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单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/1/14,#,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争,。,管理学大师彼得,德鲁克,1.,了解商业模式的概念、特征,;,2.,掌握商业模式的类型、设计方法,;,3.,理解商业模式创新的方式。,滴滴出行,:,互联网,+,出租车,2012,年夏天,一款名叫滴滴出行的软件在北京中关村诞生。同年,9,月,9,日,滴滴,出行正式,在北京上线。依托互联网平台,滴滴出行完全运用互联网典型的运营模式和推广方法,迅速,占领网络打车市场,并且成为全国最大的网络打车平台,彻底改变了传统的打车出行,模式,创造了全新的“互联网,+,出租车”商业模式,。,滴滴出行是典型的“互联网,+,传统产业”的新型商业模式,体现了在“互联网,+,”环境,下新技术,、新模式、新业态、新产业的完美融合,这种商业模式高效解决了传统打车业务中,信息不对称,、资源空置率居高不下、打车难等一系列问题。滴滴出行自,2012,年上线以来,依托,移动,互联网平台迅速成长。随着,2014,年,1,月与微信展开合作,滴滴出行市场份额激增,成为打,车行业的大赢家,推进了互联网打车行业的快速发展。滴滴出行快速发展成国内一流,的打,车平台,在,2014,年,1,月,10,日之后不到,3,个月的时间里以日均数百万的订单量远超淘宝,、美,团、京东等,成为国内日均订单交易量最大的移动端平台,。,2015,年,1,月,滴滴出行与快的打车联合,在保持各自优势和特点的前提下,形成联合,CEO,制度继续运营。,2015,年,9,月,滴滴出行完成了,30,亿美元的融资。,2016,年,5,月,13,日,滴滴出行获苹果公司,10,亿美元投资,;6,月,13,日,滴滴出行获中国人寿,6,亿美元,战略,投资,;,6,月,16,日,滴滴出行获,45,亿美元股权融资,成为网络打车市场无可撼动的巨头。,(,资料来源,:,李巍,黄磊,.,大学生创业基础,.,北京,:,中国人民大学出版社,2017,),滴滴,出行的野蛮式成长模式完全颠覆了传统企业成长发展的周期性规律,为什么,满足同种,需求的不同服务产品会给社会带来如此大的冲击,?,最关键的原因是滴滴出行和传统,出租车,行业拥有完全不同的商业模式。商业模式就像曾经流行的战略一样,成为创业者和,风险投资,者口中的热词。,商业模式概述,商业,模式设计,商业,模式创新,商业模式概述,一、商业模式的概念,商业,模式,(BusinessModel),又称业务模式或商务模式,这一概念最早出现在,20,世纪,中叶,但当时并没有引起较大关注。直到,20,世纪,90,年代,随着互联网技术的发展和普及,特别是,大量以高科技和互联网为依托的新兴企业形态,(,如微软、雅虎、搜狐等,),的出现,有关,商业,模式的探讨开始流行,商业模式这一概念逐渐被人们接受。,商业,模式在学术界的定义是,为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素,整合,起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现,形式满足,客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。,通俗,点理解,商业模式就是描述企业如何通过运作来实现其生存与发展的“故事”。,它涉及,企业做什么、怎么做、怎么盈利的问题,是商业规律在经营中的具体,应用。,二、商业模式的特征,能提供独特价值,难以模仿,建立在客户体验基础上,三、商业模式的类型,(,一,),依据价值链分类,(,二,),依据产业领域分类,商业模式设计,一、商业模式的构成要素,顾客,价值,利润,一、商业模式的构成要素,(,一,)“,三维度”观点,1.,顾客价值主张,2.,资源和生产过程,3.,盈利模式,一、商业模式的构成要素,(,二,)“,九维度”观点,1.,顾客细分,2.,价值主张,3.,渠道通路,4.,顾客关系,5.,收入来源,6.,核心资源,7.,关键业务,8.,重要合作伙伴,9.,成本结构,二、商业模式设计的原则,(,一,),客户价值最大化,原则,(,二,),持续盈利,原则,(,三,),资源整合,原则,(,四,),创新,原则,(,五,),融资有效性,原则,(,六,),组织管理高效,原则,(,七,),风险控制原则,三、商业模式设计的方法,参照法,相关分析法,关键因素法,商业模式创新,一、商业模式创新的概念,商业模式创新被认为是当前企业经营的重要趋势。产品创新、过程创新、组织创新等,原来,的创新领域,都是针对企业某个部分的创新,;,在当前网络化、信息化、全球化、知识化,经济条件,下,单靠某个部分的创新已经不能实现生存与发展,对企业的商业模式进行创新成为,适应,经济环境、获取竞争优势的主要方式,对于新创企业更是如此。,具体,来说,商业模式创新是指针对商业模式关键构成要素及其组合实施的一系列,渐进性,或突破性变革的活动。这些变革活动既包括对行业内已有商业模式的革新,也包括对,企业,现有商业模式的改进。,二、商业模式创新的逻辑,(,一,),客户是谁,(,二,),向客户提供何种价值,(,三,),如何创造这些价值,(,四,),如何交付这些价值,(,五,),如何获取收入并持续经营,三、商业模式创新的方式,(,一,),基于模仿的商业模式创新,(,二,),基于竞争的商业模式创新,(,三,),基于试错的商业模式创新,
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