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大学生就业心理问题与调试
摘要：自1999年高校扩招以来,应届毕业生逐年增多,2001至2009年全国高校毕业生人数分别由115万增长到了610万。全球范围的经济衰退导致就业岗位大大减少，企业单位对应征的大学生综合素质要求也越来越高，在就业岗位数量与大学生毕业人数不成比例的情形下，面对激烈竞争的局面, 大学生的择业过程必然会出现焦虑等各种心理问题和心理障碍。因此大学毕业生应当如何进行就业心理调适,高教工作者应当如何开展就业心理辅导,这些问题在实施"就业率向全社会公开"制度之后,引起了社会各界的高度关注。
关键词：大学生就业；心理；对策；教育
一、大学生就业心理问题
对于大多数大学生来说，大学生活是单纯、充满理想的学习生活。但在即将离开校园， 跨入社会之时，发现理想和现实的差距巨大，从而引发心理压力。面对激烈的就业竞争，一些大学生心理承受能力明显超载，特别是工作岗位不理想或工作还没着落时，容易出现以下几种有代表性的心理问题：
1、焦虑心理：主要是因为自己的自信力低，就业压力大，期望值高，用人单位挑剔而产生。为数不少的大学生在各种选择和诱惑面前无所适从；或职业期望过高，不切合实际；或希望尽快落实就业单位，急于求成；或幻想无须付出多大的努力就能得到称心如意的工作，而实际生活中往往事与愿违。因此，大学生在求职择业过程中普遍出现焦虑和烦躁不安甚至恐惧的心理。
2、矛盾心理：大学生在求职择业的过程中，面临着种种剧烈的心理冲突，因而产生种种矛盾的心态：他们希望自主择业，但又不愿承担风险；渴望竞争，又缺乏竞争的勇气；胸怀远大理想，却不愿正视眼前现实；注重专业能力的发展，但又互相攀比、爱慕虚荣；重事业、重才智的发挥，在实际价值取向上重物质、利益；对自我抱有充足的信心，但在遇到挫折之后，又容易自卑；既崇尚个人奋斗、自我实现，又有较强的依赖感。职业目标上理想和现实的反差，自我认知上自傲与自卑并存，职业选择上独立性和依赖感错位，使得部分大学生在就业中感到十分迷惘和困惑。
3、自傲心理：自傲心理在大学生身上反映最为突出。一些大学生或受陈旧观念的影响，以“天之骄子”自居，自认为高人一等，或自我评估过高，过高估计自己的知识和能力水平。在择业过程中，有的大学生好高骛远，自命不凡，眼高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象。不受用人单位的欢迎；有的则就业期望值过高，择业脱离实际，怕吃苦、讲实惠，不愿到基层和艰苦地区等需要人才的地方工作，择业目标与现实之间存在着巨大的反差。
4、自卑心理：自卑心理也是大学生就业过程中一种常见的心理现象。一些大学生自我评价过低，过低估计自己的知识和能力水平。表现在就业过程中，有的大学生对自己缺乏自信，过于拘谨，缩手缩脚，优柔寡断，不能向用人单位充分展示自我，从而坐失良机；有的大学生因为学历、成绩、能力、性格方面的某些缺陷和不足而丧失了勇气，悲观失望、抑郁孤僻、不思进取，觉得自己事事不如他人，不敢参与就业市场竞争。
5、挫折心理：生活中有成功就会有失败。而当代大学生由于一直囿于校园，生活经历比较简单，未曾经历过波折，没有经受过挫折的考验，所以心理承受能力和自我调节能力较差，情绪波动性大，情感较为脆弱，缺乏对待挫折的准备。在就业工作中，他们往往希望一蹴而就，能够顺利就业，害怕失败。一旦受到挫折，往往产生挫折心理，感到失落、悲观失望、自惭形秽，对自己、对未来失去信心，或不思进取、消极等待，或怨天尤人、顾影自怜。
