1.3 临时调度 25 1.4 性价比高 25 1.5 易用性强 25 1.6 高可靠性和安全性 25 1.7 系统结构开放 26 2、系统技术优势 26 五、系统应用场景 27 1、电力应急抢修 27 2、电力施工通信 27 3、电力设施巡查抢修 28 一、前言 QChat技术简介 Ø QChat是高通专门为CDMA 1x EV-DO版本Rev.A无线网络而优化的高级无线对讲服务。具有接续速度快(建立时延小于一秒)、功能丰富(多种呼叫方式)、组网灵活(叠加于PDSN网络之上的纯IP应用)、组网简单(全国仅需一套)等特点。覆盖范围广、语音清晰等特点。 Ø 可灵活设定不同种类的优先级,满足集团内部对话权分配的需要,保证优先级级别较高的人员、小组或业务通信的及时畅通。 Ø 在保持共网集群大网的优势基础上,可根据用户对专网通信的特殊需要,选择配置管理台和调度台,在集群大网内组成功能更加强大的用户专网。 Ø 在通信协议的底层应用了CDMA(码分多址)方式,保证了节能环保、通话保密性高、话音清晰,实现集群呼叫的多项先进技术,包括信道共享、快速链接等。 Ø 符合专业集群用户使用习惯,同时提供高速数据、短信、定位和加密等多种丰富的增值业务。 Ø 支持基本调度业务和现有无线系统的所有业务,可提供丰富的业务应用。具有很高的数据速率,EVDO无线上网卡连接速度显示下行3.1M,上行1.8M,实测开网页和有线宽带相差无几,下载速度平均在250KB/S,最低时160K左右,高峰达到300K左右。 QChat系统在对讲性能上能够满足专业对讲水平要求,而且在网络覆盖、建设维护成本、增值服务方面比另外两种主流产品相比优势明显。结合调度台系统能够满足不同行业的个性化需求,而且能够与行业用户的管理系统完美结合,实现用户的统一管理,增加数据的利用率,降低管理成本。 二、解决方案 1、建设思路 随着社会经济、人民生活的快速发展,生产生活用电量日益增加,对电网电力压力日益增大,如何保证电网运行稳定成为电业局日常工作重点,电业局面临的”保电”任务日益繁重。 电业局及下设单位主要担负着电力系统的保障、维护,其工作效率直接影响到国计民生、社会正常工作生活秩序。可是电力施工等部门面临着作业面积大、不固定,工作人员数量少,相对分布较为分散,协同工作存在信息沟通障碍,而且无法对人员、车辆做到有效调度、管理。 为建立健全电业局集群通讯调度系统,解决日常集群通信需求,提高工作效率,并能够应对突发公共事件,快速、高效、有序地处理各类事件。特提出电业局集群通信指挥调度系统,将手机、集群对讲机、GPS定位等功能结合在一起,提供多种方式的协同通信、调度手段,利用手机的便携性提升使用者快速反应能力。 采用本系统后可实现线路施工、线路巡查、线路抢修等部门工作人员相互之间的通话及与调度中心的实时集群对讲通话,突破距离和时间的限制,大大提高通信效率。与此同时,调度中心还可经过手机实时定位现场人员位置,随时依据需要对现场人员提供及时的支持。 基于3G网络的QChat集群对讲终端提供的语音对讲和GPS定位功能,符合电力部门对日常工作的集群通信需求。对于工作人员日常作业提供语音集群对讲,对于车辆提供定位和对讲双重功能,有效提高对人员的调度效率,对相关车辆的监控管理。 2、系统设计 2.1系统设计原则 2.1.1安全性 除在网络层、操作系统层配置专用安全产品外,在中间件层、应用软件层采用如下安全管理措施: 1) 调度台服务器提供了丰富的用户管理功能,能够对调度台用户可进行的操作和操作范围进行灵活的权限控制。 2) 调度台终端的进行各种操作都进行鉴权处理,并记录日志,保证操作的安全。 3) 提供防病毒软件,防止病毒的对系统的破坏。 