资源描述
國立教育廣播電臺
節目隨選系統網站流量分析
統計時間範圍： 97年01月01日 到 97年12月31日
資訊室製作
分析工具：WebTrends Log Analyzer
中華民國98年02月13日
目 錄
壹、97年節目隨選系統造訪總人次分析---------------------------3
貳、97年『有聲資料下載系統』系統流量分析---------------------5
參、97年『節目線上收聽系統』流量分析-------------------------9
肆、97年『有聲資料庫』流量分析-------------------------------12
伍、97年「節目隨選系統」民眾使用滿意度調查結果---------------15
壹、97年節目隨選系統造訪總人次分析
近年來，教育電臺為配合數位台灣之政策，積極推動E化之數位學習環境，開發寬頻之網路學習平台，令廣大之聽眾得以擺脫時空之限制，隨時隨地都可學習。電臺針對不同民眾需求，建置包含「節目線上收聽」、「有聲資料下載」及「有聲資料庫」三個網路節目隨選服務，以多元方式展示本臺各種學習資源，提供有心進修的社會大眾另一學習管道。
為提供更優質的網路節目隨選服務，今年除了持續充實學習資源外，「有聲資料下載系統」更提供大量MP3節目格式服務，方便民眾下載到MP3 Player中隨時學習，以持續吸引民眾繼續使用本系統。另資訊室已針對「節目線上收聽」及「有聲資料庫」等系統，加強其網路頻寬、資料檢索、系統間的整合與執行效能及穩定度，而節目組今年也增加「有聲資料庫」的內容，以期吸引更多民眾使用。從97年造訪人次統計結果顯示，此兩系統的使用人次也確實穩定性成長。
而為提昇服務品質，97年特別舉辦「網路電台」節目隨選系統使用滿意度意見調查活動，透過分析問卷結果顯示，在1,035位表示意見的受訪人中，對於系統的內容及操作之便利性，感到不滿意及很不滿意的比例，僅佔受訪總人數的1%。
經統計97年民眾使用「節目隨選系統」已累計達281萬人次，其中「有聲資料庫」系統、及「節目線上收聽」系統分別成長了6萬及8萬人次，而「有聲資料下載」系統的造訪人次則略有下滑現象。
一、『節目隨選系統』之各子系統民眾歷年造訪次數分析
系統名稱
94全年
造訪總人次
95全年
造訪總人次
96全年
造訪總人次
97全年
造訪總人次
有聲資料下載系統
316,650
711,391
2,097,730
1,969,696
節目線上收聽系統
379,429
407,364
511,684
593,405
有聲資料庫系統
113,464
96,217
193,864
255,549
合計造訪總人次
809,543
1,214,972
2,803,278
2,818,650
※造訪總人次：使用者需間隔30分鐘後再使用本系統才算一次，否則點選多少次均算一次。
二、『節目隨選系統』歷年造訪次數比較圖
三、『節目隨選系統』97年各子系統每月造訪次數比較圖
貳、97年『有聲資料下載系統』系統流量分析
考慮不同使用族群的使用習慣及創造多元化之服務管道，將本臺不涉及智慧財產權之各種節目，以類似檔案總管之簡便操作模式，提供民眾使用網路來下載或線上收聽本臺各種節目。目前本系統收錄的節目語音檔格式包含MP3、MediaPlayer及RealAudio等格式。並考量使用不同網路頻寬的使用者及不同的音質需求，亦提供不同壓縮格式之語音格式，方便民眾下載或收聽。
本系統目前總計收錄包含46種節目單元，16,641個節目語音檔案，相較於96年之44種教學節目，14,140個節目語音檔案，本系統收錄之節目數量仍持續成長中，提供民眾更豐富的學習資源。
由統計數據顯示，97年造訪總人次為1,969,696人次，雖較96年的下載人次略為減少，仍為本臺網路流量負荷最重、使用人數最多的系統。97下載節目單元總講次，高達3億2仟6佰萬講次，相較於96年的3億8佰萬獎次，成長了1仟8佰萬講次。
一、『有聲資料下載系統』所提供之數位內容成長情形分析
94年
95年
96年
97年
提供之節目種類
33
42
44
46
節目語音檔案總數
7,456
10,920
14,140
16,641
二、『有聲資料下載系統』節目下載總講次分析
94全年 下載
語音檔案總數
95全年 下載
語音檔案總數
96全年 下載
語音檔案總數
97全年 下載
語音檔案總數
17,780,283
62,373,188
308,504,760
326,171,093
※從97年民眾下載之節目單元音源格式檔類型分析，97年民眾下載的MP3 格式的節目高達285,036,470講次，較96年下載的237,895,555講次，增加4仟7佰萬講次，顯見民眾下載MP3音源格式的比率確實呈現逐年增加趨勢。
三、『有聲資料下載系統』歷年民眾造訪次數成長情形分析
