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网络营销策划.docx

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2010年6月12日 1.市场分析 随着人们生活质量要求的提高,随着环境水资源的污染状况恶化,净水及净水产品在近年来得到迅速发展。尤其是饮水机、纯净水、瓶装水产品等更是发展迅猛,但净水器的销售市场却始终不尽如人意。虽然市场年年也在增长,但显然还处于初级发展阶段,市场份额不大,也没有一个知名品牌,消费者对此类产品的认知度也偏低。什么原因制约了净水器市场的发展? 目前制约净水器市场发展的因素主要表现在以下几个方面: 1. 净水器国家标准不完善,纯水、矿化水争论不休。 目前,净水器标准除城镇建设行业标准《CJ 3023-93活性炭净水器》、《CJ 3026-94 饮用水一体化净水器标准》之外,几乎没有其他方面的检验衡量标准。由于缺郸标准指导,造成消费者无所适从。 2. 产品定位有局限。 目前国内多数厂商将净水器的宣传定位为保健美容。美容给人的感觉总是没有大众化.我们应该将净水器定位在厨房家电类,将产品和厨房家电如电饭锅、电开水壶等放在一起宣传.这样,无形中消费者会将净水器和电饭锅当作同一类产品从而提高普及率. 3. 消费者对净水器缺郸认识。 通过对消费者的咨询和商场的调查发现,多数消费者对净水器一无所知,对净水器的净水功能持怀疑、观望态度。这是制约净水器行业发展的一个关键因素。 4. 产品质量参差不齐,销售管理不规范 作为提供咏乃息息相关的饮用水的产品,净水器的卫生要求不可忽视。有很多的杂牌净水器产品,从外观到结构都无法达到起码的卫生要求,甚至有的活性炭净水器动一动就有碳粉掉落,有的净水器外壳及内壁粘满灰尘。作为产品销售终端--商场对净水器产品的管理也不规范,有的商场净水器产品专柜类似杂货铺,甚至有的商场没有净水器产品专柜. 5. 净水核心技术掌握不足,滤芯制造缺郸统一的标准,滤芯的更换成为净水器发展的瓶颈。 国内多数厂商只能制造活性炭滤芯,而对中空纤维、反渗透膜、陶瓷滤芯等净化先进技术掌握不足,只能依靠进口. 同时,滤芯的制造也缺郸统一的标准,一旦购买的某个品牌的净水器后,后续的滤芯更换只能购买同一个厂商的产品,消费者失去了自由选择的权力。部分消费者担心生产商不生产时,昂贵的净水器便失去用处;或者可能在滤芯价格上被厂商任意宰割。 6. 市场缺郸强有力的品牌支持,并缺郸相应的监督机制。 净水器是一个新兴行业,国内知名品牌如海尔等均没有涉足净水器的制造,国人熟悉的国外品牌如松下等没有进入中国市场。净水器市场正处在战国时代,各个品牌产品都说自己是国内外知名品牌或者是采用国际先进技术制造,而市场对此又没有相应的监督机制,厂商的不真实的宣传加大了消费者的怀疑态度。 7. 其他类似用途的产品如瓶装、桶装水、饮水机等的竞争也是制约净水器发展的一个不可忽略的因素. 根据以上的制约因素美的公司将采取;一:制定市场发展的目标,加快研究相关净水器的行业行规;二:进行净水器的市场定位,让“美的”成为家庭必须的生活用品,引起广大消费者(特别是中国广大的农村消费者)购买的欲望;三:加强市场营销力度及市场监督管理,让消费者了解我们“美的”净水器产品;四:大力研究应用先进的净化技术,解决净水器发展的各种问题。 2.客户分析 1.美的市场定位 美的市场定位是:以高品质净水产品和优质净水服务为家庭和单位的生活饮用水净化提供卓越净水价值。 