住院药房管理.doc

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住院药房管理系统

4.1菜单操作
《住院药房管理系统》分为发药管理、库存管理、统计查询、系统维护等功能模块。
4.2操作说明
发药管理可分为医嘱发药、医嘱退药、医嘱批量发药、补打医嘱发药单、药品执行单、大输液使用统计、处方发药、处方退药、打印处方单。
一、医嘱发药
1、功能描述
对已收费医嘱核对并发药，同时药房核销药品库存。
2、具体操作
1) 选择科室，发药药房，录入住院号，选择医嘱日期，系统会自动查找出该病人需在此药房取药的医嘱；
2) 药品核对选择方法与门诊处方发药相同，点击<发药>（ALT＋Y）键，药品库存会自动减少，点击<继续>可再进行下一个病人的医嘱发药。
二、医嘱退药
1、功能描述
对已发药医嘱进行退药，药品库存会自动增加。通过系统参数可设定退药时是否退费，如退药时不能退费，则护士要对该项医嘱进行退费。
2、具体操作
选择发药药房、医嘱日期、科室、在院病人住院号,系统会自动查找出该病人的基本信息和在此药房所发医嘱；
选中将退药品，双击或敲回车键，要弹出的对话框中输入退量，点“OK”，再单击“退药”按纽即可。
三、医嘱批量发药
1、功能描述
各科室护士将当日查房医嘱处理完后，系统自动汇总药品，产生领药申请单，住院药房凭申请单统一发药处理并消减药品库存。
2、具体操作
1) 选择科室、药房、医嘱日期、医嘱类别以及单类别，在单号一栏处填写申请单号，回车，系统会自动显示出这段时间，整个科室或手术室内所要发的药品名称内容。
2) 如果要发某一药品，只需选中药品，双击或按<发药>（ALT+Y）键，点击<打印>（ALT+P）键打印出发药单，一张药品申请单也只能作一次处理。
3) 点击<继续>（ALT+C）键，可进行对下一张申请单的医嘱批量发药。
注：一定要在打单的情况下进行医嘱批量发药，否则执行医嘱发药模块。
四、补打医嘱发药单
1、 功能描述
医嘱批量发药时操作员需打印出发药单进行发药，如因打印机卡纸或操作员失误等原因造成发药单未能打印出来，需在此模块进行补打。
2、 具体操作
操作界面与操作方法和医嘱批量发药相同。
五、药品执行单
1、功能描述
根据药品申请单打印科室病人用药明细，即护士排药单。（该单上的医嘱药品与申请单对应）。
2、具体操作
操作界面、操作步骤与医嘱管理中的”科室药品申请单补打”相同，只是打印结果是分病人打印所领药品明细。
六、大输液使用统计
1、功能描述
统计一段时间内大输液药品的使用情况。
2、具体操作
1) 选择时间段、药房及科室，点击＜查询＞（ALT＋F）即可将此段时间内的所有信息调出。
2) 按＜打印＞（ALT＋P）即可将之打印出来。
七、处方发药
1、功能描述
门诊病人在门诊药房取不到药，可到住院药房取药，只需门诊处方录入员在录入该药品时，药房选择住院药房即可。
2、具体操作
1) 录入病人的处方号，敲回车（Enter），显示该病人的处方单。
2) 药品核对选择方法与门诊处方发药相同，点击<发药>（ALT＋Y）键，药品库存会自动减少，点击<继续>可再进行下一个病人的处方发药
八、处方退药
1、功能描述
对已发的处方单上的药品进行退药。
2、具体操作
1) 选择发药时的药房及挂号日期，录入处方号，系统自动调出此药房对处方单所发过的药。
2) 用光标选择要退的药品时，回车或双击弹出对话框“请输入要退的量”，输入完毕后确定，出现选择标志，点击<退药>（ALT＋Y），这时，药房库存会自动增加。
九、打印处方单
1、功能描述
可打印一天中的任意一张处方单。
2、具体操作
1) 选择挂号日期，在处方号一栏填写处方号，回车，系统自动弹出病人的基本信息及处方单上的药品，点击<打印>（ALT+P）键可进行打印。
2) 库存管理包括申请领药、申请退药、药品盘存、盘后处理、报增报损。
十、申请领药
1、功能描述
当药房药品库存不足时，需向药库领取药品，先在此将要申请的药品录入。
2、具体操作
1) 选择申请药房及被申请药库名称，此时光标在“药品名称”的空栏上；
2) 在药品名称输入框中输入药品的查询编码，回车，系统查找出符合该查询编码的所有药品，并弹出选择框，用“↑↓”光标键在选择框中移动，回车或鼠标双击该药品即选取中，系统会自动显示出该药品的药库库存，操作员输入所需要领的数量，回车，该药品显示在列表框中，继续输入，直至输入完毕；
