中国电信CPSP短信业务的测试规范.docx

中国电信点对点短信及CP/SP短信
业务测试规范
（讨论稿）

中国电信集团公司个人客户事业部

目 录

1、 总则 1
1.1 测试目的 1
1.2 测试依据 1
1.3 术语定义 1
2、 测试环境 12
2.1 网络环境 12
2.2 终端配置 14
2.3 测试用户 14
2.4 配置数据 14
3、 测试用例 18
3.1 功能测试 18
3.1.1 点对点短信测试 18
3.1.2 CPSP短信测试 119
3.2 用户体验测试 135
3.2.1 业务受理 135
3.2.2 业务订购 136
3.2.3 业务退订 139
3.2.4 业务点播 141
3.2.5 业务变更 143
3.2.6 业务使用 143
4、 测试结论 错误！未定义书签。50

1、 总则
1.1 测试目的
本文档旨在制定中国电信点对点短信产品和CP/SP短信产品的端到端测试方案，为短信业务的验证工作提供指导性建议和规范作用，主要包括测试环境、测试配置、测试用例等方面的内容。
1.2 测试依据
本测试方案依据的规范文档如下：
规范名称
版本号
中国电信“点对点短信业务”业务规范
V1.0
中国电信“CP/SP短信业务”业务规范
V1.0
综合业务管理平台 ISMP 设备规范
RC V1.0.0
中国电信CDMA短消息网关设备规范
RC V1.0.0
中国电信CDMA短消息业务中心设备规范
RC V1.0.0

1.3 术语定义
缩略语
英文全称
中文全称
SMS
Short Message Service
短消息业务
ISMP
Integrated Service Management Platform
综合业务管理平台
ISAG
Integrated Service Access Gateway
综合业务接入网关
SIU
Signal Interface Unit
信令接口单元

2、 测试环境
2.1 网络环境
（1） 具备良好的CDMA无线环境；
（2） 已完成中国电信移动业务网络部署；
（3） 已加载若干短信SP业务。

测试组网结构如图 2.1-1 所示。

图 2.1-1 测试组网图
相关系统有：综合业务管理平台（ISMP）、综合业务接入网关（ISAG）。另外本次测试还将对跨网短信进行测试，包括中国电信小灵通和固网、中国移动、中国联通之间的短信互通测试。ISMP 网络结构如图 2.1-2 所示。

图 2.1-2 ISMP 网络结构图
ISAG 网络结构如图 2.1-3 所示。

图 2.1-3 ISAG 网络结构图
系统硬件配置如表2.1-1所示。
表 2.1-1 系统硬件配置
系统
硬件配置
ISMP
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
ISAG
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
SE
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
网络设备
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
系统软件配置如表2.1-2所示。
表 2.1-2 系统软件配置
系统
硬件配置
ISMP
软件版本和配置满足中国电信集团测试规范要求
ISAG
软件版本和配置满足中国电信集团测试规范要求
SMSC
软件版本和配置满足中国电信集团测试规范要求
2.2 终端配置
移动手机终端型号符合中国电信集团测试要求。
手机SIM卡型号符合中国电信集团测试要求。
小灵通终端型号符合中国电信集团测试要求。
2.3 测试用户
进行端到端测试所选择的真实或模拟用户。
2.4 配置数据
测试该产品需要在各个网元（终端、HLR、PDSN、ISMP、引擎、产品平台、门户、CP/SP等）配置的关键数据
1、个人客户数据
（1）终端类型考虑了中国电信移动、中国电信小灵通、中国电信固定电话、中国移动(M)、中国联通(U)共计五类终端。
（2）在本测试方案中只考虑业务级普通客户和黑名单客户。
（3）付费方式主要分为预付费、后付费。
（4）帐户状况：对于预付费客户是指帐户余额，对于后付费用户，指客户是否欠费。
（5）所属省份：由于本次测试涉及漫游，需要外省用户卡参与。
表 2.4-1 个人客户定义
客户
编号
终端型号及功能描述
客户种类
付费
方式
帐户状况
所属省份
P001
PHS
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
P101
PHS
普通客户
预付费
有充足的余额
异省
G001
电信移动
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
G002
电信移动
普通客户
预付费
余额为零
本省
G003
电信移动
普通客户
后付费

