店铺运作--陈列.docx

目 录
陈列篇
一、 视觉陈列
² 什么是视觉陈列?为什么要视觉陈列?
² 视觉陈列的重要性
二、 陈列标准
² 模特
² 挂装
² 叠装
三、 各部类陈列方法
² 服装
² 鞋
² 配件
四、 陈列原则
² 系列
² 区域
² 平衡
² 色彩
² 搭配
² 重复出样

一、视觉陈列
什么是视觉陈列?
--视觉陈列是将不同的产品, 按照一套特定的陈列原则在店铺中进行展示的行为.
为什么要视觉陈列?
•为了品牌形象
零售店铺是一个立体的广告, 每一个消费者到店铺里, 就相当于经历了一次与品牌的对话
•为了促进商品的销售
琳琅满目的商品陈列对销售的促进作用无须质疑，完美陈列可以提高销售额。
视觉陈列的重要性
视觉陈列是零售展示的第一步, 也是最基础的一步, 是一切的根本.

二、陈列标准

模特
--是无声的销售工具。 它们不仅提高陈列水平，吸引消费者，而且可以与鞋子，服装和配件搭配成产品系列销售。
ü 可将一组(2~3个)模特分别置于店铺入口两侧

ü 有策略地在零售空间内摆放模特
ü 在零售空间的重要位置摆放模特
ü 面对客流摆放模特以增加视觉冲击

ü 不要让模特穿着过季服装
ü 不要把模特当作填充店铺空白处的工具
ü 不要让模特堵塞人流
ü 不要使用破旧的模特
1)全身模特

•主要在橱窗，立柱前展现整体效果；橱窗陈列品应每季及时更换
•组合陈列，展示系列货品
•颜色不要超过4种，突出主推色
•穿插陈列相关鞋子和配件
•模特一定要穿鞋
•呈现简单，清楚的衣着层次

2)半身模特

•将模特摆放在最能够吸引顾客的地方
•主要在中岛，服装墙上放置模特

•不要将半身模特放在地板上
•不要把模特放到接近天花板的高度
•用颜色增加陈列效果

挂装
短挂钩4~6件,长挂钩8~12件,U形挂钩8~12件.挂装时各种挂钩上的服装款式不能超过2个SKU；产品款式不足时,可选用已陈列款式补足,器架勿留空位.
ü 始终使用相应的衣架
ü 统一方向悬挂服装
ü 收好所有吊牌及外露绳子
ü 平衡地悬挂服装，将服装的康威标志朝外
ü 衣架挂钩朝向遵循问号原则
ü 裤装采用M型或开放式夹法

ü 正挂的服装尺寸从前到后从小到大

ü 侧挂的服装尺寸从左到右从小到大

灯光

• 交叉打光于重点产品上.
• 根据产品位置变更,及时调整.
• 保持灯光效果,持续照明.
• 切勿直射于常人眼部高度

叠装

--是一种可以将用普通叠装不能表现出来的服装卖点突出表现的陈列方式
使用叠装技巧增加陈列表现
叠装不可大于托板的面积

叠装,6~8件.叠装款式不能超过1个SKU.
三、各部类陈列方法
服装
u 薄衣服用窄幅折叠
u 厚衣服用宽幅折叠
u 折叠的服装尺寸从上到下从小到大
u 正挂的服装尺寸从前到后从小到大

u 侧挂的服装尺寸从左到右从小到大

鞋类
u 选用左脚鞋子
u 穿好鞋带,尾端塞入鞋内,勿外露
u 用填充物将鞋身填充饱满,但填充物勿露出鞋舌
u 陈列一双鞋应将右脚鞋底外露，鞋头向上搭在左脚上。
u 鞋类展示不足时,应重复陈列与该纵列系列相同的款式.
u 按照男女、系列和价格陈列
***在鞋墙上必须清楚的将男鞋和女鞋分开
***在鞋墙上必须清楚的将系列分开
u 最贵的产品在鞋墙的最上方,最便宜的则在最下方
***让消费者很容易的找到他所想要的产品和所能接受的价位
配件
1）包类
u 填充饱满(包括侧袋)
u 零散填充物应先整体置入一个大塑料袋中,再放入包中
u 将肩带收紧至最短
u 双肩背包的背带应打结,勿外露
u 从小到大地由上至下陈列
2）帽子和球类
u 只使用球托陈列球类
u 按形状,系列, 颜色陈列
u 可重复陈列以增强效果
3）其他
产品范围包括钱包,水壶,手套,袜子,护膝板等

u 每行或每个挂钩上只能陈列同款同色(SKU)产品
u 按形状,系列, 颜色安排陈列
u 按长短,宽窄陈列
u 可重复陈列以增强效果
4）配件墙陈列
u 根据产品系列组织陈列
u 从上到下由轻到重垂直陈列给予清晰和强烈的陈列效果
u 较顶部不容易触及的产品可以在较底的位置重复出样以保证消费者能够感受产品
u 每种配件单独陈列，重复出样
u 在板墙最底层用搁板起到隔断作用
u 不要将配件直接防在地板上（例如包）
u 不要误导消费者
5）中岛配件陈列
u 穿插陈列相关配件至中岛产品中
u 配件不能喧宾夺主，影响服装的陈列
u 不要陈列太多的配件种类在一个中岛上