3) 点击<申请>（ALT＋F）键，系统会弹出一个对话框，提示申请单号。
注：如果所领药品的数量大于药库的库存，这时不能在此申请。
十一、申请退药
1、 功能描述
当药房有多余的药品需退药库时，先在此将要申请退库的药品录入。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和申请领药相同。
十二、药品盘存
1、 功能描述
盘点前需在药库系统对该药房作盘存前处理，将药品手工盘出的实际库存数量输入计算机，药房处于盘点状态时，该药房不能做与库存相关的任何操作，如发药、退药等。
2、具体操作：
1) 在药库系统对该药房做盘存前处理后，进入该模块，选择盘点药房，可在左边的列表框中双击盘点范围，右边列出相关药品。
2) 在排序方式中选择显示内容的排序方式，光标定位在右边的药品明细列表框，用“↑↓”光标键在选择框中移动，回车或鼠标双击，系统弹出“请输入实际数量”对话框，录入盘点实际数量，回车或点击<OK>按钮，“实际数量”会改变为录入的数据，并标上盘点标志“√”；
3) 可在快速定位中输入需盘点药品的查询编码，光标会快速定位在符合该查询编码的第一条药品记录，再用光标键进行选择即可；
4) 盘点结束后，直接点击<退出>键。
注:进入药品盘存之前,一定要到药库进行盘存前处理,否则不能进行该模块.
十三、盘后处理
1、 功能描述
药品盘点登记后做盘存后处理，可使药房的库存数量与实际盘存数量相等，并结束盘点状态，药房可进行正常工作。
2、具体操作
1) 选择盘点药房，系统自动调出经过盘点的药品，操作员可在此处再进行一次盘点数据核对；
2) 确认无误后，用鼠标点击<确认>即可，库存数量则与盘点后的数量相等。
十四、报增报损
1、 功能描述
无需经过盘点可更改药品库存。
2、具体操作
1) 选择发生操作的药房，录入药品名称，系统会自动显示出该药品的规格，价格以及库存量；
2) 在“增量”中，录入正数，表示报增，录入负数，表示报损，回车后，在“原因”处可输入报增报损的原因；
3) 点击<确认>按钮（ALT＋Y）键后，药品库存数发生变化。

统计查询：
包括单个药品查询、药品库存查询、药品流水查询、药品盘点查询、重要药品查询、失效药品查询、请领药品查询、请退药品查询、药品消耗统计、药品使用统计、住院药房月报、报增报损查询、药品超缺查询、住院药品消耗汇总、处方收费未发药查询、医嘱收费未发药查询、科室处方药费统计、药品调价查询、处方收费已发药查询、医嘱收费已发药查询、调剂员工作量查询、调剂员工作考核、重点药品消耗统计、科室用药统计、药房领药统计表、住院药房日报表、病人医嘱退费查询。
十五、单个药品查询
1、 功能描述
查询单个药品在全院所有药房、药库的库存数量。
2、具体操作
录入要查询的药品编码，选择药品后，系统查找出该药品在各药库、药房的库存数量。
十六、药品库存查询
1、 功能描述
查询药房所有药品的库存量。
2、具体操作
双击左栏药品大类，右栏即调出相关药品的库存。
十七、药品流水查询
1、 功能描述
对单个药品、多个药品、操作员来查询一段时间内药品所有入出库的情况进行查询。
2、具体操作
选择药房、查询的时间段，回车；
1) 单个药品流水查询：点击“单个药品”标签，录入要查询的药品，列表框中显示此药品在此时间段的所有出入库流水记录，并注明出入方式；
2) 多个药品流水查询：点击“多个药品”标签，双击药品大类或小类也可进行流水查询，用鼠标点击某个药品或用光标上下移动，其出入库方及相应内容就显示在屏幕下方；
3) 操作员发药查询：点击“操作员”标签，点击“全部人员”旁的加号，下拉出与药品库存有关过的所有操作员名单，双击某一个操作员，在屏幕上显示出此操作员的发药流水查询记录。
十八、药品盘点查询
1、功能描述
查询上次药品盘点时，药品的理论库存与实际库存的数量及金额。
2、具体操作
1) 选择药房，双击左边的列表框中选择查找范围。
2) 在右边的列表框中用“↑↓”光标键移动，屏幕下方显示该药品盘点前后的库存情况，点击<打印>按钮，打印出查询结果。
十九、重要药品查询
1、功能描述
查询系统设置的重点药品，如麻醉及贵重药品的库存及价格。
2、具体操作
操作界面与操作方法和药品库存查询相同。
二十、失效药品查询
1、功能描述
根据药品入库时录入的失效期，调出已失效的药品，以便药剂人员对相应药品进行及时处理。
2、具体操作
1) 选择药房，及要查询到某一天为止的失效日期回车，系统查找出将失效的药品明细；
