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资源描述

《营销管理表格》第一节市场分析　　一、市场调查计划表　　二、市场调查计划表　　三、同业产品市场价格调查表　　四、各地区某种产品批发市场调查表　　五、竞争厂商调查表　　六、竞争厂牌价格调查表　　七、汽车音响竞争厂牌调查表　　八、竞争商店比较表　　九、店铺情报检查表　　十、新事业开拓调查检查表　　十一、人物调查报告　　十二、人派关系检查表　　十三、优良人际关系检查表（一）　　十四、优良人际关系检查表（二）　　十五、巡回调查日报表　　十六、每月巡回调查状况报告书　　十七、市场总需要量调查估计表　　十八、调查研究报告书　　十九、企业信息来源分析表　　二十、产品市场性分析表　　二十一、促销成本分析表　　二十二、企业消费者情报分析表　　二十三、消费者意识变化分析表　　二十四、企业畅销产品分析表　　二十五、产品营销分析表　　二十六、产品行销分析表　　二十七、主要客户营业分析表　　二十八、销售区销售状况分析表　　二十九、传播媒介利用分析表　　三　十、广播传播媒体利用分析表　　三十一、企业产品形象分析表　　三十二、新事业开拓调查分析表　　三十三、人·物 ·钱流动分析表　　三十四、负面情报分析·改善表　　三十五、月份经工业品利益检核表　　三十六、行为资料表　　三十七、顾客特性分析表　　三十八、市场区隔准则及区隔方式表　　三十九、新开发客户报告表　　四　十、新产品潜在客户追踪表　　四十一、客户信用度分析表（公司）　　四十二、客户信用度分析表（管理人员）　　四十三、客户信用度分析表（职员）　　四十四、广告预算表　　四十五、广告预算　　四十六、广告费用分析表　　四十七、广告费用分析表　　四十八、广告策划检测表　　四十九、部门别及客户别销售额计划的编制　　五　十、研究开发管理革新计划表　　五十一、推行管理革新中程计划表　　五十二、产品修改申请书　　五十三、家电产品开发评价表　　五十四、食品新产品开发评价表　　五十五、改善案评价表　　五十六、事务改善案进度控制总表　　五十七、单位成本改善结果记录表　　五十八、改善案结案报告表　　五十九、业务员销售统计表　　六　十、销售额统计表　　六十一、月份产销统计表　　六十二、历年客户营业额统计表　　六十三、生产、销售金额统计表　　六十四、产品生产、销售、库存金额统计表　　六十五、估计产品占有率比较表　　六十六、历年销售业绩比较表第二节营销策划　　一、销货计划表　　二、销售计划表　　三、产品销售计划表　　四、销售预测表　　五、销售计划分析表　　六、客户促销售计划　　七、促销工作计划表　　八、促销活动计划表　　九、销售预算计划表　　十、月份销售计划表　　十一、客户增减分析表　　十二、季节因素计算表　　十三、客户销售收款状况分析表　　十四、销售人员行动计划表第三节销售管理　　一、订单登记表　　二、订货统计表　　三、存货数量记录表　　四、顾客移交表　　五、产品记录表　　六、销售效率分析表　　七、营业情报情况报告书　　八、宣传业务事项报告书　　九、业务投标估价结果报告　　十、销售效率分析表　　十一、营业情报情况报告书　　十二、宣传业务事项报告书　　十三、业务投标估析结果报告　　十四、销售业务管理统计表　　十五、营业经过报告　　十六、产品广告预定及实施报告表　　十七、宣传车宣传调查报告书　　十八、销售员销售毛利日报　　十九、访问客户预定及结果报告书　　二十、销售人员业务预定及实绩报告表　　二十一、业务情况日报　　二十二、报单情况日报表　　二十三、销售员实绩综合报告表　　二十四、销售款状况日报　　二十五、销售业务状况报告书　　二十六、接待客户申请及报告书　　二十七、抱怨处理报告表　　二十八、生产销售金额报表　　二十九、经销店促销活动计划书　　三　十、经销商购置营业用车辆申请书　　三十一、订货单　　三十二、生产及验货进度表　　三十三、厂商卡　　三十四、交易记录　　三十五、变更信用额度申请表第四节价格评估　　一、成本估价单　　二、成本估价单　　三、新产品开发报告　　四、估价单　　五、成本估价单　　