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华夏创新产品、技术及市场需求分析.docx

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应用交付技术及其市场分析 目录 应用交付技术及其市场分析 1 1 前言 3 1.1 适用对象 3 1.2 本文主要内容 3 1.3 本文目的 3 2 投资回报期 3 3 一些重点区分的概念 3 3.1 单边加速要特别和以下技术进行区分 3 3.2 内容分发网络(CDN) 3 4 市场分析 3 4.1 高教市场 3 4.1.1 需求分析及解决方案 3 4.1.2 竞争 3 4.1.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.2 普教市场 3 4.2.1 需求分析及解决方案 3 4.2.2 竞争 3 4.2.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.3 政府市场 3 4.3.1 需求分析及解决方案 3 4.3.2 竞争 3 4.3.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.4 运营商市场 3 4.4.1 需求分析及解决方案 3 4.4.2 竞争 3 4.4.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.5 中小企业 3 4.5.1 需求分析及解决方案 3 4.5.2 竞争 3 4.5.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.6 细分行业应用 — 企业带宽管理与优化 3 4.6.1 需求分析及解决方案 3 4.6.2 竞争 3 4.6.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.7 细分行业应用 — 数据备份和恢复 3 4.7.1 需求分析及解决方案 3 4.7.2 竞争 3 4.7.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.8 细分行业应用 — 视频传输 3 4.8.1 需求分析及解决方案 3 4.8.2 竞争 3 4.8.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.9 细分行业应用 — SAAS(Software As a Service):软件即服务 3 4.9.1 需求分析及解决方案 3 4.9.2 竞争 3 4.9.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.10 细分行业应用 — 软件下载和升级 3 4.10.1 需求分析及解决方案 3 4.10.2 竞争 3 4.10.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.11 细分行业应用 — 电子媒体分发 3 4.11.1 需求分析及解决方案 3 4.11.2 竞争 3 4.11.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.12 细分行业应用 — CDN(内容分发网络) 3 4.12.1 需求分析及解决方案 3 4.12.2 竞争 3 4.12.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 4.13 细分行业应用 — CAE 3 4.13.1 需求分析及解决方案 3 4.13.2 竞争 3 4.13.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.14 细分行业应用 — 数字视觉展示 3 4.14.1 需求分析及解决方案 3 4.14.2 竞争 3 4.14.3 市场大小及用户的预算情况 3 4.15 细分行业应用 — 桌面虚拟化加速 3 4.15.1 需求分析及解决方案 3 4.15.2 竞争 3 4.15.3 市场大小及用户的预算情况情况 3 1 前言 1.1 适用对象 售前、市场、销售、技术支持等相关人员 1.2 本文主要内容 产品可能适用的细分市场 每一类市场的需求分析及对应的解决方案 每一类市场上的竞争分析 1.3 本文目的 希望能帮助销售人员理解 l 我们的技术适用于哪些市场, l 为什么适用于这些市场(这些市场有什么特点) l 我们有哪些具体技术适用于这些市场 l 根据我们产品对各个市场方向的价值,排出市场优先顺序 对开拓销售市场,明确销售目标,有针对性进行销售,提高销售成功有一定的帮助。