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关于领导值周接访的调查与思考.docx

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关于领导值周接访的调查与思考 一、领导值周接访的现状及效果 (一)领导值周接访的积极效应 1、信访问题及时得到反馈,化解率较高据调查,20xx年XX县区法院领导值周接访xx人次,登记群众反映问题xx条,当场化解xx件,督促具体庭室办理xx条,20xx年接访xx人次,登记群众反映问题xx条,当场化解xx条,督促具体庭室办理239条,2013年接访367人次,登记群众反映问题219条,当场化解101条。当场化解的问题基本包括非法院受理案件范围当事人却要求法院处理、询问案件审理进程的、判处结果不完全满足其诉讼愿望的、法官态度不亲等问题。交具体业务庭庭督办的大部分是当事人反映的希望案件快速判处、认为案件程序有问题、有补充的诉讼请求、法律文书有瑕疵等。针对具体问题交相应部门办理后,值周领导进行案件跟踪监督,督促业务庭依法快审快办,及时整改,据统计信访问题化解平均周期为63天,化解率为100%。 2、案件审判、执行质效得到真实反映 领导值周接访从群众的反映中及时发现了法官审判、执行工作中存在的问题,及时掌握具体案件质效情况,不再只限于通过各业务部门的数字汇报了解个案审理进程和质效。使干警做到了认真对待每个案件的立案、审理、宣判、执行各环节,确保公平公正和快速高效。 3、反映部分干警工作状态 领导值周接访不单单是坐在来访接待室等候群众咨询,而是实现了领导视觉和监督关口前移,可随时观察干警工作状态,发现个别干警工作作风中的不良倾向,对迟到早退、串岗离岗、上班不办公等现象能够及时发现,及时督促干警整改,促进了法院干警工作作风的彻底转变,预防了“四风”问题的侵蚀。 4、与群众面对面沟通,及时化解了群众疑惑和误解 领导值周接访增加了当事人与法院领导面对面沟通的几率,为一些不懂法律程序、对法律程序抱怀疑态度、对法官的解释答复心存疑惑的当事人提供了心里救济,消除了因程序需要而让当事人反复往返于法院、长时间等候案件审理信息等问题给当事人带来的负面情绪以及对办案法官产生的误解。 (二)领导值周的负面效应 1、引发了群众依赖信访手段处理问题的心理。 信访群众大多不考虑法律程序和法院在法律范围内的权力救济,要求法院按照自己的意愿处理问题、反馈结果。接访领导为解决群众诉求除考虑法律规定外,还要考虑有利于将矛盾化解在当面、化解在本院,有利于维护接访领导协调、处理问题的水平,有利于维护法院形象和社会和谐稳定的局面。领导在处理信访问题时,往往是在法律效果、政治效果、社会效果之间寻找平契合点,形成的处理意见兼顾各种因素,带有绿色通道性质。领导处理信访问题不仅仅限于案件当事人法定请求范围,当事人常常提出案外问题如养老、就业、住房、生活补助等,接访领导尽最大努力尽可能满足当事人请求。这与人民法院依照法律规定独立行使审判权,不受行政机关、社会团体和个人的干涉的规定有交叉冲突的地方。也容易使一些当事人利用信访、上访手段存心要挟法院,抛弃法律规定,走捷径追求自身利益最大化,更容易使当事人产生依赖信访、上访手段解决问题的心里习惯,增大信访、上访者的数量。 2、增加了值周领导负担,容易引发群众负面评价为保证领导值周接访制度的实效性,法院值周领导既要做好分管事务的监督指导和组织协调,又要做好接访工作的扎实到位,使领导单位时间内的工作负担加重,且值周领导要始终保障信访接待时间能到岗到位,有会议或是有工作要外出协调时,找人代为接待来访群众,就有可能使一些群众觉得领导值周接访是在走形式,是个空架子,从而形成对法院的负面评价。 3、影响审判工作秩序 不同的案件有不同事实特点和审理进程,法官安排案件的审判、执行进度要着眼于全院工作中心,协调好庭室合作力量和审判、执行的物质配备等,所以案件审理的进程有长有短如果因为审理进程问题领导插手督办,就会影响法官正常的工作秩序乃至法院的审判秩序。如果审理案件程序公正、法律事实清楚、证据充分,但因与客观事实有出入、法官工作方法有争议、判处结果不满足当事人的诉讼愿望而要求重新审理或进行补正,就会破坏司法工作的正当程序,影响司法的权威。容易引发群众对重复访和越级访的认可,导致个案审判的司法权威不断降低,进而影响法院司法活动的威信。 二、对领导值周接访的几点思考 (一)领导值周接访应该重在引导群众理性诉讼、依法解决问题要准确定位领导值周接访的职能作用,接访领导要尊重法院各职能部门的工作,把诉讼程序、判处意见等问题完全交给相关庭室和责任人去负责完成,接访领导不干预,只做审判信息的沟通释明,处理审判、执行程序和裁判结果以外的问题,不能让群众产生领导接访就可以“为民作主”,实现自己诉讼愿望的心理依赖。要注重引导群众依法维权、相信法律、维护法律权威,消除信访产生的主客观因素,充分发挥领导接访维护司法公正、司法权威积极效应,建立和维护治理信访的长效机制。 (二)准时接访 值周接访领导应严格按照接访安排表,合理安排时间,每个接访日准时接待信访当事人,既让当事人感觉到受尊重,又使其感受到法院遵时守约的严格接访纪律。