第106届广交会参展手册(出口展部分).docx

第106届广交会参展手册（出口展部分）
服务指南
目录
第一章 展览具体时间安排…………………………………………………………
第二章 参展企业参展流程图………………………………………………………
第三章 办证服务……………………………………………………………………
第四章 展览现场服务
一、客服中心现场服务点…………………………………………………………
二、展品运输、仓储、搬运服务……………………………………………………
三、布展施工指引…………………………………………………………………
四、广交会资讯服务………………………………………………………………
五、信息与电子商务服务…………………………………………………………
六、境外采购商邀请服务…………………………………………………………
七、跨国公司采购服务……………………………………………………………
八、医疗卫生服务…………………………………………………………………
九、其他服务………………………………………………………………………
第五章 撤换展工作管理……………………………………………………………
第六章 铁石制品展区布、撤展工作要求…………………………………………
第七章 广交会现场服务管理规定
一、安全保卫规定…………………………………………………………………
二、展馆防火管理规定……………………………………………………………
三、展馆用电安全规定……………………………………………………………
四、卫生保障管理规定……………………………………………………………
五、车辆进出展馆管理规定………………………………………………………
六、宽带网络服务管理规定………………………………………………………
七、撤展展品集货申报暂行办法…………………………………………………
附件
附件4.1.1 展具设备图例………………………………………………………
附件4.1.2 展具设备收费标准…………………………………………………
附件4.1.3 展馆用电收费标准…………………………………………………
附件4.1.4 花木收费标准………………………………………………………
附件4.1.5 文字制作收费标准…………………………………………………
附件4.1.6 开通长途及加租电话服务收费标准………………………………
附件4.1.7 宽带接入和信息设备出租服务收费标准……………………………
附件4.2.1 展馆展样品现场搬运服委托单……………………………………
附件4.2.2展品运输、寄存收费标准……………………………………………
附件4.2.3 广交会展馆展样品外包装标签样式………………………………
附件4.3.1 广交会展位规格及编号规则 ………………………………………
附件4.3.2 标准展位展具配置模式 ……………………………………………
附件4.3.3标准展位图配置图例…………………………………………………
附件4.3.4第106届广交会特装布展施工资质认证单位名单…………………
附件4.3.5 特装布展图纸申报表 ………………………………………………
附件4.3.6广交会特装用电申报表……………………………………………
附件4.3.7 广交会特装展位用电安全责任承诺书……………………………
附件4.3.8广交会特装展位24小时用电申报审批表…………………………
附件4.3.9特装布展图纸设计方案样板…………………………………………
附件4.3.10 标准展位展具改装申报表 ………………………………………
附件4.3.11 广交会标摊用电传真格式表……………………………………
附件4.5.1“网上广交会”会员服务………………………………………………
附件4.5.2 电子商务中心服务项目及收费标准 ………………………………
附件4.7 第106届广交会参展商参加跨采报名表 ……………………………
附件7.5.1 展馆车辆行驶路线及停放示意图……………………………………
展馆技术数据
第106届广交会展馆各展厅限高、楼面负荷一览表……………………………
展馆位置及功能区域示意图
展馆位置及前往路线示意图……………………………………………………
展馆A区功能区域示意图………………………………………………………
展馆B区功能区域示意图………………………………………………………
展馆C区功能区域示意图………………………………………………………
广交会现场服务电话一览表
第一章 展览具体时间安排

一、筹展期
项目
第一期
第二期
第三期
特装区展位搭建期
10月10日-12日 每天8:30-17:30
1. 展位定位:10月20日10:00-11:00；其中
①6.1、7.1展厅定位时间:10月20日17:00-18:00；6.1、7.1工艺陶瓷展区的筹展时间为 10月20日18:00-21日 18:00。
②9.3、10.3定位时间：10月20日11:00-12:00；9.3、10.3展厅的筹展时间为10月20日12:00-21日 18:00。
2.展位搭建期：10月20日11:00-21日18:00
1、展位定位：10月28日10:00-11:00
2、展位搭建期：10月28日 11:00- 29日 18:00

