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学习管理学参考心得体会5篇
关于学习治理学心得体会(1)
进入电大后,开场学习治理学。往常关于治理只接触过一些断断续续的概念,不是特别全面理解。通过半年的系统学习下来,我有了不少收获,往常工作中接触过的一些治理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。
通过学习,我发觉这门学科涉及面特别广。而有效的治理,是没有一种固定方式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目的,都会有特别多个治理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的方法。
因而,我们必需要首先明确一个最核心最本质的目的。关于企业治理,那确实是投入最小本钱换取最多的报答,而工作和人是治理的两个重要部分。
关于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后构成的,因而所有的企业都有一定的组织构造和工作方式。同时每一个职位的人,不管是治理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。
因而治理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的构造和内容计划安排好。单从工作的角度看,假如一个企业的组织构造到达了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的报答。
现实中这是不可能的,由于永远找不到一个最完满的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,假如要“最完满”,那就必须不停的改变,这关于治理者来说也是极不现实的。
因而治理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完满”。在这方面,20世纪初出现的科学治理思想有着特别大的成就。泰勒提出的科学治理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理装备工人、实行有差异的计件工资制、实行职能工长制。
这些理论本身对有效治理起了特别大作用,同时也使人们更加注重对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个治理者都应该从科学治理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的治理,使人们的工作效率不断提高。
泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的治理者需要发挥制造力,面对各种情况,科学理性地设计组织构造、工作方式等,从而使效率到达最大。这便是关于工作的一部分,所以不只是科学治理思想对其有积极作用,但最终目的依然通过调整工作,来使效率到达最大。
第一部分无疑是治理中最重要的部分,然而假如没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。
这第二部分是关于人。假如说关于工作的设计和调整是属于比拟固定和硬性的话,那么关于人的工作是充满弹性和不固定要素的。由于人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种要素会妨碍人工作的效率。假如想提高工作效率,对人的关注是绝对不能无视的。
假如不如此,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。假如长久无视对人的关注,则会产生更消极的妨碍。关于人,治理者要做到的是,使人的工作效率到达最大,这需要人对工作有特别大的积极性,同时一切工作要素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是特别重要的。
在这一方面,梅奥的人际关系学说创始了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学治理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开场关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会特别大地超过一般情况下的工作环境。
这一方面显然不同与工作方面,充满着特别大的弹性和变化,也对治理者有更高的要求。不同类型的治理者或许会营建截然不同的工作环境,即便是优秀的治理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。治理者需要有特别强的人际交往和沟通才能,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,关于人这一方面,尽管不及关于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更明显,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
我认为企业中的治理,大致可分为这两个方面的内容,关于工作和关于人。而治理所包括的计划、组织、操纵、鼓励、领导五方面工作,都能够包含在这两方面的详细任务之中。治理是一种艺术,它需要治理者有各方面的才能,同时其详细操作方法又不局限和拘谨,需要有特别好的制造力。
学习治理学,我想不光是要学习治理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高本人,更要在实践中去发觉咨询题,研究咨询题。治理学也是一门特别需要本人考虑和研究、发觉咨询题的学科,同时所有的知识都必需要经得住真正实践的考验。
以上是我治理学学习半年来的一些认识,短时间内也特别难考虑得特别全面,因而先写下这这篇心得,算是本人学习的一个阶段性总结吧,进入了这个领域才发觉这是片无比宽阔的天空,我要广泛的涉猎治理学以及与治理有关方面重要书籍,在日常的治理工作中结合实际进展实践,以获得更多的收获。
关于学习治理学心得体会(2)
治理是人类各种活动中最一般和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究治理活动规律所构成的治理根本理论与方法,统称为治理学。自从人们开场组成群体来实现个人无法完成的目的以来,治理工作就成为协调个体努力必不可少的要素了。
由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,治理人员的任务也就愈发重要了。因而,治理者必须具有敬业精神和效劳认识,还要有处理突发性事件的才能,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素养。
通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些本人的心得体会。治理确实是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进展有效的计划、组织、领导和操纵,以便到达即定的组织目的的过程。作为当代大学生,我认为治理学同样与我们息息相关,治理是一切组织的根本,治理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及效劳性行业;因而,学好治理学关于我们如今的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,习惯不同的工作岗位都有其特别重要的意义。
治理学分为七章,主要由计划、组织、领导、操纵四大部分组成,这四大部分既互相区别,又互相浸透。它们每一篇都有特定的目的主旨。而计划作为治理学理论的根底,让我有了许多特别深的体会。
治理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们周围的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。
然后通过这份计划操纵本人,同时有效的分配本人的时间,还要有效的选择适宜的信息,从而到达本人的计划目的,获得成功。又或者一个人的一生必须通过本人的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的治理活动中。一个组织习惯今后技术或竞争方面变化才能的大小与它的计划息息相关。
在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,治理人员最主要的任务,确实是努力使每个人理解群体的使命和目的以及实现目的的方法。假如要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这确实是计划工作的职能,而这项职能在所有治理职能中是最根本的。
然而许多治理者总是强调日常的运营活动而忽略做计划,这是造成他们日后四处“救火”的主要缘故。如今有特别多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,因而他们都不愿意做计划。事实上不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。
计划包括确定使命和目的以及完成使命和目的的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找时机→确定目的→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期根本目的,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目的。在这里需要说明的是我们所制定的目的应有其明确的衡量标准,不能模糊不清.
