收视率标准对国产电视剧的影响研究.docx

收视率标准对国产电视剧的影响研究
On the Influence of the Standard of Audience Ratings on the Domestic TV Play
目录
摘要 1
Abstract 1
绪论 3
1 收视率与中国电视剧市场 3
1．1收视率的定义 3
1．1．1收视率的计算 3
1．1．2收视率的采集 4
1．1．3收视率的调查 4
1．1．4收视率与收视份额 4
1．1．5收视调查网的数量分布 5
1．2收视率的误差 5
1．3收视率的造假 5
1．3．1收视率造假的手法 6
1．3．2收视率造假的案例 6
1．3．3收视率防伪技术 6
1．4当前电视剧市场一瞥：世界最大的电视剧生产国 6
1．4．2寡头竞争：央视索福瑞和AC尼尔森 7
1．4．3硝烟散尽，一家独大。 9
1．5小结 10
2收视率对国产电视剧的影响 10
2．1对电视剧创作的影响 10
2．2对电视剧定价的影响 11
2．2．1收视率梯度和价格梯度。 11
2．2．2强势收视率下的“以点论价” 11
2．2．3相互博弈，去赌观众 12
2．3对电视剧投入成本的影晌 12
2．3．1圈外人及游资的涌入，哄抬了价码 12
2．3．2以明星博取收视率，制作成本暴涨 一三
2．4 电视观众结构变化对收视率调查结果的影响及其对电视剧选题的效应 一三
2．4．1总收视时长呈下降趋势 一三
2．4．2中老年观众收视率呈上升趋势 14
2．4．3适龄人群收视率变化导致节目制作的转向 一五
2．4．4对电视剧选题的影响 16
2．4．5收视率失衡导致相同题材跟风问世 16
2．4．6狗血桥段刺激观众神经。 17
2．4．7“重大题材”遭遇胡挖乱采 17
2．4．8收视率注水使艺术成为商品的附庸 17
2．5对电视剧评判的影响 一八
2．6小结 一八
3影响美国电视剧制作导向的因素与模式分析 一八
3．1 美国电视剧的生产模式 一八
3．1．1生产方式 一八
3．1．2销售方式 19
3．1．3交易方式 19
3．1．4评价方式 19
3．1．5传播方式 19
3．1．6市场收益 20
3．2对中国电视剧评价与制作的启示 20
3．2．1警惕电视剧创作的过度商品化倾向 21
3．2．2抵御资本拉拢的诱惑 21
3．2．3源于电视的垄断 21
3．3 小结 22
4电视剧制作机构如何应对收视率标准 22
4．1 认识唯收视率下的强势电视媒体 22
4．1．1抵制虚幻满足的消解力量 23
4．1．2避免平面化作品及单向度人格 23
4．2清醒的面对市场及面对战场 24
4．3 小结 25
5改进电视剧收视率标准的思考与方法 25
5．1 客观评价收视率的作用 25
5．2攻玉之石：两例国外收视率调查方式之鉴 26
5．2．1德国：监管机构完备，避免利益寻租 26
5．2．2美国提供数据比对，监管认证严格 26
5．3扩大收视统计样本基数，加大造假成本 26
5．4拓展产业链，摊薄收视率误差影响。 26
5．5加大精品剧的制作采购，规避收视率风险 27
5．6完善监管政策，加以市场制衡 27
5．7开拓新的播出渠道，避免抢过“独木桥” 27
5．8提倡绿色收视率 28
5．9改变市场格局，收视率调查市场重新洗牌 28
5．1 0新技术下的细分市场分流：三网融合及数字化新媒体 28
5．11 小-结 29
结语 30
参考文献 31
致谢 31
个人简历： 32

摘 要

本文在我国大力发展文化产业的背景下，就风靡影视行业的收视率对国产电视剧及电视观众产生的影响为研究对象，把在我国收视率调查市场对峙着的双雄：央视．索福瑞和AC尼尔森两家收视数据调查公司作为主要研究案例，对“唯收视率"在当前电视剧评判和决策过程中所起的负面作用和消极影响予以剖析并提出应对解决的方法，以便在今后的理论导引和工作实践中，加以警醒和纠正，真正起到电视媒体在弘扬国家主流价值观、加速文化创新、繁荣影视产品市场进程中应起的作用。
全文共分五个章节：第一章：收视率与中国电视剧市场。简述了收视率计算、采集、调查、统计的基本方法和途径，分析了造成收视率误差的客观原因，披露了收视率造假的一些主要方法和发生的案例，交代了有关国内收视率调查市场寡头竞争后的垄断格局及产生问题的背景，概括了我国近年来电视剧市场和生产、发行、播出情况，说明我国电视剧市场目前处于严重的生产过剩状态。第二章：收视率对国产电视剧的影响。就收视率对国产电视剧制作中的一些主要环节，如定价、选题、成本投入以及质量评判所起的影响进行研究，着力分析收视率作为评判电视剧优劣唯一标准的种种弊端，以及造成难以催生反映我国丰富历史文化和社会主义文化复兴进程优秀电视剧的深层次原因。第三章：影响美国电视剧制作导向的因素与模式分析。介绍了美国电视剧的生产、交易、盈利、评价模式对中国电视剧生产与评价的影响和启示，分析了国内一些强势电视媒体在“唯收视率”的导引下，使电视剧生产过度商品化，背离了国家媒体应肩负的社会责任。由于利益的驱动，大量热钱涌入，导致影视市场的无序竞争，优秀作品鲜有出现。观众呼唤反映社会焦点问题、催人奋进、传达『F能量的作品问世。第四章：电视剧制作机构如何应对收视率标准。在收视率至上的节目评判标准下，“好看”是第一位的，“看什么”则退居其次，投资人和编导者的前途、利益和收视率挂钩，致使一些从业人员对社会责任的漠视，随波逐流，唯收视率马首是瞻。本章对高度垄断下的强势电视媒体和失实的收视率调查数据对我国电视剧市场和观众审美产生明显错误导向的问题予以批判，同时对军事题材电视剧如何应对收视率影响进行阐述。第五章：改进收视率标准的思考与方法。面对新媒体的崛起和冲击，收视率调查的市场格局开始调整分化。就如何善用收视率杠杆，改进收视率标准，完善社会、政府、行业等利益链条外第三方的监管手段，使收视率调查统计数据向公正、科学、完善的方向发展，提出自己的思考、建议及解决方法。结语：指出了研究的基本结论和不足，提出了收视率调查统计行业改革的迫切要求。