2.1.2 易用性 1) 调度台系统的调度台软件和调度台服务器软件均提供友好人机界面,操作性好。 2) 调度台系统的界面构建在微机的Windows 下,界面操作简单。 3) 调度台界面以WIMP(窗口、图标、菜单、光标)的方式来表示管理对象和其操作。 2.1.3 先进性与实用性并重 1) 采用分布式处理技术,可扩展性强。 2) 采用多粒度多重用方法的软件重用技术,有效的缩短软件开发周期,提供软件质量。 3) 本系统采用了软件开发的新技术与工具,结构先进,管理方便。 2.1.4 开放性 采用先进、成熟、符合国际标准的软硬件技术,使系统具备可扩展的开放体系结构,能够根据技术、业务的发展调整、增加功能。 2.1.5 可扩充性 1) 定义了统一的系统内部接口,当增加新的功能时,只需要定制相应的模块即可。 2) 分布式处理体系结构,便于升级和扩展。 3) 处理能力适应将来的发展。 4) 采用的硬件平台充分支持应用的扩展性。采用开放式的硬件平台,可经过增加主机等设备扩展系统的负荷能力;另外,经过扩充硬件配置达到系统扩展要求。 2.1.6 经济性 1) 系统可扩展性强,有效的保护了用户的投资。 2) 方案充分考虑资源利旧(如数据和网络),减少了投资。 2.2、系统整体结构组成 整套系统主要由五个部分组成,如下图: 集群调度与位置服务系统 手持终端 手持终端:H100 车载终端:V100 CDMA 1x EV-DO 网络 无线通信层 调度管理中心 网络通信层 数据专网(主干网、局域网) 无线专网 数据交换平台 系统服务层 WEB-GIS服务 业务数据服务 应用服务层 定位功能 动态 更新 地理信息 移动目标监控 联动调度 数据备份 系统日志管理 系统配置 系统管理 GPS 信息 发布 临时组呼 单呼 通信调度功能 预定义组呼 群组管理 短消息群发 状态监视 2.2.1系统网络拓扑结构 调度指挥系统主要由调度台、GPS服务器、WEB服务器和手持终端组成。 手持终端经过接收GPS卫星信号和中国电信CDMA网络进行位置定位,经过CDMA 3G网络实现通信、对讲功能,经过CTWAP网络与服务器之间进行数据通信。 调度台:完成通信调度,包括单呼、预定义组呼、临时组呼等功能。 业务服务器:完成江苏高速指挥调度系统的特定应用功能,包括调度管理、位置服务、数据传输等模块。 GPS服务器:完成GPS数据传输、存储和处理等功能。 2.2.2 系统组网方案 2.2.3 技术路线 1、美国全球卫星定位系统(US Global Positioning System) 美国全球卫星定位系统GPS(Global Positioning System)是美国随着现代科学技术的发展建立起来的一个高精度、全天候和全球性的无线电导航定位、定时的多功能系统。当前,没有任何一种传统的导航定位技术能够达到GPS的高精度、高速度、全天候和全球性的性能。 2、CDMA EV-DO Rev. A网络技术 CDMA EVDO Rev. A网络技术是美国高通公司开发的3G无线通信网络技术。EV-DO技术提供高达2.4Mbps的前向峰值速率,能够满足当前数据业务向多样性、大容量和非对称性发展的需求,是在CDMA 1x基础上的升级,是当前比较成熟的高速分组数据解决方案。 3、QChat技术 基于高通QChat技术的HP-PTT是专门为CDMA 1x EV-DO版本A无线网络而优化的高级无线对讲服务,具有接续速度快(建立时延小于一秒)、功能丰富(多种呼叫方式)、组网灵活(叠加于PDSN网络之上的纯IP应用)、组网简单(全国仅需一套)等特点,结合IMS业务引擎和通用组管理、融合数据库技术。 