美的市场定位清晰地描述了美的净水机的目标市场以及在目标市场中的竞争策略。美的的其他运营策略都是围绕市场定位而展开的。 2、美的净水机产品系列说明 美的净水机产品目前有三个系列,分别是美的厨房净水机,美的中央净水机和美的直饮净水机系列。 美的净水机主要针对解决家庭和单位生活饮用水净化问题,因此产品系列是以厨房净水机和中央净水机为主,针对解决喝水的直饮机为辅。 美的厨房净水机:主要针对于一般家庭用户,解决厨房食用水的净化问题。 美的中央净水机:针对高收入且具备高消费能力的家庭,解决其全屋用水净化;也可应用在需要解决大量生活用水净化的单位场所,如餐饮业,酒店、宾馆、美容院、茶楼、医院、工厂等。 美的直饮净水机:针对希望较低成本解决喝水问题的单位或办公商铺等。 3、美的净水机产品特点: 1)高精度纯物理过滤,净化水可直接饮用。 超滤膜分离高新技术,高精度纯物理过滤,过滤精度达0.01微米有效去除水中泥沙、铁锈、细菌、胶体、藻类、大分子有机物等有害物质,保留有益矿物质微量元素,净化水可直接饮用。 2)UPAN食品级配方,不添加稳定剂,不含“铅” 领先的UPAN超滤膜配方,食品级亲水性膜材料,不添加稳定剂,不含“铅”,安全、绿色、环保,不构成二次污染,保证产水水质。 3)“镜面”超滤工艺,高效抗污染。 “镜面”超滤膜成型工艺,使得超滤膜微观表面光洁度高,不易沾污且容易冲洗排污,保证水质和产水流量。 4)自动冲洗结构,易排污 高效冲洗排污结构设计,有效冲洗超滤膜截留的污染物,防止滤芯堵塞,保证净化水流量,延长滤芯使用寿命。 5)无需用电加压,安全节能 不需要加压加电,利用自来水本身压力即可过滤,净化过程中无废水产生,安全节能。 3.博客推广 1、博客定位 如果辖拿博客有人看,甚至成为净水机行业的名博,就需要有一个明确的定位。有了定位,用户在查找这方面的内容时,才会想到你。有了定位,才有机会成为某个领域的名人、专家,才可能打造自己的品牌。所以定位很重要。我们可以可以从工作、特长、行业去定位,甚至还可以从文章体裁、文风特点来定位。总之一定要明确,最好专注于净水机这一领域,打造出自己的品牌! 2、博客内容 有针对性的写些关于净水机的新产品动态,功能,价格。。。人们都比较关注的文章。 1、选题技巧 每篇博文的主题,都应该当做杂志专题来选,可以从两方面考虑,一是与时下热门事件、流行信息有关的内容主题,二是用户非常想了解、非常想知道的内容主题。 2、正确排版 排版就相当于一篇文章的脸面,相当于博客的内部装潢。这就好像开餐馆,除了饭菜要可口外,还需要有漂亮的装修、为顾客提供一个舒适的用餐环境一个道理。这里列举笺秕基本的排版规则: A、每段首行空两格。这里说的两格是指两个汉字的长度。 B、段与段之间空一行。这样才能让文章阅读起来没有压迫感。 C、正确使用标点符号。比如文章里一定要用全角符号,不能是半角符号,很多朋友的文章里经常把逗号和句号打成“”“.”。 D、分段要有小标题,并加粗。如果一篇文章讲了若干个问题,那不同方面的内容,要有小标题,同时小标题加粗。就像本文这样。 E、不要随便修改字号、字体与颜色。任何一个网站、论坛都有默认的字号、字体和颜色,而这个标准基本上也是经过求证,符合用户阅读体验的,所以轻易不要乱改字号、字体和颜色。 3、有价值的内容 博文写好后,不能让用户看完,有一种吃了苍蝇或是喝了口白开水的感觉。一定要让用户有所感触,要么让顾客有一种取到了真经的感觉,要么让用户有一种找到了知已的感觉,那怕让用户产生愤怒感,引发争议,都可以。这都足以证明这篇文章成功了,因为触动了用户的神经。