同时,请销售及市场人员根据现场了解到的需求对我们的需求分析及解决方案提出反馈,可从以下方面考虑: 1 我们的需求分析是否准确,是否有需求遗漏。 2 我们对需求的解决方案是否有效,其效果是否足以打动用户,并认可我们的价格。 3 我们对竞争对手的分析是否准确,我们的竞争优势是否奏效。有否遗漏重要竞争对手。有否其它劣势被我们遗漏。 4 该市场是否够大,潜在用户是否有足够预算。我们进入该市场有什么本文没有考虑到的障碍。 5 有什么新功能将有助于我们大幅扩张到某市场。 我们将根据反馈改进本分析文章,并调整市场优先级及我们的研发计划以配合销售。 2 投资回报期(主要适合有加速需求的场合) 带宽成本:目前带宽K Mbps, 每年每M带宽成本c 设备价格:p 设备加速后的虚拟带宽:L Mbps 从K Mbps升级到L Mbps的带宽成本: c * (L-K) 投资回报期 s = p/c*(L-K) ,单位为年 例如目前带宽为10Mbps,1 Mbps带宽成本为3000¥/年 设备价格: 40,000¥ 设备加速后虚拟带宽:30M 则投资回报期为:40,000/3000*(30-10) = 0.67年,也就是8个月收回投资 3 一些重点区分的概念 3.1 单边加速要特别和以下技术进行区分 服务器负载均衡, SSL加速,服务器端Web(对象)缓存,TCP连接复用等。 这些技术,都是为了提高服务的响应速度,降低服务器的负载,对服务器端到客户端之间网络的丢包、延迟或者带宽不足,没有任何的改善作用。 提供这些技术的典型厂商包括F5, Citrix, Radware, Crescendo等 3.2 内容分发网络(CDN) 内容分发网络,通常预先建设一个覆盖范围很大的全局网络,例如覆盖全国或者全球,然后将此网络以服务的方式租用给客户。客户在此网络内部署服务时,服务对象(终端用户)就可以到最近的网络节点上得到相应的服务。这种解决方案适用于大型的网站,视频服务提供商,存储服务提供商等。 提供这些技术的典型厂商包括:Akamai, 网宿科技,速网科技,北京快网,ChinaCache等。 缺陷: 1) 只适合某些特定的应用,例如HTTP应用 2)覆盖范围大,但是无法覆盖到每一个角落,如果某个用户不属于其覆盖范围,可能访问速度还是很慢 3) 业务数据实际上存储在第三方的服务器上,存在泄密风险 4) 对于不经常访问的大文件,没有效果 5) 高昂的费用 某些情况下,必须修改应用才能达到更好的效果。 4 市场分析 4.1 高教市场 由于Cernet的存在,高校的教育网出口带宽通常很大,从几百兆到几个G。但是,教育网到电信、网通、国外网站的访问速度慢,同时如果访问国外网站,有可能按照流量收费(目前也有包月的方式),费用昂贵,所以学校通常也会同时用其他运营商的链路,通常为几十兆到几百兆,来保证访问速度,降低费用。 高教市场的需求比较类似于政府市场,由于多数高校都处于半企业状态(存在各高校之间的竞争,学生就像其客户),而且高校P2P泛滥应远严重于政府部门,所以高校使用加速及网络流量管理设备的欲望应该比政府部门迫切。所以我们将其列在政府市场之前。该分析同样适用于普教。 问题:我们是否可以将有否Cernet作为区分高教还是普教的依据? 4.1.1 需求分析及解决方案 存在以下需求: 1. 教育网访问电信、网通慢,同样网通、电信访问教育网也慢,学校内的用户想同时访问网通、电信和教育网,并且速度都加快 · 利用AppEx链路负载均衡技术,对不同访问地址优化选取不同出口。 · 对只有单条广域网链路的高校,或对所访问目的地址不在任何链路网络内(比如国外网站)的连接,单边TCP加速会有帮助。 2. 高校内存在大量对外提供服务的服务器,包括学校主页,课件服务器,各种应用系统等,提供给校外用户访问。 重点的服务器 1)招生网站,因为高校之间生源竞争激烈,大量全国各地的考生会通过这个网站进行咨询,考生会把这个学校的招生网站访问速度作为评价标准之一。 2)各种课件、示范网站 · 服务器负载均衡解决单台服务器负载过重的问题 · 对已经有多条链路的用户,智能DNS技术(链路负载均衡的一项功能),将不同运营商的访问者引导到相应的链路上,同时TCP单边加速解决没有覆盖到的运营商的访问慢的问题。 · TCP单边加速能够大大加快访问速度,提高远端用户满意度,特别是对没有多条链路的高校。此处关键流量方向是从服务器到远端访问用户,对AppEx设备来讲是上行流量,TCP单边加速在上行方向效果更好。 3. 高校内的用户多,并且应用复杂,并且很难像企业那样把某些应用禁止。大量的P2P用户(主要是学生)导致带宽使用处于无序的状态。 1) 对外提供服务的服务器带宽也无法保证,导致服务质量降低。 2) 大量P2P用户影响到非P2P正常用户(往往是教职工上网和教学用上网)的使用。 对于这种需求,用户可能会首先想到七层流控设备,但是一般的流控设备,由于没有采用端到端的流量控制机制,流控设备起到的效果很可能不理想(一是无法完全识别P2P应用,二是会损失下载方向带宽)。 AppEx的端到端流控可以将P2P流量控制在一定比例内或按主机带宽均分,同时并不降低带宽使用率(多数情况下反而由于单边TCP加速提高带宽使用率)。 4. 校外用户访问校内资源 大多数老师住在校外,需要访问校内资源比较麻烦。 可以通过SSL VPN解决 5. 现在建异地分校区的高校很多,比如清华在深圳建立的深圳研究院。还有随着高校合并的大潮,在同一城市一所大学有多个校区。一个典型的应用就是,各分校区财务系统的连接。 可以利用AppEx的字节缓存/压缩和TCP加速提高应用系统的传输速率。这是经典的广域网加速使用案例。 4.1.2 竞争 4.1.2.1 竞争对手 面临的主要是链路负载均衡厂商如RadWare, F5,和七层流控/上网行为管理厂商如深信服,Allot, MaxNet, 锐捷等竞争对手。 4.1.2.2 优劣对比 AppEx优势: 1. 不损失下载带宽(甚至还提高带宽利用率)即可控制住P2P。更进一步发掘优势,可以考虑AppEx在每一个优先级上实现基于主机的带宽均衡,还可以在策略中配置相应的带宽占用上下限,甚至主机连接数限制等。经过认真配置,AppEx应该可以解决绝大多数高校用户的带宽控制需求。 2. 在提高对外服务的网站访问质量时,对比于链路负载均衡及优化产品,AppEx还能通过单边TCP加速提高访问质量。对于使用了链路负载均衡产品仍觉性能有问题的高校,使用AppEx应该会看到更满意的效果。 3. 用户如果多个问题同时想解决,AppEx具备了所有解决方案,并且集成在同一个硬件设备中。 AppEx劣势: 1. 对于非常倾向于使用七层流控的用户,可推荐LotFlow。 2. 目前在LotWan、LotApp等系列产品中,没有七层流控,所以无法做完善的应用区分,从而无法让管理员了解应用情况。 3. LotWan、LotApp等系列产品的流量报表可能不如竞争对手的专业, 特别是历史流量的存储和显示分析。 4. 目前没有对象缓存技术(P2P对象缓存和Http对象缓存)。对象缓存能大幅减少流到互联网上的数据,从而节省出口带宽,并提高被缓存应用的响应速度。 对策:对于在选用链路负载均衡产品的高校,强调AppEx的产品不但提供了同样的链路优化,而且能够提高带宽利用率并自动动态均衡主机带宽使用。对于在考虑七层流控设备的高校,强调AppEx能更好的控制P2P同时并不损失带宽,而且不需要复杂的应用区分配置和频繁的应用库升级管理(可能还节省升级费用)。 张立波和赵春总结的“Lotwan产品在高校(部分二级运营商)市场的销售思路”提供了很多非常具体详细的需求分析及优劣对比,是很好的参考。 4.1.3 市场大小及用户的预算情况 4.2 普教市场 普通教育,通常和Cernet没有关系,大部分采用网通或者电信的链路来接入互联网,用户数相对较少。带宽通常从几兆到几十兆,通常需要一个多功能的网关型设备。 其最基本的需求是有一个路由器,解决其上网的问题,同时解决多链路负载均衡,服务器加速,流控等目的。 4.2.1 需求分析及解决方案 基本需求类似于高教。由于没有Cernet的因素,链路负载均衡的需求可能较弱。对上网提供流控,控制P2P的需求可能较强。 4.2.2 竞争 4.2.2.1 竞争对手 主要是深信服、网康、山石(Hillstone)等上网行为管理设备厂商。 4.2.2.2 优劣对比 AppEx的优势劣势同高教。 对策:应强调AppEx的端到端流控,不需复杂配置(学校或职校的网管力量应该较薄弱,不希望看到需要复杂配置的产品)即可限制住P2P或自动动态均衡主机间带宽使用,达成公平性。还有很多中学有应用服务器供学生下载教学视频以及课外资料(学生下载往往非常慢),我们的设备可提供加速功能。