人力资源-Google式创业持续成长的秘诀.doc

搜主义-Google持续成长的秘密
目录

序 4
名人推荐 7
1.低调缔造神话的天使 8
1.1 低调缔造神话 8
1.2 驾驭更聪明的人 11
1.3 投资之王的慧眼 14
1.4 神话的炼成 一五
1.5 微软最后的挑战者？ 一八
1.6 Google式创业，最迷人的IT精神 19
2.创造性地破坏自己 21
2.1 打破规则 21
2.2 荷兰式拍卖惊奇 24
2.3 股价之后的思考 26
2.4 将反传统进行到底 28
3．最好的捕鼠器 33
3.1 佩奇位阶 33
3.2 净化视野策略 35
3.3 广告主不是上帝 37
3.4 重建巴别塔 38
3.5 让网络回归本质面 39
3.6 口碑战略：让诱惑自发传递 40
3.7 新兴传媒巨头的野心 43
4．及时修复第一扇“破窗” 45
4.1 Google的“破窗” 45
4.2 搜索历史服务 46
4.3 搜索无处不在 47
4.4 进入消费者的客厅 49
4.5 上网叫车服务 51
4.6 交友社群服务 53
4.7 数字相片管理 54
4.8 企业内部网搜索 55
4.9 个性化搜索 56
4.10 不断变化的搜索 58
5.全球有效信息的组织者 59
5．1 为你带来更多的信息 59
5．2 颠覆传统模式 60
5．3 Gmail：无限空间 62
5．4你问我答 64
6．光是优秀还不够 65
6.1 门户之门 65
6.2 网上图书馆 67
6.3 Blog与全民媒体化 69
6.4 人类知识数字 71
6.5 未来的野心 72
7.创造与分享成长机会 74

7．1 无限的机会 74
7．2 加入大猩猩的游戏 76
7．3 斯坦福下的蛋 78
7．4 分享财富价值 81
8.“懒蚂蚁”人才计划 84
8．1 懒蚂蚁 84
8．2 杀手培养计划 85
8．3 信马由缰的创意 87
8．4 别具一格的测试题 89
8．6 财富的责任 91
9.留存与共享人类智慧 92
9．1 Google式民主 92
9．2 记述人类文明 94
9．3 美式文化强权? 95
9．4 Google上帝 98
9．5 Google一统网络江湖? 100
10.搜索风云再起 101
10．1 全球逆势扩张 101
10．2 雅虎的死扛 103
10．3 微软追击 107
10．4 群起而攻 110
10．5 转变超越自我 112
11. 百度：对Google的最好赞美 114
11.1 百度，下一个Google？ 114
11.2 3种武器抗Google 121
11.3 大象与蛇的博弈 128
11.4 上市的疯狂 一三2
11.5 百度的冬天 一三7
12.Google中国给了谁机会 141
12．1 Google中国揽才风暴 141
12．2 新力量与旧势力 144
12．3 打造“梦幻Google”中国版 148
一三.Google会突然死亡吗 一五1
一三．1 Google新闻公正吗? 一五1
一三．2 动了知识产权的奶酪? 一五1
一三．3 个人隐私的愉窥者 一五3
一三．4 Google逐渐变得邪恶? 一五5
一三．5 来来将向何处? 一五9
一三．6 仗量Google离死亡的距离 161

序
　8月下旬，当我开始提笔写这篇序的时候，发生了两件事情，一件是Google发布了即时通信软件“Google Talk”，标志着Google正式进入通信市场，互联网巨头向传统通信企业发出了挑战。另一件是“超级女声”凭借平民娱乐大旗，在中国掀起了“超女”狂潮，决赛当晚，引发万人空巷，只有当年举国齐看《霍元甲》才有可能与之媲美。

