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爱美的女警们每天上岗前都要照照镜子 世博记者 吴磊 现场图片
世博园里的"警花"送水服务队
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世博记者陈文
不少人已从网上的一组照片认识了世博园区 6号出入口外的"最具气质女警"——刘
娟。
不过，中国馆( 网上中国馆) 外的旗林广场上可不只有刘娟这一个"气质女警"——这
里有一个和刘娟一起并肩作战的"世博女警岗组"，总共 14 人的团队用她们热情的笑容和 笔挺的站姿，为世博游客带来了一道别有风味的风景线。而游客也送给了她们一个很有诗意
的名字——中国馆外的美丽守望。
很女性：上岗前必须照镜子
刘娟所在的世博女警岗组全称是"上海市公安局浦东分局世博园区出入口治安控制组
女警岗组"，名字虽然很长，特点却很鲜明——除了主管领导外，全部 14 位成员清一色都
是英姿飒爽的女警，最小的 25 ，最大的 34 。
岁 岁
刘娟和同事每天的任务是在 6号出入口外疏导客流、维护治安，但更重要的是向来往
的游客提供咨询服务——这也是当初设置世博女警岗组的初衷：女警的形象靓丽显眼，也更 温柔体贴和细致入微，能拉近与游客的距离，让游客在咨询求助时少点焦虑和烦躁。"我们 当中有 4个人以前还做过护士，遇到游客中暑、低血糖，还能提供点基本的救助。"刘娟觉 得，在服务游客上，女警的确比男警有优势，特别是当有迷路的小孩因为找不到父母而求助
时，女性角色更有助于解决问题。
在世博女警岗组临时办公室里，这股女性味就显露得更加浓重——收拾得一尘不染的
办公桌，墙上充满心意的小装饰和彩带，出门站岗前必须反复照照的镜子¼¼而这也让世博 女警岗组临时负责人张翼飞心里很是舒坦，"这可比带男警的时候看起来整洁舒服多了。"
虽然在世博开园的 100天里，无论刮风下雨还是烈日高照，世博女警岗组每天都坚 多
持准点值班，绝少请假，但这个柔美的女警岗组也有自己的"烦恼"：爱美的天性让她们时
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刻关心自己的肤色，每天站岗前，必备利器是 PF
值至少 50以上的防晒霜，但即使这样，肤
色仍挡不住变黑¼¼
很坚强：虽是妈妈级但不输男警
有柔便要有刚，世博女警岗组同时还肩负着维护治安的职责，在面对小商贩、黄牛时，
她们更要拿出气势。 而在面对高强度的工作和小家庭的责任时， 她们不得不让自己狠下心来，
舍弃小家庭来保障世博工作执行到位。
陶励是去年才加入警队的新民警，而世博女警岗组是她从警后的第一个岗位。工作初
期，陶励还多少带着一些刚出学校的稚气，"后来有同事带着我，遇到一些态度特别差的小
商贩，还有广场上的武警帮忙撑腰，经过一段时间锻炼，老练多了。"
在工作上，世博女警岗组丝毫不输男警，而这让张翼飞感触尤其深刻。"之前没带过
女警，总觉得她们会受不了，工作上多少会打点折扣，但这些女同志从上岗到现在，始终表
现得非常好，执行力很强，就算是 40℃的高温，在外站岗也没有怨言。"
令张翼飞更为动情的是，虽然世博女警岗组大多数的女警都已做了母亲，但为了工作，
不少人都不得不忍痛把孩子和家庭暂时放在一边。"比如刘娟，她老公在外地上班，孩子要 靠她带，平时因为工作时间长，她只能请阿姨帮自己带孩子。但到了 5月份，阿姨因为有事 要请假，刘娟无奈之下只能让岁数已经不小的爸妈赶到上海暂时顶一顶，以便让自己有更多 的时间放在工作上；小马的儿子已经 5岁半了，世博会期间，她儿子曾得过一次大病，她却
没能好好照顾到¼¼"
很新潮：微博上发观博信息
网络似乎与这群女警特别有缘。3个月前，网络上的一组照片让刘娟得到了"最具气质
女警"称号，并让网友们认识了这个特殊的女警团队。
有意思的是，自那天起，有不少"粉丝"专门跑到旗林广场想来认识"气质女警"，
不仅屡屡有人盯着刘娟拍照， 马等其他队员也有类似的遭遇， 至有游客拉着小马说， 你
小 甚 "
不要抵赖了，我知道你就是刘娟警官。"
如今，这群可爱的女警一直把岗"站"上了微博——她们在网上开设了自己的微博
——"中国馆外的美丽守望"，每个女警在微博里都有自己的昵称，只要谁有空，就会通过
手机或电脑在微博上发帖， 或为大家提供平安观博服务与咨询， 或抒发一些当天工作的感想，
或是发些照片。
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"今天感觉好了很多，看来老天爷听到了我们的祈祷。雨天观博虽凉爽惬意，但也请
游客注意雷电，打雨伞的游客也要注意一下旁人，避免戳伤他人。"微博上，世博女警岗组 用朴素而充满亲和力的话语，和网友交流着——这种创新式的"站岗"不仅通过微博，先行 提供了世博服务信息，而且也让大家认识到了真实而又亲切的世博女警岗组，感受到她们在
工作中体现出来的欢乐和乐观。
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