本省
G004
电信移动
普通客户
后付费
欠费客户
本省
G101
电信移动
普通客户
预付费
有充足的余额
异省
G102
电信移动
普通客户
后付费
有充足的余额
异省
S001
PSTN
普通客户
可以收发短信
后付费

本省
S101
PSTN
普通客户
可以收发短信
后付费

异省
M001
中国移动
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
U001
中国联通
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
A001
国外移动运营商
普通客户
预付费
有充足的余额
国外
2、集团客户数据
本部分选取了 2 个有代表性的集团客户做为测试样本。根据目前的实际情况，所有集团客户的业务和资费是根据协议确定的。
表 2.4-2 集团客户定义
客户名称
现有客户
内部分组
权限
集团客户 T1
T11
办公室
管理员
帐号：tadmin
密码：tadmin
T12
销售部
普通用户
T13
销售部
普通用户
T14
销售部
普通用户
T15
财务部
普通用户
T16
财务部
普通用户
集团客户 T2
T21

普通用户
T22

普通用户
T23

普通用户

3、合作伙伴数据
本部分从合作伙伴的角度，对合作伙伴提供的产品的内容和资费进行了定义。SP 按照提供业务的级别分为全国和省两级。选择的业务种类从 SP 预置的产品中选取，同时考虑全国业务、省级业务和漫游地业务三种。
表 2.1-7 合作伙伴定义
SPID
CP/SP
业务能力
业务代码
提供的产品
标准资费
SP01
(省级)

SMS/MMS
AAA1
省级信息类 1
0.7 元/条（定制点播）
AAA2
省级信息类 2
0.7 元/条（点播）
AAA3
省级信息类 3
10 元/月（帐期触发）
AAA4
省级信息类 4
5 元包 20 条
SP02
(全国)

SMS/WAP
BBB1
全国信息类 1
1 元/条
BBB2
全国信息类 2
10 元/月
SP03
(本省对外省的漫游地业务)
SMS/WAP
CCCC
异省信息类 1
0.7 元/条
SP04
(外省SP)

SMS
DDD1
短信点播业务
0.7 元/条
DDD2
短信包月业务
10 元/月
搜狐6666
(全国SP)