六、销货记录　　七、产品定价分析表　　八、产品售价计算表　　九、产品价格分析表　　十、产品售价表　　十一、价目表　　十二、价格表　　十三、报价单　　十四、报价单　　十五、报价单　　十六、估价单第五节销售报表　　一、推销日报　　二、销售日报表　　三、营业日报　　四、营业日记　　五、业务员工作日报　　六、业务人员业绩增减月报表　　七、月份销售实绩统计表　　八、客户销售报告表　　九、销货明细表　　十、收货款自动报告表　　十一、折让证明　　十二、新开发客户报告表　　十三、月份销售日报　　十四、店营业日报　　十五、营业日报　　十六、营业员日报表　　十七、销售报告书　　十八、营业日记　　十九、营业日报　　二十、访问销售日报　　二十一、饭店营业日报　　二十二、市内销售日记　　二十三、推销业务日报表　　二十四、营业日报　　二十五、销售活动日报　　二十六、营业活动日报　　二十七、销售日报　　二十八、销售月报（一）　　二十八、销售月报（二）　　二十九、客户类销售管理月报　　三　十、营业成绩月报　　三十一、部门销售管理月报表　　三十二、商品销售月报表　　三十三、营业所营业月报表　　三十四、分店销售月报表　　三十五、商品销售预算管理月报表　　三十六、推销员个人损益计算　　三十七、营业旬报　　三十八、每周销售报告　　三十九、每周活动报告书　　四　十、订单实绩报告表　　四十一、外务员成绩表　　四十二、销售收款计划表　　四十三、赊销货款余额管理表　　四十四、赊销货回收状况报告书　　四十五、货款滞收发生状况报告书　　四十六、销售额·回收额管理一览表　　四十七、收款状况报告书　　四十八、采购状况日报表　　四十九、进货日记表　　五　十、供应商交易日记表　　五十二、赊购、应付款项支付预定报告　　五十三、供应商采购市场调查表　　五十四、单价变动记录报告书　　五十五、单价调查表　　五十六、条件变更报告书　　五十七、营业日报表（一）　　五十八、营业日报表（二）　　五十九、业务日报表（一）　　六　十、业务日报表（二）（弹性上班制职员）　　六十一、工作日报表　　六十二、营业周报表（一）　　六十三、营业周报表（二）　　六十四、顾客一周销售报表　　六十五、个人一周活动报表　　六十六、一周业务报表　　六十七、营业月报表　　六十八、各商品之月份销售报表　　六十九、各产品销售月报表　　七　十、个人、各小组营业月报表　　七十一、检查月报表　　七十二、月份式赔偿处理报表　　七十三、月份式成本管理表　　七十四、每日销售报表　　七十五、上半年每日销售实绩　　七十六、下半年每日销售实绩　　七十七、四季实绩报表　　七十八、年度业务报告格式　　七十九、市场调查报告　　八　十、物品调查报告第六节销售单据　　一、订货明细表　　二、交货通知单　　三、订货单　　四、买卖合约书　　五、售货合同　　六、ＩＮＶＯＩ　　七、ＰＡＣＫＩＮＧＬＩＳＴ　　八、ＲＰＩＣＥＬＩＳＴ　　附表１向推荐人购货订单　　附表２直接购货订单　　附表３送货单　　附表４退货申请书第七节客户资料　　一、顾客营业信用管理卡　　二、客户资料卡　　三、与本公司交易记录　　四、顾客资料卡　　五、客户调查表　　六、客户地址分类表　　七、客户统计表　　八、客户分析表　　九、特殊客户申请表　　十、一级客户登记表　　十一、营业日报　　十二、经办候补店调查分析报告书　　十三、特约店情况调查　　十四、销售业务分析报告表　　十五、商店经营分析报告表　　十六、客户情况日报　　十七、代理店关闭报告书　　十八、制品使用状况调查书　　十九、代理店调查书　　二十、营业情报管理表　　二十一、特约店经营调查表　　二十二、新商品销路调查分析表　　二十三、客户情报报告书　　二十四、接受客户招待时的检查表　　二十五、招待打高尔夫球的检查表　　二十六、来店客户调查分析表第八节货品管理　　一、成品缴库单（一）　　二、成品缴库单（二）　　三、成品缴库单（三）　　四、缴库验收单　　五、外厂加工成品缴库单　　六、成品管理帐户　　七、成品仓库周报表　　八、特殊客户申请表　　九、成品收发结存月报表　　十、成品月报表　　十一、成品仓库出货明细表　　十二、出货单　　十三、发货通知单　　