由于普教学校预算可能较少,使用低端设备产品线(HC 路由器)可能会突破用户价格瓶颈。 4.2.3 市场大小及用户的预算情况 4.3 政府市场 4.3.1 需求分析及解决方案 政府的网络通常包括专网和互联网两个网络: 1) 专网,目前现状是硬件建设相对超前,应用建设相对落后,所以在专网内,带宽不足的矛盾还不够突出。当专网应用比较丰富时,带宽就会成为其瓶颈,这种专网扩大带宽的成本是很高的。 目前有一定需求的政府部门包括:税务、工商、财政、地震、气象、统计、国土资源、档案、海关、质监、环保等,因为他们的应用比较多、数据传输量比较大。 压缩和缓存技术解决专网带宽不足的问题,带宽管理也有一定需求。TCP加速对专网帮助较小。由于一些政府部门带宽不足的问题并不突出,对使用专网的这些用户我们目前机会不大。 2)互联网 l 内网访问外网,存在带宽被P2P等应用滥用的问题。 对于LotFlow产品,用户需求都会比较明确。 对于LotWan、LotApp等系列产品:端到端的精确流控技术可以比较好的解决P2P应用滥用带宽的问题。对内网没有子网NAT的情况,打开主机带宽均衡或使用基于行为的P2P辨认(并进行带宽设定控制)即可解决问题。对有子网NAT的情况,整个NAT会被我们的系统当成一个主机,需要进一步分析, 1. 多数情况用户应该可以去掉子网NAT,如果不行, 2. 可以用策略对该NAT子网关闭带宽均分功能,并将其分到一个单独的优先级。这样,带宽均分不对该子网工作,但是对其它网络主机有效。如果这样仍不适合于用户环境, 3. 需要等待我们的七层应用辨认功能(本年6-7月发布) l 公共用户访问政府服务器,存在访问速度慢的问题 n 服务器性能不足 可以采用服务器负载均衡功能 n 用户跨运营商访问 1. 政府网站上有视频,并且这些视频要提供给公共用户查看。 2. 提供公共服务的网站,例如交通管理等,这些网站通常有较多的图片、视频等。 同时考虑以下两个解决办法: · TCP单边加速技术解决公网用户跨运营商访问网站速度慢的问题,并提高出廓带宽利用率。 · 建议用户采用双线接入(电信加网通)或多线接入。有多条链路时,智能DNS技术可以让不同的用户走最快的运营商的链路 l 同一政府部门存在各地的不同分支机构或者不同政府部门需要互联的情形,其互联采用VPN的方式仍然使用互联网而不是专网。各分支机构之间数据量较大或者相互联网办公的政府部门较多。典型用户包括社保、卫生、统计等等。 压缩和缓存技术解决互联带宽不足的问题,带宽管理也有一定需求。因为是在互联网上,TCP加速也会有帮助(如果连接的某节点上出现拥塞)。 还有一种典型的情况是,通过VPN的方式使用互联网进行机构之间的互联。同时每个机构又使用同一互联网出口访问互联网资源。在这种情形下,我们的优势可以发挥的淋漓尽致。一方面,TCP加速、压缩、缓存可以加快组织机构之间的数据传输,节省带宽,带宽管理功能可以保证关键应用获得足够带宽;另外一方面,可以对互联网资源的访问进行加速,并通过端到端的精确流控技术比较好的解决P2P应用滥用带宽及公平使用带宽的问题。 l 政府互联网出口多链路接入。发展非常之快。典型用户包括各级政府信息中心。我们的显著优势是链路负载均衡、流控与加速的结合。 4.3.2 竞争 4.3.2.1 竞争对手 流量管理,特别是七层流控厂商及上网行为管理厂商应该是我们的主要对手,包括深信服,网康、BlueCoat,等。如果用户也要解决不同分支机构互联问题或采纳多链路接入,其它厂商如Riverbed, F5,Cisco, Juniper, RadWare等也可能加入竞争。 4.3.2.2 优劣对比 AppEx优势: 1. 独特的单边加速能够帮助用户完全利用广域网带宽。 2. 不损失下载带宽即可控制住P2P 3. 用户如果多个问题同时想解决,AppEx具备了所有解决方案,并且集成在同一个硬件设备中。 AppEx劣势: 1. 目前我们的LotWan、LotApp系列产品没有七层流控,所以无法做完善的应用区分,从而无法带给用户更好的带宽应用可视性 2. LotWan、LotApp系列产品报表可能不如竞争对手的专业 对策:寻找需要提高带宽利用率或控制住P2P(而不是杜绝P2P)的潜在用户,避开主要追求了解应用情况和可视性的用户。 4.3.3 市场大小及用户的预算情况 4.4 运营商市场 4.4.1 需求分析及解决方案 运营商市场需求总体分为以下方面: 1. IDC(数据中心)服务器加速 这个主要是提高跨运营商用户访问服务器的速度。