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第八课第二框维护消费者的权益
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一、认真预习，理出要点
1、怎样练就一双慧眼？ 2、消费者维护权益的途径有哪些？
二、夯实基础，步步为赢
1、在现代社会，影响人们消费行为的因素是多方面的，这就要求我们拥有一双“慧眼”，即增强自己的 能力和 能力。
2、练就一双“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学习和掌握有关 的知识，还需要掌握有关 的知识。
3、法律赋予我们消费者的权利，我们自身也需要良好的 意识和 意识。
4、在交易过程中，我们要充分运用自己的 知识和 知识， 保持应有的警惕，尽量不给不法经营以可乘之机，防止侵权行为的发生。
5、在侵权行为发生以后，我们则应勇敢地拿起 武器，维护自己的合法权益。
三、单项选择题（跳过陷阱，选出一个最符合题意的答案）
1、在现代社会，影响人们消费行为的因素是多方面的，要成为一名聪明的消费者，这就要求我们 ( )
A、多看广告宣传 B、只相信熟人的推荐
C、增强自己的判断能力和选择能力 D、追随街头的流行
2、某瓜农用标有“一块二毛”的价格招牌销售西瓜，当一顾客吃了五块后，瓜农竟以一块二毛一斤为由索要6元钱。该瓜农这种用“朦胧价”来狠宰顾客的行为：( )
①违反了我国法律规定的诚实信用原则；②违反了我国《消费者权益保护法》；③侵犯了消费者依法享有的知悉权；④是一种欺诈行为，应承担相应的法律责任
A、①②③④ B、②③④ C、①② D、①②④
3、右边漫画《新工人安全生产第一课》的寓意是（ ）
A．该厂经营有方，讲求经济效益，值得肯定
B．该厂管理得法，关心职工健康，值得鼓励
C．该厂生产的食品存在质量问题，应受法律追究
D．该厂符合公平、诚实信用原则
4、下列选项中不属于我国消费者的权利的是 ( )
A、消费者购买的商品、接受的服务，不能危害其生命和财产安全
B、消费者可以对经营者出售假冒伪劣产品的行为进行处罚
C、消费者有权拒绝经营者的强制交易行为
D、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
5、在商品交易中，维护权益的途径说法不正确的是 （ ）
A、我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕
B、商品交易后，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理解决
C、向有关行政部门申诉；提请仲裁机构仲裁；向人民法院诉讼
D、纠集一帮“兄弟”去找老板要求赔偿。
6、当消费者合法权益受损时，可以采取多种途径进行维权，其中最具有法律效力的是( )
A、与经营者协商解决 B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉 D、向人民法院提起诉讼
四、材料分析题（友情提醒：请认真审题，按要求答题，注意答案的规范性，语言的表述要完整，要分清要点）
请你当法官
案例：1、两年前，王女士到某商场购物，因不满意所选商品，要去其他商店购买，遭到商店售货员的谩骂和羞辱。王女士见对方人多势众，只好忍气吞声。2005年元旦，王女士又到这家商场购物，因售货员搭售其他商品与对方发生争执。王女士便向当地消协投诉，经调解，商店改正了搭售商品的做法，并向王女士赔礼道歉。
(1)材料中王女士的哪些权利受到了侵犯？

（2）王女士的遭遇，你在生活中遇到过吗?当时你是怎样处理的?

(3)王女士两次遭遇的结果迥然不同，这对你有何启示?

（4）消费者的合法权益受到侵害时，可以通过哪些途径依法维护自己的正当权益？

订正：