SMS/MMS
有奖问答
YXYJWDX
全国信息类 1
发短信 “8”到6666
8 元/月（包月业务）
拇指情缘
YCMZQY
全国信息类 2
发短信 “ZB”到66661188
0.8 元/条（点播业务）
开心乐园
XXKXLYX
全国信息类 3
发短信 “KX”到6666
5 元/月（包月业务）
娱乐地带
XXYLDD
全国信息类 4发短信 “MU”到6666
10 元/月（包月业务）
4、集团客户数据
在本文件测试过程中，将用到 4 名中国电信管理人员，设定如下：
（1） 运营商业务管理人员A
（2） 运营商审核员C
（3） 运营商测试人员T
（4） 运营商配置人员CG
3、 测试用例
3.1 功能测试
本部分从业务纬度出发，分点到点短信、CPSP短信订购和使用（漫游地和全国业务）两部分进行测试。点到点短信测试涵盖了省内、跨省、跨国、跨网络、漫游五种不同的情况进行测试。对于 SP 短信，按照产品订购、退定、计费、统计等方面进行端到端的流程测试，CPSP短信包括点播和订购两大类。
3.1.1 点对点短信测试
按照《中国电信移动短信产品业务管理办法建议》点到点短信资费如下：中国电信移动客户发送中国电信网内短信 0.1 元/条，发送至国内其他运营商短信0.15 元/条，发送国际短信 0.8 元/条，国际漫游短信资费为：1 元/条＋漫游地点对点业务资费。
3.1.1.1 移动用户发起到省内移动用户
流程描述：中国电信移动用户发送短信到省内中国电信移动用户。
表 3.1.1-1 移动用户发起到省内移动用户
用例编号： SMS-PTP-P-01
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户发送正常短信至本省移动用户
测试目的：测试余额充足的预付费客户发送至本省移动用户是否成功
预置条件：客户 G001 为普通预付费移动客户，余额充足
测试步骤：
1. 客户 G001 编辑一条非超长短信发送给客户 G002；
2. 查看 G002 是否正常收到短信；
3. 查询 G001 余额。
预期结果：
1. 客户 G002 成功收到 G001 发送的短信；
2. 查询 G001 余额被扣除 0.1 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.2 移动用户发起到外省移动用户
流程描述：中国电信移动用户发送短信到外省中国电信移动用户。
表 3.1.1-2 移动用户发起到外省移动用户
用例编号： SMS-PTP-P-02
测试时间：
测试项目：正常客户发送正常短信至外省移动用户
测试目的：正常客户发送至外省移动用户是否成功
预置条件：客户 G003 为普通后付费移动客户
测试步骤：
1. 客户 G003 编辑一条非超长短信发送给客户 G101；
2. 查看 G101 是否正常收到短信；
预期结果：
1. 客户 G101 成功收到 G003 发送的短信；
2. G003 帐单成功生成：费用为 0.1 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.3 国际短信
流程描述：中国电信移动用户发送短信到国外移动运营商用户
表 3.1.1-3电信移动用户发起到国外移动运营商用户
用例编号： SMS-PTP-P-03
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户发送正常短信至国外运营商用户
测试目的：测试余额充足的预付费客户发送至国外移动用户是否成功
预置条件：客户 G001 为普通预付费移动客户，余额充足
测试步骤：
1. 客户 G001 编辑一条短信发送给国外移动运营商客户 A001；
2. 查看 A001 是否正常收到短信；
3. 查询 G001 余额。
预期结果：
1. 客户 A001 成功收到 G001 发送的短信；
2. 查询 G001 余额被扣除 0.8 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.4 本省跨网络收发短信
流程描述：中国电信移动用户发送短信到省内中国电信 PHS或固网用户、省内中国移动或联通用户。
表 3.1.1-4 电信移动用户与电信 PHS/PSTN 用户之间互发短信
用例编号： SMS-PTP-P-04
测试时间：
测试项目：测试中国电信移动用户和 PHS/PSTN 用户之间是否能够正常收发短信
测试目的：正常移动客户发送至 PHS/PSTN 用户是否成功
预置条件：客户 G003 为普通后付费移动客户，P001、S001 为正常电信客户
测试步骤：
1. 客户 G003 编辑一条非超长短信同时发送给客户 P001、S001；
2. 查看 P001、S001 是否正常收到短信；
3. P001、S001 分别给 G003 回复一条短信。
预期结果：
1. 客户 P001、S001 成功收到 G003 发送的短信；
2. G003 帐单成功生成：费用为 0.2 元；
3. G003 成功收到 P001、S001 回复的短信；
4. 查询 P001 余额，被扣除 0.08 元；
5. 查询 S001 生成的帐单，费用为 0.1 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-5 电信移动用户和中国移动、联通用户之间收发短信
用例编号： SMS-PTP-P-05
测试时间：
测试项目：电信移动用户和移动、联通用户之间收发短信
测试目的：电信移动用户和移动、联通用户之间是否能够正常收发短信
预置条件：客户 G001 为普通预付费移动客户，M001、U001 为正常本省移动和联通客户
测试步骤：
1. 客户 G001 编辑一条非超长短信同时发送给客户 M001、U001；
2. 查看 M001、U001 是否正常收到短信；
3. M001、U001 分别给 G001 回复一条短信。
预期结果：
1. 客户 M001、U001 成功收到 G001 发送的短信；