　　当佩奇与布林在1998创建Google的时候，中国的互联网才刚刚兴起。7年以后，当Google创造了互联网的神话，成为市值达845亿美元媒体巨头时，在经历了泡沫和低谷之后，在短信和网游的强力推动下，中国互联网也进入了第二个高速发展期。在美国甚至全球，雅虎、Google、亚马逊等正在用网络改变着人类的生活习惯和行为方式。同样，在中国，当新浪新闻、网易邮箱、盛大游戏、阿里巴巴商务成为每日必看和使用的服务后，网络逐渐形成一个新的产业，其中蕴含的巨大价值成为年轻人追逐的梦想。

　　互联网企业日益成为网络时代的中坚力量，以他们为核心，正在迅速形成互联网独有的规则、精神和文化。作为其中的代表者，Google依靠奇迹般的崛起和反商业的运作理念颠覆、改变和创建着Google规则、Google精神和Google文化，具有典型的互联网企业特点，是有志于从事互联网和研究互联网的人应该甚至是必须研究的对象。

　　本书作者将Google的成长置于整个互联网发展的大背景下，从横向与微软、雅虎的比较和纵向7年成长的每一个细节全面分析，揭开Google奇迹的神秘面纱，搜索出Google成功的真正策略，详细阐述了Google规则、精神和文化形成的过程。内容翔实，结构严谨，是国内研究Google以及互联网企业不可多得的好书。

　　Google规则的核心是颠覆与创新。不断的打破既有存在规则，创造新的规则，然后再次打破。在整个互联网发展历程中，所有以搜索起家的公司几乎都在半途停止发展，改而不断提供各式各样的服务，如新闻、娱乐、社区、邮箱等。以至于整个网站首页变得非常复杂。但Google坚持搜索的方向和理想，不断推动搜索技术的完善，把搜索做到了极至，这本身就是一种颠覆。Google上市后，采用双层股票结构，以保证不屈服于投资人的压力保证公司的长远发展，这在高科技企业是不常见的。不认同优良企业治理的公认的传统标准，不重视财务季报等都是反商业的运作理念。颠覆是手段，创新是根本，从Google建立的第一天起，技术的不断革新就成为发展的动力，佩奇位阶、SMS短信、桌面搜索、视频搜索、企业内部搜索等成为引领行业的标杆。

　　Google精神是不邪恶和共享。坚持“不要变得邪恶”是Google的十大信条之一，是GoogleE十分重要的核心价值和策略，也是无数Google拥泵者所标榜和推崇的。上市前就用公司股本组建慈善基金会就是为了实现“让世界更美好的”使命。坚持保持搜索结果的公正，“卖广告，而不是卖搜索结果”，不采用横幅广告和FLASH广告，把广告位置仅以文本的方式放在搜索相关结果的右侧并显著标注“赞助商链接”。对于一个创建不过7年的公司，其勇气和坚持是令人钦佩的。网络的本质是共享信息，Google的“门中之门”的策略就是这一本质的体现，将世界上所有的信息一网打尽：新闻、音乐、视频、图片、街道等等。同时通过强大的搜索引擎技术解决了如何在庞大的信息中获得自己需要的难题。

　　Google文化是民主和开放。海纳百川，有容乃大。Google员工享受免费餐饮，穿拖鞋上班，把宠物带到办公室。“自由随和”在硅谷企业中创承的一种风气。而Google发挥到了新的阶段。这种诗意的上班环境让员工充分发挥想象力，海阔天空，自由自在，创造出更大的价值和财富。坚持“垃圾是放错地方的珍宝”的角度看“人人是人才”，这是创始人佩奇和布林的人才理念。Google增长的内力源于坚实的人才基础以及既约束又开放的文化。GoogleCEO施密特曾说过“最聪明的创意将肯定不是来自领导，正确的做法应该是倾听、鼓励以及制造一种活跃的讨论氛围，同时不妨脱离主题，让工程师们自由寻找创意”。这是雇主对雇员的一种尊重的态度。

　　Google规则、精神和文化植根于西方文化，其具体行为或许并不具有普遍意义，Google在国内的种种遭遇，折射出其对中国互联网特殊背景和网民独特行为习惯的不适应，在东方的特殊的文化和国情下，Google的成功策略需要变通的加以吸收和运用，这一点作者进行了一定的探讨和结论。