标摊搭建期

10月20日 7:00－21日 18:00
10月28日 7:00- 29日 18:00
特装区及标摊区
展品进馆及摆放期
10月13日 8:30 -24:00
10月14日8:30 -12:00
10月21日 18:00- 22日 22:00
10月29日 18:00- 30日 22:00
全面封馆
10月14日12:00后全馆封馆，参展企业应在此时限前布展完毕
10月22日22:00后全馆封馆，参展企业应在此时限前布展完毕
10月30日22:00后全馆封馆，参展企业应在此时限前布展完毕。
铁石制品展区
筹展期
10月13日-14日 每天 8:00-20:00，
10月15日－18日 每天 19:00-次日 7:00
铁石制品展区参展企业应在19日早晨7点前布展完毕
特别说明：
1、第一期筹展期如需加班的施工单位或参展企业，请于当天16:00前至本区域的客户服务中心现场服务点柜台办理加班手续；第二、三期筹展期均为通宵作业，无需办理加班手续。
2、10月9日19:00-24:00，特装区的特装布展施工单位可运送材料进入展位，但不得施工。

二、展出期
项目
第一期
第二期（含铁石展区）
第三期
参展商进馆时间
10月15日－19日 每天9:00-18:00
10月23日－27日
每天9:00-18:00
10月31日－11月4日 每天9:00-18:00
采购商进馆时间
10月15日－19日 每天9:30-18:00
10月23日－27日
每天9:30-18:00
10月31日－11月4日 每天9:30-18:00

三、撤展期
项目
第一期
第二期
第三期
特装区撤展期
10月19日 18:00－20日 10:00
10月27日 18:00-
28日 10:00
11月4日 18:00－
11月5日 17:30
6.0、6.1、7.1、8.0展区撤展期
6.1、7.1大型机械及设备展区的撤展时间为10月19日18:00-20日 17:00。

6.0展区的撤展时间为10月19日13:00-21:00；

8.0工程机械（户外）展区的撤展完成时间为10月20日8:00；
标摊撤展期
10月19日 18:00
－20日 3:00
10月27日 18:00
-28日 3:00
11月4日 18:00
－11月5日 3:00
铁石制品展区
撤展期

10月27日 18:00-30日 24:00
10月31日－11月2日 每天19:00-次日 7:00
特别说明：
广交会不接受第一、二期任何延期撤展的申请。第三期 11月4-5日，需申请加班撤展的企业，可于当天9:30-17:00分别在本区域客服中心现场服务点柜台办理加班手续。

第二章 参展企业参展流程图

获取展位
参展商的相关证件需通过交易团办理。具体流程参见本指南第三章办证服务
申请展位
登录广交会官方网站通过参展易捷通申请展位（详见本手册《参展须知》）

展品运输
办理入馆证件（筹展证、参展商证、撤展证）
光地
标准展位
通过提前传真或现场一条龙申请展位拆改。详见本指南第四章第一节展览现场服务
展位搭建
接洽通过广交会特装布展资质认证的布展施工单位，确定展位设计方案
名单详见本指南附件4.16或官方网站
大会提供三种展品运输途径服务，详见本指南第五章运输、仓储、搬运服务及相关规定
展位布置及展品摆放
由施工单位向大会审图组办理相关手续。
客户服务中心现场服务点亦提供展具花木出租、水电申报及设备安装服务、备案资料补录及文字制作、展样品仓储运输、搬运服务、申请国际长途电话及宽带接入服务等服务。详见本指南第四章第一节展览现场服务

相关内容详见本指南第四章第二节特装布展施工管理规定
参展
做好出口成交统计
现场洽谈
具体撤展时间安排详见本指南第四章第三节撤换展管理规定
知识产权维护
展样品回运服务
展样品撤出
撤展
办理撤展证，领取展样品放行条
详见本指南第五章运输、仓储、搬运服务及相关规定