2.3、 系统软、硬件组成 2.3.1调度台系统 1、产品外观 图4-1-1 调度台硬件组成 调度台是本方案的核心。调度台的参考方案见上图(图4-1-1),左边屏幕为通信调度软件的界面,右边的屏幕为位置信息软件界面;音箱和话筒作为通信调度的话音工具;键盘和鼠标作为操作的工具。 经过调度台与终端的配合使用,能够实现多种应用,如单呼、组呼、紧急报警、紧急情况应急处理等应用。 2、 系统界面 A、通信调度台界面 图4-1-2-1 通信调度台界面 B、GIS系统界面 图4-1-2-2 GIS系统界面 调度台技术参数 调度台参数 覆盖范围 全国无漫游 可同时语音通信的群组数量 1-4 每组最大用户数 200 DO分组业务 高效不占语音域 技术 电信3G网络,高通Qchat技术 工作电压 AC 220V 工作电流 700 mA 工作温度 -20 ℃ ~70 ℃ 网络制式 CDMA EVDO Rev.A, QChat 存储温度 -40 ℃ ~85 ℃ 2.3.2手持终端 1、JY6506 A、手持终端外观 B、手持终端概述 手持终端JY6506,采用军工标准。坚实、防滑。外形按照手持力学设计:带有对讲(PTT)按钮和外接手咪,三防设计(防潮、防震、防尘)。 C、手持机技术参数 基本功能 l 支持单呼、预定义组呼、临时组呼 l 普通语音通话、短信功能 l 支持多组设置,可在多组间切换; l 上传终端位置信息; l 接收文本调度信息; l 直观显示电池电量、信号强度、通话状态、所在群组、主叫名称。 性能参数 语音对讲调度: l 网络制式:CDMA EV-DO; l 声音延迟:≤1秒; l 通话语音质量:≥MOS-3级; l 音频输出功率:0.3~0.8W/4 ; l 数据通信速度:≥128Kbps; 其它: l 工作电压:锂聚合物电池 DC3.7V; l 工作电流:120mA~410mA; l 待机电流:≤120mA; l 待机时间:310小时; l 对讲时间:8小时; l 工作环境:温度-15℃~+65℃; l 防护性能:防潮、防尘、防震,可外接定制手咪 2、H100 A、手持终端外观 图4-2-1 手持终端 B、手持终端概述 手持终端首信 H100,主要为一线工作人员配备。坚实耐用,安全可靠。外形是手机和对讲机的整合:大小类似手机,可是整机结构做了和对讲机结构一样的设计和处理:带有对讲(PTT)按钮,三防设计(防潮、防震、防尘)。 从实现的功能看,一方面,手持终端能够拨打电话,这和普通手机的功能一样;另一方面,手持终端带有对讲功能,能够跨地域对讲调度,能够选择分组;第三,手持终端内置了定位模块,能够实现被动定位。 C、手持机技术参数 基本功能 l 支持单呼、预定义组呼、临时组呼 l 普通语音通话、短信功能 l 支持多组设置,可在多组间切换; l 上传终端位置信息; l 接收文本调度信息; l 直观显示电池电量、信号强度、通话状态、所在群组、主叫名称。 性能参数 语音对讲调度: l 网络制式:CDMA EV-DO; l 声音延迟:≤1秒; l 通话语音质量:≥MOS-3级; l 音频输出功率:0.3~0.8W/4 ; l 数据通信速度:≥128Kbps; 其它: l 工作电压:锂聚合物电池 DC3.7V; l 工作电流:120mA~410mA; l 待机电流:≤120mA; l 待机时间:180小时; l 对讲时间:8小时; l 工作环境:温度-10℃~+55℃; l 防护性能:防潮,防尘,防震。 2.3.3车载终端 A、车载终端外观 车载终端 B、车载终端概述 车载终端提供电话通信、语音对讲、卫星定位三种功能。 如图提供了车载机的外观。