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无线呼叫器安装使用 无线呼叫器常见问题
无线呼叫器如何购买 无线呼叫器厂家电话
无线呼叫器常见问题
什么时候使用信号增强器,使用信号增强器后信号能增加多大范围?如何确定确定信号增强器的最佳位置?
如果客户的场地特别大或建筑物屏蔽严重,就需要使用信号增强器。信号增强器能够增加呼叫器与接收主机之间的距离。信号增强器无线接收呼叫器的信息,同时加大功率发送给接收主机,无需布线,只需接220V电源即可。信号增强器可以级连,所以理论上可以无限延长呼叫器到接收主机之间的距离。信号增强器的发射功率比呼叫器大,相同环境下覆盖范围大于呼叫器,因此延长呼叫器一倍以上的距离,但实际操作是两个信号覆盖要有一部分重叠。让信号增强器发挥最大功效就要首先确定其最佳位置。确定信号增强器的最佳位置的方法是:在离接收主机最远的包间内连续按呼叫器,将信号增强器逐渐远离该呼叫器直至信号增强器接收不到该呼叫器发出的信号(信号增强器上的绿色灯不亮)为止,然后向该呼叫器方向倒退2-5步,这个位置就是信号增强器的最佳位置
无线呼叫器的安装使用
一、观察客户店面格局,确定安装布局
1、首先要了解服务人员的站位及在服务过程中的分工布局,接收器尽量安装在服务员集中的总台或是营业厅中收集视线较容易的墙壁上。
2、如果店面是分层管理,则尽量各层均安装一台接收器,以方便每层服务员均可看到自己楼层顾客的呼叫信息。
3、 面的布局直接影响接收器安装的位置和安装数量:
l 直线型对称分布:一般将接收器置于各层总台或走廊墙壁上;
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曲折分散型分布:如果营业面积不大,则将接收器安装在总服务台;如营业面积较大(大于40米的接收距离),则须考虑安装多台接收器,以便不同方向的雅间分开管理,并随之调整服务人员的站位,达到服务的快捷性。 l
兼有直线分布、曲折分布:一般在直线分布的雅间走廊墙壁上单独安装一台接收器,而其他拐弯较多的区域,则考虑调整服务员的站位,将一台接收器置于雅间
较密的区域,而此间的服务员在看到呼叫信息后及时通知其他站位的服务员,及时为顾客提供服务。
4、店面的营业面积直接影响接收器的安装数量:
l 分层面积在100平方米以内,服务人员一般站位分布在一楼总台或总台附近的店面,考虑只在总台安装一台接收器即可。
l 分层面积在100-300平方米,服务人员分层管理,则须考虑每层各安装一台接收器。 l 分层面积在300平方米以上,且东西或南北走向的距离超出40米的雅间楼层,可根据墙体的阻碍性,考虑安装一台或多台接收器。
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分层面积在300平方米以一、观察客户店面格局,确定安装布局
1、首先要了解服务人员的站位及在服务过程中的分工布局,接收器尽量安装在服务员集中的总台或是营业厅中收集视线较容易的墙壁上。
2、如果店面是分层管理,则尽量各层均安装一台接收器,以方便每层服务员均可看到自己楼层顾客的呼叫信息。
3、 面的布局直接影响接收器安装的位置和安装数量:
l 直线型对称分布:一般将接收器置于各层总台或走廊墙壁上;
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曲折分散型分布:如果营业面积不大,则将接收器安装在总服务台;如营业面积较大(大于40米的接收距离),则须考虑安装多台接收器,以便不同方向的雅间分开管理,并随之调整服务人员的站位,达到服务的快捷性。 l
兼有直线分布、曲折分布:一般在直线分布的雅间走廊墙壁上单独安装一台接收器,而其他拐弯较多的区域,则考虑调整服务员的站位,将一台接收器置于雅间
较密的区域,而此间的服务员在看到呼叫信息后及时通知其他站位的服务员,及时为顾客提供服务。
4、店面的营业面积直接影响接收器的安装数量:
l 分层面积在100平方米以内,服务人员一般站位分布在一楼总台或总台附近的店面,考虑只在总台安装一台接收器即可。
l 分层面积在100-300平方米,服务人员分层管理,则须考虑每层各安装一台接收器。 l 分层面积在300平方米以上,且东西或南北走向的距离超出40米的雅间楼层,可根据墙体的阻碍性,考虑安装一台或多台接收器。
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分层面积在300平方米以上,但属于大厅式无隔断的营业格局,只要接收器与所有呼叫器的直线距离不会超出60米,则安装一台接收器,如果考虑视线距离,可以安装两台接收器,以便服务人员可以清晰的看到显示的呼叫号码。
分层面积过大,东西南北的距离超出100米,则需考虑安装多台接收器。
二.影响接收距离的客观因素