AppEx的单边TCP加速能够提高远端用户访问服务的连接质量(提高速度,降低响应时间,减少连接超时概率),同时能够提高数据中心的带宽利用率(山东聊城联通IDC是一典型案例)。由于用户从IDC下载内容对部署在IDC的AppEx设备而言是上载方向,所以效果应非常明显。 2. 3G基站加速和流控 一般一个基站的带宽在几兆到十几兆之间, 1)3G通过无线传输,存在较大的丢包和延迟;需要加速优化连接 2)当基站用户较多,有部分用户使用P2P,会影响到其它用户 3)运营商希望区别对待用户或应用,例如增加VIP用户可以优先使用带宽 AppEx的TCP加速和动态带宽均衡应该能很好满足用户需求。针对不同优先级的带宽均衡和基于策略的带宽管理应该能够满足区别对待用户或应用的需求。 由于部署在3G基站的方式会比较复杂(一定的集成工作),并且这一需求目前不是运营商的重点,这一方面我们目前机会不大。 3. ADSL,3G上网卡加速和流控需求 存在以下问题: 1. 非对称带宽,上行带宽用满,下行带宽无法充分利用,造成速度慢和带宽浪费;同一个主机上P2P应用会完全压制其它应用 流量整形,在Windows 操作系统上的“基于应用的动态带宽均衡” 2. 3G上网卡也通常存在速度较慢的问题,需要加速。 LotMobile软件(单独使用或嵌入到拨号软件中)的单边TCP加速功能 3. 家庭用户共享上网时,一个用户使用P2P会严重影响其它用户。 AppEx易于嵌入SOHO Router,进行基于主机的带宽均分 这一需求目前不是运营商的重点,并且跟运营商或终端厂商(笔记本,上网本,智能手机厂商)合作开拓这一市场有相当难度,建议慎重考虑这一方向,除非资源较好。 4. 3G应用。如移动警务、数字城市、移动工商、移动保险等,会是一个潜在需求很大的市场。可考虑适当介入。 5. 3G视频监控。加速的应用会提高视频的传输速度,提高视频清晰度。会是一个潜在需求很大的市场。可考虑适当介入。 4.4.2 竞争 针对IDC加速优化需求。由于IDC中P2P流量基本不存在,并且其流量主要是到互联网上,传统的流控厂商和传统的广域网加速厂商都不适合。因此我们具有强大竞争优势。 针对3G应用的加速优化需求。由于传统的广域网加速厂商需要双边部署。因此我们具有一定竞争优势(单边部署)。 4.4.2.1 竞争对手 几乎没有。 4.4.2.2 优劣对比 对策:利用AppEx的单边TCP加速提高IDC带宽利用率。应该是对用户很有价值和说服力的。建议使用投资回报期计算,及成功案例教育说服用户。 4.4.3 市场大小及用户的预算情况 4.5 中小企业 中小企业通常带宽较小,一般为几M到几十M之间。这部分企业通常需要一个配置简单、方便的多功能网关型设备,用户量一般不超过500个。如各个中小企业,网吧,连锁酒店等。 4.5.1 需求分析及解决方案 中小企业存在以下问题: 1. 带宽小,网络使用无序,P2P用户严重影响其它用户 AppEx的端到端流量控制能有效控制P2P流量或动态均衡不同主机流量,增加网络对所有人的可用性。同时用户可以通过AppEx丰富的带宽管理功能区分不同优先级。对带宽利用率上不去(应该只是一小部分)用户,单边TCP加速能够提高其带宽利用率。 2. 采用多条小带宽链路,低成本链路聚合 链路负载优化均衡 4.5.2 竞争 4.5.2.1 竞争对手 一些低端中小企业路由器厂商利用简单QoS技术或主机带宽限制功能解决P2P控制需求,和一些带低端链路负载均衡(主要是策略路由)功能的中小企业路由器厂商。 4.5.2.2 优劣对比 AppEx优势 1. 功能丰富,包括链路负载均衡,TCP单边优化,流量控制(特别是对P2P)。 2. 对P2P的控制和动态主机带宽均衡不会降低带宽利用率,放而能提高带宽利用率。 AppEx劣势: 1. 价格无法同低端路由器竞争。 对策:强调AppEx在有效控制P2P的同时,帮助用户更充分的利用带宽,这就相当于省去了额外增加带宽的开销(用户甚至可以减少带宽同时各种上网应用满意度不降),使用投资收回期计算。与运营商合作可能是取得用户信任,快速在这一市场推广的捷径。 同时建议将这一市场分为两类: 1. 带宽主要是为内部员工使用。这类用户往往采纳完全屏蔽P2P合其它娱乐性应用的方法。我们可以主要强调AppEx提高带宽利用率的特点(屏蔽P2P后往往带宽利用率降低)。 2. 带宽主要是提供网络服务,如网吧和连锁酒店。这类用户必需容纳P2P应用,我们可以强调AppEx能够在控制P2P均衡主机带宽的同时提高总体带宽利用率,从而提高所有用户的整体满意度。 