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珠海广播电视大学开放教育试点
08春英语专业本科（商务方向）
集中实践环节实施细则
（2010年3月）
一、 课程要求与目的
集中实践环节是开放教育本课英语专业商务方向的重要教学环节。它对检查学生的学习效果，培养学生进行初步的商务项目设计的能力，加强学以致用，有着重要的意义和作用。
英语本科毕业班学生的毕业论文是进行商务项目设计。要求学生选择一个商务项目，对该项目的可行性进行调查研究与分析，直至确定实施该项目并撰写项目计划。其目的是使学生初步了解选择与设计商务项目的全过程，综合运用所学的知识与技能，独立完成项目计划书。
为了有效地落实教学计划和教学大纲中对于集中实践环节教学指导工作的要求，特制定如下实施意见：
二、组织实施及教材使用
按照中央电大的要求，参考书采用中央广播电视大学出版社出版，由对外经济贸易大学英籍专家John Hilton先生和羡锡彪副教授编写的《实用商务项目设计》。
三、资格审定
达到以下要求的学生可以在本学期进行英语商务报告的写作
1. 未通过的必修课和选修课不超过3门；
2. 限选课全部通过（除教学计划中最后学期的限选课外）
 四、英语商务报告写作原则
英语商务报告写作必须依据商务实践各个环节的活动内容进行分析总结。遵循真实性的原则，保证实践环节活动内容真实（real）或真实可信（realistic）。项目运作和论文报告要体现出SMART的要求（Specific, Measurable, Agreed, Realistic and Time-bound）。
学生要以严谨的学风、科学的方法、实事求是的态度和勇于创新的精神完成教学全过程。选择项目不宜过大，要紧密结合实际，难度适中，以便在规定时间内完成课程要求。在进行项目设计过程中，学生应该用所学的调查方法，到现实生活中调查研究，以便发现合适的商业机会，避免闭门造车；并应用所学的分析方法，综合分析各种调查结果，提高决策能力。如果学生在调查中因商业机密问题，而无法获得真实数据，可以对经营状况进行估计，得出所需数据。
五、时间安排：
1．学生撰写论文时间为12周，具体安排如下：
1）第1、2周 学生自学教材
2）第1周末 论文辅导讲座
3）第2周末 指导教师与学生第二次见面，确定题目
4）第3--6周 学生完成上交商业分析、顾客状况、核心小组座谈、SWOT分析及目标分析五项报告；辅导教师检查学生所做的调查分析报告，提出评价修改意见，并按成绩评定标准，给出成绩。
5）第7--10周 学生上交项目实施进度表、项目实施流程图、成本分析、项目框架图及分险分析； 辅导教师检查学生已上交的调查分析报告，提出评价修改意见，给出成绩。
6）第12周末前 学生完成并缴交项目计划书
2．答辩（由省电大与各地电大协商安排）
3．论文送省电大审定成绩

六、 作业提交方式
统一以电子文稿形式发到指导教师电子邮箱。提交时间必须遵守上述时间，共分为三个阶段提交。第一阶段为第六周末；第二阶段为第十周末；第三阶段为第十二周末。
七、指导要求
1、 要求学生预先阅读教材、了解商务项目的选项与计划过程，以及每个阶段的要求，否则可以拒绝进行辅导。
2、 学生应完成上交商业分析、顾客状况、核心小组座谈、SWOT分析、目标分析项目实施进度表、项目实施流程图、成本分析、项目框架图及分险分析十项报告。辅导教师给其中的顾客状况、核心小组座谈、SWOT分析、项目实施流程图、项目框架图及分险分析六项提出评价修改意见，并按成绩评定标准，以百分制给出成绩。辅导教师的评价修改意见用英语填写在指导过程记录表中。评语应该比较具体，要指出不足的地方，以便学生在撰写报告书时改正。
3、 对于调查分析报告，辅导教师原则上只辅导修改一次，给出评语及分数并上交原始材料。如果不及格，可允许学生重做一次，但原来的材料要上交。
4、 项目报告书字数要求为2，000英语单词以上；字数不足应评为不及格。项目报告书一页出现的明显语法错误和严重用词错误总数如在10个以上，该项目设计应视为不合格。
5、 答辩记录表的评语和封面里的“评语及成绩评定意见”用中文填写，成绩按不及格、及格、中等、良好或优良五级制评定。
6、 指导教师对每个学生的指导不低于10学时。
指导教师要严格按照要求指导、控制实施过程的每一个阶段。学生每进行下一阶段报告前，指导教师必须提出并填写前一阶段的实施状况，决定是否继续进行下一阶段，并提出具体的要求。
指导教师在论文指导过程中，应按时填写广东电大开放教育本科英语专业实用商务项目计划设计指导过程记录表（见附件一），指导并监控学生对各个阶段的完成情况，给出各个阶段的评语和相关成绩、项目计划书的评语和成绩，以及总成绩。
七、 建立学生档案袋，以备中央电大和外经贸大学的检查。
最后上交的材料应包括以下几部分（一式三份）：
1）封面 (Cover) （由学校统一提供）
2）扉页 (Title page) 可参照以下格式：
Proposal for …