关于学习治理学心得体会(3)
在人类历史上,自从有了组织的活动,就有了治理活动。治理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经历加以总结,构成了一些朴素、零散的治理思想。我们能够从已有的文字记载中,寻找到中外思想家提出的丰富的治理思想。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的开展,治理理论才有真正出现。治理理论是对治理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的治理思想。治理是指组织为了到达个人无法实现的目的,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
在人类社会五千年开展的历史长河中,人类都在不断的完善本人,不断的活动,而人类的一切活动都是通过大脑考虑,是为了到达预期的目的而进展的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的消费力革新、开展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。
因而能够说人类是通过不断的劳动、考虑、合作,不断开展消费力中逐步开展的;人类的生存在各种环境要素的妨碍下,人类本身必须与周边的环境互相依存,随着消费力的不断开展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经历,丰富本人的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。
随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断开展构成一定形态的治理机构,逐步开展为治理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。尽管治理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的互相协作,不管是假设干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为治理学构成提供了客观的条件。至此治理学应运而生。
首先治理是治理者或治理机构在一定范围内通过计划、组织、操纵、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进展合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目的的工程。
治理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后通过这份计划操纵本人,同时有效的分配本人的时间、精力,还要有效的选择适宜的信息,从而到达本人的计划,获得成功;又或者一个人的一生必须通过细心的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在治理学的范围之内并受其妨碍。
因而说治理充溢着整个人类社会,正如在治理学构成中提到,治理活动所引出的一切咨询题推进着社会的开展和人类的进步,这个推进力并将接着推进这个社会的开展,正在并将长期妨碍着人类社会。
提到企业治理,我们首先要讲什么是企业,企业的法律方式,企业的类型等等。
企业是以市场为主导,以盈利为目的,从事消费流通效劳等经济活动,自主运营,自盈盈亏,独立核算,具备法人资历的经济组织。详细可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。
因而,企业治理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进展计划、组织、协调、操纵以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动总称。
谁是治理者?什么样的人能称为治理者?又或者有人会咨询:什么是总经理,总经理是总(揽大局),经(始大业),理(事自假设),在一般人的印象中,那些所谓的一些企业的经理,董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的,但是也是不全面的,不完全的。那怎么样定义治理者,依照治理学的概念,治理者应该是如此的人,他通过协调其别人的活动到达与别人一起或者通过别人实现组织目的,应此治理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监视几个单独的人,还可能包含协调一个团队的活动,详细到生活,一些运营的小部市门,或一个几个人组成的商店的老总,又或是一个家庭的决策者,大至大公司的经理,理事,董事都是治理者。
治理者必须到达几种境地:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在杰出。必须有本人的一套理念,俗话说:理念为“体”,才能为“用”,“用”缺乏可找人帮助,无“体”则为无头苍蝇。企业治理者亦是如此。
在《易经》中有一种说法:生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了特别多的思想、学派,治理学也随之诞生(治理学是在人类活动开展、变化过程中孕育出来的)。
人类活动的一切说明“变化”的重要,缺少了“变化”世界、人类的开展将寸步难行。那么在企业治理的过程中,能否缺乏“变化”这一要素呢?答复嘹亮而确信:这是不行的,企业治理宛假设一条大河,而变化确实是其流淌的动力,河流缺乏了动力就变为一潭死水,假如企业治理缺乏了变化,那么企业治理将无法正常,那么,变化在企业治理中又是如何表达的呢?即一个企业围绕着一个根本的企业理念、文化为中心不变,而在一定的社会条件内,适当的改变企业的决策和战略,即企业的权变关系(在一定的社会条件下,企业依照国际格局、方式,世界经济变化或国家的政策、法令调整,适当的改变本人的营销治理策略、方法,以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下,为到达企业的盈利目的,在法律范围内改变企业本身的销售策略,例如:有一个以销售梳子作为盈利的企业要求本人的销售员去一个和尚庙里推销梳子,开场第一个推销员认为和尚如何可能买梳子呢?