第三章 办证服务

广交会设立证件服务中心，为参展人员提供方便、快捷的办证服务。
一、办证地点：
办证地点
办证内容
C区16.1号馆内宾及进口展区办证处
大会工作人员证、参展商证、参展代表证、国内采购商证、筹撤展证、身份证审核
地铁二号线新港东站A出入口旁人行道
大会工作人员证、留展证、筹撤展证、车证、身份证审核
地铁二号线琶洲站A出入口人行道
进口展区参展商证、筹撤展证、车证、身份证审核
A区珠江散步道南侧5号馆3号柜台
参展代表证、参展商证换证、大会工作人员证及换证、身份证审核
备注：交易团工作人员证、参展商证、国内采购商证为硬卡式IC智能证件，可多届使用（每届每期需注册），请妥善保管，勿弯折，远离强磁场。

二、各类证件办理方法：
（一）参展商证
参展商证
供参展单位业务人员进馆使用。
名额安排
1、按展位数分配参展商证名额。一个标准展位3名。
2、工程机械展区（棚下）的参展单位，参展商证名额为每12㎡ 3名（小数部分四舍五入计，小于12㎡ 按3名计）。
3、工程机械展区(露天)、车辆、铁石制品展区的参展单位，参展商证名额为每20㎡ 3名（小数部分按四舍五入计）。
4、化工产品展区的参展单位，每个展位（2M×2M）2名。
5、各交易团的办证名额，应严格按照展位备案系统所分配的名额办理。
办证资料
1、统一规格的介绍信（填写参展单位编码并盖交易团的公章）。
2、身份证复印件。
3、本人两寸近期半身证件专用彩照（40mm×50mm）1张（从本届起，首次申请办证或重新更换相片资料的，务必提交蓝底或白底照片）。
办证方法
各参展企业可凭手机或电子邮件接收由广交会有关部门发出的用户名和密码直接登录“参展易捷通”提交办证资料和申请，然后由交易团专职办证人员审核相关资料后，通过网络向广交会证件服务中心提交办证申请。
办证时间
10月8日-11月2日 每天9:00-17:00
　　一期办证的截止时间为10月17日17:00
　　二期办证的截止时间为 10月25日17:00
　　三期办证的截止时间为 11月2日17:00
收费标准
每人第一次办证收取工本费50元。丢失补办的，每证收取费用200元。
（二）参展代表证
参展代表证
供协助参展商从事参展、洽谈业务的人员使用。
名额安排
按第102届各团实际办证天数的20%作为各团的办证指标。
具体为：第102届实际办证天数÷2X20%作为本届各团每期的办证指标，各团可从办证系统查阅本团具体指标。新组建的央企分团按每个标准展位7个标准天.人的20%计算办证指标额度，小数部分四舍五入计算。
办证资料
1、统一规格的介绍信（填写参展单位编码并盖交易团的公章）。
2、身份证复印件。
3、本人两寸近期半身证件专用彩照（40mm×50mm）1张（首次办证或者更换相片资料者，务必提交蓝底或白底照片）。
办证方法
1、 网络办证：交易团专职办证人员登录广交会办证系统提交办证资料和申请
2、 现场办证：除提交所需办证资料外，本届首次办证还需提交申请人身份证原件进行审核。
3、 本届广交会期间多次办证的，需以旧证换新证。凡再次办理证件时交回本届已办参展代表证的，可免收新办证的工本费。若将旧证丢失，新办证件将按50元/证收取工本费。
办证时间
10月12日-18日 9:00-17:00 ；19日 9:00-12:00
　　10月20日-26日 9:00-17:00 ；27日 9:00-12:00
　　10月28日-11月3日 9:00-17:00
11月4日 9:00-12:00
收费标准
200元/天/人X天数+工本费30元/证。此证一经发出，不退不换，丢失不补。