4.5.3 市场大小及用户的预算情况 4.6 细分行业应用 — 企业带宽管理与优化 大型企业的网络应用种类比较多,需要控制和优化其广域网带宽使用。 4.6.1 需求分析及解决方案 具体需求如下: 1. 对带宽使用进行优先级管理,P2P控制,并尽可能的充分利用带宽。 · AppEx端到端流量管理及丰富的流量区分/控制功能可以实现应用/用户优先级管理及P2P控制 · AppEx单边TCP加速可以有效提高带宽利用率。 2. 企业总部和分支机构之间大量冗余数据传输,有进一步提高带宽利用率,降低带宽成本的可能性。 AppEx双边部署的字节缓存和压缩功能减少广域网络上的数据量。从而提高有效数据吞吐率。客观效果上,相当于将广域网链路的容量提高了。 3. 企业总部采用多条链路的方式接入Internet 我们的显著优势是链路负载均衡、流控与加速的结合。 4.6.2 竞争 面临国际广域网加速厂商和流控厂商的竞争。 4.6.2.1 竞争对手 所有广域网加速厂商、流控厂商以及负载均衡厂商:Riverbed, Bluecoat, F5, Radware,Cisco, Juniper,Allot,Juniper 等 4.6.2.2 优劣对比 AppEx优势 1. 部署、配置、和管理简单:自动监测对端,不需要更改网络配置和网络安全配置。 2. 端到端流量控制能够不损失带宽的基础上控制住P2P应用(甚至是基于UDP的P2P) 3. 同样的部署,应该比国际广域网加速厂商具有较大的价格优势 AppEx劣势 1. 对需要跨国部署的用户,缺乏中国以外的技术支持能力。 对策:利用我们配置简单的优点,多做只需在国内部署的客户(中国公司IT往往无法适应使用太复杂的产品)。在流控方面,强调AppEx是唯一能在不损失带宽(甚至提高带宽使用率)基础上有效控制住所有国内流行的P2P应用的厂商。发展远程技术支持的能力,应对将来可能的跨国部署。 4.6.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.7 细分行业应用 — 数据备份和恢复 大型企业和网络内容服务商有数据中心集中化的趋势(Data Center Consolidation),具体采用以下做法: 1)将各个分支机构的数据存放到集中的数据中心 2)在多个物理位置冗余地存储全部数据。在发生灾难,毁坏了存储在一个位置的数据时,在不同的物理位置总会有丢失数据的第二个冗余副本。 通常会使用各种专用的数据备份软件进行数据同步、备份。例如Veritas, EMC, Double-Take, CommVault等公司的备份软件。这种数据备份通常数据量巨大,每天需要备份的数据以G或T计算。由于需要同步的数据量巨大,通常需要很长时间才可以完成一次数据同步。有的数据同步或者备份软件,会对文件是否修改进行检查,如果文件没有修改,则不再进行传输。但是对于做了部分修改的文件,或者是多个文件具有相同、类似内容的情况,只能是整个文件全部传输,无法只传输修改的部分。 4.7.1 需求分析及解决方案 数据中心集中化(Data Center Consolidation)产生了大量的广域网优化需求,是目前国际上广域网优化最为典型的应用。具体需求如下: 1. 数据中心和分支机构往往距离很远,甚至是跨国。网络路径存在丢包和显著延迟。数据备份或恢复所用的TCP连接吞吐率低,影响备份的实时性,和数据恢复效率(某些应用场景要求数据恢复要在很短的时间内完成,以保持服务的连续性)。 AppEx双边部署的TCP加速。或分阶段部署,开始可以只在数据中心部署。提高备份和数据恢复用TCP连接的吞吐率。 2. 数据中心和分支机构之间(或数据中心之间)的带宽不足,满足不了数据交换需求。增加额外带宽太昂贵。 AppEx双边部署的字节缓存和压缩功能减少广域网络上的数据量。从而提高有效数据吞吐率。客观效果上,相当于将广域网链路的容量提高了。 4.7.2 竞争 面临国际广域网加速厂商的竞争。 4.7.2.1 竞争对手 所有广域网加速厂商:Riverbed, Bluecoat, F5, Cisco, Juniper 等 4.7.2.2 优劣对比 AppEx优势 1. 部署、配置、和管理简单:自动监测对端,不需要更改网络配置和网络安全配置。 2. 同样的部署,应该比国际广域网加速厂商具有较大的价格优势 AppEx劣势 1. 缺乏专门的对特定应用加速 2. 对需要跨国部署的用户,缺乏中国以外的技术支持能力。 