销存系统实习.docx

管理软件实习报告

课 题： 销存系统实习
组员姓名： 向树桃
专业班级：信息管理与信息系统06103班
指导教师： 熊齐
实习时间： 2009.6.22---2009.6.26

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评定成绩：
指导导老师签名：
年 月 日

目 录
一、实习目的 3
二、实习内容 3
2.1常德烟草机械有限责任公司介绍 3
2.2实习内容 3
三、实习系统分析 4
3.1需求分析 4
3.2系统分析的原则和方法 5
3.3 系统功能分析 5
四、实习系统设计 9
4.1.系统功能结构图 9
4.2、系统业务流程图 11
4.3、具体实现步骤 12
五、小管家进销存的优缺点 16
六、实习心得 16

一、实习目的
1）通过实习，初步了解管理信息系统在企业中的应用情况以及工作流程；
2）结合对进销存管理软件的使用，消化和理解信息系统分析与设计和软件工程的理论知识软件开发方法，以及对课堂学习过的相关理论知识重新认识、组织与组合并联系；
3）了解ERP的实现以及操作方法；
4）综合运用组织行为学、管理学、会计学、生产运作与管理、计算机网络、企业经济活动分析、商情分析、电子商务，为进一步学习打下实践基础，提高分析问题和解决问题的能力，体现信息管理与信息系统专业的亮点，为以后我们的工作提供一个新的认识和方向。
二、实习内容
2.1常德烟草机械有限责任公司介绍
常德烟草机械有限责任公司是中国烟草机械集团有限责任公司的控股公司，是主要从事烟草机械生产经营的国家大二型企业。企业创建于1969年，是中国最早从事烟草机械产品研发和生产制造的企业之一，现有资产总额5亿元，员工800余人，其中专业技术人员近400人。ERP、CAD/CAPP/CAM/PDM信息技术在公司得到广泛应用。1998年，公司被国家烟草专卖局确定为首批技术创新试点企业，1999年被湖南省科委确定为高新技术企业，同年通过ISO9001国际质量体系认证。
公司目前的主要产品有ZJ17（7000支/分钟）、ZJ17C（8000支/分钟）和ZJ112（10000支/分钟）型卷接机组，ZF12、YF13和YF14型卷烟储存输送系统，YJ35A型装盘机，YF171型滤棒储存输送装置，ZL26型纤维滤棒成型机组等。产品质量可靠性目前已达到国际同类产品先进水平，深受各大卷烟企业喜爱，同时公司还为客户提供优质的烟机大、项修和零配件服务。
   公司自创办以来，逐步形成了适应市场动作的机制和管理模式，下设市场销售部、技术开发部、计划仓储部、综合管理部、装配维修站，各项管理已实现计算机网络化。
2.2实习内容
首先，听报告，实地参观
我们先听常德烟草机械有限责任公司有关人员讲授相关管理软件的开发思想、软件性能、应用情况和相关业务过程。再在专业教师的带领下，到公司进行参观和调查，其中在常德烟草机械有限责任公司里面，我们参观的顺序就是从软件控制室开始，接着是零件的制作，小部件的组装，大部件的组装，整件的组装与调试整个生产流水线的顺序来的。
其次，实习操作进销存管理软件
参观结束后，我们回到实验室以组为单位对进销存软件进行实习操作，操作过程中不断探讨此软件的优点和不足，最后撰写实习报告。
三、实习系统分析
3.1需求分析
在市场经济中，销售是企业运作的重要环节。为了更好地推动销售，不少企业建立分公司后实行代理制，通过分公司或代理上把产品推向最终用户。这些分公司或代理商大多分布在全国各地，甚至是在过为，远距离频繁的业务信息交流是这些企业业务活动的主要特点。在传统方式上，公司之间通常采用电传、电报、电话等方式传递订货、发货、到货、压货、换货、退货等信息，总公司的商务部门在接到分公司或代理商穿来的定单和银行汇款单据传真件后，开具产品出库通知，然后再把相关的进、销、存信息手工存档，再对这些信息进行统计分析，才能了解到整个公司的生产、销售和库存情况。进销存管理是商业企业经营管理中的核心环节，也是一个企业能否取得效益的关键。如果能做到合理生产、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。
1.问题的提出
传统的信息传递和管理方式不仅效率低,可靠性、安全性和保密性也无法满足要求,而且数据统计时间严重滞后,往往是当领导了解到企业的 “进、销、存”出现问题时,早已产生了严重的后果。即使是没有分公司的企业，使用传统的手工放肆管理也存在同样的问题：信息化不足，计算机使用率低，大量的日常工作皆是手工处理，导致工作效率低落，企业内部沟通不良等等问题很难克服，仓库管理很不合理，不能及时根据需要调整库存。而且在手工管理的情况下，销售人员很难对客户做出正确的供货承诺，这在激烈的市场中是非常不利的。
所以本超市迫切希望解决的问题是：
1．缺少一个集成的信息平台和信息系统，而各个业务部门之间缺少信息沟通（即重复劳动）和共享是传统库存管理中资金占用过大的主要原因之一。
2．解决企业内部统一的物料编码管理，物流管理中的信息流通。库存积压与物料的配套问题。
4．销售部门能方便地根据预测信息、各仓库的库存信息和客户的要货情况做出货物的调拨计划和改制计划。
5．随时了解供应商的供货（原材料和外协加工）执行情况、制造车间的加工（合格、报废、返工等）执行情况及公司的各仓库库存情况，以便随时协调或采取合适的补救措施
6．管理供应商，在供应到货的到期日前，主动与供应商联系，检查及时到货的可能性；同时在物流和信息流上允许供应商的部分零件直接发货到客户处。对供应商的考核从质量、交货及时程度和价格上给出统计数据。
7．计划过程不太理想，无物料清单，凭经验办事；对计划的执行率未作统计。
8．库存信息与供应商等各部门的及时反馈和共享问题信息查询与决策，对公司的各种资源与信息进行查询，包括销售、采购、质量、人事、财务等信息数据进行查询、统计与分析，对根据信息做出快速合理的经营决策，增强应变反应能力。
2.问题的分析
从根本上说，企业就是一个利用资源（人、财、物、时间），为客户创造价值的组织，企业资源计划就是对这些资源进行计划、调度、控制、衡量、改进的管理技术和信息系统。现今的企业并不只是人力资源、资金和产品的组合，它还应该包括供应、销售、市场营销、客户服务、需求预测，以及其他更多的东西。如果一个企业资源计划系统真正想要最大限度地提高其生产能力，它必须能够非常融洽地和其他关键性的商务领域进行交流。
3.2系统分析的原则和方法