四、 陈列原则
1）系列
服装系列(化)陈列准则: 墙面及中岛器架的每一陈列面应展示相同系列的产品.
产品区域划分

--不仅仅只是把产品放置于一个空间内，同时它要求清晰地展示空间以便于顾客购物

1.主题区域：推广
1.
2..性别区域：男性和女性
3.
运动系列区域：篮球系列、足球系列等
4.
季节性产品系列：春、夏、秋、冬
5.当季重点款式：主推货品
6.综合展示：搭配
要点
² 店铺内最突出墙面或区域作陈列
² 将模特置于区域内以强化主题故事
² 使用服装、鞋子以及配件陈列完整的产品系列
² 配合与产品直接相关的POP
² 使用灯光突出产品主打款式
² 定期更换出样新的产品
2）区域
l 陈列区
位置: 板墙的上部40%
产品类型: 主打服装,搭配主打鞋子和配件陈列
顶部的必须保持水平, 达到整齐划一的视觉效果.
l 冲击区
位置: 视平线,占整个陈列的10%
产品类型: 增进附加销售的相关产品, 包括鞋,服装,袜子,包和帽子.
该区域是吸引消费者眼光的最佳位置
l 容量区
位置: 板墙下方50%
产品类型: 在陈列区陈列的产品
3）平衡

平衡在整个板墙的陈列中起到很重要的作用.

平衡对称原则
--找到中心线,然后向两边对称排列，陈列货品时应保持上下基线一致，切勿参差不齐

4）色彩
在同一陈列区域内使用统一的色块，选用款式不同但颜色相近的产品组合陈列；使用中性的色块来达成从亮色到暗色的过渡； 颜色的有序使用能够让陈列更突出。
颜色平衡
---在一个陈列区域内均匀的分布颜色
颜色分配
---交替使用亮色和暗色
店铺陈列中色彩使用小诀窍
色彩可分无彩色和有彩色两大系列。无彩色主要由黑、白、灰组成，有彩色指红、黄 、蓝、绿、青、紫等。确定了主题色, 寻找同系色, 如果没有同系色, 请用无彩色搭配。

5）搭配
•搭配陈列的准则
• 正挂、侧挂、叠放结合.
• 服装、配件、鞋类结合.
• 陈列面可上部用短挂钩,下部用长挂钩相结合,形成深浅有序,错落有致的效果.
• 合理布置叠放产品,产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效果.
6）重复出样
--是体现卖场产品丰富与否的关键
挂装：短挂钩4~6件,长挂钩8~12件,U形挂钩8~12件.
叠装：6-8件
产品不足时：可选用已陈列款式补足,器架勿留空位.
陈列方法建议：
方法 1:
在店铺入口吸引住消费者
•在入口处突出主打产品和故事
•将顾客吸引进你的店铺内
•规划出有视觉冲击的产品区域
•让你的顾客知道每周或每月你都有新的产品出售
•刺激消费者购买!

方法2: 根据系列来订货和陈列产品
•通过故事卖产品
•给消费者清晰的指示
•订完整的系列产品并作出完整的陈列
•让店员更容易的向消费者销售产品
•能帮助店员销售更多的产品
•明确的产品系列 + 明确的选择 =更多的销售
方法3: 季节性产品的重复出样
•这是简洁的\最有效的突出主打产品和主题故事并且能吸引住消费者的方法
•让鞋墙清晰明了并富有激情
•重复出样对于突出产品的颜色故事非常有效

方法4: 加快产品的周转

目标:每个SKU的循环周期为60
顶尖产品: 30天的循环周期
•任何产品在店内的时间不应多于90天
方法5:
怎样将鞋子和服装搭配陈列?
•鞋墙始终是陈列鞋子最有效和最重要的地方
•如果有以下情况,可以将鞋子和服装搭配陈列:
–在颜色上鞋子和服装可以搭配协调
–鞋子和服装属于同一系列
–但是,所有和服装搭配陈列的鞋子也必须同时陈列在鞋墙上