对策:利用我们配置简单的优点,多做只需在国内部署的客户(中国公司IT往往无法适应使用太复杂的产品)。发展远程技术支持的能力。发展和以下相关公司(数据备份/恢复需要用到的软硬件系统)的合作(由于我们成本较低,能够经得起让利): l 备份软件提供商或集成商 l 网络存储厂商 4.7.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.8 细分行业应用 — 视频传输 这里的视频传输,通常指的是基于TCP的视频传输,包括实时视频监控,实时视频直播等。这里的视频传输不包括视频会议,通常视频会议的数据通过UDP协议传输,加速对UDP协议无效。同时也不包括提供视频服务的网站。 这些视频传输有的采用有线,有的采用无线,最近通过3G传输视频的应用也很多,特别在不便于布线的地方。 可能客户包括:城市视频监控,家庭视频监控,高速公路视频监控,景区视频监控,等。 4.8.1 需求分析及解决方案 以下需求: 1. 通过监控点向服务器传输经常经过无线网,如3G数据网或WiFi,WiMax网。由于存在较高丢包率和较长延迟,连接速率可能无法达到视频数据需要。 对于这类需求,因为视频数据已经通过专用算法进行过压缩,其可压缩性和重复性都较低,所以压缩和缓存很难起作用。同时,由于这类视频的大量数据都是从监控点到服务器一个方向上,所以,在监控点使用AppEx单边TCP加速是一个好的解决方案。可以讲AppEx直接集成到无线路由器(如3G路由器或WiFi路由器)中。如果同时在服务器端也部署AppEx形成双向TCP加速,效果会更好。 2. 用户远程在看存储在服务器/数据中心的视频时,也可能会存在网络连接质量不够好无法达到视频数据传输速率要求。 在服务器端部署AppEx,利用单边TCP加速的明显上载加速效果(数据由服务器端流向用户端队部署在服务器端的AppEx是上载方向)。 4.8.2 竞争 由于广域网加速厂商都没有能够嵌入到低端路由器的解决方案,所以AppEx并不面临竞争。在服务器端部署优化用户观看的效果需要单边TCP加速,也没有其它厂商可以提供。 4.8.2.1 竞争对手 4.8.2.2 优劣对比 4.8.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.9 细分行业应用 — SAAS(Software As a Service):软件即服务 SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。 公司列表: 神码在线、阿里软件、金蝶、用友,SalesForce等 4.9.1 需求分析及解决方案 SaaS用户往往分布很广。对国际厂商,其用户经常分布在各个国家。而在所有地区都部署服务操作成本太高。所以有大量跨国界,跨省市,跨运营商访问的情况。SaaS服务的数据量经常很大,对网络连接要求较高。很多用户到SaaS服务器的网络连接质量无法满足要求。由于其数据大多是动态的,镜像/缓存无法解决问题。 · AppEx单边部署在SaaS数据中心,可以有效地对所有用户进行加速。 · 对某些大用户,也可以部署AppEx,从而形成双边加速,字节缓存和压缩也能派上用场以减少广域网链路数据量,提高带宽效率。 · 对单机用户,可以使用LotMobile形成双边加速。 · 流控功能(保证带宽,通过IP地址区别用户) 4.9.2 竞争 广域网加速和应用交付厂商产品都可以用于建设SaaS。 4.9.2.1 竞争对手 广域网加速和应用交付厂商,如F5, Riverbed, BlueCoat, Cisco, Citrix等 4.9.2.2 优劣对比 AppEx优势 1. 单边TCP加速对所有用户都有效,即使远端用户无法或不愿使用加速产品。 2. 功能齐全,SaaS所需要的网络增强或服务器负载均衡功能都具备。 AppEx劣势 1. 应用交付起家的厂商(如F5,Citrix的NetScaler产品线)早已切入这一市场,在这一领域更有优势。 对策:利用AppEx单边TCP加速的独特功能吸引无法将服务器部署到每一有用户的地域的SaaS厂商。 4.9.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.10 细分行业应用 — 软件下载和升级 软件提供商自行开发或代理其它公司的软件,这些软件通常已做过压缩,无法再次压缩。相关公司: 各种软件提供商,游戏开发、运营商等。例如金蝶,用友,SAP,Oracle, Siemens,完美时空,盛大,腾讯等。 