在手麦上提供所有基本操作,包括菜单、上翻页、下翻页、呼叫、挂断。操作简单直接,容易迅速掌握。 卫星定位的实现,主要提供位置及信息服务来满足系统对终端车辆的管理与调度。卫星定位信息是车载终端内含的功能,只要终端启动,就会按照预设的参数工作,无须司机干预。 终端支持4路开关量输入输出,1路模拟量。配合外设能够实现多种车辆监控功能。 普通电话 数据采集 单呼 照片上传 预定义、临时组呼 紧急报警 短信息、Alert信息 数据传输 GPS定位 断油断电 C、车载终端技术参数 基本功能 l 支持单呼、预定义组呼、临时组呼、聊天室功能 l 普通语音通话、短信功能 l 定时上传GPS定位信息; l 紧急报警; l 接收文本信息调度信息; l 支持多组设置,可在多组间切换; l 直观显示信号强度、通话状态、所在群组、主叫名称; l 具有数据传输功能。 性能参数 GPS监控定位: l 定位精度:室外无遮挡5~50米; l 定位时间:热启动5秒,冷启动30~120秒; l 速度精度:≤1m/s; l 定位更新频率:每10秒一次,可设置; l GPS接收信道:24通道; 语音对讲调度: l 网络制式:CDMA ; l 声音延迟:≤1.2秒; l 通话语音质量:≥MOS-3级; l 音频输出功率:2W/4 Ω; l 数据通信速度:≥128Kbps; 其它: l 工作电压:直流电压 12V~55V; l 工作电流:120mA~600mA; l 待机电流:≤200mA; l 工作环境:温度-10℃~+55℃、湿度20%~80%。 三、系统功能 1、手持终端功能 1.1 手持终端功能 1.1.1 通信对讲功能 功能 详细功能 备注 基本通话 普通电话 单呼 预定义组呼 Ad Hoc组呼 临时组呼 快捷呼叫 Alert信息和普通短信息 收件箱 发件箱 预定义信息 提供模板,不允许用户编辑短信(包括Alert、普通短消息) 管理 电话本管理 新建、修改、查询和删除用户 预定义群组管理 查询、同步预定义群组的权限和状态 Ad Hoc群组管理 新建、添加、修改、查询、删除 通信管理 电话本 PTT联系人 添加、修改、查询 普通联系人 添加、修改、查询、删除 通话记录 未接记录 已接记录 已拨记录 1.1.2 卫星定位功能 功能 详细功能 备注 基本功能 位置信息上传 终端根据预设的参数,向卫星定位后台系统发送人员位置信息。 1.1.3 其它功能 功能 详细功能 备注 娱乐功能 音乐播放器 支持mp3、aac、wav、mid、midi、mmf、amr格式文件 视频播放器 照相机 录音机 UC浏览器 天翼业务 天翼对讲 189邮箱 爱音乐 手机下载 互联星空 号码百事通 工具箱 闹钟 日程表 记事本 计算器 归属地查询 手机设置 情景模式 通话设置 安全设置 显示设置 网络模式设置 1.1.4 性能指标 QChat手持终端参数(JY6506) 呼叫建立时延 <1秒 接续速度 <1秒 接续方式 GTP、可靠 DO分组业务 高效不占语音域 技术 电信3G网络,高通Qchat技术 尺寸 尺寸:129mm[长]×59mm[宽]×21mm[厚] 外观 IP53(防水,防尘,防摔) 屏幕 2.4英寸、320*240、TFT 定位精度 GPS:5-15米 GPSone:50-300米 工作电压 锂聚合物电池 DC3.7V 工作电流 120mA~410mA 网络制式 CDMA EVDO Rev.A, QChat 待机电流 ≤120mA 存储温度 -30 ℃ ~70 ℃ 音频输出功率 0.5W/4Ω 锂电池 额定容量:1800mAh 通话时间:约230分钟 待机时间:约80小时 工作温度:-10℃~+55℃ 电磁兼容性 