2) 在左边的列表框中可选择查看的范围是，或在快速定位中输入需查询的药品的查询编码。
二十一、请领药品查询
1、功能描述
查询某一段时间内所有药房申请领药情况，并可在药库确认发药前修改其领用数量。
2、具体操作
1) 选择查询时间段及申请药房与被申请药库，回车系统显示查询结果；
2) 左方显示出调拔单号，双击要查询的某一张单号，在右方显示请领内容；
3) 入库标志处显示为空时，双击该药品，可对请领药品数量进行修改，在下面“数量”框中录入要修改的数量。
二十二、请退药品查询
1、功能描述
查询某一段时间内所有药房申请退药情况，并可在药库确认退药前修改其数量。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和申请药品查询相同。
二十三、药品消耗统计
1、功能描述
对一段时间内所有的发药、退药进行查询，并统计这段时间内总的出库金额。
2、具体操作
1) 选择要查询的药房及日期段，回车；
2) 双击“全部药品”查看所有的药品消耗，或选择药品大类与小类进行分类查询；
3) 排序统计了单个药品出库金额，以及全部药品的出库总金额，点击<打印>键，可打印出药品消耗统计表。
二十四、药品使用统计
1、功能描述
根据医生来统计其所使用的药品总金额与总数量。
2、具体操作
1) 选择药房与时间段后，回车；
2) 单个药品使用统计：点击“单个药品”标签，在药品名称中输入统计的药品，选择后回车屏幕显示开过此药的所有医生姓名，并统计每个医生开此药的数量与总金额；
3) 多个药品使用统计：点击“多个药品”标签，双击“全部药品”查看医生开的所有药品总金额及数量，或选择药品大类与小类进行分类查询。
二十五、住院药房月报
1、功能描述
对住院药房某一段时间药品各种方式出入库统计金额。
2、具体操作
1) 选择时间与药房，回车后开始统计，显示结果；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
二十六、报增报损查询
1、功能描述
查询一段时间内报增报损流水查询记录，包括报增报损时间、操作员、报增报损的原因、数量。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和药品消耗统计基本相同。
二十七、药品超缺查询
1、 功能描述
根据药品上下限查询药品超、缺的情况。
2、具体操作
1) 选择药房，双击“全部药品”或选择大类与小类确定显示内容的范围，点击排序方式选择药品显示的顺序；
2) 点击“超上限”标签，查看超上限的药品明细，点击“超下限”标签，查看超下限的药品明细；
3) 点击<打印>按钮，打印出查询结果。
二十八、住院药品消耗汇总
1、功能描述
统计某一时间段药品消耗的总数量。
2、具体操作
1) 选择某一时间段，回车，或者点击<确认>按钮（ALT＋Y）键，屏幕上显示出药品所消耗的汇总表；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
二十九、处方收费未发药查询
1、功能描述
查询一段时间内门诊收费未发药的处方。
2、具体操作
1) 选择取药药房、日期，回车系统查找出该段时间内收费未发药的处方；
2) 双击处方号，在屏幕右方显示出处方明细与处方总金额。
三十、医嘱收费未发药查询
1、功能描述
查询某一段时间内已收费但未发药的医嘱药品。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和处方收费未发药查询相同。
三十一、科室处方药费统计
1、功能描述
统计门诊各科室所开处方的总金额。
2、具体操作
1) 选择时间段、药房、统计方式，回车开始统计，统计结果；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
三十二、药品调价查询
1、功能描述
查询一段时间所有作过价格调整的药品。
2、具体操作
1) 选择药房、日期，双击“全部药品”或选择大类与小类，统计出批发价与零售价调价前后的价格和差额；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
三十三、处方收费已发药查询
1、功能描述
查询某一段时间内门诊收费已发药的处方。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和处方收费未发药查询相同。
