ERP系统交维流程与规范(DOC44页).doc

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【系统交维流程与规范】

版本 <V1.0>

修订历史记录

拟制 日期 2014-07-07

审核 日期

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版本 日期 AMD 修订者 说明

V1.0 2014-7-7 A 新增规范文档

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服务目标................................................................................................... 错误!未定义书签。

ERP 系统交维流程................................................................................... 错误!未定义书签。

ERP 系统交维资产清单........................................................................... 错误!未定义书签。

ERP 系统交维文档清单........................................................................... 错误!未定义书签。

ERP 系统交维文档要求........................................................................... 错误!未定义书签。

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12


用户手册（系统功能说明书） ..............................................................错误!未定义书签。

维护手册（系统技术说明书：包括软、硬件架构说明） ..................错误!未定义书签。

备份策略清单（含历史及新增） ..........................................................错误!未定义书签。

系统资产清单（含历史及新增） ..........................................................错误!未定义书签。

系统配置清单（包括安装地点信息，含历史及新增） ......................错误!未定义书签。

接口清单（含历史及新增） .................................................................. 错误!未定义书签。

系统账号清单（含接口账号 ，新增账号 ） ....................................错误!未定义书签。

新功能清单.............................................................................................. 错误!未定义书签。

程序部署手册.......................................................................................... 错误!未定义书签。

回退操作手册.......................................................................................... 错误!未定义书签。

测试报告.................................................................................................. 错误!未定义书签。

系统测试用例.......................................................................................... 错误!未定义书签。

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5.13 源代码...................................................................................................... 错误!未定义书签。

6. ERP 交维系统的压力测试....................................................................... 错误!未定义书签。

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6


压力测试目的.......................................................................................... 错误!未定义书签。

压力测试工具.......................................................................................... 错误!未定义书签。

压力测试用例.......................................................................................... 错误!未定义书签。

压力测试指标及期望值 .......................................................................... 错误!未定义书签。

压力测试数据及场景 .............................................................................. 错误!未定义书签。

压力测试报告.......................................................................................... 错误!未定义书签。

7. ERP 系统交维的前提条件....................................................................... 错误!未定义书签。

7.1 交维系统转交整改的条件 ...................................................................... 错误!未定义书签。

8. ERP 统一维护组维护内容....................................................................... 错误!未定义书签。

9. 时间管理................................................................................................... 错误!未定义书签。

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