（三）筹展证
筹展证
分1、2、3、4、5、6天和全期7种证件，供参展单位或协助参展单位进入展馆进行布展的人员使用。
名额安排
交易团筹展证指标是参展商证指标的三分之二。
办证资料
1、广交会统一规格的介绍信。请填写参展单位名称和编码并盖上本单位和交易团的公章；特装展位办理筹展证需持施工介绍信，并由施工单位和广交会审图组加盖公章。
2、身份证复印件（第一次办证需出示身份证原件，但凡在申请办证前五个工作日提交了《筹撤展及大会临聘人员信息采集表》并经公安机关审核通过者，无需提供身份证原件）。
3、本人两寸近期证件专用蓝底彩照1张（40mm×50mm）。
4、特殊工种（如电工、焊工、电子维修工等）参加筹展工作需提供“上岗证”原件和复印件。
办证方法
交易团可通过网络和现场两种方式提交资料办理证件。 特装布展施工单位需全部通过网络提交办证申请。
1、网上提交办证方法：交易团使用办理参展商证的账号和密码登录广交会网络管理与服务系统，特装布展施工单位凭广交会审图组发给的专用账号和密码登录参展易捷通平台（）。申请办证人需向所在交易团或特装布展施工单位专职办证员提交办证资料（资料同“现场提交办证”方法）。属第一次办证的，需提交身份证原件进行身份审核（但凡在申请办证前五个工作日提交了《筹撤展及大会临聘人员信息采集表》并经公安机关审核通过者，无需提供身份证原件）。
2、现场提交办证方法：第一次办理时，各申请办证单位由专职办证人员负责收集广交会统一规格办证介绍信（粘贴照片、复印件）。身份审核要求同“网上提交办证方法”。身份证复印件需加盖交易团办证专用章骑缝章，经过驻会专职公安警官审查身份证并合格后方可办理证件。已经办理了相关证件的，第二次申请办证时可凭当届证件、办证介绍信和身份证复印件直接申请办证，无需再次出示身份证原件。
3、各特装布展施工单位须指定专职办证人员，由广交会审图组发给专用账号和密码。专职办证员除办理广交会进馆证件外，还需凭本单位证明，由广交会审图组加签意见后到证件服务中心（C区办证点）办理专职办证员证，然后通过网络提交办证资料。
办证时间
现场办理：
第一期：10月7-13日 9:00-17:00 ；10月14日　 9:00-12:00 （铁石制品展区从10月11日9:00开始办证）
　　第二期：10月17-21日 9:00-17:00 10月22日　 9:00-12:00
　　第三期：10月25-10月29日 9:00-17:00 ；10月30日 　 9:00-12:00
网上办理：
10月7日-11月3日 9:00-17:00
11月4日 9:00-16:30
收费标准
一天证10元，两天证30元，三天证50元，四天证70元，五天证90元，六天证110元（含铁石制品和特装筹展）。 特装施工单位施工人员可选择按天数或办理全期筹展证。办理全期证件的，按照每个筹展期最高天数累加收费，即每证170元。

（四）撤展证
撤展证
供参展单位或协助参展单位从事撤展工作的人员使用。
名额安排
名额安排标准：按交易团参展商总人数的10%分配。
办证资料
1、广交会统一规格的介绍信。请填写参展单位名称和编码并盖本单位和交易团的公章；特装展位撤展证的办证资料与筹展证相同。
2、身份证复印件。
3、本人两寸近期证件专用蓝底彩照1张（40mm×50mm）。
办证方法
2、办证方法同筹展证。
办证时间
现场办证：
第一期：10月16-18日 9:00-17:00 ；10月19日 9:00-16:30
第二期：10月24-26日 9:00-17:00 ；10月27日 9:00-16:30
第三期：11月2-3日 9:00-17:00 ；11月4日 9:00-16:30
网上办证：同筹展证
收费标准
10元人民币/证。特装施工单位施工人员可选择按期或办理全期撤展证。办理全期证件的，按照三个撤展期累加收费，即每证30元。