所以大家在写博文的时候,一定不能像写日记一样随便说就完事,每一句话应该都是经过认真思考的,经过推敲的。 4、其它技巧。 除了上面三条外,还有一些常用的小技巧,比如标题党等。但是今天只重点说一条:学会在文章中植入广告。这里说的广告,是指自己的版权信息,比如自己的名字、博客地址。这样做一是为了防止被剽窃,二是为了推广自己的博客,两者兼得。 3、博客群建 传统的商家,为了增加市场份额,扩大企业规模,往往是采用加盟连锁开分店的形式进行。而我们建博客也同样如何,不能一棵树上吊死,要学会做博客群建。至少在主流的博客平台上,都应该建立有自己的博客。每撰写一篇新的博文,都要在这些分店同步更新。而且现在有很多工具,可以一次性将自己的文章发布在多家平台的博客上,大大的增加了效率。4、博客的SEO 对于网络推广,SEO优化是最基本也是最重要的手段之一。一般来说,SEO分内优化和对外优化现金种,但是对于博客来说,对内优化基本上可以省略了。因为不管是在新浪、SOHU等博客平台上建立的博客。还是购买域名、下载博客程序建立的独立博客,都是使用的别人的程序,其本身的SEO工作已经做的相当不错了。 所以基本上只要设置好标题和博客介绍就OK。所以博客的SEO重点就是外链,增加博客权重。同时关键字选的要靠谱。最好是三个左右的词组,这样能覆盖一批关键词。 除了博客整体的优化,还有博文本身的优化,重点是文章标题。每篇文章的标题,应该都至少包含一个用户常搜索的、且不是非常热闹的关键词。 5、加入RSS订阅、网摘订阅功能 这是最基本的推广方法之一,而且只要在页面上设置一下就OK,也无须增加额外的负担,所以一定要做。很多博客程序都内置有这个功能,如果没有,上网络上面搜索一段相关的代码加到博客里就OK。 6、建博客平台 每个博客平台,都有自己的博客圈。所以凡是在博客平台建立的博客,一定要尽可能多加入一些人气旺的博客圈。然后每发表一篇博文,都同步发送到这些博客圈里。 7、加入博客网址、博客 现在博客网址站、博客联盟站很多,有时间的情况下,多多的加入到这些网站中去。加入的条件一般也都不难,博客有一定特色、经常更新,且建立一个对方的链接即可。 8、软文营销 对于博客来说,软文营销是重中之重,因为博客就是生产原创内容的嘛。对于软文的内容就不多说了,因为每篇博文都是一篇推广博主自己的软文。今天重点讲如何传播。 1、编辑推荐。对于在其它博客平台建立博客的博主来说,让平台编辑进行推荐是最佳的推广方式之一。但是前提需要咱们的文章主题紧扣网站的主旋律(可研究已经被推荐的博文特点),内容有一定的质量和可读性。再有就是尽量与编辑建立一定的联系,联系不上,也尽可能给对方留下一定的印象。熟人好办事嘛。 2、投稿。将文章投递到一些相关的网站也是非常好的传播方式之一。提前还是和上一条一样。 3、论坛发贴。重点是选取的论坛,应该与咱们的博文主题相符。同时不要在博文里放置网址、超链和很明显的广告。发完博文后,要与坛友适当的互动,不要发完就走。 4、电子书。如果同一主题的博文积累到一定的量,可以将他们整理成电子书进行传播。如果量不够,也可以再上网找一些同类的文章进行汇总,同样能够达到传播的效果。 9、IM软件推广 QQ、MSN等IM软件,几乎是网民必务的网络工具之一,所以这么普及的平台,一定不能错过。IM软件的推广方式很简单,就两条。第一,善用签名,在QQ签名、MSN签名,甚至论坛签名、开心网(SNS网站)签名、邮件签名里,都加上博客信息。第二,善用群。多加入一些与博文受众相符的群,有条件的情况下,也可以建立几个粉丝群。