　　对Google规则、精神和文化进行沉淀，便产生了Google的十大价值观。这些价值观超越了国界和文化的限制，具有普遍存在的意义。 回到一个企业创建初期的理想时，“用户是上帝”“用户永远是对的”无不是其奉行的臬圭。但在各种主客观因素的影响下，在商业的惯性下，大部分企业背离了这一理想，开始遵循一般的游戏规则。Google在这方面为我们提供了范例。“以用户为中心，一切纷至沓来”是其核心价值的第一条。Google不仅这样标榜，也在这样实践。7年的每一步进步，每一个细节，都仅仅围绕，从不背离。Gmail邮箱、上网叫车服务、交友社群服务、数字相片管理乃至最新推出的“Google Talk”，都对用户免费开放。面对“超女”的成功，很多人百思不得其解，让我们参看一下Google价值的第四条“网络需要民主的作风”，与“超女”如出一辙，娱乐也需要民主的作风。

　　当我在当当网上搜索了关于雅虎和Google的书，仅仅发现三本。国内一直缺乏对国外互联网企业的详尽的调查和研究，这本书的出现正填补了这个空白，具有极强的现实意义。

《搜主义-Google持续成长的秘密》互联网的5条新规

在浩淼无边的互联网络深处，顾客的位置究竟在哪里？
　　在经历了互联网的热潮与惨淡之后，搜索巨头Google给出了自己的答案——顾客无处不在。
　　Google已经成为一种全球性的社会现象，意义已经远远超越其自身。业务范围也从纯粹的搜索扩展到集在线购物竞价、新闻、社群、免费电子邮箱、网络日志，甚至弹出广告屏蔽服务为一体。Google的成功令雅虎、微软等巨头如梦初醒，排兵布阵急追而来。