三十四、医嘱收费已发药查询
1、 功能描述
查询某一段时间内已收费且已发药的医嘱药品。
2、具体操作
操作界面与操作步骤和医嘱收费未发药查询相同。
三十五、调剂员工作量查询
1、 功能描述
统计发药操作员一段时间内的工作量。
2、具体操作
1) 选择统计时间段，点击“明细查询”标签：就是查询每个发药人员所发的每张处方的内容；点击操作员姓名旁边的加号，双击某一张处方，在屏幕上显示处方明细内容及处方金额；
2) 点击“统计查询标签”：屏幕上统计出每一发药人员总的发药金额；
3) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
三十六、调剂员工作考核
1、 功能描述
对发药操作员一段时间内的工作量进行考核。
2、具体操作
1) 选择某一时间段，回车，或者点击<确认>按钮（ALT＋Y）键，屏幕上显示出每个发药操作员的工作量；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
三十七、重点药品消耗统计
1、功能描述
统计某一时间段内重点药品所消耗的总数量。
2、具体操作：
1) 选择药房、时间段、排序方式，点击“全部药品”旁的加号，双击某一药品，屏幕上显示出药品所消耗的汇总表；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
三十八、科室用药统计
1、功能描述
统计某一时间段内整个科室所有药品用量。
2、具体操作
1) 选择日期、分类标志，回车查询用药记录；
2) 单个药品查询统计：点击“单个药品查询”标签，选择后回车屏幕上显示发药的数量和总金额；
3) 科室用药查询统计：点击“科室用药查询”标签，选择后回车屏幕显示整个科室所发药的数量和总金额。
4) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
三十九、药房领药统计表
1、功能描述
统计某一时间段内药房向药库领药的记录。
2、具体操作
1) 选择时间段、药库，点击“全部科室”旁的加号，双击某一个药房，屏幕上显示出所有向药库领药的统计记录；
2) 点击<打印>按钮，打印出统计结果。
四十、住院药房日报表
1、功能描述
统计住院药房一段时间内所发出的药品和费用。
2、具体操作
1) 选择日期、药房名称、统计方式，回车后，点击<查询>按钮，屏幕上显示出药房所消耗的药品的数量和金额；
2) 点击<打印>按钮，打印出住院药房日报表。
四十一、病人医嘱退费查询
1、功能描述
查询病人的退费医嘱。
2、具体操作
选择药品名称、科室名称、住院号、医嘱日期，回车，屏幕上显示出所退药品的数量和金额；

系统维护
分为更改口令、编码选择、超限管理、大输液字典、冻结清除、权限更新、报表设计等功能模块。
四十二、药品超限管理
1、功能描述
1） 实现操作员对各药房每个药品进行药品超上限和超下限数量的设定及修改；
2） 修改设定后可到‘药品超缺查询’处进行查询；
2、具体操作：
选择药房，点击“上限管理”、“下限管理”标栏，即可出现上限管理的药品名称，直接选择或快速查找到某个药品，双击所选择的药品或按〈回车〉键，即出现提示对话框，“请输入数量”，输入数量并点击<OK>按钮存盘；
四十二、药品冻结清除
1、功能描述
实现操作员对药品产生的冻结进行清除，避免出现药房有库存却不能进行处方发药的情况；
2、具体操作
1） 选择药房名称、排序方式，双击“全部药品”，即可出现所有的冻结药品，系统自弹出一对话框，“全部清除吗？”如需全部清除，点击<确定>即可对所有冻结的药品进行冻结清除；
2） 如要对单个药品进行冻结清除，双击该药品即可出现提示信息“确认清除吗？”，按<确定>键即可清除冻结，显示屏上不再有此条药品冻结记录。
四十三、口令设置
1、功能描述
为避免其他人员随意用操作员口令进入系统进行信息修改，方便操作员对自己的操作员密码随时进行更改。
2、具体操作
首先进入该界面，然后在原口令处输入操作员的旧密码，在现口令处录入需更改的密码，点<确认>键后再输入一次新密码，确认后即可出现提示信息”密码修改成功!”
四十四、编码选择
1.功能描述
方便操作员进行操作及提高操作员的工作效率，在此可选择适合操作员的编码。
2、具体操作
进入该界面，出现三种输入法操作方式（五笔码、拼音码、数字码），鼠标点击你所要选择的操作方式即可。