6、攀比心理：在就业工作中，由于每个人生活的环境、家庭背景以及能力和性格、所碰到的机遇是不尽相同的，因而在择业目标、职业选择上不具有可比性。而青年大学生血气方刚，喜欢争强好胜、虚荣心较强，容易引发攀比心理。表现在求职择业过程中，就是忽视自身特点，对自我缺乏客观正确的分析，不从自身实际出发，不考虑所选单位是否适合自己，而是盲目攀比，不屑到基层工作，总想找到一份超过别人十全十美的工作，这种攀比心理使得不少毕业生迟迟不愿签约。
7、从众心理：大学生正处于人格逐渐完善和成熟的阶段，容易受社会思潮和社会观念的影响，人云亦云，缺乏个人主见，从众心理较为严重。表现在就业过程中，就是忽视所学专业的特点，过分追求实惠，盲目滑向经济发达地区和中心城市就业，追求功利，一味追求所谓的热门单位、热门职业，没有从职业发展与个人前途、国家需要去考虑，求安稳，缺乏积极进取精神，功利主义、实用主义思想严重。现在很多毕业生看别人考研、考公务员，自己也跟着去考，也不考虑自己适不适合，有没有实力，这样无谓的从众心理，只会浪费就业机会，浪费保贵的时间。
二、造成大学生就业心理问题的客观因素
（一）社会环境
毕业生择业上，出现了就业观念多元化的趋势。受经济利益驱动和拜金主义、享乐主义、功利主义、实用主义等不良社会思潮影响，大学生们在就业过程中更加注重经济效益、地域范围和社会效果，强调自我发展而忽视才智发挥、事业成就、社会需求等。世界观、人生观、价值观的嬗变，造成了大学生在择业中各种矛盾心理、攀比心理等不良的就业心态。
（二）学校教育的片面性
 毋庸讳言，长期以来，在大学教育中，往往忽视对大学生的职业道德教育和择业观教育。另外，对大中专毕业生来说，大多数高职院校的教学还是基本采用本科教育的教学方法和模式，这样与我国建立高等职业教育的初衷相违背。这也导致专科与本科学生从技术层面来看没什么区别，可接受的理论知识又与之有差距，导致大专与本科生争同一层次的工作岗位，由于大专生没有优势，导致大专生择业更加困难。
（三）家庭期望误导
家庭教育尤其是家庭的期望对一个人的成长和发展具有重要影响。 以父母价值观念为主导的家庭对子女的就业选择往往抱以一种特定的期望， 深刻影响学生心理活动和价值判断。因此，有的大学毕业生也就难以摆脱家庭期望的阴影， 在择业时盲目地跟着父母的感觉走，而多数家庭对子女所寄的期望过高，希望他们能到层次较高的单位或经济发达的大城市工作，这样就会给大学生择业形成巨大的心理压力。
三、解决大学生就业心理问题的对策
（一）政府与社会方面
1、进一步完善促进高校毕业生就业的政策体系和服务体系，建立健全大学生就业工作的长效机制。
2、坚持面向企业生产一线、面向城乡基层服务一线、面向西部边远地区建设一线，同时根据现在经济形势发展的新需要，在生产服务、生活服务、社会管理、公共服务方面开发更多的就业岗位，拓展就业领域、疏通就业渠道为大学生创造更多、更大的就业空间。
3、完善鼓励毕业生到基层、到企业、到边远地区就业的各项政策，通过政策引导毕业生，在这些能够扩大就业的领域里更好地就业。
4、进一步畅通毕业生到各类企业，特别是民营企业就业的路子，鼓励和支持大学毕业生自主创业、自谋职业。
5、强化对毕业生的就业服务，着力解决就业供求信息不对接、技能不适应等问题。
6、建立完善对困难毕业生的援助制度，认真做好家庭经济困难毕业生的登记和就业援助工作，争取让最困难的又急需就业的毕业生得到一对一的帮助，解决他们的就业问题。
（二）学校方面
1、深化高等教育改革，把培养毕业生的就业、创业能力作为今后教育教学改革的重要内容。加强素质教育, 提高大学生综合能力。
高校应进一步转变教育观念，积极推进教育体制改革，加大改革力度，拓宽专业口径，与社会需要接轨，改革陈旧的授课方式和手段，注重培养创业意识，培养创新能力，加强科研能力和实践能力的培养，提高学生政治、思想、文化、心理、身体等方面素质和实际工作能力，强化市场意识和竞争意识，提高毕业生的竞争力。