YD/T968、YD 1169.1- 要求 可靠性 GB/T 9813 ESD特性 GB/T 17626.2-1998 QChat手持终端参数(首信 H100) 呼叫建立时延 <1秒 接续速度 <1秒 接续方式 GTP、可靠 DO分组业务 高效不占语音域 技术 电信3G网络,高通Qchat技术 尺寸 尺寸:118.8mm[长]×55.6mm[宽]×17.6mm[厚] 外观 IP53(防水,防尘,防摔) 屏幕 2.0英寸、320*240、TFT、非触摸屏 定位精度 GPS:5-15米 GPSone:50-300米 工作电压 锂聚合物电池 DC3.7V 工作电流 120mA~410mA 工作温度 -10 ℃ ~55 ℃ 网络制式 CDMA EVDO Rev.A, QChat 待机电流 ≤120mA 存储温度 -30 ℃ ~70 ℃ 音频输出功率 0.5W/4Ω 锂电池 额定容量:1500mAh 通话时间:约420分钟 待机时间:约72小时 工作温度:-10℃~+55℃ 电磁兼容性 YD/T968、YD 1169.1- 要求 可靠性 GB/T 9813 ESD特性 GB/T 17626.2-1998 2、调度台功能 1.1 调度台通信功能 序号 功能 描述 通信调度和管理调度 单呼 一对一单叫 预定义组呼 一对多群组呼叫 临时组呼叫 临时组建群组呼叫 普通电话 除了QChat对讲外还提供电话功能 输入号码发起单呼 输入QChat对讲号码快速发起呼叫 Alert消息 一对一更快度、简捷的内置消息 Alert群发 一对多内置消息发送 短信息 自定义文本信息 状态切换 能够设置自己的状态为联机、离线、免打扰、离开。 单呼黑名单 限制对方呼叫调度台 呼叫记录 记录调度台的呼叫记录包括:呼叫类型、呼叫号码、呼叫时长等信息 录音/放音 录音记录及播放录音 添加临时组 能够将自己经常见到的临时组保存到调度台中 用户管理 动态的管理集团中的群组和用户 多组监听 能够同时监听四个群组的最新动态信息 通话组合并 通话组合并能够将多个群组合并到一个组中,从而将一个组内的最大用户数扩大为800人 多组通话 为调度员提供更方便、快速的话权方式,一次操作能够同时对四个群组讲话大幅度降低了调度员的工作量 禁音 能够让调度员把不关心的群组声音屏蔽,更专注的处理当前调度员关心的问题 锁定群组 能够把调度员常见的几个群组锁定到呼叫面板上,方便调度员随时发起呼叫,使调度台也能够达到一键通的效果 G P S 跟踪定位 实时、准确的位置服务 呼叫联动 能够在定位地图上圈选用户随时发起呼叫 历史轨迹 历史数据和运行轨迹的重新 区域管理 能够设置车辆活动的区域,若车辆超出指定的区域调度台能够获知情况并快速处理 数据管理 车辆、人员、历史位置数据信息的导入或导出及打印等功能。 1.2 通信调度模块 a) 群组/用户列表 系统经过”群组/用户列表”存储显示QChat群组号码及QChat用户号码,用户选中某个号码,即可发起,即可发起单呼、预定义组呼。同时,”群组/用户列表”支持丰富的快捷的右键功能。 b) 单呼 系统支持从”用户/群组列表”中选择用户,或者经过界面软键盘输入用户号码发起单呼。经过”单呼面板”下方的2个功能按钮,来完成QChat的连接、挂断及PTT话权切换。呼叫过程中,右侧的”历史记录”显示显示相关呼叫历史。 c) 预定义组呼 系统支持从”群组列表”中选择目标群组发起预定义组呼。经过”信息状态”下方的2个功能按钮,来完成QChat的连接、挂断及PTT话权切换。呼叫过程中,右侧的”历史记录”显示相关呼叫历史。 