※由上圖顯示，「有聲資料下載」使用人次，較96年減少了128,034人次，分析單月數據時發現，自4月份起使用人次已有陸續下滑的現象：由3月份的24萬人，下滑至4月份的20萬人，到6月份更下滑至11萬人，為能持續吸引更多民眾使用系統收聽本臺節目，於7、8月陸續將現有教材另轉存成PDF及HTM檔格式，供民眾下載使用，經統計7月份單月已上昇至12萬人、而8月份更達14萬人，顯示增加服務內容的措施，對於本系統的使用率有加分的效果。雖然於7月份增加有回升的現象，但成長有限。探究其原因，應是系統所提供之服務內容變動性不大，無法吸引更多網友使用本系統所致。
四、『有聲資料下載系統』以臺灣學術網路使用主機流量排名分析
97年採用臺灣學術網路共341萬個用戶（電腦）
第1季
第2季
第3季
第4季
TANet未統計
未進入百大排名
21名
28名
※目前本臺對外網路係採用臺灣學術網路， 由學術網路中心公告的數據顯示，97年第3季開始，本臺有聲資料下載所使用之主機流量排名均維持在30名內，於98年1月份更前進至第14名，顯見該主機使用量極大。
五、『有聲資料下載』以使用之國家分析
96年01月01日~12月31日
曾使用本系統的國家共124個
只顯示使用超過1000人次之國家
97年01月01日~12月31日
曾使用本系統的國家共124個
只顯示使用超過1000人次之國家
排名
國家 (Countries)
累計人次(Visits)
排名
國家 (Countries)
累計人次(Visits)
1
台灣 (Taiwan)
717,652
1
台灣 (Taiwan)
725,841
2
中國 (China)
296,151
2
中國 (China)
168,433
3
新加坡 (Singapore)
13,909
3
美國 (United States)
16,579
4
香港 (Hong Kong)
7,361
4
馬來西亞 (Malaysia)
7,925
5
馬來西亞 (Malaysia)
7,229
5
香港 (Hong Kong)
7,655
6
日本 (Japan)
4,875
6
新加坡 (Singapore)
6,875
7
泰國 (Thailand)
3,774
7
日本 (Japan)
5,995
8
美國 (United States)
3,266
8
泰國 (Thailand)
3,957
9
澳大利亞 (Australia)
2,124
9
印尼(Indonesia)
3,288
10
加拿大 (Canada)
2,116
10
加拿大 (Canada)
2,689
11
法國 (France)
1,867
11
澳大利亞 (Australia)
2,375
12
德國 (Germany)
1,576
12
德國 (Germany)
2,292
13
越南 (Viet Nam)
1,262
13
越南 (Viet Nam)
2,176
14
英國( United Kingdom)
1,188
14
法國 (France)
2,084
15
英國(United Kingdom)
1,549
※從資料顯示，值得注意的是印尼使用人次，從96年未超過1000人次，到97年已達3,288人次，首次擠進使用人次最多的前10名內。六、『有聲資料下載』系統熱門節目排行分析(只顯示排名前28名之節目)
統計範圍(96年)
96年01月01日~12月31日
統計範圍(97年全年)
97年01月01日~12月31日
排名
節目名稱
人次
排名
節目名稱
人次
1
早安日語
195,686
1
輕鬆學韓語
334,192
2
Magic_English
185,980
2
法語教學(Reflets)
329,547
3
法語教學(Reflets)
130,637
3
中級德文範本
278,856
4
初級法語(BIEN_JOUE)
123,685
4
早安日語
104,191
5
輕鬆學韓語
110,926
5
初級法語(BIEN_JOUE)
78,004
6
空中日語講座
94,794
6
越語輕鬆學
62,887
7
日語會話關鍵句
78,146
7
Magic_English
59,555
8
日語文法解析
66,820
8
雙語新聞
57,210
9
基礎德文範本
64,145
9
空中阿拉伯語
50,111
10
生活越南語初級會話
62,096
10
日語文法解析
50,078
11
雙語新聞
58,243
11
法語浪漫
44,798
12
生活印尼語會話初級
51,967
12
標準泰國語初級
40,991
13
歡樂美語
48,245
13
阿拉伯語教學Ⅱ
40,967
14
Yinka老師說故事
47,628
14
生活越南語初級會話
37,126
15
法語CADENCES
43,325
15
◎西班牙文酷
36,689
16
日語會話突破
42,943
16
日語會話關鍵句
36,292
17
高中國文
42,338
17
學俄語講俄語
36,004
18
空中阿拉伯語
40,561