（五）筹、撤展车证
筹展车证
撤展车证
持证货车在规定时间内可进出市区和指定展区。
车证使用时间
1、筹展车证(筹展车证分为特装展位车证和标摊车证)：第一期特装展位车证使用时间为10月10日至12日，标摊车证使用时间为10月13日至14日12:00；第二期特装展位车证使用时间为10月20日至21日，标摊车证使用时间为10月21日至22日； 第三期特装展位车证使用时间为10月28日至30日，标摊车证使用时间为10月29日至30日。
2、撤展车证: 撤展开始后，每2个小时为1个撤展车辆进入市区和展馆的时段。
办证资料
1、筹展车证办证所需资料：介绍信（或交易团盖章）；每辆车的行驶证正、副本（要有年审有效期签注章）和驾驶证正、副本（具有驾驶A、B牌车型资格）复印件（复印在同一张A4纸上）；经办人需签《交通安全承诺书》并提供本人身份证复印件。特装布展施工单位需同时提供特装施工证原件。
2、撤展车证办证所需资料：同筹展车证，并需撤展车证分配指标条。
办证方法
由各交易团于10月14日前到办证服务中心车证组领取第一、二、三期撤展车证指标和登记表，并统一办理。特装展位凭施工证原件，可办理闭幕当日凌晨21:00后的撤展车证。
办证时间
1、筹展车证办证时间：第一期：10月7-13日 9:00-17:00 4月14日 9:00-12:00 ；第二期：10月18-22日 9:00-17:00 ；第三期：10月26日-10月30日 9:00-17:00
2、撤展车证办证时间：第一期：10月17-19日 9:00-17:00 ；第二期：10月24-27日 9:00-17:00 ；第三期：11月1-3日 9:00-17:00 11月4日 9:00-16:00
收费标准
筹、撤车证每证收工本费10元。

（六）停车证、酒店车证
停车证、酒店车证
1、停车证分内停证和外停证。持内停证车辆在规定日期内可进出和停放在指定展区地下停车场。进入地下停车场的车辆，司机须持广交会有效证件；持外停证 车辆在规定日期内可进出和停放在指定展区大客车停车场。
2、酒店车证，持证接送中外宾客的酒店车辆可进出和停放在指定展区的指定位置。
名额安排
每个商会/协会、交易团及中央企业交易团各分团均安排2个地下停车场全期内停车证。每50名参展商核发1个大客车外停车证，每3个大客车证安排1个停车位，此车位安排原则适用于第1-3期，但车位须根据各交易团三期的人数变化分别安排与办理。每40个摊位核发1个地下停车场内停车证。
办证资料
介绍信（或交易团盖章）；每辆车的行驶证正、副本（要有年审有效期签注章）和驾驶证正、副本复印件（复印在同一张A4纸上）；驾驶员大一寸彩色近照一张。
办证方法
由各交易团于4月14日前到车证办证点领取车证指标，并统一办理。内停车证只办理12座以下客车。 外停车证只办理12座以上客车。
收费标准
1、酒店车证每证收工本费10元。
2、 内停车位15元/天；外停车位（30座以下）30元/天、特大型（31座以上）位45元/天；酒店车位45/天。

（七）留展证
留展证
供特装施工单位技术人员在开幕期间进行展位维护使用。如筹撤展期间仍需进场，需另外办理筹、撤展证。
办证资料
1、本人两寸近期证件专用白底或蓝底彩照1张（40mm×50mm）；
2、填写留展证联系人员表，经大会审图组审批；
3、由核准单位加盖公章确认的介绍信和特殊工种“上岗证”，原件和复印件，第一次办证时需同时提交身份证原件。
办证方法
施工单位填写《办理留展证联系表》，连同本人“上岗证”原件和复印件，经广交会审图组核准并列出人员名单，加盖公章确认，到地铁新港东站A出入口办证点办理。
办证时间
办、换证截止时间与参展商证相同。
收费标准
更换“留展证”要以旧证换新证，同时收费100元/证。 指标外“留展证”，按每人每天200元+30元/证（工本费）收取，再次办证或换证时要以旧证领新证，免收30元工本费。如不能交回旧证，需再次缴纳工本费50元。

三、办证人员和办证明资料要求
（一）除第一期筹展证外，办理其他与参展有关的证件，须由交易团指定专人负责，不受理个人的办证申请。特装单位也需指定专职办证人员负责办理本单位的筹撤展证。相关人员均需到C区16.1号馆内宾办证中心办理“专职办证卡”后才能办理相关业务。
　　（二）办证须使用统一规格的办证专用章，专用章由各交易团向广交会证件服务中心领取启用。该印章为各交易团办证的唯一专用章，请各交易团妥善保管。
　　（三）身份证复印件必须能清楚地辨认出人像和字迹。
　　（四）在身份证复印件与介绍信之间，交易团必须加盖印痕清晰的骑缝章，否则不予受理。
　　（五）提供现场办证或通过扫描录入办证资料的证件专用彩色相片，必须是用相纸洗印出来的光面相片。不得使用由普通打印纸打印出来的相片。证件专用彩色相片的五官必须清晰，头部应占相片的2/3。其中，相片上端距头顶2-3毫米，下端距下颌5-8毫米。通过系统直接提交数码照片的，必须是JPG格式，文件大小在100K以内。
（六）筹展证和撤展证的证件专用彩色照片为蓝底两寸（40mm×50mm）。
（七）交易团、参展企业需交齐参展费后才能领取参展商证。

