市司法局法律援助中心品牌实例申报材料_1.docx

市司法局法律援助中心品牌实例申报材料
市法律援助中心是由市委市政府设立的法律援助机构，隶属于市司法局。自1998年10月成立以来，紧密围绕党和政府中心工作，坚持科学发展、服务为民，以满足人民群众法律援助需求为目标，以维护困难群众合法权益为主线，以方便群众、服务群众为重点，立足“应援尽援、应援优援”，不断强化服务意识、完善服务设施、创新服务举措，得到受援群众的一致好评。
一、实施“半小时法律援助圈”工程，服务困难群众
法律援助制度是政府为经济困难的公民提供法律帮助，保障社会公平正义的一项重要法律制度。为了进一步维护困难群众合法权益，促进社会公平正义，我们在全省率先提出了“半小时法律援助圈”工程，以“全方位、多渠道、反应快”的法律援助社会服务体系为着力点，积极发挥组织优势，整合系统资源，凝聚社会力量。在全市100个乡镇（街道）建立了法律援助工作站，在村（居）委会设立法律援助联络员，在市总工会、市妇联、连云港监狱、淮海工学院、市侨办等单位建立法律援助工作站（中心）。通过积极构建“半小时法律援助圈”工程，全市建成了以市法律援助中心为核心，覆盖城乡、企业、学校、工地的立体式法律援助社会服务体系。
二、开展“阳光便民服务行”活动，贴近基层群众
法律援助是“一头牵着百姓疾苦，一头系着政府关爱”的阳光事业。为了进一步提高基层群众法律意识，帮助基层群众维护自身合法权益，我们组织报社记者、大学生志愿者、社会律师、基层法律工作者开展法律援助“阳光便民服务行”活动，先后走进乡村社区、企业工地、学校监区，发放维权手册、解答法律难题、受理援助申请、开展纠纷调解，共发放宣传资料3000余份，解答法律咨询200人次，现场受理申请11件。同时，针对比较突出的劳动争议、婚姻继承、人身损害等热点问题，安排律师解答咨询，发放法律援助联系卡、公布法律咨询热线，使基层群众在家门口就能享受到优质的法律服务。
三、切实履行法律援助职责，促进社会公平正义
良好的法治环境是保障经济社会又快又好发展的根本。为了进一步发挥法律援助在改善民生、服务民生中的重要作用，我们深入推进法律援助窗口规范化建设，力争以良好的服务环境、优质的服务质量为受援群众提供高效的法律服务。同时，积极履行管理职能，开展案件质量检查、受援群众满意度测评等活动，通过电话回访、召开座谈、实地走访等形式，广泛听取受援人意见或建议，切实更新服务理念、改进工作作风、提高办案质量，让更多的受援群众满意。中心全年共承办各类法律援助案件57件，其中民事28件，刑事28件，国家赔偿1件，受援群众满意率为100%。
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