关键词：收视率，电视剧
Abstract
The dissertation dissects the negative function and effect of stressing only on audience ratings in judging TV plays and in making policy decisions，and offers a solution，taking the influence of the audience ratings，popular in TV play and film industry, on the domestic TV plays and the TV play audience as research subjects，and the two rival rating investigation companies，CSM and AC Nielson as case study against a background of developing cultural industry in China．The solution will help to establish the correction theoretically and practically ,SO that the TV media Can play a role in the process of promoting and developing the values of our nation，accelerating the culture innovation，and making the TV and film market flourishing．
The dissertation consists of five parts：Part one，the audience ratings and the China TV play market．It introduces the basic method and the way of the calculation，collection，investigation，and statistics of audience ratings，analyzes the objective cause which leads to the error of audience ratings，exposes the main method of making up bogus ratings and some cases，accounts for the setup of monopoly after the multi—oligarchic competition and what leads to the problem，and mentions the domestic TV play market and the production，distribution and televising of TV plays，concluding that Chinese TV play market is in a state of over production．Part two，the influence of audience ratings on the production of TV plays．It studies the influence of the audience ratings on some main chains in TV play production，such as fixing a price，selecting the topic，investing，and evaluating the quality of TV plays，and analyzes the disadvantages of taking audience ratings as the only standard in judging the TV plays and the deep—rooted reasons why there is few fine TV plays，which reflect the rich historical culture of China and the Chinese socialist cultural renaissance．Part three，the factors and mode analysis affecting the guide of American TV play production．It introduces the influence of the production，trade，profitability, and judge mode of American TV plays on the production and judge of Chinese TV plays，and the enlightenment，and points that some domestic popular TV media makes the TV play production over commercialized under the guidance of stressing only on audience ratings，departing from the socialite responsibility a national media should take．