四、旧证注册
（一）硬卡式IC卡智能证件可多届使用，但每届每期均需带原证件与会并重新注册。智能证件卡要妥善保管，不能弯折，远离强磁场。
(二)交易团、商（协会）、招展代理机构工作人员、参展商如职务、单位或身份已改变，均需重新办证，每证收取工本费50元人民币。
（三）若忘记带回证件需要重新补办，将被视为丢失，需本人写出书面情况说明，经所在交易团（商会）副团长（副会长）以上领导（或现场管理负责人）签批报广交会主管领导审批，并交纳200元/证的手续费。

五、换证
　 （一）参展商证允许更换，参展代表证，筹、撤展证一经发出不退不换，丢失不补。
　 （二）交易团更换参展商证，应将办证资料通过网上传输到广交会办证系统办理。
（三）广交会开幕后，交易团、商（协）会工作人员，进口展区招展代理机构工作人员证，参展商证，每换一证，收取人民币100元。换证人属第一次办证的，还需缴纳50元/证的工本费，合计150元。
（四）第一期换证时间至10月17日17:00止，第二期换证时间至10月25日17:00止，第三期换证至11月2日17:00止。

　六、证件遗失和补办
（一）与会人员如遗失任何大会证件，应在第一时间通知安全保卫部门和所在管理部门。丢失参展商证、工作人员证的，需由本人写出书面情况说明，经所在管理部门负责人或交易团副团长以上领导签名同意，报证件服务中心领导审批后方可补办，同时需缴纳人民币200元/证的服务费。
（二）证件的持有人如事前没有申报丢失或被盗，其后证件被冒用、伪造而被广交会保卫部门查获的，将被记录在案，原则上不再补办证件。
（三）凡发现变卖、转借、涂改的证件，一律没收，原则上不予返还，当事人将移交公安部门处理，并记录在案，停止一届或多届违规人员的办证资格。
（四）凡因工作需要办理了贵宾证和临时进馆证的，需在使用完以后及时交回证件服务中心，丢失或不按时退还的，经办人要写出情况说明报大会领导审批。丢失证件者还要缴纳证件工本费50元/证。
（五）属当届有效证件，持证人提前或过期违规使用，将被没收证件并谢绝进馆。执罚人员将开出收条，方便持证人事后处理。
（六）违规人员需领回证件时，必须写出书面情况说明，经所在交易团副团长（商会副会长）以上（或现场管理负责人）签批，报证件服务中心领导审批同意后方可由专职办证员领回。

第四章 展览现场服务

一、客服中心现场服务点
（一）客户服务中心现场服务点服务时间与地点

第一期
第二期
第三期
地点
筹展期
10月10-12日8:30-17:30 10月13日 8:30-20:00 10月14日 8:30-10:00
10月20日11:00- 10月22日20:00
10月28日11:00- 10月30日20:00
展馆A区： 珠江散步道2号馆柜台
珠江散步道4号馆柜台
6.-1展厅南门旁柜台（第二、三期使用，每日8:30-18:00）
展馆B区： 珠江散步道10号馆柜台
珠江散步道11号馆柜台
展馆C区： 16.2号馆北边柜台
15.3号馆北边柜台
10月13日
20:00-24:00
10月14日
10:00-12:00

展馆A区： 珠江散步道2号馆柜台
展馆B区： 珠江散步道10号馆柜台
展馆C区： 16.2号馆北边柜台
展出期
10月15日 8:30-18:00 10月16-19日，
每天9:00-18:00
10月23日 8:30-18:00 10月24日-27日， 每天9:00-18:00
10月31日 8:30-18:00 11月1日-4日，每天9:00-18:00
撤展期
10月19日18:00- 10月20日11:00
10月27日18:00- 10月28日11:00
11月4日18:00－11月5日17:30