 2、通过开展全程就业指导，加强就业教育和就业咨询服务。
 设立就业指导研究室，研究与就业相关的课题，用于指导学生，提高就业指导水平。关于就业指导纯粹是介绍就业形势、政策、搜集，并向毕业生提供人才需求信息的认识是片面的，就业指导应该贯穿于教学的全过程。因为一名大学生在毕业时能否顺利就业关键取决于学生自身的竞争力和良好的综合素质，而这些绝不是在毕业前的一段时间内所能完成的，而是需要学生在校期间经过不断的学习、实践，提高对于这种情况，不少学生在入学初期是认识不到的，因此就业指导应该贯穿于学生在校学习的全程，即从学生一入学就开始抓起，帮助他们进行未来择业预测和设计，帮助他们树立正确的择业观念，明确自身职业生涯规划，学校可以开展职业规划大赛模拟招聘、心理评测系统、校企面对面等环节，为在校学生分析就业形势，让学生了解就业政策和求职择业应该具备哪些素质和能力，使学生早做准备，就业指导工作开展得越早越好，对学生而言，有了成熟的择业观和对社会的责任感，确定了自己今后的发展方向和职业选择，才能对自己和未来有充分的信心，也才能从根本上缓解就业心理压力。
3、积极开展就业信息服务，大力提升就业服务水平。
高校应该充分认识就业指导工作是高校教学工作的一个重要组成部分。高校要按照“全程化、全员化、信息化、专业化”的要求，进一步提升就业指导和服务水平。通过丰富网络招聘活动、完善网络服务功能、提高信息发布质量，尽快使网络招聘成为毕业生求职择业的主渠道。高校要添置远程面试设备，完善校园服务网的功能，通过服务信息化，努力降低毕业生求职成本，帮助学生实现就业。
4、设立职业咨询室，开展就业心理咨询工作,  解决毕业生的困惑及心理问题。
利用职业咨询室，要定期开展就业心理咨询工作，帮助学生及时解决在学习和择业过程中遇到的问题，帮助大学生客观地认识自我，调整择业心态和目标，做好择业的心理准备, 特别是承受挫折的心理准备, 以及在求职、 自荐、 面试等择业环节中的心理对应。高校就业心理咨询应该面对更广大的全校学生,不仅毕业生需要指导,还要对更多的大学生进行帮助。
5、实施“高校毕业生创业行动”，促进以创业带动就业。
高校要及时总结和推广高校毕业生创业的典型和经验，以多种形式开展创业教育，大力倡导创业精神，培养创业能力。高校要与劳动保障部门加强合作，将高校毕业生创业培训工作纳入创业培训总体规划，开展适合高校毕业生的创业实训，推动高校毕业生创业基地建设。
6、将情商教育列入大学生心理健康教育和就业指导中。
当前用人单位已不再片面追求有高学历的智商型人才, 而是越来越重视应聘者的“情商”等综合素质。目前已有国外人才测评公司介入中国情商测试消费市场, 大学生就业中已引人了包含情商等内容的人才测评手段，由人才测评公司对应聘者进行“情商”考核这股“情商”测试风早在港、台风靡, 目前已登陆中国内地的深圳广州等许多地方。当我们面对毕业生就业率不高, 社会又缺少大量的合格人才时, 加强大学生的情商( E Q ) 培养势在必行。
(1)要将情商教育纳入大学生就业指导中。要结合实际, 调查了解目前大学生的情商现状；解决情商教育中的缺失，在毕业生中有针对性地开展情商教育和培养。
(2)要深化情商教学研究，尽快确立适合我国国情的学生情商教育体系和模式。学校教育工作者要尽快掌握情商及情商教育知识, 加强学生情商教育，这也是每一位教育工作者及家长不容忽视的问题。
(3)要让情商教育进课堂。E Q课程本身有助于创造一个交往环境平等融洽的师生关系。 让情商教育像德育教育和就业教育一样进入课堂。
7、全面提高毕业生综合素质，增强择业竞争力。