因而他怀着不明白去了庙里,而和尚没有头发回绝了他,结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚,说没有头发也能够梳头,如此能够促进血液循环,还能够止痒,因而和尚们买了十多把;第三个推销员去了,见到了和尚,他便对和尚说:你看香客们那么忠诚的叩拜以致于把头发弄乱和香灰落在发上,为了表示寺院对香客的关怀,应该在桌上摆放些梳子,结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里,说明来意后又说寺院都有特别多忠诚的香客,他们烧香敬佛,寺院应该有所回赠,特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字,以便更好的纪念,结果一次卖出一千多把,还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们:改变企业本身的销售策略,能够更好的为企业赚取利润。
可见变在企业中的重要性,但要留意什么在变,什么不变(中心不变,规律不变,但方式发生变化,现象发生变化),即以不变应万变。
首先,治理学新的开展是中外治理理念的结晶。
在古代的中国,存在着相当多的治理理念和哲学。比拟有妨碍力的儒家学派认为治理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德治国,无为而治”,老子是怎么样阐述这个理念的呢?他竭力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫困;政府规定越多,社会越混乱。不能为了治理而“治理”,不知所谓“治理”。而他认为“无为”确实是:不任意妄为,“无不为”确实是:为而不恃,为而不争;而法家则认为治理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一,众说纷纭。
在当今中国注重的是一种“和谐”、“委婉”的治理理念,强调的是一个以情感为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。在西方国家,同样存在与中国颇为类似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)的霍桑试验,即:“从人的行为本质中激发动力,不断提高效率。”该理论留意到了人的重要,以人的本质出发,提出了“社会人的假设”,我们应该辩证的对待梅奥与泰罗(以效率为中心,留意力只放在盈余增加之上,不注重人,把人看为工具、经济人)的观点。在新的历史开展时期,治理的概念也应该随之开展,即古今中外治理思想的结晶、整合和开展。
关于学习治理学心得体会(4)
《治理学》这门课是我在上期末选修的。当初我选,是由于,我认为我今后确实是一个企业家或是一个公司老总,首先面临的咨询题确实是“人才”,然而,间接面对的确实是“治理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了治理的重要,由于,要留住人才,关键就在于治理,因而,我选修了这门课。
光阴似箭,时至第十周,这门课也马上修完。我想由于某些缘故,我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了。所谓“心得”即内心年得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得。因而,我写的是我本人的心得。
谈其事,必先谈其人。先说说我本人吧,本人没有缺席这门课的任何一节,也只是迟到了两次罢了。我想就这一点,教师能够原谅。每节课,我都是认认真真地听课,同时认认真真地做笔记。我的态度是没有把它当作一门选修课,而是一门我的必修课。所以,我是毕恭毕敬了,所以,我是大有心得。
再说说另一个人,自然确实是我们的教师了,我想,我的感受绝对跟大多数人的一样。
上我们这门课的是经 管院的教师,他姓杨,曰,“杨教师”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近视,自然就有一幅眼镜了。顽愚中透露着绅士风度;和谐、自然,由于他从不摆教师的架子;严肃认真,由于他又从不失教师的本性;幽默、幽默是他的最大亮点;尽职尽责是他的无形中的典范模样。由于他的课“与民同乐”:笑,大家一起笑,静,大家都安静。由于他完全没有生搬硬套地照做书本上的知识,而是尽量多举例,多提咨询,以来丰富课本的空洞和繁琐。每每讲课,他总是繁简得当,粗浅易明白的,一笔带过,深奥抽象的,耐人询咨询的是他的耐心!
我曾在上面说过,我没有把它当作一门选修课,而是一门我的必修课。所以,我就确信有许多心得了!