1. 系统分析的原则
分析万家乐家居城的要求，确定管理信息系统的逻辑功能，以满足公司的要求，第一期工程完成后，该系统应该具有较高的扩充性，便于在此基础上完成第二期工程。

2. 系统分析的方法
采用结构化系统分析方法，建立新系统的逻辑模型。在系统分析阶段，应尽可能避免使用计算机信息系统专业术语，以便于供应公司和开发单位双方人员共同讨论。

3.3 系统功能分析
第一阶段建立的进销存管理信息系统由以下五个子系统组成：进货管理、销售管理、存货管理、财务管理、系统设置。

系统顶层数据流程图如图1所示。
顾客
S1
P1

进销存
业务处理
订货单单
货款收据
发货票
货款
供货商
S2
订货单
供货单
货款
发货票

图1 系统顶层数据流程图

图2 系统数据流程图一级分解
图3是销售处理功能，实际上是把“销售管理”（图2；P1.1框）进行细化。从图中我们知道系统的外部环境是“顾客”。首先，由顾客（S1）提出订货单。然后商店从货名文件中得到货名信息，从顾客文件中得到顾客信息。如果顾客是老主顾，则商店对订单，货名信息，顾客信息进行编辑处理（P1.1.1），从而生成编辑后的订单。如果是新主顾，除了进行上述处理外，要生成新顾客信息，并将新顾客信息录入（P1.1.2），然后登录顾客文件。

图3 二级数据流程图（销售管理）

图4是采购处理功能，实际上是把“进货管理”（图2；P1.2框）进行细化。从图中我们知道系统的外部环境是“供应商”。首先，由缺货单汇总得出待定货物文件，再查看库存文件得到准确的库存信息，然后查看厂商名录得到供货厂商信息，接着再对订单，货物信息进行编辑处理（P1.2.2），生成编辑后的订单，发送一份给供货商，留底保存一份，待供货商
发来供货单时核对是否是合格供货单，如果供货商的供货单准确，那么发采购入库单到仓管部，并填写采购付款单，建立进货账。