（二）客户服务中心现场服务点主要服务项目
客服中心现场服务点主要服务项目有：展位拆改、展具出租、水电申报及设备安装、花木出租、备案资料补录及文字制作、申请开通国际长途电话、宽带接入申请收费、加班申请、收费及开具发票、退押金等服务。　

1、展位拆改
受理范围：拆除同一参展企业一个以上连片标准展位间的隔板，如该隔板两侧已安装有展具，申报企业应同时支付这部分展具的拆除费用；拆除标准展位内展具；增装两个标准展位之间隔板；在装搭可行的情况下，增装标准展位内展具。如参展企业申报时无特殊要求，以上拆改如涉及标准展位内照明灯具，将就近移位。
　　不受理范围：不受理拆除消防柱两侧标准展位的围板；现场不受理拆除标准展位靠通道一侧的围板；不受理标准展位靠通道一侧的开口位置封展板；不受理拆除标准展位楣板；不受理将一个标摊拆分为2个半个展位的申请。
　　受理截止时间：第一期为10月14日10时，第二期为10月22日16时，第三期10月30日16时。
2、展具出租
参展商租用的台椅到位后当天退租的，收20元手续费，从第二天起租金不退。出租项目及规格：见附件4.1.1
收费标准：见附件4.1.2
3、水电申报及设备安装
　　出租项目及规格：见附件4.1.1
　　收费标准：见附件4.1.3
　　注：二期筹展时，现场不受理餐厨用具、日用陶瓷、工艺陶瓷和玻璃工艺品展区标摊展柜内的日光灯安装申请。
4、花木出租
　 收费标准：见附件4.1.4
5、备案资料补录及文字制作
　　广交会根据交易团在备案系统中录入的参展商资料，统一制作展位楣板文字，未经批准，参展商不得擅自覆盖、更改。超出备案录入截止时间要求补录展商资料的交易团，需在此缴费办理手续。展商确需修改楣板文字的，必须经所属交易团或商会书面确认同意后在此缴费办理。
　　收费标准：见附件4.1.5
　　6、申请开通长途电话功能
　　展馆室内每个标准展位配套1个电话，展馆室外展场因无电话线路，无法配置。特装展位同一企业4个连片展位以内的配1部电话，5至10个连片展位以内的配2部电话，10个以上的配3部电话。参展商的标准展位无论如何改装，均按范围内标准展位配置电话，电话统一安装在展位顺序号为小号的展位上。部分特装展位配置无线座机，请参展商配合收发人员工作，具体见随机附带管理说明。
展馆展位和非展位（如交易团、商会办公室），电话基本功能有内部通话、市话和国内长途。电话全部实行国内长途包期，若需开通国际长途需进行申请及展位加租电话需进行申请，收费标准：见附件4.1.6
展馆驻会商务单位各配电话1部，基本功能为内部通话和市话，由该驻会单位派员于展馆A区1号馆北面1010房领取。
　 7、宽带接入申请
　 网络开通时间为开幕当天，广交会每期开展后不再受理有线宽带接入申请。宽带端口速率100M，展馆有线宽带及无线宽带提供标准Http、QQ、MSN、E-mail服务，使用有线网络的参展商，因工作业务需要开通更多因特网服务时（如VPN、证券、特殊软件等网络端口，BT、迅雷、游戏等网络端口除外），需填报《网络作业申请表》进行申请。
需使用多台电脑上网的用户可申请办理多条有线宽带或有线宽带组网。同时，大会还提供台式电脑和无线网卡出租服务。各项收费标准详见附件4.1.7　　
全馆还提供免费无线宽带接入服务，无线网络只提供标准Http、QQ、MSN、E-mail服务，不提供开放网络权限服务。
网络宽带咨询电话[phone] 传真：[phone]
8、加班申请
第一期10月10-12日，可申请加班至22:00。
10月13日如需加班超过24:00，需提出加班申请；
第三期 11月 4-5日，如需加班撤展，可于当天16:00前提出申请。
申请加班地点：客户服务中心各现场服务点柜台
9、收费及开具发票
在客服中心电脑开单收费系统中，只能受理由备案系统核定的展位所对应企业提出的开单申请，也只能向该对应企业及其子公司或核定的布展施工单位开具发票（子公司或施工单位需由商会或交易团出示有效证明）。
10、退押金
详见第五章撤换展工作安排中退押金流程。