有博文的时候,就在里面推荐一下。 10、论坛营销 这个方法适用于比较专业,或是博文受众比较集中的博客。比如说如果是网站策划、运营,网络营销、推广方面的博客,就可以在推一把、Admin5、Chinaz等这样的专业论坛里混,多在里面与用户互动,发表自己的观点,特别是一些新人问题,及时的帮他们解决一下。这样在里面的人气与知名度一高,博客自然会受到关注。 四.论坛或社区推广 1、 选论坛 A. 所选论坛和我们所要推广的内容上最好相关。(和推广的内容相匹配)比如淘男网目标人群定位在18—30岁的年轻男女,我们在选择论坛的时候就要找这部分人群比较集中的地方。B. 所选论坛的人气和流量要高。 C. 所选论坛比较容易注册马甲,并且发超链接所做的限制越少越好 2、 注册马 注册账号的时候,最好不要含有:广告,马甲等,让版主看到就反感的词。最好用中文、中文+其他字符,首先让版主不会因为只看到你的ID就有想删你的帖子的冲动。 3、 仔细阅读版区规则 很多论坛的版块里都有版区规则,在发帖的时候标题有一个固定的格式,凡是不按照格式发就有被删帖的危险。 4、 内容选择 推广的内容一定要是比较新的,比较火的。如最近的一些内容:小沈阳、央视新址火灾、可以到:猫扑、天涯、网易、新浪、搜狐看大家最近都在关注什么,或者是最近发生了什么事情,对于你做推广来说内容的选择上是很重要的。作为一个论坛,内容一定要精打细算! 5、 精编标题 标题是网友们看见帖子的第一印象,如果你辖拿更多的人看你发出去的帖子,那么你的标题一定要做的够显眼、劲爆。显眼:在版区规则范围内,可以在标题里增加一些相应的特殊符号,让你的标题在帖子列表里很突出。既然很突出,内容以及推广链接的编辑上要多注意了,知道“枪打出头鸟”这个谚语的意思吧。劲爆:内容的选择上一定要做到新,快,吸引网友点击。根据内容分析哪些人会来看,再根据这些人的一些习惯来编辑帖子标题。 6、 内容相关 你的推广贴的链接以及标题一定要和你发出去的内容相关,虽然是去做推广,主要目的是带流量,但是也要注意口碑问题,以及注意用户感受。不要为了标题劲爆而不管内容。 7、 顶帖技巧 顶帖不要一味的就是:不错、很好、我去看了很不错这些东西。一定要结合上面的人的回帖内容是什么样的,然后跟着上面的回帖内容说,如果出现在帖子里吵架的情况是最好的,这个帖子就会不用你自己努力的顶了。 另外顶贴的时间频率一定要看该版区的刷新频率来,而且不要马上发了主题内容,马上换马甲回复这样也是不好的。容易看出是自己在顶。 8、顶别人帖并加链接 选人气高,回复少,主题内容没有链接的帖子,进行顶贴加推广链接。当然内容上一定要选择和别人帖子内容有关联的帖子进行推广 9、看形势 如果该论坛管理人员只要一见到你发的网站链接马上删除或者直接屏蔽你的域名的时候你可以选择域名跳转的形势。如果这样都不行了那继续在这个板块呆下去也没什么意义了,记住不要在一棵树上吊死。 10、查看流量统计结果: 经过一段时间的推广后可以看到在那里推广的效果最好,那个论坛推广来的流量多,那么可以重点的在那几个论坛里坐推广,效果不好的就直接放弃。另外选择更好做推广的论坛。 五、门户网站推广 网站推广,网络营销是营销组成部分,是电子商务的核心,而推广是网络营销的最重点,作为新开设的门户网站,在前期的推广非常重要;那么如何推广自己的网站,有没有什么好的方法呢?下面就美的网站美的官方网(网址:)的运营与大家一起分享经验。 1、门户网站推广之搜索引擎 A、搜索引擎登录 据分析中小型网站大量的流量都是来自搜索引擎,有的网站流量百分之八十以上来自搜索,门户网站建设好后可以登录各大搜索,广大的客户才可以在百度等搜索上搜到网站。 