2. 查询 G001 余额，被扣除 0.3 元；
3. G001 成功收到 M001、U001 回复的短信。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.5 跨省跨网络收发短信
流程描述：中国电信移动用户发送短信到外省中国电信 PHS 或固网用户、外省中国移动或联通用户。
表 3.1.1-6 电信移动用户与电信 PHS/PSTN 用户之间互发短信
用例编号： SMS-PTP-P-06
测试时间：
测试项目：中国电信移动用户和 PHS/PSTN 用户之间是否能够正常跨省收发短信
测试目的：测试中国电信移动用户和 PHS/PSTN 用户之间是否能够正常跨省收发短信
预置条件：客户 G003 为普通后付费移动客户，P101、S101 为正常电信客户
测试步骤：
1. 客户 G003 编辑一条非超长短信同时发送给客户 P101、S101；
2. 查看 P101、S101 是否正常收到短信；
3. P101、S101 分别给 G003 回复一条短信。
预期结果：
1. 客户 P101、S101 成功收到 G003 发送的短信；
2. G003 帐单成功生成：费用为 0.2 元；
3. G003 成功收到 P101、S101 回复的短信；
4. 查询 P101 余额，被扣除 0.08 元
5. 查询 S101 生成帐单，费用为 0.1 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-7 电信移动用户和中国移动、联通用户之间跨省互发短信
用例编号： SMS-PTP-P-07
测试时间：
测试项目：电信移动用户和移动、联通用户之间跨省互发短信
测试目的：电信移动用户和移动、联通用户之间是否能够跨省正常收发短信
预置条件：客户 G101 为普通预付费移动客户，M001、U001 为正常湖北移动和联通客户
测试步骤：
1. 客户 G101 编辑一条非超长短信同时发送给客户 M001、U001；
2. 查看 M001、U001 是否正常收到短信；
3. M001、U001 分别给 G101 回复一条短信。
预期结果：
1. 客户 M001、U001 成功收到 G101 发送的短信；
2. 查询 G101 余额，被扣除 0.3 元；
3. G001 成功收到 M001、U001 回复的短信。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.6 漫游状态
流程描述：中国电信移动用户在漫游状态发送短信到省内或外省中国电信移动用户、PHS 或固网用户，或发送短信到中国移动或联通用户。
表 3.1.1-8 状态发送给本省用户
用例编号： SMS-PTP-P-08
测试时间：
测试项目：漫游状态客户发送正常短信至本省移动用户
测试目的：漫游状态客户发送正常短信至本省移动用户
预置条件：客户 G101 为普通预付费移动客户，余额充足，漫游到本省
测试步骤：
1. 客户 G101 编辑一条非超长短信发送给客户 G102；
2. 查看 G102 是否正常收到短信；
3. 查询 G101 余额。
预期结果：
1. 客户 G102 成功收到 G101 发送的短信；
2. 查询 G101 余额被成功扣除 0.1 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-9 漫游状态发送给外省用户
用例编号： SMS-PTP-P-09
测试时间：
测试项目：漫游状态客户发送正常短信至外省移动用户
测试目的：测试漫游状态客户发送短信至外省移动用户是否成功
预置条件：客户 G101 为普通预付费移动客户，余额充足，漫游到湖北省
测试步骤：
1. 客户 G101 编辑一条非超长短信发送给客户 G001；
2. 查看 G001 是否正常收到短信；
3. 查询 G101 余额。
预期结果：
1. 客户 G001 成功收到 G101 发送的短信；
2. 查询 G101 余额被成功扣除 0.1 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-10 漫游状态跨网发送
用例编号： SMS-PTP-P-10
测试时间：
测试项目：漫游状态客户发送正常短信至外省移动用户
测试目的：测试漫游状态客户跨网发送短信是否成功
预置条件：客户 G101 为普通预付费移动客户，余额充足，漫游到湖北省
测试步骤：
1. 客 户 G101 编辑一条非超长短信发送给客户P001/S001/U001/M001；
2. 查看 P001/S001/U001/M001 是否正常收到短信；
3. 查询 G101 余额。
预期结果：
1. 客户 P001/S001/U001/M001 成功收到 G101 发送的短信；
2. 查询 G101 余额被成功扣除 0.5 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.7 超长短信拆分
点到点短信拆分流程描述：当用户发送点到点短信长度超过终端接收单条短信长度时，短信中心需要对短信进行拆分，根据拆分条数计列费用。
表 3.1.1-11 点到点超长短信拆分测试
用例编号： SMS-PTP-P-11
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户发送超长短信至本省移动用户
测试目的：测试系统是否能够拆分超长短信
预置条件：
1. 客户 G001 为普通预付费移动客户，帐户余额 19.90 元
2. 短信长度度超过单条限制
测试步骤：
1. 客户 G001 编辑一条超长短信发送给客户 G002；
2. 查看 G002 是否正常收到 2 条短信；
3. 查询 G001 余额。
预期结果：
1. 客户 G002 成功收到 G001 发送的短信，被拆分为 2条；
2. 查询 G001 余额被成功扣除 0.2 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