Prepared Expressly for…/Submitted to: …
(Name and title)

Prepared by:
(Name and title)
Tel:
Fax:
E-mail:
Date:
3）目录 (Table of contents)
4）正文 (The project proposal) 正文一般包括以下几个部分：概要(Executive summary)、正文(Body)和结论(Conclusion)；如有参考资料(References/Bibliography)，应包括再内。
注：2）3）4）项装订在一起。
5）附录 (Appendix)即十个调查分析报告（附目录），另外装订在一起。
6) 指导教师各阶段指导过程记录表
7）答辩记录表
8）3寸磁盘，含总报告”word”文档，附录（各阶段报告）“word”文档。文档命名方式：学号[最后三位] +分校名称 + 入学时间 + 专业方向 + 姓名 + Final Report。例如：188-省电大直属学院-02秋英语本科（商务方向）- 张三- Final Report
八、 成绩评定方法
指导教师在辅导论文的过程中，按阶段给分数（第一阶段20分，第二阶段20分，第三阶段60分），总分为100分；但最后成绩按不及格、及格、中等、良好或优良评出。学生必须完成项目设计的整个过程和撰写项目计划书。在这个过程中，学生必须按顺序完成十个调查与分析报告以及一份项目计划书。缺少任何一个，总成绩不及格。
在完成的完成十个调查与分析报告中，有六个评分，四个不评分。评分标准具体如下：
1. Analysis of the business
2. Customer Profiles (5%)
3. Focus groups (5%)；
4. SWOT Analysis (10%)
5. SMART (the objectives for your own project)
6. Action Plan and activity chart (5%)
7. Project Costs (Costing)
8. Stake Holder Analysis
9. Risk Analysis and Management plan (5%)
10. Logical Framework of the Project (10%)
最后完成项目计划书（Business Proposal） (60%)
60分为及格。及格（以及以上）者方能获英语本科学历和学位证书。
九、格式
商务报告的文体结构、文字编排、格式、封面设计必须按统一规范制作。
项目报告及各项附件须用电脑打印，格式统一为：使用Word 6.0及以上文字处理软件；正文文体Times New Roman，字号为12P，版心高 22cm：宽16cm，页码在外；A4幅面，每页32行（不含页码），激光或喷墨打印。如不符合要求，将不能通过终审。

十、答辩

1、成绩良好者、欲申请学位者需要参加商务项目设计的学生需进行答辩；其余学生中30％参加答辩。
2、答辩小组由3-4位教师组成，其中两位必须为副高职称或富于教学经验的讲师（8年以上教龄）。
3、每篇论文答辩结束后由主答辩教师完成该学员的答辩纪录和评语。
4、答辩小组由副高职称或富于教学经验的讲师（8年以上教龄）并取得答辩主持人资格的教师担任答辩组长，主持整个答辩工作并监督答辩过程。
5、 答辩公开进行，可邀请下届一学员旁听。
6、 答辩时间：2010年6月底。届时具体时间以通知为准。

十一、 论文指导小组
组长：丁武
成员：王彦炟、刘敬华、张静、于秀莹

后附
附件1 08秋学生分组名单及指导教师
附件2 论文指导过程记录表（由指导教师填写并以电子文稿形式保存原稿及相应的指导评语）
附件3 商务设计总报告的目录样本

附件1

指导教师：丁 武: 13532244261 Email: ironheart68@
刘敬华：13727051271 Email: liujinghua29@
张静：13631221233 Email: seajj@
于秀莹：13928023579 Email: yuxy1982@
王彦炟：13106800009 Email: janetydm@

注： 名单中 序号1－15的学生归丁武老师指导,学生小组负责人为蔡晓琼；
名单中 序号16－30的学生归刘敬华老师指导，学生小组负责人为王红卫；
名单中 序号31－35的学生归张静老师指导，学生小组负责人为陈伟球；
名单中 序号36－40的学生归于秀莹老师指导，学生小组负责人为周海林；