　　互联网界到底用了多长时间才发现这一模式的巨大商业潜力？Google给你的答案是：7年。对于一家1998年才成立的搜索引擎公司来说，其发展奇迹用神话来形容并不为过。互联网的成功似乎陌生而难以捉摸，只有佩奇与布林这些最大胆、走在最前面的企业家才有可能成功。
　　Google正在改变互联网竞争与生存的生态，并开始重新定义网络结构。
　　1.设计以顾客为中心的应用程序
　　在信息技术基础结构中，Google迅速而准确地找出了顾客的位置。Google反商业的理想主义经营哲学，使其开始获得尊重并赢得惊人的评价。Google的两位创始人佩奇与布林对技术有着一种狂野的热情，并始终坚定认为以顾客为中心的应用程序将是新信息技术系统的基础。
　　Google提供的这种以顾客为中心的应用程序将成为整个信息技术系统的基础。所有企业很快将不得不对信息技术采取以顾客为中心的态度，而它们的产品也许会成为新竞争生态下的命运转盘。
　　2.获得并留住网络漫游者
　　未来的竞争，归根结底就是用户体验的竞争。Google从来不做广告，但是却树立了一个价值达20亿美元的全球性品牌。许多网民习惯进入Google的实验室闲逛，他们总能得到意外的惊喜：免费的新闻以及2GB的电子邮箱、桌面搜索、卫星地图搜索，等等。
　　用户喜欢用Google的产品，而Google也乐于提供一切免费的服务。实际上，这是建立“粘性”过程的一部分。正如佩奇与布林所预见的那样，希望利用搜索引擎找到自己需要的准确信息，而不是答非所问。门户网站则向用户灌输太多无用的信息和充斥各个角落的广告，这样导致了用户的逐渐疏离。
　　Google在精通“粘术”方面道行高深。为了加强自身的“粘性”，Google给我们展示了一个未来：一个由个人经营自己信息的互联网。到那时候，你在自己的个人信息网站上将得到你想得到的一切信息。在个人经营自己的互联网信息的时候，经营广告的人也从网站运营商转变到了个人。
　　3.赶在增长之前投资
　　如果你获得了人们的注意，就可以把这些注意力变成金钱。这是美国纳斯达克股市中关于网络股票的潜规则。
　　在“粘”住了数以亿计的用户之后，该是考虑如何将这些注意力转化为财富的时候了。在2005年6月28日这天，Google的股价每股超过304美元，其市值超过845亿美元。
　　但在2000年前后，互联网产业从最高峰瞬间跌至深谷，雅虎等搜索公司都纷纷摇身转变成门户网站。这时候仍然坚持互联网搜索大旗，除了佩奇与布林之外，所有人都认为这是一条不归路。更何况，Google具有其诞生之前的网络热潮时期网络技术公司的所有特点。
　　Google终究凭其聪明才智有效避免了前辈们的没落命运。这给风险投资家们上了深刻的一课：赶在一个产业最低谷时投资。
　　4.把鸡蛋置于一个篮子里
　　“把所有鸡蛋放在一个篮子里，并看好它。”这多多少少显示了比尔·盖茨专注而又固执的性格，他一生吃“软”怕“硬”，把软件当成他的领地。但是，比尔·盖茨这几年似乎碰上了比他更为固执的人物：佩奇与布林。
　　在Google还没有降生的互联网初始阶段，市面上至少有100款搜索引擎产品，包括Altavista、雅虎、Lycos等叱咤一时的品牌。但是没过多久，几乎所有的搜索引擎都转为经营门户网站，篮子多了，鸡蛋却少了。
　　Google是迄今惟一一个没有失去目标、保持了纯粹的搜索引擎。它仍然保持一个简洁的用户界面，而且坚持一切产品与服务都免费。今天，Google可以搜索超过80亿个网页，比世界上的其他任何引擎都要多得多。而且，门户网站能提供的服务，Google也一样能够提供，Google成了门户的门户。在尽力完善其搜索引擎后，Google还形成了自己的商业模式。
　　5.升高横杆
　　当人们在谈论互联网的某一个应用时，都不会拉下一个话题：Google会不会进入，选择什么方式进入？
　　而Google总是不紧不慢，在网民们意想不到的时候突然出招，推出一个无与伦比同时又完全免费的重量级服务。
　　“只是优秀还不够”，是Google的价值观之一。Google取得的成功源于其创建者的非凡想像力，同样也源于他们的天才成分。此前，业界对互联网搜索功能的理解是：某个关键词在一个文档中出现的频率越高，该文档在搜索结果中的排列位置就要越显著。而Google的创始人却另有高见：决定文档在搜索结果排列位置的因素，是一个文档在其他网页中出现的频率以及这些网页的可信度，网页在受众中的知名度和质量是决定性因素。
　　佩奇有一个雄心勃勃的计划，那就是“改变世界”，而Google的理想则是“组织全球有效信息，并供所有人在任何时间、任何地点查找”。
　　在互联网发展的十几年历史中，门户网站和搜索引擎公司的财富曲线勾勒出了一个寓言般令人眩晕的轨迹。许多互联网公司上市之初其股价如火箭般窜升，其后又一落千丈泡沫破灭。天才，也许多半是昙花一现的。
　　想谋求更大的发展就必须承担更大的风险。Google已经成为一个“强势品牌”，它可以有自己的成功法则和经营模式，但这反过来又会成为某种负担。树大招风的道理全球都适用。
　　显然，佩奇与布林试图避免自己成为昙花一现式的天才。生活中总是充满令人讨厌的选择，即使天才的成长也不例外。Google已经上市，如何将自己的理想与其商业利益结合起来，是Google能否顺利度过青春期的关键。能否避免重蹈此前已夭折的网络先辈的覆辙，轻松充实地踏入壮年时期，也取决于Google自己的正确抉择。
　　张远昌 2005年7月1日谨识于广州