Profits and massive hot—money lead to disorder competition in the domestic TV and film market，SO that few fine TV plays are produced．The audiences look forward to the works which is inspiring，and dynamic，reflecting the social focus．Part four, how the TV play production units cope with audience ratings standard．Taking supremacy of audience ratings as judge standard，“pleasant to watch”is in the first place．while“what to watch’’is inferior．As the future and interest of the investors，and the directors and writers are linked to audience ratings，some of the TV playmakers have no regard for the social responsibilities，drifting with the current and taking audience ratings as the only standard．The problem of giving the domestic TV plays and the audience wrong guidance in the case of monopoly by popular media and incorrect audience ratings is criticized in the dissertation，and at the same time，how the military TV plays cope with the audience ratings is discussed．Part five，thinking and the method about improving the standard of audience ratings．With the rise and challenge of the new media，the survey pattern of audience ratings begins to be adjusted．The author put forward his own thinking，suggestions and solutions in how to make maximum use of the leaver of audience ratings，to improve the standard of audience ratings，and to perfect the regulatory controls from the third part beside the society, government and the industry which is in the same interest chain to make the statistics of audience ratings more fair, scientific and perfect．Conclusion：The dissertation shows the basic conclusion of the study and inadequacy, and the need of informing the industry of audience rating investigation．
Key words：audience ratings，TV play
绪论
在我国，电视剧有着最大的收视群体、覆盖面最广的收视率。随着大众文化品位的逐渐提高，观众对电视剧的审美要求也在逐渐发生变化，收视群体的庞大和复杂注定需要一个客观、科学、公正的评价体系，以解决拍什么，播什么，为公众提供什么精神产品的问题。
收视率作为一个客观评价指标的核心要素，可以对电视媒体的收视情况予以即时的反映，适度地使用收视率，会更好地导引电视剧的有序生产，服务于观众。因此，收视率调查统计数据成为各影视制作发行机构、广告商、电视台，乃至政府主管部门决策时须臾不可或缺的重要依据。但是，由于我国收视率调查统计行业缺乏充分的市场竞争，加之独立的第三方监管机构的缺位和相关政策的缺失，导致收视率调查统计数据在业界内广受诟病，失去了行业导引和市场平衡的作用。我们所依托的国家电视台现在执行年度“收视率排名”和以收视率为评判标准的电视栏目“末位淘汰制”，由此产生的“收视率至上”(或称“唯收视率”)的播出规则，导致对国产电视剧前所未有的压力。既要弘扬主流文化，又不能不考虑时下流行的大众审美和世俗文化的欣赏要求，有时要做到两全确实很难。面对影视产品市场化和外来文化的挑战，我国电视媒体理应秉承中华民族的文化精神，将关注的目光始终投向广大民众，肩负起中华文化的传承与光大，打造能够参与国际竞争的有中国特色的新型电视文化，在影视行业市场化的进程中，不断深化改革，达到公平竞争、有序发展的目的。