若有事务需要外出处理,应协调其他领导代为接访,不能随便找一个干警来撑场子,更不能摆空城,要让群众看到法院对领导值周接访的重视和真诚用心。 (三)注重做好问题的登记和跟踪督办 要注意将来访当事人的相关情况记录在册,让其看到法院对他们来访的高度重视,做好问题记录存档,为日后跟踪督办、回访、核实解决问题保留材料和依据,避免干警对群众反映问题处理疏漏和当事人因同一事件重复来访。 (四)重视接访的态度 与群众接触就应该用群众最能接受的、最易听懂的语言,采取当事人最容易理解的方式方法,是当事人感觉到与领导之间地位平等,被尊重。要提供轻松整洁的接访环境和热情周到的服务,让来访群众感受到法院的关怀,平心静气的与接访领导进行交流。 第二篇:学校值周领导值周教师职责学校值周领导值周教师职责 值周工作是广大教职工完善教学秩序,参与学校管理的重要体现,也是各位教职工应尽的职责,为了使教师值周规范化、制度化,根据学校研究决定,特制定此制度。 一、值周领导职责 1、组织本周值周教师,安排和处理本周学校常规工作。 2、抓好本周教师考勤,监督教师工作,检查教师到岗情况。 3、坚持每天课间巡查,对各种不文明、不安全的言行进行教育,亲自处理偶发事件,并及时向校长汇报。 4、星期 一、星期五校会要对学生强调安全、学习、卫生等相关问题。 5、有事无事必须坚持坐班。管好办公室,按时开关办公室大门。电话保持24小时开机。 6、对值周期间学校的安全工作负总责。 二、值周教师职责 1、配合值周领导管好、做好学校本周工作。 2、主持星期一的升旗仪式和各种聚会,安排好本周工作,强调学生的安全。周五作出总结。 3、每天早上负责检查学生的到校、红领巾的佩戴、卫生情况,认真填写校务日志。每天负责打扫、整理好办公室卫生。 4、维护学生的正常秩序,处理突发事件; 5、有事无事必须坚持坐班。负责有事或开会时通知相关人员。电话保持24小时开机。 6、坚持每天课间巡查,对各种不文明、不安全的言行进行教育。 7、每天早上、晚上放学和集队时,维护好学生秩序,保障学生安全。督促学生不要跑、跳、拥挤,队伍整齐有序,等学生安全离校方可回家。 8、协助宿舍管理员、食堂管理员管好学生宿舍、食堂。如果在值周期间因工作不力、擅离职守造成安全事故,责任由值周领导、值周教师共同承担。 第三篇:领导值周讲话稿领导值周讲话稿 老师们、 同学们: 早晨好。新的一周又开始了.在过去的一周中,我们全体老师和同学,能按照学校的要求,严格认真执行各项规章制度,老师做到认真教,学生认真做到学,使我们校的校风学风呈现出一片生机勃勃的景象.但是,在上一周,我们还存在一些问题,具体表现在: 一、课间楼道打跳现象依然屡禁不止; 二、同学们的节约意识淡薄,晚自习后不能及时熄灭楼道的路灯; 三、有一部分学生携带手机进校园,还利用在校时间无视课堂纪律、学校的规章制度大肆使用,频繁发信息,尽然多达一百多条;请问这样的学生发信息时可想到自己父母挣钱的不容易。我们本周将以班级为单位,各班班主任将对这些携带手机的同学进行严肃查处; 四、上周因为天气原因很多班级存在卫生打扫不到位的现象,同时同学们对卫生环境的保护意识不够强,常见学生无意识地将一些废纸掉在地上,希望引起全体同学的注意; 五、晚休前洗头现象普遍存在,希望同学们本周不要在晚休前洗头; 六、各班一定要加强学生行为礼仪教育,一些同学随口说脏话的现象非常猖獗。 同学们,本周我校将举行期中考试,希望同学们在考场上冷静沉着,审慎思考,严肃考风考纪,考出佳绩,考出水平。 在这美好的一周里,值周组的老师们也有几点温馨提示: 1、为了保护你的视力,请认真的做好每天一次的眼保健操。 2、不要随手丢垃圾,自觉保护环境。 3、现在是传染病多发季节,同学们的个人卫生也要加强,教室内要及时通风换气,使空气流通。 同学们,努力吧,我希望在新的一周里,你们的学习的进步会更大,生活会更好. 第四篇:值周领导讲话值周领导讲话 尊敬的老师们、亲爱的 同学们: 大家早上好。 时光匆匆,斗转星移,转眼间本学期以到了学习的尾声,本周的主要工作有: 1.对随意破坏学校公共财物的学生进行严格查处,增强我校学生爱护公共财物的意识。 2.本周学校办公室将对少年宫功能室的材料整理、器材使用情况等进行检查,请各功能室的负责人及指导教师做好准备材料待查。 3本周已进入复习阶段,各学科教师应做好计划完成教学,积极组织学生复习备考,教务处将进行检查。 最后,祝全体师生,在本周里教有所获,学有所得。愿我们的校园时时洋溢着笑声,处处可见到笑脸。让我们一道,开创美好的明天。 谢谢大家。 第五组值周领导: 2013年11月18日 第五篇:值周领导职责值周领导职责 值周领导要统一着装,挂牌上岗。主要负责组织值周教师、学生开展工作,督促、指导、检查值周教师、学生上岗,履行职责,对值周教师的工作效果进行评估,按“优、良、中”等级,填写在校务目志上。 值周领导做到以身作则,明察秋毫,发现不良现象要及时处理在萌芽状态。 第9页 共9页
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