4.10.1 需求分析及解决方案 通常基于TCP协议,很多采用http,ftp 协议对客户提供软件下载或升级服务。目前软件的特点是功能越来越强,也越来越庞大。需要下载的用户分布太广,有的用户下载或者升级软件需要花费太长时间,甚至无法完成。 对于这种需求,软件提供商通常也不可能为每个客户都提供加速客户端或者设备,AppEx的TCP单边加速成为很好的解决方案,能够发挥AppEx上载方向更明显的加速效果(用户的下载对部署在服务器一侧的AppEx来说是上载流量)。 4.10.2 竞争 主要面临来自CDN厂商的竞争。 4.10.2.1 竞争对手 4.10.2.2 优劣对比 AppEx优势 1. 相对CDN方案,部署简单,价格低廉。 2. 对所有用户有效,特别是到服务器网络路径连接质量差的用户(距离远,跨运营商等因素)。 AppEx劣势 1. CDN方案往往在不同运营商网络内都部署服务器,对跨运营商访问会比AppEx单边TCP加速有效。 对策:寻找用户地理或运营商分布范围广,CDN不适合的情形。 4.10.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.11 细分行业应用 — 电子媒体分发 将各种电子媒体,例如音乐、电影等,采用一种快速、安全、可靠的方式通过网络进行分发。 上游:各个音乐、电影发行商 下游:各个消费者或代理商 包括电子媒体存储,交易过程的安全,电子媒体快速传送给最终用户等。 4.11.1 需求分析及解决方案 需求和解决方案和软件下载升级行业应用基本一样。 4.11.2 竞争 4.11.2.1 竞争对手 4.11.2.2 优劣对比 4.11.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.12 细分行业应用 — CDN(内容分发网络) 这里专指自建CDN发布内容的服务商,或CDN厂商。 1)下载服务提供商 通常提供软件下载服务,这些软件通常不具有可压缩性。 通常采用网站的方式,为公共用户提供软件下载服务。用户可能来自于互联网的每一个角落。下载服务网站通常已经在多个区域部署了大量的服务器,也针对不同的运营商部署了服务器。 2)流媒体服务 这里的流媒体通常指提供视频服务的网站,例如土豆,youku, youtube等,流媒体服务通常也会采用类似于CDN技术,将内容分发到各个区域的不同运营商的服务器上。特别注意不包括PPLive, PPStream, UUSee等采用P2P技术的流媒体服务 3)其它WEB服务 对于这种需求,虽然下载服务提供商已经在各个区域,针对多个运营商提供了大量的服务器,但是其仍然无法覆盖所有的区域,也无法在其覆盖的区域针对所有的运营商部署服务器,总是会存在某些用户不在其覆盖范围内,这些用户就可能会存在下载较慢的问题。同时,其在各个区域的服务器的文件需要与中心服务器之间进行文件同步。 相关公司: 各种软件下载服务网站、各种视频服务网站、各种CDN网络服务商。 4.12.1 需求分析及解决方案 以下需求: 1. CDN网络为其客户服务的能力取决于其网络铺的有多大,能在地域和运营商层面覆盖多少用户。总有一部分用户无法很好覆盖。这部分用户的连接质量就会较差,不能很好的使用服务。 · AppEx 的单边TCP加速部署简单有效地覆盖了所有用户。 · 对某些大用户,也可以部署AppEx,从而形成双边加速,字节缓存和压缩也能派上用场以减少广域网链路数据量,提高带宽效率。 · 对单机用户,可以使用LotMobile形成双边加速。 2. CDN数据中心之间的数据同步及通讯数据量很大,需要提高其互联带宽效率。 AppEx 的双边部署TCP加速,字节缓存,压缩的综合作用提高数据同步效率。 4.12.2 竞争 竞争分析同SaaS。 4.12.2.1 竞争对手 4.12.2.2 优劣对比 4.12.3 市场大小及用户的预算情况情况 4.13 细分行业应用 — CAE 结构(Architecture)、工程(Engineering)、建筑业(Construction) 公司列表: l 交通设计与规划等,包括路、桥设计与规划 l 水利设计、工程公司 l 建筑规划与设计,例如古建筑修复,各个建筑设计院 l 软件外包企业 4.13.1 需求分析及解决方案 文件格式:AutoCAD或其它类似格式文件 文件
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