亟待解决的问题是：电视媒体在产业化嬗变的同时，对经济利益过度倚重，在市场经济大潮的冲击下，收视率被抬升到不应有的高度，收视率高低之争成为市场份额的激烈争夺，也是广告商投资标的的标志线，更是关乎电视台及所属栏目、制片人的“生死荣枯”。其实，作为反映观众观剧人数“量”的收视率指标，实际上却难以体现对影视作品善恶、美丑、品位的审美判断(看的人多、恶评也多的现象办不少见)，而数量、美誉度(口碑)等的综合判断，刊。是对作品更为重要“质”的评价。当整个电视行业开始以收视率为中心运作时，电视台之问的恶性竞争时有发生，收视率数据造假不断出演，导致影视市场乱象横生。由于电视对于大众无可比拟的巨大影响力，当“收视率至上”成为业内尤其是电视播出平台唯一的评判和决策标准，对构建国家价值体系所带来的错误导向绝对不容忽视。尤其是在得到大众对荧屏电视的表现差强人意的评价之后，对于国家电视媒体，有必要对一些理论及实践问题用理性的目光予以重新审视。
1 收视率与中国电视剧市场
1．1收视率的定义
《广播电视词典》的注释为：收视率是指在一定时段内收看某一节目的人数(或家户数)占观众总人数(或总家户数)的百分比。
1．1．1收视率的计算
收看节目人数÷样本人数×100%
举例：担任样本人数的观众共20人，同一时段选择观看某电视台某栏目节目的有其中6人，则该台该节目收视率为：6+20×100%=30%
计算公式为：
(1,1)① (1．1)收视率有关计算公式均来源y-白。度文库《重要的收视率数据计算公式》xwenku.baidux/view/a36c9cfa04aIb0717fd5dd80.html

收视率分为家庭收视率和个人收视率，目前业内主要以人数为统计基数。
1．1．2收视率的采集
目前收视率数据采集方法有日记法和人员测量仪法两种。日记法是由样本户中4岁以上家庭成员分别填写日记卡来收集收视信息的方法。收视记录间隔为一五分钟。一张日记卡记录一周的收视情况，统计结果出来约需一至两周。此统计方法成本较低。
人员测量仪法是指调查公司为每个样本户配发测量仪器，样本家庭的每个成员在测量仪上都有自己的专属按钮。家庭成员在收视电视节目的始末，都须按一下测量仪上自己的按钮，测量仪会将观看电视的信息(起始时间和选台)以分钟为测量基准记录下来并通过线路传送到调查公司的服务器。测量仪的统计数据隔天提供一次，与“同记法”相比，人员测量仪法更有利于专业频道和细分节目。但采用此方法的成本较高。
出于成本考虑，“同记法”是我国目前采用更多的调查方式，但会导致样本户的数据人为误差较大。在国外己使用测量仪调查收视率几十年的尼尔森，进入中国后也主要使用“R记卡”。技术手段的参差不齐，加之收视率统计样本户数量有限，且这些样本户多为中低收入家庭，无法客观反映一线大城市以及省会城市观众的收视状况，尤其是难以涵盖占我国人口60%的农村人口(大专院校和军队亦未在包括内)。
1．1．3收视率的调查
收视率调查往常采用随机抽取样本的方法，根据电视覆盖范围及人口分布选择样本数量。例如：为了调查北京市今年2月收看北京影视频道的家庭数，按照随机抽取样本的办法，抽选100个样本户家庭，假如这100样本户中收看该节目的有20户，样本比例则为：p=20／100=0.2
1．1．4收视率与收视份额
收视率就是观看某节目的观众和该地区总人口的比率：
例：收视率=收视观众／所有电视观众，如0.01=8万/800万
收视份额则是观看某节目的观众和在该地区在同一时段打开电视机观众的总人数：
例：收视份额=收视观众／所有开机的收视观众，如0.07=7/100
能够争得1%的收视率就可能拿到20%的收视份额。
1．1．5收视调查网的数量分布
考虑到被测量的电视市场频道数量、渗透率、投入资金和调查误差的容忍度，《中国电视收视率调查准则》规定了样本户的数量分布。少于100户的电视收视率调查网被禁止用于商业用途。
表1．1 各级调查网样本户数量表 单位:户
调查网规模
样本量
全国网不低于
4000
省级网不低于
500
中等以上地市级网不低于
300
中等以下地市级网不低于
100
1．2收视率的误差
造成收视率误差的客观因素可能有以下几种：一是地域间的差别：由于地方语系、生活习惯、民俗情趣等不同因素造成的收视率差别。如几年前《乡村爱情》在黑龙江的收视率高达l可分之：二十儿，辽沈地区百分之十几，在南方却只有五点几个百分点(最近热播的《乡村爱情变奏曲》传出江苏卫视对于接受不了北方口音的南方观众考虑重新配音，推出普通话版本)。二是季节问差别：每年前五个月平均收视率基本平稳，约为三点几，6月份是收视低谷，只有二点几。寒假达到全年峰值，接近四，暑假则次之。三是时段间差别：晚问20：00—22：00问的收视率被称为“黄金时段’’，一般会超过五。四是频道问差别：同一部电视剧在不同频道播出的收视率也会不同。比如央视“一黄"和“八黄"的收视率就有差别。五是播出轮次间差别：首播剧一般都会LL--轮、三轮的收视率高。六是样本户的覆盖率差别：比如：广州的一三00万人口仅400样本，但在香港的700万人口却有600样本。可想而知，一个逾千万人口的大城市，仅有400样本户，其中一户出现异常就会有0.2%左右的收视变动，这统计能靠得住吗?
即使先进的测量仪器也有出问题的时候。近期播出的美国新片《媒体战争》，就是讲述两家知名美国电视台为夺得收视率榜首不择手段的相互竞争，结局令人大跌眼镜：收视率虽然低迷但广受民众追捧的其中一家电视台，败北的原因竟然缘是“人员测量仪”的机器故障所致!
当然，更不靠谱的还有人为污染样本数据的原因、平台垄断原因、行政优势的原因，如此等等，不一而足。
1．3收视率的造假
众所诟病的是收视率的造假。国家广电总局电影局新科局长张宏森之前曾在电视剧传播学术研讨会上怒斥收视率造假：山东一家电视台某栏目已停播三个月，期间不知消息的收视调查公司照旧逐同新鲜出炉的该栏目收视数据有时竟摸高30%!