B、搜索竞价广告 现在商家最常用的应该是搜索竞价的广告,较常用的百度竞价和google的关键词广告。 C、搜索引擎优化 这个就是大家常见的SEO,针对门户网站的分析,对相关的关键词,在搜索引擎做一下优化,可以排在各大搜索的前面,可以为网站带来相关的转化。 2、门户网站推广之链接 1、 友情链接 作好友情链接对门户网站也可以带来相关的流量和排名,门户在做友情链接时要注意对方网站的相关性,要和自己的网站内容有相关。 2、 网址站的链接 现在有许多网址站比如,等,也可以找一下门户类的网址站加入,效果也非常不错,可以提高网站在搜索里的排名,同时还可以带来流量和转化。 3、 购买外链 现在搜索收录,在搜索里面网站权重来说,如果网站有足够优秀的外链,门户网站的排名会高,搜索收录的也会多和快,买外链时要注意网站的相关性和是否收录正常。 3、门户网站推广之线下 1、标识推广 在出现门户标识的地方同时出现网址,如名片,信封,车辆等。前期自己制作带有网站域名的名片免费给当地的一些酒店宾馆使用(正面是商家名片,背面是自己的名片,呵呵),效果不错。 2、广告附带 在门户的其它平面和媒体广告中附带自己的网址。这个要和当地广告公司洽谈,有难度,但是如果谈成,肯定效果会更好。 3、线下推广 在服装或一些赠品上印有自己的网址。自己可以出一部分费用,一起联合宣传,大家何乐而不为呢? 4、门户网站推广之信息发布 1、 论坛 选择一些相关论坛及贴吧,对要宣传的信息进行发布和宣传。 2、 博客 可以建立多个博客,加入相关的圈子进行信息发布。 3、 黄页和分类信息 这些网站作纯信息发布的平台,可以在上面发布自己的分类信息。 5、门户网站推广之QQ群 1、 QQ群聊天 加入和建立门户性QQ群进行聊天讨论,发一些相关的内容。 2、 QQ群共享 大家可以把一些活动专题照片、FB活动现场照片之类的资料性的东西,上传到QQ的共享。 3、 QQ群邮件发送 许多QQ群都开设了邮件群发功能,可以利用这个进行相关内容的群发。 4、 自建QQ群 企业也可以开多个QQ群,这时就可以随时宣传了。 6、门户网站推广之水印 1、 图片水印 在上传网站图片上,都要打上自己的LOGO水印,再发布到其它的地方和别的网站转载都是对自己网站的宣传。 2、 视频水印 现在有许多视频共享网站,可以把一些相关专题视频打上水印上传到上面,如果特别精彩的话,相信会有许多人关注。 3、 资料水印 在写的一些文章上面注明原创的网址,还有就是做一些资料小册子如PDF和电子书在里面加上自己的网址。 7、门户网站推广之群发 1、 邮件群发 在这里我们强调的是许可邮件群发,不是垃圾邮件群发,还有就是邮件列表订阅。 2、 论坛群发(同上) 3、 博客群发(同上) 4、 留言本群发(同上) 8、门户网站推广之推荐 1、 网摘 现在有许多网摘网站,如365key,新浪vivi等,可以加一些自己网站相关的内容。 2、 书签收藏 百度的收藏,QQ的书签等。 3、 顶客网站 顶客digg网站上的推广,提交一些自己网站的文章,进行推广宣传。 9、门户网站推广之广告 1、 软文广告 在有关的网站发布自己的新闻,对自己的网站进行推广,也可以收买一下各网站编辑,让他们直接给你发软文,或者出钱给网站发软文,软文里面加上网址,一但被转载,就可以获取大量的外部链接。 2、 竞价广告 百度、google、sogou、yahoo等竞价推广,这个大家都在做了。 