18
阿拉伯語教學Ⅲ
32,150
19
法語浪漫
39,804
19
Yinka老師說故事
31,407
20
西班牙文萬歲
38,556
20
日語範本
30,904
21
生活越南語會話中級
38,215
21
Yinka地理教室
30,490
22
生活印尼語會話中級
38,116
22
英語你我他-文法篇
25,277
23
中級德文範本
36,957
23
泰國語會話中級
25,268
24
TempoII
35,677
24
空中日語講座
25,157
25
阿拉伯語教學Ⅱ
30,807
25
西班牙文萬歲
24,258
26
英語你我他-文法篇
30,256
26
基礎德文範本
23,941
27
標準泰國語初級
29,035
27
活用西班牙語教學
23,393
28
阿拉伯語教學Ⅲ
28,544
28
英語你我他-生活篇
23,156
※顏色標示部分表示該節目97年使用排行異動較明顯的節目
參、97年『節目線上收聽系統』流量分析
本系統將台北總臺及彰化、高雄、花蓮、台東4個分臺之24小時播出之節目即時轉錄成可於網際網路上收聽之語音檔格式，並存放於本臺網站中。不管是本臺已播出或正在播出之廣播節目，民眾都可以透過本系統隨時重複點選收聽。讓無法即時收聽本臺廣播節目之聽友，可隨時透過網際網路使用本「節目線上收聽」系統，並可依收聽臺別、節目名稱、主持人及特定時段等條件，搜尋所要收聽之節目，並可於線上收聽。目前本系統每一個節目預設保存期限為六十天。
本系統96年全年累計造訪總人次高達511,684人次，而97年全年累計造訪總593,405人次仍持續成長達人次。
一、『節目線上收聽系統』歷年以每月為單位進行民眾造訪次數分析
二、『節目線上收聽系統』熱門節目排行分析 (只顯示排名前28名之節目)
統計範圍(96年)
96年01月01日~12月31日
統計範圍(97年全年)
97年01月01日~12月31日
排名
節目名稱
人次
排名
節目名稱
人次
1
FM 網路廣播
78,118
1
FM網路廣播
68,315
2
English follow me
29,460
2
空中英語教室
36,717
4
空中英語教室
26,034
3
AM網路廣播
22,727
3
早安日語
22,963
4
English follow me
19,847
5
AM 網路廣播
21,162
5
星期講座
18,582
6
星期講座
16,462
6
播音現場《新列入》
15,049
7
活用空中美語
11,310
7
早安日語
14,704
8
從心歸零
9,058
8
從心歸零
13,069
9
BBCworldservice
6,214
9
Yinka地理教室
12,421
10
Magic english
4,787
10
長青天地
8,574
11
Yinka地理教室
4,686
11
BBCworldservice (0600)
7,885
12
歡樂美語
3,932
12
歡樂美語
5,510
13
樂光森林
3,848
13
Magic english
5,257
14
空大教學(1300)
3,794
14
教育單元系列報導
4,194
15
教育單元系列報導
3,514
15
日語文法解析
3,493
16
日語文法解析
3,359
16
空大教學課程
3,208
17
空中日語講座
2,981
17
空大教學節目(0400)
2,932
18
文教新聞(中英雙語)
2,640
18
銀髮新視界
2,780
19
技職百分百
2,339
19
空大教學節目(2000)
2,638
20
空大教學(0500)
2,222
20
文教新聞(中英雙語)
2,315
21
自然筆記
2,104
21
麻辣電力學校《新增》
2,251
22
典藏童年
2,077
22
樂光森林
2,120
23
空大教學節目(2000)
2,015
23
向日葵音樂SHOW《新增》
2,075
24
藍巫婆的七只口袋
2,010
24
法語浪漫一
2,008
25
長青天地
1,939
25
性別教育EasyGo
1,959
26
文教新聞(0700)
1,740
26
空大教學節目(AM)
1,902
27
性別教育EasyGo
1,724
27
自然筆記
1,868
28
特別的愛
1,712
28
文教新聞(0700)
1,761
※顏色標示部分，分別表示該節目97年使用排行異動較明顯及新進榜的節目
肆、97年『有聲資料庫』流量分析
考慮「節目線上收聽」系統每個節目僅保存六十天，而本臺播出之各項節目如閩南語、日語、韓語、越南語、印尼語、泰語、阿拉伯語、俄語、英語、法語、德語及西班牙語等語言課程及教育論壇、講座等均極富教育意義，值得長久保存供民眾點選收聽。為了充分運用及推廣此寶貴學習資源，均將節目收錄在「有聲資料庫」中，系統除具節目線上收聽功能外，並提供各節目詳細介紹、各講次之教學進度、單元主題及主講者等查詢資料外，亦提供相關附件下載。以多元方式展示本臺各種學習資源，提供有心進修的社會大眾、學校師生之另一學習管道。