2012年8月1日，中视丰德董事长王建锋爆出猛料，称其与新疆卫视『F在合作的电视剧栏目《热播剧场》，不断有收视统计机构主动要求与其合作，让其拿推广费换取收视率，“只要交钱，就可进入全国收视率前十强”。并有网贴合同为证。
为示诚意，仅隔一天，上述收视率统计机构就依约将6月21同《大祠堂》在新疆地区的收视率从前一天的0.11%，打着滚地拉升到1.14%，进入新疆卫视同时段收视率前十名。同时，6月17同，西宁地区的《大祠掌》收视率从前一天0.07%急速飙升至1.39%，一蹴而就成为西宁地区收视率之首。
表1．2电视剧《大祠堂收视率》异动(王建峰提供)单位:%
地区
时间
收视率
异动时间
异动收视率
新疆
6月20日
0.11
6月21日
1.14
西宁
6月16日
0.07
6月17日
1.39
1．3．1收视率造假的手法
《中国电视收视率调查准则》明文规定，调查机构必须与样本户签订保密协议，以确保样本不被人为干扰或污染，但并未规定样本户一方的保密义务和违约惩罚约定。这就降低了样本户的泄密成本，增加了暴露的可能，留下了保密漏洞。以致于“挖”样本、贿买数据的暗潮涌动，让购买此家收视调查公司数据的制作播出机构买了假还被蒙在鼓里。
目前市场上三种主要的收视率造假手法：第一，电视台通过中间人或经纪机构，买通收视率调查公司关键岗位的关键人，直接篡改收视数据。第二，一些播出平台通过私人调查公司利用跟踪、贿买、窃密等途径得到样本户地址，然后在样本户居住地有针对性的对目标节目进行渲染宣传，吸引样本户注意，间接影响样本户成员对节目的判断。再或直接派人上门拜访送礼，甚至许以固定月费补贴，人为影响收视率填报情况。第三，为规避买假风险，有的电视台会弃购传统收视公司数据，而将收视率调查权交由属地收视调查机构，以做到收视率人为可控。
1．3．2收视率造假的案例
2009年西安市中级人民法院审理的一起知识产权案件：央视．索福瑞某技术维护人员王某，与西安电视台李某、电视剧制片人张某合谋收买收视率调查样本户，经调查证据确凿，被检察院起诉，王某被判有期徒刑一年零三个月，并处罚金2万元。某一线城市司机周某2011年初被央视．索福瑞甄选为样本户，测量仪装机不足一个月，就有人热情登门，声称如果帮忙锁定某卫视台节自，每月将会有200元例金额外进账，年节之际则有大礼包奉送。经媒体披露后，现场查实确有贿赂，该样本户随即被撤销。一些卫视台每年花费数千力．元请民营公司进行所谓的品牌推广，而这些经费大部分被用于对样本户的贿买造假，已经成为业内公开的秘密。
1．3．3收视率防伪技术
为了提高公众信任度，尼尔森日前决定采用机顶盒内置防伪技术(如数码水印与新的反馈数据技术)，来提升美国本土电视收视率的样本数和准确度。中国国内的收视率统计防伪技术亦在研制筹备中。
1．4当前电视剧市场一瞥：世界最大的电视剧生产国
1958年5月1同，一部全长20多分钟的黑白电视剧《一口菜饼子》首次走上央视荧屏，之后的一八年间，全国电视台播出电视剧平均每年仅有10部(多为单本剧与短篇剧)。
表1.3 1980年一2002年国产电视剧产量统计 单位:集
时间
电视剧产量
1980年
一三1
1984年
740
1985年
一三00
1987年
一五00
2001年
8800
2002年
9000
