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互联网业务合作办法.docx

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互联网业务合作办法-移动MM分册 中国移动互联网基地 互联网业务合作办法 —移动MM分册 (试行V2.0) 二○一二年四月 第 1 页 共 69 页 互联网业务合作办法-移动MM分册 目录 第一部分 移动应用商场(MOBILE MARKET)应用发布 ................................................................ 5 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 概述 ......................................................................................................................................................... 5 1.1. 移动应用商场 .................................................................................................................................. 5 1.2. 解释权 ............................................................................................................................................. 5 商务模式.................................................................................................................................................. 5 2.1. 商务模式 .......................................................................................................................................... 5 2.2. 商务流程 .......................................................................................................................................... 6 开发者的基本权利和义务 ....................................................................................................................... 6 3.1. 开发者的基本权利 .......................................................................................................................... 6 3.2. 开发者的基本义务 .......................................................................................................................... 6 开发者接入 .............................................................................................................................................. 7 4.1. 接入资质 .......................................................................................................................................... 7 4.2. 接入流程 .......................................................................................................................................... 7 4.3. 申请资料 .......................................................................................................................................... 7 4.4. 资料审核 .......................................................................................................................................... 7 4.5. 签约 ................................................................................................................................................. 7 4.6. 企业签约 .......................................................................................................................................... 8 4.7. 个人签约 .......................................................................................................................................... 8 4.8. 资料变更 .......................................................................................................................................... 8 应用测试发布 .......................................................................................................................................... 8 5.1. 应用发布申请 .................................................................................................................................. 8 5.2. 知识产权权属 .................................................................................................................................. 9 5.3. 应用测试 .......................................................................................................................................... 9 5.4. 应用发布 .......................................................................................................................................... 9 应用内计费业务 ...................................................................................................................................... 9 6.1. 应用内计费 ...................................................................................................................................... 9 6.2. IAP开发者准入条件........................................................................................................................ 9 6.3. IAP应用准入条件 ........................................................................................................................... 9 6.4. IAP申请流程 ................................................................................................................................. 10 6.5. IAP应用方案 ................................................................................................................................. 10 6.6. 知识产权权属资料 ........................................................................................................................ 10 计费与结算 ............................................................................................................................................ 10 7.1. 计费结算原则 ................................................................................................................................ 10 7.2. 对账处理 ........................................................................................................................................ 11 7.3. 结算流程 ........................................................................................................................................ 11 7.4. 计费稽核 ........................................................................................................................................ 11 第 2 页 共 69 页 互联网业务合作办法-移动MM分册 7.5. 7.6. 暂缓结算 ........................................................................................................................................ 11 结算服务 ........................................................................................................................................ 12 8. 9. 服务规范................................................................................................................................................ 12 8.1. 开发者服务 .................................................................................................................................... 12 8.2. 服务渠道 ........................................................................................................................................ 12 8.3. 服务时间 ........................................................................................................................................ 12 8.4. 回复承诺 ........................................................................................................................................ 12 违约责任................................................................................................................................................ 一三 9.1. 违约监督 ........................................................................................................................................ 一三 9.2. 违约行为 ........................................................................................................................................ 