2008春 英语(本科)班学生名单

班号：081090005

班主任：李忠平

2009年5月
序号
学号
姓名
备注
序号
学号
姓名
备注
1
081090199
蔡晓琼

24
081090246
胡昳

2
081090200
陈菲

25
081090247
严勇娴

3
081090201
余慧婷

26
081090250
王艳梅

4
081090203
杨贞贞

27
081090251
刘小燕

5
081090206
向艳清

28
081090254
李艳明

6
081090209
陈小玲

29
081090255
符晓妹

7
081090215
肖少丹

30
081090256
吴彪

8
081090216
张蓓

31
081090257
张小丹

9
081090217
肖丽

32
081090259
陈文静

10
081090218
卢巧琪

33
081090260
罗玉冰

11
081090219
汪芳

34
081090261
杨祥燕

12
081090221
周俞欣

35
081090262
陈伟球

13
081090222
夏云玲

36
081090264
周海林

14
081090224
钟立慧

37
081090271
周兴文

15
081090228
潘晓萍

38
081090274
彭超

16
081090234
何月明

39
081090027
袁芬芳

17
081090235
陈翠娟

40
081090028
蔡佳丽

18
081090236
王红卫

41

19
081090237
郑龙梅

42

20
081090240
简玲

43

21
081090243
黄远平

44

22
081090244
黄健美

45

23
081090245
朱晖

附件2： 广东广播电视大学开放教育本科英语专业
实用商务项目计划设计指导过程记录表

指导教师：_____________ 学生姓名：______________ 学号：_____________

论文题目：______________________________________________

时间安排
内容
作业（需要评分的项目给出了评分值）
指导教师意见与建议
得分
1, 2周 选题
Get an overall understanding of the project
通读《实用商务项目设计》，与导师会面两次

3, 4, 5, 6周

完成以下两部分内容：
1. What is the problem?

2. What is the solution?解决办法
Unit 2
商业分析Current Business Analysis
1. Analysis of the business (Financial财政的 situation, Current当前的 Stock储备 movement, Real estimates估计 of the finances of the business)
2. Customer Profiles (5%)

Unit 3
顾客状况分析
Customer needs and wants analysis
3. Focus groups (5%)
※Customer surveys调查 (omitted)

Unit 4
SWOT分析
SWOT Analysis
4. SWOT Analysis (10%)

Unit 5
确定项目目标 Deciding the Project Objectives
5. SMART (write down the objectives for your own project)

7, 8, 9, 10周
To plan what you want to do in your project in detail

How will you carry it out?
Unit 6
项目实施具体计划
Planning the Activities

6. Action Plan
7. Activity chart (5%)
Consider: Time-scale, Who does What?

Unit 7
成本分析
Costing
8. Project Costs (Costing)
Consider the following:
a) Premises, refurbishment and furniture
b) Equipment
c) Services
d) Staff
e) Effect on cash-flow

Unit 8
风险分析
Risk Analysis

9. Risk Analysis and Management plan (5%)
※ Stake Holder Analysis (Omitable)

Unit 9
管理与控制
Management and control
10．Logical Framework of the Project (10%)

11, 12周

Write the business proposal for your project and hand it in by the end of week 12
Unit 10
撰写和提交报告
Reporting and Presentation

11． Business Proposal (60%)

Total 总分 (100%)
说明：学生总共提供十个分析报告（已经用序号表明）和一篇项目建议书。缺少一篇，不合格。
论文每页错误在10个以上的，不合格。

附录3
实用商务项目计划设计总报告目录模板
Table of Contents
Executive Summary执行摘要----------------------------------------------1
Introduction序言、介绍------------------------------------------------------1
Proposal计划建议--------------------------------------------------------------1
Findings------------------------------------------------------------------- --------2
Strength优势---------------------------------------------------------------------------2
Opportunities机会---------------------------------------------------------------------3
New Premises前提--------------------------------------------------------------------3
Services服务---------------------------------------------------------------------------3
Facilities设备-------------------------------------------------------------------------4
Cost Breakdown损耗----------------------------------------------------------------- 4
Benefits收益----------------------------------------------------------------------------5
Schedule预定时间----------------------------------------------------------------------5
Risks and Management Plans 风险和经营计划-----------------------------------6

Conclusion结论-------------------------------------------------------------7
Appendixes （附录下面继续顺序编页码。）
Analysis of the Business ---------------------------------------------------------------- 8
Customer Profiles---------------------------------------------------------------- --------------9
Focus Groups---------------------------------------------------------------- ------------------10
SWOT Analysis ---------------------------------------------------------------- -----------------11
Project analysis---------------------------------------------------------------- -------------------12
Action Plan ---------------------------------------------------------------- -----------------------13
Activity Flow Chart---------------------------------------------------------------- -------------14
Costs Breakdown---------------------------------------------------------------- ----------------15
Risk Analysis -----------------------------------------------------------------------------------16
The Project Framework ----------------------------------------------------------------------17
注：目录正文及附录部分(Appendix)要统一编页码，即从Executive Summary为第一页，The Project Framework为最后一页，统一编排页码。