二、展品运输、仓储、搬运服务
（一）提前咨询与预约
提前咨询和预约请拨电话[phone]联系。提前预约可按附件4.2.1的表单形式，通过电子邮件cyk-fwb@或传真至020-89139760进行预约联系。
（二）代收通过铁路、空运和邮局发往广交会展品
　　1、参展企业发往广交会的展品，由组团单位或参展企业在当地组织起运。
　　2、通过铁路、空运和邮局发往广交会的展品，如需广交会代收，唛头须写明:“广交会展品（第一、第二或第三期）”，收件地址请详细写明：
　　广州市海珠区阅江中路382号广交会展馆展品仓收，代转×××交易团，××展厅，展位号××，×××公司代表。
　　请勿以个人姓名为收件人。发货方请详细写明×××市×××路××号、×××公司和发货人姓名及联系电话。发货后请将提货凭证传真给客户服务中心展会服务部展品仓，传真号： [phone]，参展商到达广交会后凭提货凭证原件到样品仓提货。
　　3、参展商委托广交会代收的展品，运输到展馆展品仓临时仓储，大会代垫提货、运输、仓储等费用。
　　4、参展单位进场布展时，A、B区的参展商持提货凭证到A区5号馆负一层南门展品仓办理提取展品；C区的参展商持提货凭证到展馆C区14号馆负一层10号仓办理提取展品。提货前要先缴清客户服务中心展会服务部代垫的提货、运输、仓储费用。
　　5、参展商委托广交会代收的展品，在本届广交会结束后一个月仍未办理提货手续或续存手续的；或参展商在上届闭幕时寄存到本届的展品，在本届广交会结束后一个月仍未办理提货手续或续存手续的，广交会均视为无主货物处理。
　　6、客户服务中心展会服务部可向参展单位提供展品从展品仓到展位的搬运服务，收费标准详见附件4.2.2《展品运输、寄存收费标准》。
　　有关业务查询请电：客户服务中心展会服务部所在A、B展区展品仓电话：[phone]，传真： [phone]，C区展品仓 电话：[phone] 传真：[phone] 邮编：510335。
　　（三）展品现场搬运
1、现场免费搬运（进口展区除外）
本届广交会采用“事前统一收费，现场免费搬运”的方式组织展品现场搬运服务。其中展馆A区一期：车辆与工程机械（6.0、8.0户外展区）、大型机械与设备（6.1、7.1展区），展馆C区一期化工产品展区（16.4部分展区）；展馆B区二期：铁石制品（12.0、13.0户外展区）继续实行现场收费作业（收费标准见附件4.2.2）。
免费搬运是指已打包完好的展品（不含特装材料与展示道具），在展商摊位与其停靠在展馆的运输车辆之间的现场搬运服务，包括卸、装服务。不含搬运服务责任结束后的二次搬运。
广交会在展馆各展厅门口及停车场处均设有服务点（开幕期间设在客服中心现场服务点），服务时间详见展览具体时间安排章节中的筹、撤展部分。搬运人员所持证件正面印有“大会搬运”字样。 非广交会指定的搬运人员不得参与有偿搬运。
　　2.大会指定的出口展区三家展品现场免费搬运服务承运商
A区展馆承运商：东亚天地物流服务有限公司
公司地址：广州市海珠区新港中路376号浩蕴商务大厦904-905
邮政：510310
电话：[phone]
传真：[phone]
网址：
E-MAIL：k91835386@
联系人：许剑琴 15915881771

B区展馆承运商：海程邦达国际货运代理有限公司
公司地址：广州市海珠区琶洲大道东保利国际广场南塔5楼
邮政：510335
电话：[phone]
传真：[phone]
网址：
E-MAIL：zha