一三 9.3. 违约责任 ........................................................................................................................................ 一五 9.4. 违约处理通知 ................................................................................................................................ 一五 9.5. 申诉 ............................................................................................................................................... 一五 9.6. 违约处理公告 ................................................................................................................................ 一五 9.7. 紧急处罚措施 ................................................................................................................................ 16 9.8. 终止合作 ........................................................................................................................................ 16 10. 分层分级管理 .................................................................................................................................... 16 10.1. 10.2. 10.3. 10.4. 10.5. 10.6. 10.7. 10.8. 分层分级管理 ............................................................................................................................ 16 考核原则 .................................................................................................................................... 16 综合积分定义 ............................................................................................................................ 16 综合积分计算方法 .................................................................................................................... 17 信用积分定义 ............................................................................................................................ 17 分层分级标准 ............................................................................................................................ 一八 降级标准 .................................................................................................................................... 一八 分层分级管理 ............................................................................................................................ 一八 11. 开发者退出 ........................................................................................................................................ 一八 11.1. 11.2. 11.3. 11.4. 11.5. 退出机制 .................................................................................................................................... 一八 开发者主动申请退出 ................................................................................................................. 一八 考核退出 .................................................................................................................................... 19 资质丧失退出 ............................................................................................................................ 19 退出后的处理 ............................................................................................................................ 19 12. 附录 ................................................................................................................................................... 19 12.1. 12.2. 12.3. 开发者填报合作资料规范 ......................................................................................................... 19 应用发布规范 ............................................................................................................................ 20 发票处理规范 ............................................................................................................................ 24 第二部分 移动应用商场(MOBLIE MARKET)商品推广合作共赢计划 .................................. 25 概述 ....................................................................................................................................................... 25 1.1商品推广合作类型介绍 ...................................................................................................................... 26 第 3 页 共 69 页 互联网业务合作办法-移动MM分册 1.2竞争型资源 ......................................................................................................................................... 26 1.3置换型资源 ......................................................................................................................................... 27 1.4销售型资源 ......................................................................................................................................... 27 2. 3. 4. 5. 商品基础推广资源 ................................................................................................................................ 28 2.1资源位置 ............................................................................................................................................. 28 2.2.资源图示 ............................................................................................................................................ 29 2.3.资源合作规则 .................................................................................................................................... 40 2.4资源合作流程 ..................................................................................................................................... 46 移动应用商场(MOBILE MARKET)品牌店 ............................................................................................ 49 移动应用商场(MOBILE MARKET)广告资源合作 ................................................................................. 53 附录: ................................................................................................................................................... 57 第 4 页 共 69 页 互联网业务合作办法-移动MM分册 第一部分 移动应用商场(Mobile Market)应用 发布 1. 概述 1.1.移动应用商场 移动应用商场(英文Mobile Market)以下简称移动MM或本商场,是由中国移动聚合广大手机 应用开发者、应用提供商及其创作的优秀应用商品资源,满足多类型终端用户对手机终端应用商品 的体验和消费需求的商场。 用户通过“移动应用商场”可便捷查找、下载、试用、购买、管理、评价和推荐适合手机终端 的各类应用和数字商品。 1.2.解释权 为指导开发者在本商场开展整正常的经营活动,促进优秀开发者的健康发展,维护本商场的经 营秩序,制定本办法。 本办法的所有权、最终解释权、修订权归本商场所有。本商场负责制定并根据新的业务发展情 况修订开发者管理办法,同时结合客户投诉情况与日常拨测结果进行管理。 2. 商务模式 2.1.商务模式 1) 符合本商场资质要求的企业和个人均可利用移动MM平台,向用户发布并销售应用商品,委 托本商场向用户代收代扣费用。 2) 移动MM作为平台提供商及运营方,为开发者有偿提供通信承载、应用商品测试、适配与展 示、促销活动,受开发者的委托向用户代收代扣费用等相关服务。 3) 本商场根据代开发者实际向用户收取的信息费的30%收取服务费用,并直接从代收的费用中 扣除。 第 5 页 共 69 页 互联网业务合作办法-移动MM分册 2.2.商务流程 1) 登陆中国移动开发者社区(dev.10086x,以下简称开发者社区)注册,提交申请资料及应 用; 2) 申请资料审核通过且首款应用通过本商场测试后即可正式签约; 3) 应用上线后在本商场进行销售; 4) 本商场与开发者每月根据应用的实收信息费进行结算,开发者根据结算情况收取收入款项。 3. 开发者的基本权利和义务 3.1.开发者的基本权利 1) 开发者有权在开发者社区进行注册签约并发布应用。 2) 开发者发布的应用通过测试,有权获得本商场提供的应用商品销售资源。 3) 开发者达到结算标准时,可根据本商场实际向用户收取的信息费的70%获得销售款。 4) 开发者有权获得本商场有偿或无偿提供的含文档、教材、培训课程等应用开发技术支持。 5) 开发者有权获得本商场提供的关于业务合作的日常客户服务支持。 6) 开发者的其他权利。 3.2.开发者的基本义务 1) 开发者应提供本人真实、有效的身份证件、资质证书、及银行账户等合作资料,不得假借他 人资料进行注册签约。 2) 开发者通过本商场发布应用应符合国家法律及相关行业法规,并已具备合法、充分的知识产 权权属。 3) 开发者有义务接受移动应用商场的应用商品测试策略及终端机型适配策略,有义务配合中国 移动应用测试与商场运营部门提出的产品改造意见对应用商品进行开发改造。 4) 开发者有义务同意移动应用商场在门户网站、客户端或相关营销传播活动、推广渠道中对开 发者所发布的应用商品的标识图片、商品截图、宣传预览图及文字描述信息进行引用或展示。 5) 开发者有义务就自行发布的应用商品为中国移动客户提供关于产品使用方面的客户服务,有 义务配合中国移动客户服务部门对客户提出的关于产品使用的咨询、投诉进行处理。 6) 开发者有义务就提交的应用商品配合移动应用
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