d) 临时组呼 系统支持从”用户/群组列表”中拖曳目标用户至临时组区组建临群组,经过选择组建的目标临时组发起临时组呼,经过”组呼面板”下方的2个功能按钮,来完成QChat的连接、挂断及PTT话权切换。呼叫过程中,右侧的”历史记录”显示显示相关呼叫历史。 e) 状态切换 系统支持用户设置”QChat联机”、”QChat离线”状态。 f) 状态显示 系统支持实时显示QChat联机、离线、网络失败等状态。 g) 录音/放音 系统支持对所有呼入、呼出的单呼、组呼的自动实时录音,所录音频数据将以mp3、wav格式存储在硬盘上。支持数字录音记录的放音、查询(可指定时间、会话、发言人等条件进行查询)、删除、导出、备份等功能。 h) 单呼黑名单 系统支持设置黑名单。在单呼呼入时,如果主叫存在黑名单中,主叫发起的单呼将无法呼入。 i) 呼叫日志 系统支持记录所有个呼、组呼、短消息的日志信息,内容包括:本地用户、发起方号码、对方号码、类型、通话日期、开始时间、结束时间 、时长。 1.3 管理调度台模块 a) 集团管理 系统支持查询集团属性、集团预定义群组、集团用户属性等操作。 b) 群组管理 对预定义群组的修改、查询、添加、删除,以及对预定义群组成员的增加、删除、修改、查询等操作。 c) 用户管理 查询用户属性以及修改、添加、删除等操作。 1.4 GPS调度台模块 a) 电子地图及区域设置 该工具主要负责对地图进行编辑修改,并管理移动目标运行区域等工作,具体功能如下: ü 各种常见地图使用工具:放大、缩小、漫游、距离测量、图层控制、选择、矩形选择、圆区域选择、多边形区域选择、取消全选、符号、直线、折线、矩形区域、多边形区域、圆形区域、标注等; ü 地图编辑工具如:符号样式、线性样式、区域样式、文本样式等; ü 各种编辑操作的支持。如复制、剪切、拷贝、恢复删除等; ü 新建、保存地图和图层文件; ü 支持对当前视野范围内地图导出功能,如导出图形GIF、BMP、JPG等文件; ü 生成并管理监控移动目标的任意形状的行驶路线和运行区域。 b) 定位 系统支持选中目标发起定位。 c) 联动调度 系统支持从GIS地图发起单呼、组呼、圈选临时组呼,发送Alert等功能。 d) 圈呼 可从GIS地图圈选一定范围内的车载和手持终端进行临时组呼,方便区域调度。 e) 轨迹回放 选择要回放的目标编号、日期起止时间,设定页面刷新间隔,其所经过的所有路径、位置、时间、方向及速度可依顺序重现。 f) 实时监控 可针对所属移动目标作跟踪选择,并可设定网站更新秒数,下方会显示跟踪目标的车号、名称、联系电话、时间以及速度的实时数据。 g) 查询目标位置 选中目标,点击”查询”按钮,能够单次获得目标位置等相关信息。 3、车载机功能 功能 详细功能 备注 基本通话 普通电话 单呼 预定义组呼 Ad Hoc组呼 临时组呼 紧急呼叫 短信息 收件箱 发件箱 Alert信息 管理 电话本管理 新建、修改、查询和删除用户 预定义群组管理 查询、同步预定义群组的权限和状态 Ad Hoc群组管理 新建、添加、修改、查询、删除 车载台本机管理 通信管理 电话本 PTT联系人 添加、修改、查询 普通联系人 添加、修改、查询、删除 通话记录 未接记录 已接记录 已拨记录 数据采集 GPS/GPSONE定位信息上传 位置、速度、方向等信息上传; 数据采集上传和远程控制 利用EVDO数据通道完成的4路开关量输出和4路开关量输入功能,以及一路模拟量采集(1路ADC通道)。开关量采集和输出;例如:断油、断电、油量监控、车门的开关等的数据上传。 外接数据采集与控制设备 经过RS232接口外接数据采集与控制设备,完成数据信息与服务器的交互。 设置 用户可设置如下: 1) 电话本设置 2) 快捷拨号设置。 