微信O2O宣传渠道扩展方案.doc

项目策划书
店面宣传渠道O2O扩展方案

策 划 人：、
策划时间： 2014 年 9 月3日

第一部分：项目介绍
1． 项目概述
基于现有市场状况，店内信息宣传渠道蔽塞，以及宣传途径过于单一。为了改善门店活动信息传达效果及有效率，扩张宣传途径及销售渠道。本项目内容将从微信朋友圈及门店线上推广入手整合会员资源，统一管理编辑内容，线上共享文章植入门店各项信息，线下门店引流线上，达到线上线下互动，推动整体销售目标。

Ø 1、项目主题：门店O2O模式运营及宣传途径扩张
Ø 2、实施对象：所有直营门店及商超+微店
Ø 3、希望解决的问题、预期达到的目标：线下店面与线上互动，线下营销消费体验线上便捷交易。
Ø 4、计划的活动、预计的成果
本项目涉及商超以及直营门店，以线下体验为导体引流线上商场达到持续关注引导交易，以线上商城为主体分流线下体验。

2． 项目背景分析
微信平台的出现颠覆了原有的消费模式，可以发现线上消费的便捷及新颖模式以快速吸引大量消费群体的眼球，蜂拥般的消费体验。但在实际消费中存在很多弊端，如消费不能做到顾客消费前体验，线上交易资金安全问题，没有实物视觉冲击感，售后服务等。。这些都是在线上不可能做到的。而在线下消费的群体却不能感受线上交易带来的便捷与新颖。所以如何打消线上消费群体购物后的后顾之忧及如何让线下顾客体验新的购物模式带来的便捷？本项目主要以集中整合资源分流引导消费，服务各类消费群体满足购物需求。。

3．项目问题分析:
本项目因为牵涉到商超及微店，在实现操作中存在一些实际问题。1.商超模式不同管理不一致，所以在实际操作中需要确认整合标准。2.本项目线上主要以微店为主体，相关的技术有很多欠缺。需有相关技术支持，及后台持续性维护。。
4．项目策略及活动
该项目将从店面及网络共同入手。
Ø 门店形象---店内统一形象展示，切入单品二维码购物促销模式及其他模式引导顾客体验线上消费，云峰店外制作网络购物区域，亚克力版面内安装荧光灯管。拟补夜间消费空白，宣传线上购物模式。店装更改布置引导顾客线上消费体验。
Ø 宣传途径---线下各类促销模式增加线上购物模式宣导，如店面附近社区推广，指定医院门诊肄业合作渠道宣传等。
Ø 商超资源---确定可融入该计划商超店面，统一模版推广，店面增加引导标语海报，增添线上促销内容，引流群体整合资源。
Ø 人员培训---制做店内员工培训课件，统一标准执行，按照引流成交金额给予对应奖惩。
Ø 线上内容---整里资源，分类维护。定期制作线上促销线下体验促销模式，分流顾客实体店面体验消费。
Ø 线上推广----增加门店宣传途径，开通门店朋友圈，店面维护完善，市场部统一内容推送，各店分别转发分享提高曝光率。
Ø  其它方面
Ø 配 送 ---推广前期规范配送整体流程（前期以门店配送为主），下达执行标准。（如规定送达区域，送达时间等）
Ø 线下定位---线下商超与店面线上微店完美结合，线下体验线上购物。（增加商超，主要为扩大影响面）
第二部分：项目实施计划
1．项目产出
Ø 为了实现项目目标，初期将以整合引流为主。
Ø 活动前期预计日微店曝光浏览量200次，网络注册会员50人/日
月度目标
线上销售额：5000元/月 线下进店率增长15-20%
目标1：线上完成销售
具体活动
时间安排
推广途径

预算
（人民币：元）
合计
微店初次下单享特价
1个月
门店/商超/微信

线上促销
1个月
合作肄业/微信/书刊

目标2:进店率增长
具体活动
时间安排
推广途径

预算
合计
实体店提货
定期
微信/朋友圈

秒杀团购
定期
微信

2． 具体实施步骤
阶段
时间
措施
投入人员
阶段一
准备期
1个月
方案具体化

店面布局规划

实施阶段

1个月
店装促销逐步完善

微店更新准备

人员安排前期培训

阶段二
启动期

陈列店装布置

商超店面同步启动

前期各项数据准备

阶段三
运行期

改善运行期出现问题随时调整

促销活动每项跟进

多渠道持续宣传

阶段四
总结
评估期

按月总结成果分析数据

总结得失调整方案策略

持续跟进

第三部分、项目经费预算
（一）项目基本费用：
主要涉及项目各项物资费用等。
事项
用途
其他赞助来源
总计

（二）宣传及制作材料费：
吊旗、横幅、标贴、宣传册页、展板、海报、文件材料等。
品名
用途
数量
规格
总计（元）
备注

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