到了2003年，电视剧产量激增，共有489部、10381集问世。2010年，国产电视剧产量达到405部，1.4685万集，播出时长占总播出时问37%，虽在产量上直冲世界第一，却出现严重的生产过剩，只有约8000集在各电视平台得以播出，约6000集未被采购，进入晚间主要播出时段的3000集，热播的仅有约600集左右。2010年投入资金63亿元，产值回报却不足17亿元。近三年来，广电总局每年审批报备电视剧约干部左右，实际年生产量不到一半，另一半通过审批后却胎死腹中。审批数目与实际播出的电视剧的比例约为10:1，实际产量和播出的比例为5:3，即40%已经生产出来的电视剧被打入冷宫。到了2011年，提出立项申请的电视剧近3万集，制作完成并获得广电总局发行许可证的有469部、14942集，可进入各播出平台晚间主要播出时段的电视剧不超过6000集。从申请立项、制作完成直至播出，每道门槛锐减50%，过半数又是压了箱底。
*表1.4② ②*表1．4：2008-2010年国产电视剧报审与播出数量对比，数据米源：xwenku.baidux／view／fbe6a4fl4693daef5ef73d4b.html

2008—2010年国产电视剧报审与播出数量对比 单位:部
时间
通过审批数
实际播出数
2008
807
一五2
2009
809
78
2010
951
26
表中数字反映了国产电视剧市场现状——希望跻身影视圈的资本与日俱增，导致电视剧产量疯涨，但实际上国内电视剧的市场需求已趋于饱和，按每集100万的投资标准计，去年全国电视剧总投资约149亿元，产值回报不足30亿元，全国近2600家电视剧制作机构，仅有寥寥数十家盈利。每年的电视节，明星走红毯、华服映盛会，看似热闹风光，却蕴含着严重的产能过剩危机。由于优秀电视剧严重不足，电视台不得不反复重播老剧。
表1.5 电视剧《亮剑》在部分电视台重播情况 单位:次
电视台
2005年9月-07年6月
2007年1月-6月
2007年7月-9月
重庆卫视
35
一八
5
江西卫视
23
10
4
天津卫视
12
7
2

1．4．2寡头竞争：央视索福瑞和AC尼尔森
央视一索福瑞媒介研究公司(CSM 1997年中法合资)和AC尼尔森媒介研究公司(荷兰VNU集团属下公司)是目前国内最大的两家收视率调查公司。由于央视．索福瑞与广电总局和央视天然的血缘关系，优势和垄断是不可避免的：央视一索福瑞雄据全国约85%的市场份额，AC尼尔森公司则占据约10%的市场份额。看似两家并存，实际上却是一边倒的市场。
点击央视-索福瑞媒介研究有限公司(CSM)官网：④ ③(1．4．2)央视一索福瑞(CSM)官网：xxcsm.cornx/

该公司是央视市场研究股份有限公司(CTR和Kantar Media集团的合资公司[WPP旗下媒体研究部门])，拥有覆盖6万余户家庭样本及20．6万个体样本，193个调查网，对全国约1251个频道进行全天候监测。截至2012年7月，央视一索福瑞建立起一八4个收视率调查网络。1996年，世界知名收视调查公司AC尼尔森媒介进入中国大陆，开始在中国推出电视收视率研究，曾经覆盖中国内地85个城市，其广告监测服务覆盖174个城市、372份报纸、226份杂志和6一三个电视频道。
但是，大家常会看到，即便是同一地区、同一时段的同一部电视剧，索福瑞和尼尔森提供的收视率数据很少有相同的。比如央视一套黄金档播出的由胡玫导演的历史正剧《雍正王朝》，央视一索福瑞平均收视率为1.83%，而尼尔森则为7%，相差甚巨。
在第11届上海电视节组委会与央视一索福瑞媒介研究公司公伟的《中国电视剧市场报告》中，收视率排行前三的是电视剧《大姐》、《香樟树》、《成吉思汗》。而AC尼尔森和光线传媒同期联袂举办的“电视剧风云盛典”公布的收视率前三名却是《军人机密》、《中国式离婚》、《妻子》。在央视一索福瑞榜首的是《大姐》，在尼尔森的榜单上《大姐》竞屈居第20位!是什么原因导致双方数据有如此大的差别?到底该相信谁?
