苹果公司经营战略分析.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,苹果公司战略,苹果公司历史的简单介绍,1976,年,4,月,1,日，乔布斯和好友沃兹尼亚克在乔布斯父亲的车库里用,1000,美元的办起了苹果计算机公司。,1977,年,1,月，苹果公司在风险投资家马库拉投资,9.1,万美元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚克占有公司的,2/3,的股份，马库拉占有,1/3,的股份。,das,1.,创始人：乔布斯,2.,发展史,3.,战略及分析,4.,成功秘诀,5.,思考,das,1.,创始人：乔布斯,1.,创始人：乔布斯,1955,年,2,月,24,日，乔布斯出生在美国旧金山，从小就迷恋电子学，在惠普公司“发现者俱乐部”上，他第一次见到了电脑，开始了对电脑的朦胧认识。,1972,年，年仅,17,岁的乔布斯在波特兰大的里德学院学习六个月之后退学，回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部。,1976,年，,20,岁的史蒂夫,.,乔布斯和沃兹在乔布斯父母的车库里创办了苹果公司，开始了苹果公司传奇搬的创业史。如今，其已经超越微软，成为美国仅次于美孚的第二大公司。,das,2.,发展历史,2.,发展史,2001,年,3,月,苹果计算机新一代操作系统,MaxOSX,推出，对之前的,UNIX,进行了全面改革。右边为操作界面：,2.,发展史,2001,年,苹果公司开通了网络音乐服务,iTunes,网上商店。如今已成为全球最热门的网络音乐商店之一。,2.,发展史,2001,年,10,月,苹果公司的,iPod,发布，并不断更新。超越了电子产品的范畴，成为一种符号，一个宠物以及身份象征。,2.,发展史,2007,年夏季,苹果推出,iPhone,智能手机,2009,年,7,月,又推出,3G,版,iPhone,，接着,iPhone3,和,iPhone4,，以及,iPhone5,等都成为人们关注的焦点。,2.,发展史,2010,年,4,月,苹果公司推出,ipad,系列产品，将平板电脑制造和普及应用推向了高潮。,先来看,iPhone,。瑞士信贷的报告称，苹果,iPhone,自五年前发布后至今，虽然不乏有实力的对手出现，但从,系统、软件、芯片、品牌等诸多因素构成的生态系统,看，对手很难缩小与苹果,iPhone,的优势差距。,在过去的,2010,年，苹果,iPhone,占据着智能手机市场,16%,的份额，位居全球智能手机三甲之列，而在营收上，苹果凭借着这,16%,的份额获得了,29%,的营收，排在第一位。,在以,App Store,为代表的软件应用上，,HIS,的统计显示，其收入达到,17.8,亿美元，占据了四大程序商店总收入的,82.7%,，遥遥领先于同行的对手。而,ABI,研究公司发布的有关应用下载的研究数据称，近,79,亿个应用程序已被从移动应用商店中下载，这之中的,56,亿个来自于苹果的,App Store,，占了,70.9%,。,das,二、苹果公司产业分析,das,3.,战略及分析,3.,战略及分析,（一）差异化组合,1,、,产品差异化,。,以多点触摸屏取代传统手机键盘,2,、,性能差异化,。,iPhone,的配置远远高于竞争对手,3,、,UI,（操作系统）差异化,。,iPhone,与对手们最大的差异性体现在操作系统上,4,、,渠道差异化,。,苹果将,Ipod,+,在线商店的差异化组合模式复制在其,iPhone,上,5,、,服务差异化,。,工作娱乐功能兼备且都达到极致的,iPhone,，成为无所不能的智能 信息终端。,（二）营销策略和手段,饥饿式营销,：,指商品提供者有意调低产量，调控供求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高的售价和利润的目的。,(,把产品的相关市场信息转化成为一种市场饥渴，让消费者渴望了解,iPhone),品牌营销和体验营销相结合,：,尽可能压缩产品的上市期和退市期，为换代产品让出更大的市场。,3.,战略及分析,（三）,目标集聚战略,作为唯一一家设计并制造个人电脑整机的公司，苹果公司的创新性工业设计、直观易用、嵌入式网路、图形多媒体能力都保证了其在业界独有的地位。苹果公司的特有资源、能力与其数码中枢的定位相辅相成。相对于对数码中枢的需求，苹果公司将目标受众划分为,学生，教育界，创意工作者，商务和个体消费者四个群体。,3.,战略及分析,（四）标歧立异战略,倾力打造用户体验,苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知，,苹果零售店,(Apple Store),精心设计了呈现“,数字生活中枢,”的用户体验场。,借势,“,数码生活,”,21,世纪伊始，苹果公司便确立了以用户为中心的,“数码生活,(,中枢,)”,战略,。,2001,年开始，苹果公司就在年报里陈述了其“数字中枢”的商业战略。,3.,战略及分析,搭建苹果公司生态圈,苹果公司提供“硬件加软件平台”的集成，而软件上的内容，和硬件设备的附件产品提供则由参与生态圈打造的第三方提供，苹果公司承担了看护者的角色。,Part 3,战略及分析,das,4.,成功秘诀,4.,成功秘诀,一：产品至上,二：人才第一,三：追求完美,四：敢于残忍,五：嫁接艺术,4.,成功秘诀,六：不断学习,七：极简主义,八：守住秘密,九：保持团队,十：多奖少惩,das,5.,思考,5.,思考,苹果追求实用、简约风格，节约了很多不必要的成本。这无疑是在追求差异化溢价过程中的成本控制。,从苹果公司成立开始，走的就是与众不同的路线，根据市场需求，以其具有想象力的差异化手段满足顾客各种有效需求。,从苹果产品的研发和更新换代速度上，苹果敢为人先，不断突破，体现出一个市场领导者的姿态，采取的是市场领先战略。,从苹果产品的结构和功能可以看出，苹果产品是一种优势资源整合的产物，是博采众长的发展战略。,5.,思考,苹果始终秉承的是市场和顾客为导向的发展战略，敏感捕捉市场信号，并创造性地满足需求。,技术领先型企业打造竞争力的持续性可以借鉴苹果公司的生态圈“价值网”共赢模式。以创造价值为企业竞争的出发点，技术型企业以“价值网”方式打造的竞争力更加持续、有效。,苹果应该对产品做出改进，适应中国消费者的使用习惯，这需要建设强有力的本土化的设计能力,中国相关领域内企业的战略优势打造，可以借鉴苹果公司实现了“文化,-,产品,-,用户,-,品牌”之间良性循环的营销精粹。,das,你 的 时 间 有 限，所 以不 要 为 别 人 而 活。不 要 被 教 条 所 限，不 要 活 在 别 人 的 观 念 里。最 重 要 的 是，勇 敢 的 去 追 随 自 己 的 心 灵 和 直 觉，只 有 自 己 的 心 灵 和 直 觉 才 知 道 你 自 己 的 真 实 想 法，其 他 一 切 都 是 次 要。,-,史蒂夫,乔布斯,完,谢谢！,