3) 用户状态设置,提供菜单进入方式,默认状态为”联机”。 其它可设置为”忙碌”、”离开”、”离线” 如下设置仅供安装人员使用: 1)监控中心服务器、位置服务器地址设置 2)QChat业务权限和电话权限设置 3)其它功能和其它重要的参数设置 4)设置紧急呼叫地址,支持手麦紧急呼叫按钮呼出该地址。 5)设置本机号码 6)系统复位,恢复出厂设置 语言设置 中文、英文 软件升级 经过输入指令,来查看软件版本和相关状态信息。 版本信息按电信相关规范 经过迷你USB进行软件升级 对外接口 高通RQCC指令 高通AT指令 其它 自动同步时间 四、系统特点及技术优势 1、系统特点 1.1 增强功能丰富 调度台系统除了包含一些基本功能以外,还提供一些功能强大的增强功能,支持临时组呼、通讯簿、通话组监视列表等大量与日常工作密切相关的增强功能,支持用户”快捷、高效、灵活”的使用各种功能。 1.2 集成界面风格 调度台系统是以用户操作习惯为基础,将操作窗口集成在一起,能够非常方便的进行各种操作,而且能够非常方便的切换不同个呼和组呼。 在集成环境中,上面是组呼,下面是个呼,左边的个呼和组呼的地址薄,右边就是个呼和组呼的相关信息和列表。能够非常方便的从地址薄里选择对某个人发起个呼,也能够手工输入要呼叫的号码,然后能够经过点击各个功能按钮进行各种操作。同时也能够从地址薄里选择对一个或者多个通话组进行监听,而且能够进行通话组监听切换,还能够经过点击各个功能按钮进行各种操作。 1.3 临时调度 调度员参与到组呼中,呼叫进行过程中,调度员能够对呼叫中的成员进行如下临时操作: 1) 添加成员:向激活呼叫中临时加入一个用户。 2) 禁止成员:将激活呼叫中的成员临时禁止,该用户退出呼叫,而且无法再次加入本次呼叫。 3) 退出成员:将激活呼叫中的成员临时退出,该用户退出呼叫,可是能够再次加入本次呼叫。 4) 禁言/解禁:将激活呼叫中的成员临时禁言,被禁言的用户无法说话;解禁操作正好相反,被禁言的用户解禁之后,就能够申请讲话,获得说话权。 1.4 性价比高 系统完全具备通信调度、定位管理的所有功能和手段,能够完全替代同类型的进口系统,为用户节约大量经费。 音频外设和坐席接口设备从国内集成,进一步降低了成本。 1.5 易用性强 中文界面、便于操作,能够发挥出QChat网的最大优势,同时具有高可靠性,安全性,高效性和实用性,使QCHAT系统得到更好地使用与管理,提高工作效率、增加经济效益、保障安全生产和促进社会安定,及时地应对紧急突发事件。 1.6 高可靠性和安全性 调度台系统不但有着优良的设计,而且还经过了严格的测试,系统具备高可靠性和安全性。 1.7 系统结构开放 我方应用软件采用全分布式架构设计,后期不论是因网络扩展需要、系统二次开发需要以及新增功能的需要,系统都会基于开放的平台进行模块调整和扩充,而不会影响已有应用模块的运行。系统能够方便地进行升级和扩充其它业务功能。 2、系统技术优势 基于中国电信的天翼对讲PTT系统的集群调度通信系统有如下优势: 1) 基于CDMA 3G无线网,数据通信与语音通信并存; 2) 全国覆盖、全网漫游(无漫游费); 3) 媲美专业集群系统的性能:接续速度快(<1秒); 4) 手持终端为3G制式,除了支持PTT业务之外,还支持丰富的3G应用; 5) 支持多种集群呼叫类型:一对一、预定义一对多(预定义组呼)、临时定义一对多(临时组呼)、聊天室等;满足各种调度需求; 五、系统应用场景 1、电力应急抢修 2、电力施工通信 3、电力设施巡查抢修 优惠资费
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