第一:理解了这门学科的组成:《治理学》的出现和开展,古代以及现代的经典《治理学》原理。这一章里,我们学习到了许多经典的治理学典范。首先,治理的最重要原则——以人为本。这和现代的治理理念一致,四处都是听说的“以人为本”,因而,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。
其次,治理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的治理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的根本点。
再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是如今热炒的“团队精神”。
教师在总结这一章时,提出了以下一些令人收获颇丰的五点意见:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智方式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:团体学习(team leaning);
5:系统考虑(systems thinking)。
第二:理解了这门课的一些根本思想。首先是“道德与社会责任”,我想不管是那门课,这都是特别特别重要的,在这个竞争异常剧烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化治理。
这一点是当今社会特别流行的,由于现代社会的开展确实是面向世界,面向今后,面向21世纪。还有确实是“信息治理”,这是一个新观念,由于以往没有,这也是为了习惯当今社会的开展而提出的。Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为方式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门治理。
第三:治理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及操纵和创新。在提到决策时,教师曾说了两句别人的名言:“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。假如一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误的。”我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个根本观点。
它教诲我们不要“唯心主义”,同时本人也要有本人的观点!同时教师不拘书本上的知识,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了这些,我们便能更好的决策一件事了!
其次,组织,教师也是作了特别详尽的阐述。其中记得最清晰的确实是“集权与分权”,即所谓的“分权与受权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:
1,在做决定时,下属必须能够理解沟通的内容;2,在做决定时,下属必须坚信他的要求和组织的主旨是一致的;3,在做决定时,下属必须坚信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的才能和服从范围。
受权,确实是为了共享内部权力,鼓励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。受权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差受权”等原则。
教师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大治理原则:
1, 可靠的方案而非仓促应急的弥补;
2, 承担风险而非回避风险;
3, 有用的制造而非盲目地服从;
4, 行动果断而非多谋寡断;
5, 以智谋事而非劳力而作;
6, 简约明了而非繁冗复杂;
7, 少说多做而非夸夸其谈;
8, 质量至上而非速度至上;
9, 忠诚稳定的员工而非频繁流淌的队伍;
10, 协作而非对立。
我想这便成了我们每个今后涉及治理这方面的必不可少的参考!
在谈到领导时,教师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用等“给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的剧烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而鼓励便是领导能够留住人心的重要措施。
关于学习治理学心得体会(5)
学习过治理学的人都会明白治理学存在着“治理理论丛林”这一现象,真是由于“治理理论丛林”现象的存在,使得治理学的职能,原理,方法及定义都没有一个统一的解释。美国治理学家德鲁克认为,我们离治理学统一的日子已经不远了,但是时至今日,“治理丛林”现象仍然没有能够得到处理。
我个人认为治理学之因而出现了丛林现象确实是由于研究治理学的学者分别属于不同的派系,他们都侧重研究治理学的某个方面。因而我认为,只有统一了治理学的研究内容,才有可能统一治理学的只能,原理以及定义。所以,这只是我的个人见解,大家要是有什么其他的意见的办法,我们能够共同讨论。
在我的治理学学习过程中,教授曾经传授给我们两条治理学的公理:第一,治理是一种行为。第二,治理的行为主体是组织。治理和组织的关系确实是运动和物质的关系。而作为一个组织都具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,组织的构成要素有:组织环境,组织目的,治理主体以及治理客体。
从治理学的研究内容上讲,研究的咨询题仍然围绕“什么是治理学”和“怎么样进展治理”而展开的。
应该说,治理学的一切原理和方法都是受治理的本质的制约。但是治理学界不断对治理的本质有着一个统一的定义。例如:孔茨把治理的本质归结为协调。但是,我们却看见协调在治理中并不是发挥着特别大的作用,他们只是强调协调存在于治理的各个环节。
我认为,治理的本质应该归结为效率,效率能够说是治理的灵魂。由于效率既是治理者毕生所追求的目的,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和治理成败的关键所在。只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。
行为主体确实是组织本省,组织本身的目的应该说是根本上不变的,确实是组织者的利益。而治理的环境,治理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。例如:一家工厂的治理和一家商店的治理就会截然不同;高素养人才的治理和简单劳动者的治理就会截然不同;一家跨国公司的治理和一家小型零售店的治理同样也会截然不同。
教授曾经和我说过,治理学存在着三个原理:变易原理,不易原理和简易原理。
治理的方法也有以下的主要几种:目的治理法,任务治理法,人本治理法和系统治理法。而这些方法在实际的实践过程中或多或少的存在着一些缺陷。因而我个人认为,效率治理是治理的最根本的方法。
效率治理是一门研究改良组织效率的方法,分析组织以及组织的流程,对组织的效率进展规定,评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。效率治理作为一种治理方法,它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想,指导人们的行动,把效率做为治理活动的中心任务。
这是我今天学习治理学的一点心得。
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