彩信系统消息发送状态码细化方案-华为彩信系统彩信业务报表.docx

China Mobile Communications Corporation

彩信系统消息发送状态码细化方案
V1.5.1

中国移动集团公司网络部
2004年10月

前 言
本要求制定了中国移动MMS业务系统消息发送状态码细化方案。
本要求由中国移动通信集团公司网管中心提出并归口。
本要求起草单位：中国移动通信集团公司网络部网管中心
本要求主要起草人：
本要求解释单位：中国移动通信集团公司网络部网管中心

一、 彩信系统原有的MM发送状态码
1：接收方接收成功
2：用户拒绝接收（由用户主动发起拒绝接收MM和用户黑名单）
3：MM成功转移到梦网相册系统
4：MM过期
5：MMSC转发失败（二个MMSC时，MM4_forward.RES中的STATUS CODE值为错误）
6：系统拒绝或删除（如黑名单限制、不合法消息监控转移等）
7：未收到状态报告
8：未知错误
二、 MM发送状态码细化说明
为进一步明确彩信系统进行消息发送处理时所产生的具体的错误原因，特对系统报表MM发送状态码进行如下细化处理：
新的MM发送状态码采用“XXXX”四位数的编码规则。
编码的第一位代表MMSC系统产生的错误的大类（跟未细化前的系统原有的报表MM发送状态保持一致），具体意义如下：
0：发送方发送成功
1：接收方接收成功
2：用户拒绝接收（由用户主动发起拒绝接收MM和用户黑名单）
3：MM成功转移到梦网相册系统
4：MM过期
5：MMSC转发失败（二个MMSC时，MM4_forward.RES中的STATUS CODE值为错误）
6：系统拒绝或删除（如黑名单限制、不合法消息监控转移等）
7：未收到状态报告
8：未知错误
9：待扩展。
编码的第二位代表MMSC系统针对不同终端类型产生的MM发送状态码的分类（基本上跟MMSC系统对外的接口保持一致），具体意义如下：
0：涉及接收方MMS终端MM发送处理流程时产生的错误（等价于MM1接口）
1：涉及接收方SP应用MM发送处理流程时产生的错误（等价于MM7接口）
2：涉及接收方为外部服务器（中国移动为梦网邮箱）MM发送处理流程时产生的错误（等价于MM3接口）
3：涉及MM前转发送处理流程时产生的错误（等价于MM4接口）
4：涉及非MMS支撑系统时产生的错误
5：涉及到预付费系统时产生的错误
6～9：待扩展。
编码的第三位与第四位代表MMSC系统MM发送状态码序号，在第一与第二位的基础上序列编号。
l 本规范和报表规范中的报表均依据统计话单产生，计费话单的生成机制仍然按设备规范执行：即在业务全流程结束时生成O和T计费话单，并且同一消息的O和T计费话单中的状态码保持一致
l 状态代码细分要求在统计话单中体现，统计话单独立于计费话单，统计话单与计费话单不同，统计话单要求O话单和T话单分别反映O过程和T过程的状态，因此状态可能不同。
l 与计费话单不同，统计话单中O话单在提交流程结束、T流程启动前生成；T话单在T流程结束后生成。O话单不等待T过程完成后与T话单同时产生。
l 与计费话单不同，统计话单中不要求O话单与T话单一一对应，失败（包括网络失败和用户失败）的O话单不需要生成对应的T话单，而成功的O话单必须生成对应T话单（成功、网络失败或用户失败）
l 状态码可划分为四类：成功，准成功，网络失败，用户失败。
成功：多媒体消息被成功提交，并被接受方成功接收
准成功：成功转梦网相册（转梦网相册可能是用户原因，也可能是网络原因造成）
用户失败：因用户原因造成的失败
网络失败：因网络设备原因造成的失败
l 网络接通率1＝（成功＋用户失败＋准成功）/总数
l 网络接通率2＝（成功＋用户失败）/总数
l 用户接通率1＝（成功＋准成功）/总数
l 用户接通率2＝成功/总数
l 网络设备特指运营商的MMSC、WAPGW、ENUM等，而SP和外部邮箱不受运营商控制，作为特殊用户；17228梦网邮箱和梦网相册也算作特殊用户
l 为了避免彩信中心统计中由于FO、FT不统计导致成功率高于100%或永远低于100%的情况，统计话单中FO、FT也分别生成对应的话单，可以采用源目MMSCID不同的MO、AO、EO话单和源目MMSCID不同的MT、AT、ET话单实现；也可以在统计话单中直接对应产生FO或FT话单。
三、 MM发送状态码