3、 广告联盟 现在的阿里妈妈等广告联盟的推广。 10、门户网站推广之web2.0 1、 RSS 可以把网站的内容,博客等相关的内容提交到RSS分享和收录的网站。 2、 即时博客 QQ的个人空间,可以搜索加一些相关的人员,然后发布信息。 3、 百科类网站 知道,爱问,知识堂,在上面回答问题,留下自己的网址。 六、事件营销推广 事件营销现在越来越常用,而且效果也很好。事件营销所产生的推动力,往往比其他营销手法要强的多。 通俗点说,事件营销指的是为了推广目标A,不是直接去推广目标A,而是找出一些有新闻价值的事件B1-Bn,来转弯抹角的营销事件A。说有新闻价值可能有点太严重,只要能吸引眼球,大家喜欢看,喜欢知道,这样的事件就够了。A和B大部分情况下是不重合的,有的时候也可能是同一件事。 娱乐圈最擅长事件营销。为了推广目标影片A,得准备一系列相关的事件B,诸如男女主角绯闻,两位巨星因片酬,戏份产生矛盾,导演和演员的暧昧关系,从剧组流出来的裸照等等之类。普通观众很难知道这些花边是真是假。不管是真是假,效果反正是做出来了,大家记住那个影片的名字了。 不过事件营销并不是花絮。事件营销的一个特点是,得有一系列起承转合的事件。从开始到发展到高潮,最后精彩地结束在目标上。如果还能高潮连连,那就最好不过了。 就好象让记者偶然发现男女主角关系不一般,当事人必然得出来澄清一下,然后再流出点亲密照片,当事人再义愤的否认,经纪公司也开记者招待会,再发动网民讨论甚至辩论一下,诸如此类,持续的吸引大家的目光。 这有点像看金庸的武侠小说,看了前几页,觉得这些人好厉害呀。可越往后看,越多厉害的人,看到后面,才发现头几页出来的那些人,根本连小角色都谈不上。那真是一波连一波,情节推进滔滔不绝,让人不由自主的目光就聚集在那里。 最近发生在网上的SEO行业的最精彩事件营销,无疑就是渡虎谷大赛。目标是搜索引擎战略大会,通过渡虎谷大赛这个有新闻价值,能吸引SEO们目光的事件,起到了很好的营销效果。 (1)开始前,制造悬埝,由石头等人发出问题:什么是渡虎谷? (2)在大家都在打探什么是渡虎谷的时侯揭开答案。 (3)SEO行业知名人物,如图王,九天一剑等高调率队参赛。 (4)排在前面的网站被惩罚,甚至被删除的关注和讨论。 (5)关于黑帽及作弊手法的关注和讨论以及举报活动。 (6)在热度有所降低时,宣布十万元大奖,又掀起一阵高潮。 这些情节点大多是自然发生的,但Robin等同志适时的进行了总结和引导,吸引了大家的目光与讨论。整个过程虽然称不上精彩纷呈,但肯定是一次很成功的事件营销。有机会问一下浩维,这次事件营销的投入产生比怎么样。 7.方案具体预算 如果要实施这个方案,我们主要从下面几个目标着手: 1.市场调查 我们设计500份调查问卷,在网上和市场上进行调查。 2.建一个专业网站 请专业的网站建设团队建一个网站 8000元 3.网站推广 够买广告位 1年/1000元 维护费:年/3000元 线下推广:服装,宣传单…年/5000元 购买关键词 年/元 4.网络营销 促销 年/5000元 5.方案设计 7500元 8.方案进度表 阶段 内容 时间 第一阶段 市场调查及客服分析 2010-6-1—2010-6-4 第二阶段 数据分析,写初步方案 2010-6-5—2010-6-8 第三阶段 经费预算 2010-6-9—2010-6-11 第四阶段 方案的总体设计和pptd 制作 2010-6-11—2010-6-13
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