SP 下发短信拆分：当 SP 下发短信长度超过终端接收单条短信长度时，短信中心需要对短信进行拆分，用户资费和 SP 使用通道费根据拆分条数计列费用。
表 3.1.1-12 SP 超长短信拆分测试
用例编号： SMS-PTP-P-12
测试时间：
测试项目：SP 下发超长短信拆分
测试目的：测试系统是否能够拆分超长短信
预置条件：
1. 客户 G001 为普通预付费移动客户，点播 搜虎（6666） 的拇指情缘(YCMZQY) 产品；
2. 搜虎6666 下发短信长度超过单条限制（140 字节）。
测试步骤：
1. 搜虎（6666） 向点播拇指情缘(YCMZQY) 的客户下发短信，短信长度超长；
2. 查看 G001 是否正常收到短信；
3. 查询 G001 余额和 SP 帐单记录。
预期结果：
1. 客户 G001 成功收到搜虎（6666） 下发的短信，被拆分为 2 条；
2. 记录用户 2 条点播短信费用（1.6 元），搜虎（6666） 帐单记录下发了 2 条短信。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.8 群发短信测试
表 3.1.1-13 集团客户对集团内的不同组发送 SMS 测试
用例编号： SMS-PTP-P-13
测试时间：
测试项目：集团客户对集团内的不同组发送 SMS
测试目的：检验系统是否支持给不同组发送不同内容是否成功
预置条件：
1. ISMP 平台工作正常；
2. 集团管理员 T11 具有相关操作权限，集团内已分销售组和财务组，且每组至少存在一个组员。
测试步骤：
1. 管理员 T11 登陆 ISMP；
2. 在相关界面上给财务组发送通知短信；
3. 给销售组发送祝福短信。
预期结果：
1. 财务组的所有成员（共 2 人）接收到短信；
2. 销售组的所有成员（共 3 人）接收到短信；
3. 帐期结束后，集团客户 T1 帐户上扣除短信费用 0.5 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-14 集团客户向目标客户群群发广告短信测试
用例编号： SMS-PTP-P-14
测试时间：
测试项目：集团客户用短信群发向目标客户群发送消息成功
测试目的：检验集团客户向特定地域范围的目标客户群发送消息，目标客户群是否成功收到
预置条件：
1. ISMP 平台工作正常；
2. 集团管理员已经建立。
测试步骤：
1. 管理员 T21 登陆系统，申请向市区 XX 小区范围客户发送短信广告；
2. 运营商审批通过；
3. 集团管理员发送短信。
预期结果：
1. 小区范围用户收到广告短信；
2. 集团客户被扣除 50 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-15 对进入分公司管辖区范围的漫游用户发送短信
用例编号： SMS-PTP-P-15
测试时间：
测试项目：对漫游用户发送欢迎短信
测试目的：检验短信系统能否正常取得用户漫游信息并正常发送欢迎短信
预置条件：
3. 移动网络正常连接；
4. CPSP短信业务引擎、ISMP 正常连接、运行；
5. 在系统预制各个分公司欢迎词短信。
测试步骤：
4. 外省用户漫游到本地；
5. 用户收到短信。
预期结果： 用户收到漫游提示短信“尊敬的用户你好，欢迎来到XX，XX电信分公司将竭诚为你服务”。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.9 CPSP短信业务统计
表 3.1.1-16 点到点CPSP短信业务量统计测试
用例编号： SMS-PTP-P-16
测试时间：
测试项目：点到点短信收发量和收入统计
测试目的：检验湖北电信短信中心能否对网内点到点、网间点到点短信进行统计分析
预置条件：短信中心、短信网关运行正常
测试步骤：
1. 湖北电信管理员登陆统计报表界面，选择时间段为XXXX 年 XX月—XXXX 年 XX 月；
2. 选择的业务统计方式为根据流向统计
预期结果：能够根据短信流向生成表格，分别统计发送接收条数及收入
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.1.10 CPSP短信业务能力开通和关闭
业务能力开通，立即生效；业务能力关闭，次日生效。
表 3.1.1-17 开通CPSP短信业务能力测试
用例编号： SMS-PTP-P-17
测试时间：
测试项目：客户通过电信营业厅申请开通CPSP短信业务功能
测试目的：测试是否能够开通CPSP短信业务能力
预置条件：
1. 客户 G001 终端具有短信功能，CPSP短信业务能力已经关闭；
2. CRM，ISMP 及引擎运行正常。
测试步骤：
1. 客户 G001 通过电信营业厅申请开通短信功能；
2. 测试人员在 ISMP 上检查 G001 的短信功能状态；
3. G001 发送一条短信至 G003。
预期结果：
1. G001 短信开通成功；
2. ISMP 查询用户短信状态为正常；
3. 发送短信成功。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.1-18 关闭CPSP短信业务能力测试
用例编号： SMS-PTP-P-18
测试时间：
测试项目：客户通过电信营业厅申请关闭 SP 短信功能
测试目的：测试是否能够关闭 SP CPSP短信业务能力
预置条件：客户 G001 已定购了 搜虎(6666) 的开心乐园(XXKXLYX)业务，客户申请关闭CPSP短信业务能力
测试步骤：
1. 客户 G001 通过电信营业厅申请关闭CPSP短信业务能力；
2. 营业员查询到 G001 已订购了开心乐园(XXKXLYX)业务；
3. 营业员通过 CRM 退订该客户的开心乐园(XXKXLYX)业务；
4. 营业员通过 CRM 关闭该客户的CPSP短信业务能力；
5. 第二日测试人员在 ISMP 上查看该用户的短信功能状态；
6. 第二日 G001 发送短信至 G003。
预期结果：
1. G001 成功关闭CPSP短信业务能力；不能发送点到点短信和使用SP CPSP短信业务；
2. 第二日测试人员在ISMP上查看该号码的短信功能状态已改为“关闭状态”；
3. 业务能力关闭后，短信发送失败，G003 没有收到短信。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