错误码
描述
场景描述
备注
0000
MMS终端提交多媒体消息成功
MM1接口成功发送到MMSC
O话单成功
0100
SP应用提交多媒体消息成功
MM7接口成功发送到MMSC
O话单成功
0200
外部邮件服务器提交多媒体消息成功
MM3接口成功发送到MMSC
O话单成功
0300
其他MMSC前转多媒体消息成功
MM4接口成功发送到MMSC(成功收到前转请求)
FO话单成功
1000
接收方MMS终端接收多媒体消息成功
点到点、邮件到点或者SP到点，接收方终端成功接收多媒体消息
O、T话单成功
1100
接收方SP应用接收多媒体消息成功
点到SP，应用成功接收到多媒体消息
O、T话单成功
1200
接收方外部邮件服务器接收消息成功
点到梦网邮箱或者其他外部邮件系统，外部邮件系统接收成功
O、T话单成功
2000
接收方MMS终端拒绝接收
点到点、SP到点或者邮件到点，接收方终端设置为拒绝接收彩信
O话单用户失败或O话单成功、T话单用户失败
3400
接收方为非MMS终端，MM被成功转移到梦网相册系统
接收方为非MMS终端，发送给接收方的彩信被成功转到梦网相册；
O话单成功、T话单成功
3401
接收方在有效期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统
接收方为MMS终端，在消息的有效期内，接收方终端没有从MMSC上成功提取消息，该消息被成功转到梦网相册系统
O话单成功、T话单准成功
3402
接收方为未知终端，MM被成功转移到梦网相册系统
接收方为未知终端，彩信被成功转到梦网相册，在有效期内接收方终端没有提取消息
O话单成功、T话单准成功
4100
终端发送到应用失败，彩信过期
接受方为应用（SP），在有效期内经过多次重发没有成功发送到SP（不包含转相册的情况）。
O话单成功、T话单特殊用户失败
4200
终端发送到Mail系统失败，彩信过期
接受方为Mail系统，在有效期内经过多次重发没有成功发送到Mail系统。
O话单成功、T话单特殊用户失败
4400
彩信直接转梦网相册网络失败
接收方为非MMS终端，消息转梦网相册网络失败；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4401（注1）
彩信未提取过期，转梦网相册网络失败
接受方为未知终端，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端没有提取消息；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4402（注1）
彩信未提取过期，转梦网相册网络失败
接受方为MMS终端，在有效期内没有成功提取消息，且转梦网相册失败
O话单成功、T话单特殊用户失败
4403（注1）
彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册网络失败
接受方为未知终端，提取彩信时号码与发送的被叫号码不一致，且转梦网相册失败；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4404（注1）
彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册网络失败
接受方为MMS终端，提取彩信时号码与发送的被叫号码不一致，且转梦网相册失败
O话单成功、T话单特殊用户失败
4405（注1）
终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册网络失败
接受方为未知终端，有效期内接受方终端提取消息，彩信中心返回了Retrive_conf消息，但终端没有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且转梦网相册失败，
O话单成功、T话单特殊用户失败
4406（注1）
终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册网络失败
接受方为MMS终端，有效期内接受方终端提取消息，彩信中心返回了Retrive_conf消息，但终端没有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且转梦网相册失败，
O话单成功、T话单特殊用户失败
4407（注1）
其他原因彩信过期，转梦网相册网络失败
接受方为未知终端，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端没有提取消息；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4408（注1）
其他原因彩信提取失败过期，转梦网相册网络失败
接受方为MMS终端，在有效期内没有成功提取消息，且转梦网相册失败
O话单成功、T话单特殊用户失败
4451（注1）
彩信未提取过期，未转梦网相册
接受方为未知终端，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端没有提取消息；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4452（注1）
彩信未提取过期，未转梦网相册
接受方为MMS终端，在有效期内没有成功提取消息，且转梦网相册失败
O话单成功、T话单特殊用户失败
4453（注1）
彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册
接受方为未知终端，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端没有提取消息；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4454（注1）
彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册
接受方为MMS终端，提取彩信时号码与发送的被叫号码不一致，且转梦网相册失败
O话单成功、T话单特殊用户失败
4455（注1）
终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册网络失败
接受方为未知终端，有效期内接受方终端提取消息，彩信中心返回了Retrive_conf消息，但终端没有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且转梦网相册失败，
O话单成功、T话单特殊用户失败
4456（注1）
终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册网络失败
接受方为MMS终端，有效期内接受方终端提取消息，彩信中心返回了Retrive_conf消息，但终端没有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且转梦网相册失败，
O话单成功、T话单特殊用户失败
4457（注1）
其他原因彩信过期，转梦网相册网络失败
接受方为未知终端，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端没有提取消息；
O话单成功、T话单特殊用户失败
4458（注1）
其他原因彩信提取失败过期，转梦网相册网络失败
接受方为MMS终端，在有效期内没有成功提取消息，且转梦网相册失败