1.客户装修时安装了大型的机电设备或电源总控设备,安装接收器时尽量远离干扰体。
2.客户装修时布置了大型水池或海鲜坊等,安装接收器是尽量远离湿度较大的区域。
3.客户装修时安装了大型加温设备(如燃油炉),安装接收器时尽量远离此类设备
4.建筑物内存在过多钢筋混凝土柱,则会影响接收距离
三,测试呼叫和接收效果
1. 将接收器放置在选定的位置,将接收器天线展开
2. 三个以上的呼叫器分别设置好不同号码,到接收距离最远的方位进行测试
3. 如果接收效果不佳或不稳定,则考虑变换接收器的位置再重新测试,直至找到最佳接收位置
4. 两人组合测试时,其中一人将不同号码的多个呼叫器按顺序各按一次,另外一人则用纸记下各号码的显示情况,选择发送信号和接收信息最稳定的呼叫器安装在距离较远的雅间或桌台上。
四,安装步骤
1. 插上电源变压器,打开插座开关
2. 检查接收器的开机音乐是否正常
3. 将接收器安装固定在选定的位置,将接收器天线展开
4. 根据客户需要将呼叫器号码调成客户认可的号码
5. 再次测试呼叫器的信号发送状态,查看接收情况,如无问题将呼叫器用双面胶粘贴到客户指定的位置。
无线呼叫器的选购
呼叫器虽然简单但选择和鉴别还是需要很多专业知识的所以对于一般消费者只需要掌握以下几点也就差不多了。 1、无线呼叫器的调频与调幅技术的真正区别 国内部分厂家一直“努力”推销调频和调幅的区别真正懂得电子技术的人之外很多人并不是十分清楚两者的区别为了更多的用户正确的理解调频和调幅的区别编者想浅显易懂地说明两者在无线呼叫系统领域的应用区别。 调频和调幅区别就像是手机的GSM和CDMA一样是不同的传输方式而已CDMA的技术要比GSM先进的不知多少但是133的手机信号未必比139的手机信号强反而不如。为什么同样的139的手机有些厂家的信号强有些厂家的信号弱呢就是说一个产品的好与坏不是传输方式决定的而是由厂家的技术能力和产品完善程度来决定的。 那么调频和调幅在无线传输上没有区别吗不是调频的特点是频宽窄距离长。频宽窄的意思是对阻碍物的穿透能力弱但是传输距离长。这种技术一般使用在手机、寻呼机等需要长距离5公里以上传输的产品使用。读者应该都知道移动公司的信号发射塔和每个人携带的手机距离是非常远的。调幅的特点是频宽宽距离短。频宽宽的意思是对阻碍物的穿透能力强但是传输距离较短这种技术一般应用在楼宇内的无线报警、无线安防等领域。因为在一个楼宇里面最重要的不是距离而是穿透能力。 那么调频的技术先进调幅的技术落后吗不是美国联邦通信协会上个世纪推出调频、调幅技术以来已经应用到我们的所有生活领域。调频和调幅对于一个无线技术人员来说只是不同的传输方式而已没有技术难度的区别。 调频和调幅只有上述区别吗也不是有很多区别当中重要的一点是成本问题。因为调频的线路比较复杂需要的元器件数量较多所以调频产品的价格要比调幅产品的价格高。那么国内大多数无线呼叫系统厂家为什么都采用调幅方式呢首先在楼宇内的传输根本不需要用成本高的调频来做只要把调幅产品的完善程度提高就充分解决传输距离和覆盖面积。作为一个经销商来说同样的产品外形同样的功能同样的距离效果却不一样的价位您会选择哪一种其实说白了客户并不需要知道调频还是调幅也不关心这些只需要物美价廉、经济实用的产品才是硬道理。 国内某厂家大力宣传调频和调幅说调频的距离比调幅的距离好很多说调幅的产品只适合在小场所使用。这只是一种广告噱头利用广大人群普遍不明白的一些生僻词汇来混淆视听颠倒黑白。归根结底一种产品的好坏并不在于采用什么方式的技术而在于其产品的技术完善程度在于产品的生产品质。 2、节电设计很重要 为了满足客户要求距离远的心理部分厂家常常将呼叫器的发射功率做的很大这样呼叫距离是远了但常常会很快就没电经常换电池却成了客户的很大负担。所以正规的厂家一般会根据实际情况在能够发射尽可能远的距离范围内在电路的待机、发射方面做节电设计。 3、购买时要注意哪些细节 无线呼叫器的保护非常重要安装是否简单更换电池是否方便能否防盗走能否防水淋都是根据实际情况选择无线呼叫器的关键因素。 呼叫器的固定技巧集中在底座便如餐厅用的台式呼叫器若不带底座直接用胶片粘贴那么装上去你会发现今后麻烦一大堆因为电池安装口在呼叫器底部被封住了光更换电池就是最大的投诉难题。 4、影响呼叫器发射距离的因素有哪些 ①、呼叫器的发射功率越大距离越远但同时耗电量也成正比正确的做法是距离不足加信号增强器而不是用牺牲电量来换取距离得不偿失。 ②、发射位置的选择障碍物的材质和结构都会影响发射距离。障碍物越少距离越远。 ③、高频或者同频干扰在此类干扰的情况下会使呼叫器的距离变的非常近如无线路由器电信发射塔等。 ④、接收和发射的天线增益越大天线转换效率越高距离越远。 ⑤、接收器的灵敏度越高表现为呼叫器的发射距离也会越远。
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