滁州山水旅行社 2.doc

滁州山水旅行社“滁州琅琊山一日游”营销方案
一、滁州山水旅行社简介
安徽滁州山水旅行社有限责任公司，是经安徽省旅游局批准、滁州市工商局注册的，具有独立法人资格的专业旅游企业，经营许可证号码：L-AH000761，公司座落在滁州市最繁华的商业地段-----大剧院广场。公司业务范围包括：承接个人、团体观光旅游，工农业考察，会议、会展，企业团队拓展训练，代订机票、酒店，代办出境签证等业务；公司拥有严格科学的管理制度，高效精干的管理团队，热情敬业的导游队伍，为游客提供高质量的差旅服务。
二、滁州琅琊山一日游行程
滁州接团,游览国家4A级风景名胜区——琅琊山风景区（距滁州市区0.5公里,游览3小时票价95元/人）：琅琊山古称摩陀岭，是我国24座文化名山之一，为皖东游览胜地，唐宋著名文人雅士欧阳修、苏轼、曾巩、韦应物、宋濂等，均以诗文记之美，特别是欧阳修的《醉翁亭记》最为有名，主要山峰有摩陀岭、凤凰山、大丰山、小丰山等；琅琊山以茂林、幽洞、碧湖、流泉为主要景观特色；观琅琊山醉人美景，享受“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也”的醉翁意境，静享“春潮带雨晚来急，野渡无人舟自横”的闲适与宁静。山间还有丰富的人文景观，有始建于唐代的琅琊寺，还有大量的古迹和文物，有著名碑刻唐吴道子画观音像、唐宋文人摩崖碑刻近百处。主要景点有：天下第一亭醉翁亭，欧阳修纪念馆，深绣湖景区，会峰阁景区等。
三、滁州山水旅行社“滁州琅琊山一日游”SWOT分析
1.优势(Strengths)
（1）滁州山水旅行社拥有十余年的建立历史，是滁州老牌旅行社，有丰富的经营意识和管理经验。
（2）旅行社获得荣誉称号数不胜数，品牌知名度和信誉度高，客户忠诚度高。
（3）琅琊山是国家重点风景名胜区，因千古美文宋欧阳修的《醉翁亭记》而名列中国四大名亭之首，享有“天下第一亭”之美誉，因此旅游资源等级相对较高。
2.劣势 (Weaknesses)
（1）琅琊山的知名度偏低，与其旅游资源级别并不相称，有很多的游客都以前都没有听说过琅琊山。
（2）“滁州琅琊山一日游”线路主要是观光为主，缺乏现在游客喜欢的体验参与成分。
3.机会(Opportunities)
（1）休闲时代与文化旅游的大发展。随着休闲时代的到来和近年来国家日益重视文化旅游的发展，传统的游山玩水式的休闲同文化、知识传播以及现代科学知识普及等结合起来，这对文化底蕴深厚的琅琊山来说是个良好的机遇。
（2）“大滁城”建设。随着“大滁城”建设的推进，滁州城市面貌日新月异，经济更加活跃，流动人口增多，这不但提高了滁州的知名度，也给滁州旅游的发展带来了更为广阔的客源市场。
（3）滁州交通条件的改善。随着京沪高铁、沪汉蓉高路的开通，滁州的交通条件得到了极大的改善，高铁、铁路、高速公路、国道、省道和县乡公路纵横交错，加快融入长三角，区位优越，交通便捷。
4.威胁 (Threats)
（1）滁州旅行社行业竞争日益激烈。旅游业近年来竞争激烈主要对手因该是常州内及附近的大中型旅行社。其中以滁州中青旅体制成熟，实力最强。
（2）“滁州琅琊山一日游”线路同质化严重。滁州所有的旅行社都经营该线路，并且几乎完全雷同，本旅行社线路没有突出的特点。
四、滁州山水旅行社“滁州琅琊山一日游”营销策略
1.产品策略
（1）对现有“滁州琅琊山一日游”进行优化调整，增强线路的吸引力。比如餐饮方面的调整，把品味太守宴作为线路的特色。
（2）针对不同群体特征的不同，对“滁州琅琊山一日游”进行调整。如学生团体、老年人团体等。
2.广告策略
（1）宣传单。宣传单的设计；发放？？
（2）报纸。《扬子晚报》、《新安晚报》，特别是十一、五一等长假之前。
（3）户外广告。在滁州高铁站、滁州北站出站口设置户外广告。
3.人员促销
（1）积极与滁州及周边城市的中学联系，在初二学生在学习《醉翁亭记》后，组织学生到滁州真实体验文中描绘的琅琊山，以便于更好的掌握古文。
（2）积极与长三角区域，特别是南京、合肥、上海、苏州、无锡的旅行社进行合作，通过奖励机制吸引更多的组团社旅行社招徕当地游客。
4.联合促销
（1）与琅琊山风景区进行合作，尝试开展一些大型活动。比如琅琊寺描绘、欧阳修文化研讨会等等。
（2）与琅琊山风景区进行联合广告促销，在琅琊山的一级市场投放广告。
5.网络营销
（1）美化滁州山水旅行社网站，增加网络交互功能，增强网站的视觉冲击力和吸引力。
（2）利用微博、博客、论坛等方式，提高滁州山水旅行社的知名度，以吸引更多的游客。