O话单成功、T话单特殊用户失败
5303
MM4接口对端MMSC无应答消息。可能是对端进行地址解析失败（号码格式错误、号码不属于本MMSC系统或者地址字段填空）或者网络通讯故障
终端1在MMSC A上注册，终端2在MMSC B上注册，断开MMSC A和MMSC B之间的网络连接，从终端1发送一条彩信给终端2
O话单成功、FT话单网络失败或FO话单网络失败
5304
由于查询ENUM DNS失败导致彩信前转失败
由于查询ENUM DNS失败导致彩信前转失败
O话单成功、FT话单网络失败
6000
在MM1接口产生发送方鉴权失败
终端1为号段1的某个号码，而MMSC A上没有号段1的路由，从终端1提交的彩信被提交到MMSC A上
O话单网络失败
6001
在MM1接口产生接收方鉴权失败
终端1为MMSC A上的注册用户，终端2的号码在MMSC A上没有对应的路由信息，从终端1上发送彩信到终端2
O话单用户失败
6003
因在MM1接口产生MMSC系统拒绝服务
接收方设置了不合法的无条件前转设置，比如设置的无条件前转号码在系统找不到路由信息，或者被设置的无条件前转号码归属于本系统但是被为了系统级黑名单，或者设置的无条件前转号码归属于本系统且又设置了无条件前转
O话单用户失败
6005
在MM1接口产生消息字段设置非法、关键字段没有填充
终端发送一条文本、声音和图片的组合多媒体消息，但没有填写接收方地址
O话单用户失败
6010
在MM1接口，接收方为系统黑名单用户
终端1和终端2都注册为MMSC A的用户，终端2被设置为系统黑名单，从终端1发送多媒体消息到终端2
O话单用户失败
6011
在MM1接口产生因与用户设置的消息长度，内容等矛盾
用户在自服系统上设置了过滤条件限制比如设置了最大消息体限制为20k，发送给该用户的消息大小大于该值
O话单用户失败
6012
由于用户群发个数超过系统设置从而导致失败
由于用户终端点到多点群发个数超过系统设置从而导致发送失败
O话单用户失败
6100
因在MM7接口产生发送方鉴权失败
终端1为注册在MMSC上的用户，终端2的号码在MMSC上没有路由信息，终端2在SP上作为定制方给终端1发送一条消息
O话单用户失败
6101
在MM7接口产生接收方鉴权失败
终端1在MMSC上没有对应的路由数据，从SP发送一条消息到终端1
O话单用户失败
6103
因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务
在SP到点流程中，接收方设置了无条件前转
O话单用户失败
6110
在MM7接口，接收方为系统黑名单用户
终端1和终端2都是MMSC上的注册用户，终端2被管理员设置为了系统黑名单，终端1的用户在SP上点播一条彩信给终端2
O话单用户失败
6111
因在MM7接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾
接收方用户终端2为MMSC上的注册用户，并且在自服系统上设置了相关过滤信息，比如设置了不接收包含gif图片的多媒体消息，终端1用户在SP上点播了一条包含gif图片的多媒体消息给终端用户2
O话单用户失败
6112
由于SP群发个数超过系统设置从而导致失败
由于SP点到多点群发个数超过系统设置从而导致发送失败
O话单用户失败
6200
因在MM3接口产生发送方鉴权失败
MMSC上配置需要检查邮箱地址，且域名和梦网邮箱域名不同，从该邮箱向MMSC发送彩信到终端
O话单用户失败
6201
因在MM3接口产生接收方鉴权失败
终端1号码在MMSC上没有对应的路由信息，从梦网邮箱系统上发送一条多媒体消息到终端1上
O话单用户失败
6202
因在MM3接口产生非法业务流程
从梦网邮箱向MMSC发送彩信，接收方长度不是11为号码格式
O话单用户失败
6203
因在MM3接口产生系统拒绝服务（用户设置与系统冲突）
邮件到点业务中，接收方设置了无条件前转
O话单用户失败
6207
因在MM3接口产生下发异常（发送超过尝试次数）
终端1发送一条多媒体消息给邮箱，该邮箱对应的邮件服务器没有监听25端口
O话单成功、T话单用户失败
6209
在MM3接口产生因在用户黑名单拒绝
终端1为MMSC的注册用户，并将终端2设置为用户黑名单，终端用户2从梦网邮箱系统发送一条消息给终端1
O话单用户失败
6210
在MM3接口产生因在系统黑名单拒绝
终端1为MMSC的注册用户，并被系统管理设置为系统黑名单，终端用户2从梦网邮箱系统发送彩信到终端用户1
O话单用户失败
6211
因在MM3接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾
终端1为MMSC上的注册用户，同时设置了过滤条件，比如不接收超过2k的彩信，终端用户2从梦网邮箱系统发送了超过2k大小的彩信给终端用户1
O话单用户失败
6212
由于Mail系统群发个数超过系统设置从而导致失败
由于Mail系统点到多点群发个数超过系统设置从而导致发送失败
O话单特殊用户失败
6300
因在目的MMSC的MM4接口产生接收方鉴权失败
终端用户1为MMSC A上的注册用户，在MMSC A上存在终端用户2的路由信息指向MMSC B，但是MMSC B上没有配置终端用户2的路由信息，终端用户1给终端用户2发送消息，在接收方将产生状态为6300的统计话单
O话单成功、FT话单网络失败或FO话单网络失败
6303
因在MM4接口产生系统拒绝服务（用户设置与系统冲突、时间检查不通过等）
MMSC A设置邮件接口最大邮件大小为140k，MMSC B设置邮件接口最大邮件为5k，终端1为MMSC A上的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，中终端1发送一条彩信到终端2，彩信大小为20k，MMSC B判断消息超大拒绝接收，在MMSC A上将产生状态码为6303的统计话单；在前转情况下，目的方MMSC发现邮件到点或者SP到点情况下接收方设置了无条件前转，或者在点到点流程中接收方设置了不合理的前转地址（类似于6003），在目的MMSC将产生6303的统计话单
O话单成功、FT话单用户失败或FO话单用户失败
6310
因在MM4接口产生系统拒绝
终端1为MMSC A的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，在MMSC B上系统管理员将终端2设置为系统级黑名单，终端1给终端2发送彩信
O话单成功、FT话单用户失败或FO话单用户失败
6311
因在MM4接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾
终端1为MMSC A的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，终端2用户通过自服系统设置了过滤条件，比如不接收大于20k的消息，终端1用户发送一条消息给终端用户2，消息体的大小大于20k
O话单成功、FT话单用户失败或FO话单用户失败
6500
预付费系统鉴权失败
终端1和终端2为MMSC A上的注册用户，其中终端1为PPS用户，且该用户在SCP上余额不足，终端1发送一条彩信该终端2
O话单用户失败
注1：如果超时前转相册流程打开，则使用4401~4408系列代码，如果超时前转相册流程关闭，则使用4451~4458系列代码。
注2：
统计话单产生情况。
以下所述话单产生机制都指统计话单，计费话单仍参照设备规范。
1）．发送和接收方归属同一MMS-C