十四、出货通知单　　十五、样品数量管理表第九节市场开发　　一、标准客户开发步骤表　　二、开发对象判定表　　三、信用度掌握表　　四、客户使用卡（一）　　五、客户使用卡（二）　　六、深入市场可能性判定表　　七、强化客户关系计划表　　八、一周行动计划表　　九、相关要素取表　　十、相关分析表（一）　　十一、相关分析表（二）　　十二、市场区域分析表　　十三、销售额提高率表　　十四、销售负责范围表　　十五、重要客户对策一览表　　十六、固定客户交易对策表　　十七、非重要客户转为重要客户的评核表　　十八、问题客户检核表　　十九、区域性密切配合表　　二十、销售目标估算表　　二十一、竞争同业动向一览表　　二十二、销售计划表　　二十三、营业方针设定表　　二十四、营销动态分析表　　二十五、客户信用调查表　　二十六、顾客信用状况查核一览表　　二十七、危险企业的判断查核表第十节营业日报表　　一、营业日报（一）　　二、营业日报（二）　　三、营业日报（三）　　四、周间预定·实绩表　　五、营业报告书　　六、文具批发商的业务员专用日报表　　七、本日授订表　　八、营业日报　　九、汽车贩卖商的业务员专用日报表　　十、顾客管理日报　　十一、通讯器材销售营业日报　　十二、医疗器材销售营业日报　　十三、机械工具销售业务日报　　十四、拜访记录分析表（一）　　十五、拜访记录分析表（二）　　十六、寝衣销售营业日报　　十七、设计装璜业业务报告　　十八、门市新机器展示参观日报　　十九、不动产销售日报第一节市场分析市场调查计划表一、调查目标：二、考虑因素三、方法设计：四、预定进度：五、使用人力：六、预算：市场调查计划表调查目标考虑因素方法设计预定进度使用人力预算同业产品市场价格调查表年月日品名规格厂牌单价价格来源根据（发票或经办人）对品质价格的批评说明营业主管：制表：各地区某种产品批发市场调查表年 △ ：涨 A：库交 C：送到使用单位 × ：跌 B：厂交产品名称日期月日月日地区名产品牌名竞争厂商调查表地区姓名开会检讨日年月日竞争厂商名称公司地址工厂地址业务人员姓名学历、年龄服务时间业务员的口才行销能力业务员给客户印象业务的方针及做法待遇销售的对象代理商名称产品的种类（特殊规格）产品的性能产品的品质产品的价格市场占有率其他特别人、事、地、物、时竞争厂牌价格调查表调查地点地址品名（含：进口商）本公司类似品名规格包装样式零售价陈列数量陈列位置优劣： □优 □中等 □劣备注汽车音响竞争厂牌调查表制表人编号品牌型号价格功能情报来源备注审核主任经理副经理制表日期竞争商店比较表店员比较项目本店 A 商店 B 商店对策自身条件经营范围店铺形象营业方针商场面积商品构成主要进货厂牌每月营业额营业人数平均每位店员营业额店员人数来店顺店数举办促销活动店铺情报检查表 ○情报总括情报种类内容 1·畅销商品 2·销售现场情报 3·消费者情报 ○畅销商品情报商品价格库存特徵每日动向 ○销售现场情报销售现场状况陈设管理状况竞争商品销售人员状况 ○消费者情报购买情报特价状况宣传方式广告效果 ○情报分析问题点提案新事业开拓调查检查表市场调查 ® 总市场规模 ® ® ® □市场入口对象分析 □对象年龄 □对象层面将来性 □消费者意识变化业界现状调查 ® 竞争状况 ® ® ® ® ® 服务内容 □服务制度 □商品内容设备、设施 □设备 □设施营运制度 □营运 □流通先发企业之经营状况 □资金 □活动内容 □销售状况事业化之可能性调查 ® 职员的培育 ® 提携可能性 ® 销售额验算 ® 经费验算 ® 收支验算 ® 人物调查报告年月日人物调查报告课姓名签章就[ ]一人进行调查，其结果报告如下。人物姓名（出生年月日）性别（）年龄岁出生地现在地址毕业学校技能经历现职家族配偶（）岁次子女（）岁长子女（）岁月调查内容 1.信用调查 2.品行调查 3.特技 4.人派调查 5.家庭 6.赏罚 7.