3.1.2 CPSP短信测试
3.1.2.1 CPSP短信业务点播流程
3.1.2.1.1 流程图

图 3.1.2-1 CPSP短信业务点播流程图
3.1.2.1.2 流程描述
用户通过中国电信提供的各种服务渠道如 WEB、WAP 门户、终端发送短信等方式进行CPSP短信业务点播。
1. ISMP 系统对用户业务密码进行验证并对用户个人信息进行判断。
2. 若用户密码验证没通过，则返回界面或短信通知用户本次点播失败；密码验证通过，则判断客户是否属于屏蔽用户或黑名单，如二者有一项为是，则通知客户属黑名单/屏蔽客户，本次点播失败。
3. 如果判断通过，系统判断客户付费方式。若用户付费方式为后付费，则生成计费话单；如用户为预付费，实时到预付费平台扣取客户费用。
4. 返回点播成功界面或短信。
5. 向用户发送点播短信。
3.1.2.1.3 流程测试
表 3.1.2-1 通过 WAP 方式发起短信点播流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-19
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSP短信业务
测试目的：测试余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSP短信业务能否成功
预置条件：客户 G001 为普通预付费移动客户，帐户余额充足；浏览 WAP 的时间为 10 分钟；浏览时间段资费为 0.1元/MB。
测试步骤：
1. 客户 G001 登陆本省电信 WAP 网站；
2. 客户申请点播 搜虎(6666) 的 拇指情缘(YCMZQY) 短信（0.8 元/条）；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；
3. 查看用户是否能收到点播的信息；
4. 查看用户帐户余额。
预期结果：
1. WAP 页面返回点播成功界面，客户成功收到所点播的短信；
2. 客户的预付费帐号被实时扣费 0.8 元，另外因用户浏览了10 分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.2-2 通过 WWW 方式点播短信流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-20
测试时间：
测试项目：余额不足的预付费客户从 WWW 点播CPSPCPSP短信业务失败
测试目的：测试余额不足的预付费客户从 WWW 点播CPSPCPSP短信业务能否成功
预置条件：客户 G002 为预付费、余额为 0
测试步骤：
1. 客户 G002 登陆本省电信 WWW 网站，输入正确地帐号及密码，成功进入定制页面；
2. 客户申请点播 搜虎(6666) 的拇指情缘(YCMZQY) 短信（0.8 元/条）；
3. 查看用户是否能收到点播的信息；
4. 查看用户帐户余额。
预期结果：
1. WEB 页面返回失败信息；
2. 客户的帐户余额未变。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.2-3 通过短信方式点播CPSPCPSP短信业务流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-21
测试时间：
测试项目：后付费正常客户从终端发短信点播CPSPCPSP短信业务
测试目的：测试普通后付费客户从终端发短信点播CPSPCPSP短信业务能否成功
预置条件：客户 G003 为普通后付费移动客户
测试步骤：
1. 客户 G003 从终端发短信 “ZB”到66661188，点播 搜虎(6666) 的 拇指情缘(YCMZQY) 短信（0.8 元/条）；
2. 查看用户是否能收到点播的信息；
3. 查看用户后付费计费话单。
预期结果：
1. 客户收到点播成功提醒：点播成功，本次点播信息费为0.8 元；
2. 客户成功收到所点播的短信；
3. 生成了正确的计费话单（0.8 元）。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.2-4 通过 WAP 方式发起全国CPSPCPSP短信业务点播流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-22
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播全国CPSPCPSP短信业务