序号
业务流程
应生成的话单
生成话单的触发点
1 1
多媒体手机到多媒体手机或多媒体手机到未知终端（接收方一定时间未取，MM转梦网相册）
O话单：MO话单，
T话单：MT话单或AT话单
生成MO话单的触发点是
MM提交到彩信中心，彩信中心回复MM1_Submit_Res后，产生MO话单。

生成AT话单的触发点是成功转往梦网相册后，48小时内接收方一直未到MMS-C成功提取或接收方拒绝提取消息。

生成MT话单的触发点是
1. MM成功转到梦网相册前，接收方已成功提取消息(MM1_Acknowledgement_Req.)或拒绝提取消息 (MM1_Notification_Res.(reject)) 。
OR
2. 从MM成功转到梦网相册到MM过期（48小时）的时间范围中，接收方成功提取消息(MM1_Acknowledgement_Req.) 。
OR
3. 在MM有效期内，MM没有被成功地转发到梦网相册，且接收方没有提取和拒绝消息。
2 2
多媒体手机到非多媒体手机
O话单：MO话单，
T话单：AT话单
生成MO 的触发点：MM提交到彩信中心，彩信中心回复成功接收或拒绝(MM1_Submit_Res)后，产生MO话单。

生成AT话单的触发点：消息被成功转往梦网相册或48小时内仍未能成功转往梦网相册。
3 4
多媒体手机到非法的接收方地址（不含Email）（接收方号码非中国移动用户号码或不在SP代码表内）
O话单：MO话单
T话单：不产生