其他意见评价确认人派关系检查表内容人派关系 ® ® ® ® ® ® ® 同事·后进同事姓名专长·职务备注前辈·上司姓名专长·职务备注外部人派关系同乡姓名专长·单位备注同窗好友姓名专长·单位备注顾客名称专长·单位备注联谊会会员姓名专长·单位备注其他人之姓名专长·单位备注优良人际关系检查表（一） 1·是否重视现有的人际关系检查 2·是否积极地发展新的人际关系检查 3·是否重视同一辈的人检查 4·是否重视上一辈的人检查 5·是否重视下一辈的人检查 6·是否重视异性的生、熟人检查 7·是否与不同行业的人来往检查 8·是否有智囊团、顾问检查优良人际关系检查表（二） 1·是否积极地努力发展人际关系检查 2·是否结交朋友的朋友检查 3·是否以有取有予的态度发展人际关系检查 4·是否本着信用、信赖发展人际关系检查 5·是否不辞辛劳地肯定对方的优点检查 6·是否积极地肯定对方的优点检查 7·是否对方的缺点是否视而不见检查 8·是否避免造成工作上的危险关系检查巡回调查日报表年月日客户名称地址电话巡回调查日期年月日时间午时分别种产品品质客户对本公司产品及别种产品的比较同业销售政策动向及市场情况对本公司产品之希望及意见推销活动及其他活动情况备注部门主管：制表：每月巡回调查状况报告书单位：自年月日起至年月日止市场别种产品品质价格和服务范围的分析客户对本公司产品品质价格及服务范围的批评及希望综论同业的销售政策情形及分析本公司对同业的销售政策应采取的政策及意见本公司本月份推销及巡回服务的情况（1）推销：（2）巡回服务：其他必要报告事项批示：单位主管：报告人：市场总需要量调查估计表调查单位：年月日摘要品名区分业绩备注年年年年年统计资料销售指数销售指数销售指数资料关系销售指数销售指数销售指数销售指数销售指数销售指数景气之动向竞争关系之动向本公司销售政策重点调查研究报告书处长科长研究人员编号日期作者题目备注企业信息来源分析表是否有值得一听的情报？ ¯ ¯ ¯ 大众传播情报（报纸、杂志、TV）与论情报（人与人的交流）商品情况（应注目的商品情报） ¯ ¯ ¯ 印刷媒体报导同业人际情报畅销商品情报 ¯ ¯ ¯ 广播媒体报导非同业人际情报非畅销商品情报 ¯ ¯ ¯ 小型情报街头情报未来商品情报 ¯ 情报整理分析产品市场性分析表产品名称推出日期销售年数获利率市场占有率价格品质外观竞争产品竞争产品差异性产品改良状况其它促销成本分析表方式方式说明期间估计费用成本收益分析表评语裁决审核分析表企业消费者情报分析表公司情报消费者需求商品情报购买情报企业情报流行情报 ® ® ® ® □生活改装提案 ¬ ¬ ¬ ¬ 生活水准提升的需求充实生产的需求生存意义的需求现代生活的需求 □商品选择、购买提案企业的文化侧面的提案 □理性、创新的提案 ¯ ¯ ¯ 消费者需求的掌握 □战略妥当性检讨消费者意识变化分析表 ○总括消费者意识变化关键重点公司应对关键重点 ○消费者社会构造的变化（高龄化社会、女权时代、年轻人社会、国际社会、小家庭化、个人社会） ○消费者生活意识的变化（重视个人生活、重视个性、自我主义） ○消费者生活价值的变化（女性重视工作、文化提升、健康导向、休闲导向、美食主义） ○公司的应对、分析企业畅销产品分析表品名条件项目内容门市条件地区靠近车站近铁路沿线门市大型百货公司综合市场杂货店顾客条件时间平日营业时间假日营业时间年龄层 10岁 20岁 30岁 40岁 50岁以上商品条件畅销商品商品种类商品数量销售柜台布置销售柜台环境商品特长包装品质价格调查议评对销售人员的议评对店长的议评对消费者的调查产品营销分析表产品分析品质类别说明竞争状况分析厂牌价格等级品质外观服务信誉功能品质等级外观耐久性故障率使用难易价格产品名称成本项目市场动态顾客评价顾客转变状况原料成本辅助材料成本人工成本制造费用制造成本评定期间费用总成本获利率产品行销分析表品质类别说明厂牌价格等级品质外观服务商誉产功能品质等级竞品外观争耐久性状分故障率况使用难易分析析市场动态成本项目产量产量产量 162¢ 价原料成本 1.顾额类型材料成本 2.顾额转状况格人工成本制造费用分制造成本费用评析总成本定获利能力主要客户营业分析表外销内销客户名称等级购买金额 % 购买金额 % 购买金额 % 购买金额 % 购买金额 % 购买金额 %

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