工业园办公室服务员职务说明书.docx

工业园办公室服务员职务说明书
岗位名称
服务员
岗位编号
BG409
所在部门
办公室
岗位定员

直接上级
后勤服务
职系
工勤职系
直接下级
无

所辖人员
无
岗位分析日期
****年1月
本职： 负责前台接待、领导办公室清洁整理、会议室布置及清洁整理
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责前台接待
工作时间百分比：30%
工作
任务
负责外部来人登记
负责电话通知办公楼内部被访人员
接受外部来人的问询，解答有关问题
职
责
二
职责表述：负责领导办公室的清洁整理
工作时间百分比：30%
工作
任务
每天早晨归置、整理办公用品，打扫房间卫生
送达报刊到领导办公室
职
责
三
职责表述：负责会议室的布置及清洁整理
工作时间百分比：35%
工作
任务
根据会议安排，在会议开始前准备相关物品，布置桌椅，摆放茶具、果盘等
会议进行过程中，负责为参会人员倒茶等
会议结束后，负责桌面及地面的清洁等
职责四
职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比：5%
权力：
外来人员登记的监督权
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
外来人员
任职资格：
教育水平
技校、职业高中或者高中毕业
专业
不限
培训经历
礼仪培训
经验
3个月以上工作经验
知识
具备相应的礼仪知识，熟悉办公楼内办公室的布局
技能技巧
具备良好的形象气质，具有一定的人际能力、沟通能力
其它：
使用工具设备
一般办公设备，清洁用品
工作环境
敞开办公
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
外来人员记录
备注