毕业生的综合素质包括思想道德素质、文化科学知识素质、专业技能素质、人文科学素质等。综合素质的提高，是一个循序渐进的过程，不是一朝一夕能完成的。首先，要根据不同类型的职业对求职者所需知识的共性要求，培养学生掌握三方面的知识：一是宽而实的基础知识；二是精深的专业知识；三是现代管理和人文社会知识。学校要引导学生利用专业学习的空闲时间，多读些管理科学和社会科学等人文方面的书籍，拓宽自己的知识面，开阔自己的视野，不断增强对社会和现代管理科学的了解，从而不断提高自己的能力。其次，从大学生迈进大学校门开始，高校就要培养他们为就业做充分的准备。在大学四年中，为他们制定一个个目标，如通过英语四六级考试、计算机初中级考试，取得初级程序员、中级程序员、高级程序员、报关员、营销员等各种职业技能证书等。
（三）大学生必须正确地认识和评价自己
大学生只有对自己进行全面客观的评价，给自己准确定位，才能确立正确的择业目标。正确认识和评价自己，主要应做到：
1、自我反省。大学生面对择业中的各种矛盾和问题，首先要正确认识和评价自我，应明确自己未来职业发展的方向是什么，自己的性格特点怎样，自己的优势与不足在哪里，最适合干什么等。只有通过理智、冷静的自我思考，才能客观地评价自己，使自己在择业过程中处于主动、有利的地位。
2、社会比较。人不可能脱离社会而存在。大学生正确认识和评价自我，在客观上要寻找评价的参照尺度。可以与社会其他人员作比较，特别是与自己条件、情况相似的人进行比较，避免孤立地认识和评价自己。也可以通过社会人员对自己的态度及自己参加社会活动(如社会实践)结果的分析来认识和评价自己。
4、心理测验。大学生可根据自己的需要，在专业人员的指导下，选择心理学的标准化测验表，对自己的性格、气质、能力、职业倾向等进行测验。通过结果分析，明确自己的个性特征，找出适合自己的职业类型，减少择业的盲目性。
5．大学生要学会用心理调节的方法进行自我调适
大学生就业心理问题自我调适的常见方法有：
(1)自我转化法。当就业不良情绪不易控制时，可以采取迂回的方式，把情感和精力转移到其他活动中去，如参加有兴趣的活动、学习一种新知识技能、假日郊游等，使自己减轻或消除不良情绪的影响，以求得心理平衡。
(2)适度宣泄法。择业时遇到挫折而产生焦虑和紧张时，不能一味地把不良情绪藏在心底，应进行适度的宣泄。忧虑隐瞒得越久，受到的伤害就越大。宣泄情绪比较好的办法，是向知心朋友、老师倾诉，以及参加打球、爬山等运动量大的活动。宣泄时一定要注意场合、身份、气氛，注意适度，应该是无破坏性的。
(3)松弛练习法。这是一种通过练习，学会放松身心的方法。放松训练可以帮助大学生迅速减轻或消除各种不良的身心反应，如焦虑、恐惧、紧张、失眠、头疼等。择业时遇到类似心理反应，可在专业人员的指导下尝试进行放松练习。
(4)自我安慰法。择业时遇到困难和挫折，尽最大努力仍无法改变时，应说服自己适当让步，不必苛求，找一个自己可以接受的理由来保持内心的安宁，承认并接受现实，以求得解脱。
(5)理性情绪法。情绪困扰并不一定由诱发事件直接引起，常常是由经历者对事件的非理性观念引起的，如果变非理性观念为理性观念，就可消除情绪困扰。例如个别学生认为“大学生就业应该是顺利和理想的”，遇到择业挫折便消沉苦闷、怨天尤人，从而产生不良情绪，引发心理问题。如果转变这些错误想法，不良情绪就会得到调适。
总之，就业是大学生人生发展中的重大转折点，是大学生社会化的重要阶段。大学毕业生为适应当今就业形势的需要顺利解决就业难问题必须明白正确选择职业就是选择自己的人生道路, 任何心理问题都会影响人一生的前途；人生的成功、荣辱最后的决定权不在别人，而在于大学生自身；学会分析自己难以就业的心理因素，从心理上、认识上调整自己的就业观念，建立起健康的就业心理和就业理念。只有这样在求职中才能正确面对各种竞争和挫折并最终找到适合自己的理想位置获得成功。

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