MO统计话单的触发点是消息发送到MMS-C后，由MMS-C判断接收方为非法的手机。

不产生MT统计话单。
4 5
多媒体手机到email
O话单：MO话单，
T话单：ET话单
生成MO 的触发点：MM提交到彩信中心，彩信中心回复成功接收或拒绝(MM1_Submit_Res)后，产生MO话单。

生成ET话单的触发点是消息被成功发到梦网邮箱或48小时内仍未能成功发到梦网邮箱（MM3_Submit_Res或Expiry.Ind），不能成功转发的原因为MAIL地址错误和不存在或MM过期等错误原因。
5 8
Email到多媒体手机或未知终端（接收方一定时间未取，MM转梦网相册）
O话单：EO话单，
T话单：MT 话单或
AT话单
生成EO话单的触发点是：
消息被提交到彩信中心，彩信中心回复了邮件提交响应。

生成AT话单的触发点是成功转往梦网相册后，48小时内接收方一直未到MMS-C成功提取或接收方拒绝提取消息。

生成MT话单的触发点是
1. MM成功转到梦网相册前，接收方已成功提取消息(MM1_Acknowledgement_Req.)或拒绝提取消息 (MM1_Notification_Res.(reject)) 。
OR
2. 从MM成功转到梦网相册到MM过期（48小时）的时间范围中，接收方成功提取消息(MM1_Acknowledgement_Req.) 。
OR
3. 在MM有效期内，MM没有被成功地转发到梦网相册，且接收方没有提取和拒绝消息。
6 9
Email到非多媒体手机
O话单：EO话单
T话单：不产生T
生成EO话单的触发点是：
消息被提交到彩信中心，彩信中心回复了邮件提交响应。

MT话单不产生。

7 10
Email到非法的手机（接收方号码非中国移动用户号码）
O话单：EO话单
T话单：不产生T
生成EO话单的触发点是：
消息被提交到彩信中心，彩信中心拒绝发送。

MT话单不产生。
8 11
SP到多媒体手机或未知终端（接收方一定时间未取，MM转梦网相册）
O话单：AO话单，
T话单：MT话单或
AT话单
生成AO话单的触发点是
消息提交到彩信中心，彩信中心回复了MM7_Submit_res.

生成AT话单的触发点是成功转往梦网相册后，48小时内接收方一直未到MMS-C成功提取或接收方拒绝提取消息。

生成MT话单的触发点是
1. MM成功转到梦网相册前，接收方已成功提取消息(MM1_Acknowledgement_Req.)或拒绝提取消息 (MM1_Notification_Res.(reject)) 。
OR
2. MM成功转到梦网相册到MM过期（48小时）的时间范围中，接收方成功提取消息(MM1_Acknowledgement_Req.) 。
OR
3. 若在MM有效期内，MM没有被成功地转发到梦网相册，且接收方没有提取和拒绝消息。
9 12
SP到非多媒体手机（系统拒绝）
O话单：AO话单（状态为系统拒绝）
T话单：MT（状态为系统拒绝）
生成AO话单的触发点是
消息提交到彩信中心，彩信中心回复了MM7_Submit_res.

MT话单不产生。.

10 13
SP到非法的手机（接收方号码不是中国移动用户号码）
O话单：AO话单（状态为系统拒绝）
T话单：MT话单（状态为系统拒绝）

生成AO话单的触发点是
消息提交到彩信中心，彩信中心回复了MM7_Submit_res.

MT话单不产生。.

11 14
多媒体手机到SP
O话单：MO话单，
T话单：AT话单
生成MO话单的触发点是
MM提交到彩信中心，彩信中心回复MM1_Submit_Res后，产生MO话单。

AT话单的触发点是以SP收到MM消息的应答（MM7_Delivery_Res）或MM过期。

2）．发送方和接收方归属不同MMS-C（MM4接口）
O话单的产生机制同“发送和接收方归属同一MMS-C”的情况。T统计话单的产生机制同参考“发送方和接收方归属不同MMS-C（MM4接口）”情况下的计费话单的产生。

附录A 编制历史
彩信系统消息发送状态码细化方案编制历史
版本号
更新时间
主要内容
修订人
V1.1.0
2003年6月25日
完成

V1.1.1
2003年7月16日
涉及到非彩信支撑系统部分删掉了梦网邮箱的说明

V1.2.0
2003年11月11日
重新定义了新的代码，并定义了场景

V1.5.0
2004年9月2日
修正了各个代码的状态情况，新增了代码

V1.5.1
2004年10月18日
修正了各个代码的状态情况