表1.6 2006年国产电视剧收视率前20名排序对比
央视一索福瑞(左栏) 尼尔森(右栏)
收视率排序
剧名
收视率排序
剧名
1
乡村爱情
1
乔家大院
2
武林外传
2
马大帅
3
老娘泪
3
别拿豆包不当干粮
4
昭君出塞
4
错爱
5
乔家大院
5
乡村爱情
6
插树岭
6
真爱之百万新娘
7
别拿豆包不当干粮
7
刀锋1937
8
施琅大将军
8
沙场点兵
9
范府人院
9
玉碎
10
玉碎
10
徽娘宛心
11
神探狄仁杰(二)
11
真情无限
12
诺尔曼.白求恩
12
赵树理
一三
雄关漫道
一三
大清后宫
14
麻辣婆媳
14
都市外乡人
一五
德龄公主
一五
插树岭
16
海之门
16
隋唐英雄传之二
17
传奇皇帝朱元璋
17
妈妈无罪
一八
江塘集中营
一八
热带风暴
19
富廷画师郎世宁
19
老娘泪
20
夜深沉
20
非亲兄弟
由上表可见，同一时期，两家收视调查巨头的统计数据结果大相径庭。虽然央视一索福瑞标榜本公司数据权威，尼尔森坚称自己的数据客观。
这就怪了!为什么统计结果如此相左?一般来说，数字差异不为怪，但起码趋势应该是一致的，否则用户就会“晕菜”了。对于调查公司来说，这是一个难以启齿的困难话题。公开的原因之一是因为测量手段不一样造成的：日记法和仪器测量法的结果会有差异，日记法往往是靠事后回忆来填写，误差肯定会有，而人员测量仪的计时基准为1分钟，精确的计时方法有时反而会使收视率大幅降低。
表1．7④ ④表1.7数据米源：央视索福瑞《收视率调查的流程与方法》

国外使用测量仪代替日记卡后收视率的下降比率 单位%
测量国家
收视率下降比率
测量国家
收视率下降比率
美国
5-10
希腊
20-40
巴西
25
西班牙
一五
墨西哥
30
波多黎哥
4
阿根廷
20-25
菲律宾
25
1．4．3硝烟散尽，一家独大
2008年的最后一天，尼尔森媒介研究这家全球最大的电视节目收视率调查公司开始相继拆除安装在中国1.41万个家庭的人员测量仪，宣布正式退出中国市场。至此，央视．索福瑞俨然成为唯一的收视率调查公司，垄断了中国市场。对此，尼尔森阐述了背后的原因，其合作伙伴WPP集团摇身一变成为央视．索福瑞的股东，竞争对手成了堂兄弟，变相导致了其在中国市场的尴尬境地。
尼尔森退出之后，央视一索福瑞随即垄断了收视率统计市场，“只此一家，别无分店”，央视既当运动员员又当裁判员，且缺少第三方机构监管。即使你心早不踏实，也只能被动接受它的数据，毕竟目前只有这唯一的标准去衡量机构和节目的好坏优劣了。之后一段时间香港已不再使用央视收视率，一些国内地域性电视台亦减轻了央视.索福瑞的收视率权重。
此后，央视一索福瑞一家独大、缺乏第三方监督的局面被多方诟病。人民日报虽未点名，但曾连续4次载文狠批收视率造假问题，并揭露个别卫视台通过收买样本户，干扰收视率的造假行为，光明日报、文艺报亦紧随其后，撰文再批。再之后，垄断弊端频出：那些令人啼笑皆非的收视率统计：世乒赛收视率超过了世界杯，大运会收视率超过了NBA，中超赛收视率超过了欧冠赛等等成为业界笑谈。
2012年4月，自1997年起即任央视一索福瑞媒介研究有限公司总经理的王兰柱在微博称，由于个人原因辞去总经理职务。4月26同，原央视市场研究公司总经理陈若愚正式接任央视一索福瑞媒介研究总经理职务。自此，一个人长袖善舞的天下成为过去。
1．5小结
收视率本无错，错的是相关政策的缺失和在利益驱使下的过度解读。央视主持人崔永元曾经说过“收视率是万恶之源”，此话虽有些许偏颇，但道出了一些同业者的心声。台湾中视董事长郑淑敏也曾指出“AC尼尔森收视率调查公司天天公布节目排名的做法，是恶化台湾电视生态的元凶”。因为收视率的过度使用并非代表观众的真实意愿，只是成为电视台、广告商利益共同体攫取金钱的工具。观众作为人质，被电视台、收视率互为绑架，最后收视率又被电视台作为和广告商议价的筹码，一来二去，沦入“收视率怪圈”。但现实来讲，收视率仍然在电视传媒业的发展运营中扮演着重要的角色，是难以回避的客观存在。
面对当前市场状态，有必要对收视率的产生、作用、问题、出路予以认真的剖析研究，正确认识收视率在电视剧生产中所起的正面效应，负面影响，以达到拨乱反正，规避风险、逐步完善的目的。
2收视率对国产电视剧的影