目前資料庫中收錄的音源格式包含MP3、MediaPlayer及RealAudio等格式。
一、『有聲資料庫』歷年以每月為單位進行民眾造訪次數分析
本系統節目組於今年新增生活交響樂、法語浪漫二、台灣閔南語我嘛會、生活俄語、English Follow Me等節目，並持續更新重溫經典、星期講座、英語你我他-英檢篇、Yinka地理教室、Magic_English等資料。
今年更針對世界之窗、94至96年文教雙語新聞、生活俄語、越語輕鬆學、English_to_go、英語你我他文法篇及生活篇等9個節目，將現有教材另外轉存成pdf檔格式，供民眾下載使用。
從數據顯示，97年使用人次持續成長，97年全年累計造訪總人次為255,549人次。相較於96年造訪總人次193,864人次，大幅成長6萬人次。
二、『有聲資料庫』系統熱門節目排行分析（只顯示排行前20名之節目）
統計範圍(96年全年)
96年01月01日~12月30日
統計範圍(97年全年)
97年01月01日~12月31日
排名
節目名稱
人次
排名
節目名稱
人次
1
星期講座
31,069
1
◎星期講座《持續更新》
64,996
2
越語輕鬆學
23,429
2
越語輕鬆學
31,275
3
早安日語
15,934
3
開心學德語
17,889
4
開心學德語
15,404
4
早安日語
13,497
5
英語你我他-生活篇
8,265
5
英語你我他-生活篇
10,758
6
English_to_go
8,222
6
英語你我他-文法篇
10,546
7
英語你我他-歌唱篇
8,208
7
English_to_go
7,797
8
英語你我他-文法篇
7,932
8
Magic_English《持續更新》
7,284
9
初級法語(BIEN_JOUE)
7,346
9
英語你我他-歌唱篇
5,811
10
Magic_English
5,103
10
英語你我他-英檢篇
5,277
11
學俄語講俄語
4,928
11
開心學德語二
4,841
12
法語教學(Reflets)
4,271
12
初級法語(BIEN_JOUE)
4,745
13
開心學德語二
3,991
13
生活交響樂《新增》
4,531
14
Yinka老師說故事
3,884
14
重溫經典《持續更新》
4,408
15
西班牙文萬歲
3,727
15
學俄語講俄語
3,808
16
法語浪漫
3,636
16
法語浪漫
3,519
17
空中日語講座
3,318
17
西班牙文酷
3,058
18
輕鬆學韓語
2,830
18
English Follow Me
2,915
19
基礎德文範本
2,749
19
法語教學(Reflets)
2,798
20
活用西班牙語教學
2,395
20
Yinka地理教室
2,757
※ 顏色標示部分表示該節目97年使用排行異動較明顯的節目；另值得注意的是星期講座的使用人次成長已達2倍之多。
伍、97教育廣播電台「節目隨選系統」民眾使用滿意度調查結果
調查方式：網路問卷調查，需經Email確認。
調查時間：97年10月14日~97年11月15日
有效回答人數：1,035人
一、「節目隨選系統」民眾使用頻率調查結果
每天
31%
322票
每週1至3次
21%
220票
每月1至3次
14%
142票
偶爾使用
29%
295票
第一次使用
5%
56票
二、「節目隨選系統」民眾使用滿意度調查結果
非常滿意
31%
316票
滿意
56%
578票
普通
12%
120票
不滿意
0%
3票
很不滿意
1%
7票
未曾使用
1%
11票
三、「節目隨選系統」各子系統民眾滿意度調查結果
節目線上收聽
51%
533票
有聲資料庫
18%
183票
有聲資料下載
24%
253票
四、「節目隨選系統」需優先加強資料內容的子系統調查結果
節目線上收聽
30%
308票
有聲資料庫
11%
114票
有聲資料下載
21%
220票
無意見
38%
393票
五、「有聲資料庫」的下載速率滿意度調查結果
非常滿意
26%
273票
滿意
39%
402票
普通
26%
272票
不滿意
2%
22票
很不滿意
1%
9票
未曾使用
6%
57票
六、「有聲資料庫」的內容搜尋方便性調查結果
非常滿意
27%
279票
滿意
45%
464票
普通
20%
211票
不滿意
1%
14票
很不滿意
1%
10票
未曾使用
6%
57票
七、「節目線上收聽」系統的內容搜尋方便性調查結果
非常滿意
30%
311票
滿意
49%
503票
普通
16%
165票
不滿意
0%
5票
很不滿意
1%
9票
未曾使用
4%
42票
22
展开阅读全文
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