图4 二级数据流程图（进货管理）

四、实习系统设计
4.1.系统功能结构图

小管家进销存5.1版管理系统
进货管理
销售管理
存货管理
财务管理
系统设置
基本资料
帮

助
基础资料
商品档案
客户档案
仓库档案
录入期初数
其它费用
其它收入
员工档案
资金帐户
期初商品库存
期初应收款
期初应付款
期初现金银行
期初借入款余额
期初借出款余额

进货管理
采购订货单
采购入库单
采购退货单
采购付款单
销售管理
销售订货单
销售出库单
销售退货单
销售收款单
存货管理
盘点盈余单
其它方式入库单
盘点亏损单
其它方式出库单
仓库调拨单
组装与拆卸
财务管理
采购付款单
银行存取
其他收入
对外借款︵
借入
︶
销售收款单
其它费用支出
对外借款︵借出︶

系统设置
操作员设置
更换操作员
修改密码
数据备份
数据恢复

4.2、系统业务流程图

图6 销售管理业务流程图
供货商
采购部
核对供货单
不合格供货单
发供货单
供货单
合格供货单
发订货单
订货单
采购统计表
采购统计
缺货通知
缺货记录
缺货统计
开到货通知
到货通知
销售部
改库存、建帐
应付账款
财务科
厂商名录
库存文件
进货记录

图7 进货管理业务流程图

4.3、具体实现步骤
一、录入基础资料

图4.3.1 基础资料

二、基本信息的录入
基础资料包括如下内容：1、客户档案；2、员工档案；3、仓库档案；4、资金账户；5、其他费用项目；6、其它收入项目；7、商品档案；8、录入期初数。如下图

图4.3.2 基本信息

三、进行进货管理
图4.3.3 库存状况

图4.3.4 采购订货单

图4.3.6 销售订货单

图4.3.7 资产负债表

图4.3.8 现金流量表

五、小管家进销存的优缺点
优点：
1） 此管理信息系统的基本功能齐全，操作简单易懂；既有数据备份，又有数据恢复。保证了在系统出现故障后能够及时使数据恢复到故障前的正确状态，即数据恢复技术；
2） 该系列产品充分考虑到中小企业规模不大、缺乏专职会计、企业老板 /经理喜欢亲自参与管帐等实际情况，采用独特的“傻瓜财务”设计理念，恰到好处地解决了中小企业财务管理中许多现实的问题，从而帮助中小企业实现经营信息的全程把控、传递、记录和分析，为企业的经营管理提供决策依据。

缺点：
1）数据单的“保存”操作做的不够好，有待改进；
2）此系统满足不了那些特殊的进销存厂商的需求；
3）如果日后发现此系统满足不了用户需求，修改时比较复杂；
4）输入基本数据表时，界面设置不符合大众用户的习惯。

六、实习心得
通过实习使用财务管理软件，我不仅学到了怎么去操作这个软件，更加让我明白的是会计账目是一个公司财务管理的灵魂。账做不好，一个公司财务一定是很差的。
当我用了小管家这个财务软件后我知道，企业会计是一个过程。先得在期初确定财务基本消息，然后在经营过程当中确定收支，如采购，存货等，以此来计算整个过程之中的现金流量。在期末的时候还得计算这一过程之中的成本，利润，负债额，这样一个公司的运营状况和经营成果便是跃然于纸上。
在熟悉和使用小理家财务软件的过程当中我也体会到，单单小管家是很方便是管理财务的一个软件，但是它也存在着不少的缺陷。虽然它能基本确定一个公司基本财务信息，但是对于一个复杂的财务，这样它的功能是远远不能满足于用户的。如在借款当中，就没有设计借款的利息，以及相关的费用。在结算利润的时候又没有考虑到所得税的影响。还有在进货当中没有考虑到进货的成本以及相关说明和事项。公司在库存管理方面也是在发生成本的。。。也些都说明小管家这样一个小软件必然满足不了大用户。
真正在处理公司财务账目当中，一些细节更加复杂，所做的更加多。所以一个好的管理软件必须能够很好的处理这些问题，以期能够更好的为公司服务。
总之，在这次实习当中我还是受益很多，但是我希望自己能够在学习之余能亲自去会计事务所实习那将使我更加了解一些大的好的财务管理软件以及能够处理一些财务事务。