测试目的：测试余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSPCPSP短信业务能否成功
预置条件：客户 G001 为普通预付费移动客户，帐户余额充足；浏览 WAP 的时间为 10 分钟；浏览时间段的资费为 0.1 元/MB。
测试步骤：
1. 客户 G001 登陆中国电信 WAP 网站，输入正确地帐号及密码，成功进入定制页面；
2. 客户申请点播搜虎(6666) 的拇指情缘(YCMZQY)业务（0.8 元/条）；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；
3. 查看用户是否能收到点播的信息；
4. 查看用户帐户余额。
预期结果：
1. WAP 页面返回点播成功信息，客户成功收到所点播的短信；
2. 客户的预付费帐号被实时扣费 0.8 元，另外因用户浏览了 10分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.2-5 漫游状态通过 WAP 方式点播本省CPSPCPSP短信业务流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-23
测试时间：
测试项目：余额充足的客户在漫游地点播本省CPSPCPSP短信业务
测试目的：测试在漫游状态下余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSP短信业务能否成功
预置条件：
1. 客户 G101 为普通预付费移动客户，帐户余额充足，从外省漫游到本省，浏览 WAP 页面点播短信；浏览时间段的资费为 0.1 元/MB。
2. 外省省级 SP04 正常提供 DDD1 点播CPSP短信业务。
测试步骤：
1. 客户 G101 登陆外省 WAP 网站，成功进入定制页面；
2. 客户申请点播 SP04 的 DDD1 短信（0.7 元/条）业务；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；
3. 查看用户是否能收到点播的信息；
4. 查看用户帐户余额。
预期结果：
1. WAP 页面返回点播成功信息，客户成功收到所点播的短信；
2. 客户 G101 的预付费帐号被实时扣费 0.7 元，另外因用户浏览了 10 分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.2-6 漫游状态通过 WAP 方式点播漫游地产品业务流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-24
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户在漫游地 WAP 网站点播漫游地短信产品
测试目的：测试在漫游状态下余额充足的预付费客户从漫游地 WAP 网站点播CPSP短信业务能否成功
预置条件：客户 G101 为普通预付费移动客户，帐户余额充足，漫游到本省；浏览 WAP 的时间为 10 分钟；浏览时间段的资费为 0.1元/MB。
测试步骤：
1. 客户 G101 登陆全国 WAP 网站，输入正确地帐号及密码，成功进入定制页面；
2. 客户申请点播 SP03 的 CCCC 短信产品XXXX（0.7 元/条）；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；
3. 查看用户是否能收到点播的信息；
4. 查看用户帐户余额。
预期结果：
1. WAP 页面返回点播成功信息，客户成功收到所点播的短信；
2. 客户的预付费帐号被实时扣费 0.7 元，另外因用户浏览了10 分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12 元。
异常测试：
测试结果与结论：
□合 格

□不合格
用户代表签字：

表 3.1.2-7 第三方点播CPSP短信业务流程测试
用例编号： SMS-PTP-P-25
测试时间：
测试项目：余额充足的预付费客户为第三方点播短信产品
测试目的：测试余额充足的客户从是否能够正常为第三方用户点播短信产品
预置条件：客户 G001 为普通预付费移动客户，帐户余额充足；浏览 WAP的时间为 10 分钟；浏览时间段的资费为 0.1 元/MB。
测试步骤：
1. 客户 G001 登陆本