名人推荐
　　模仿是对竞争者最好的赞美，因此，百度就是对我们最好的赞美。
　　——新任Google中国区总裁、前微软技术顾问 李开复
　　作者用独到的叙述方式和生动有趣的语言，在仔细深入地讲述神话公司Google的创建、成长到今日之辉煌的同时，对互联网行业内部的竞争、外部的挑战，以及未来的发展作了透彻分析，并尖锐地指出神话可能破灭、天才可能夭折的陷阱。本书具有相当的前沿性，不仅对互联网行业的工作人员，而且对所有与时俱进的各界人士都有重要的借鉴意义。
　　——美国华盛顿大学商学院终身教授 陈晓萍
　　本书作者将Google的成长置于整个互联网发展的大背景下，从横向与微软、雅虎、百度的比较和纵向7年成长的每一个细节全面分析，揭开Google奇迹的神秘面纱，搜索出Google成功的真正策略，详细阐述了Google规则、精神和文化形成的过程。内容翔实，结构严谨，是国内研究Google以及互联网企业不可多得的好书。
　　——分众传媒创始人兼CEO 江南春
　　Google是家神秘的公司，Google是家代表方向的公司，Google是家和很多人有关系的公司，此书能帮助你打开Google之门。
　　——DoNews制作人、著名IT作家 刘韧

1.低调缔造神话的天使
1.1 低调缔造神话
　　一个人很难同时赶上两次浪潮……此时不行动，那就太晚了。
　　—— 保罗·艾伦
　　《商业周刊》每周都会推出过去75年最具创新影响的系列人物报道，他们来自科技、管理、金融、市场等行业和政府部门。2004年12月的一周，《商业周刊》推出的是以搜索引擎点燃互联网搜索革命的Google创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林。与任何高科技神话一样，主人公是故事的关键要素。尽管Google两位技术出身的创始人格外低调，但是，没有人会否认是他们缔造了这个神话，并且赋予神话核心的内涵。
　　Google的建立可以算得上是硅谷传奇的新一代版本。佩奇与布林从小就沉迷于计算机技术。对于20世纪70年代和80年代初期的孩子来说，这段经历与别人有很大不同。
　　谢尔盖·布林出生在前苏联一个犹太人家庭。他的父亲迈克尔是一位数学家，曾经在前苏联的计划委员会就职。1979年，布林刚好5岁，全家移民到了美国，从此布林开始了美国式的成功历程。据说，移民的原因是由于前苏联对犹太人实行歧视政策。“用数据证明苏联人的生活水平比美国人高得多，这就是我在苏联工作时期的主要内容，可事实是又是如何呢？”迈克尔说。
　　到美国后，迈克尔在马里兰大学的数学系谋得了一个教书的职位，直至今日。而布林的母亲则是美国宇航局的一名专家。
　　实际上，布林的祖父也是一名数学教授。所以，迈克尔曾经希望他的儿子布林能够和他一样沿着父亲的足迹成长。迈克尔说：“除了我自己的乏味工作之外，我离开苏联的原因之一也是为了布林的前途。我并没有考虑过布林会成为一名企业家，我只是希望他能像我一样成为一名教授。”
　　由于自小受到家庭的熏陶，布林的数学天赋自幼年时期就开始显山露水，他同时还对电子学有着浓厚的兴趣。尚在读小学一年级时，布林就做了一件令其老师大为吃惊的事情：向老师提交了一份有关计算机打印输出的设计方案。那时候，计算机还刚刚开始在美国普通家庭出现，而布林的老师甚至看不懂学生的方案。
　　中学毕业后，布林进入马里兰大学攻读数学专业，由于成绩杰出，布林在取得理学学士学位后获得了一个奖学金，随后进入斯坦福大学。在斯坦福大学，这位数学天才再次得到教授们的重视，校方允许他免读硕士学位而直接攻读计算机专业博士学位。
　　布林终究没有沿着父亲规划好的路走下去。他在斯坦福大学遇见了同窗好友拉里·佩奇，并一起创建了现在如日中天的互联网搜索引擎Google。
　　跟布林的移民身份不同，佩奇在芝加哥长大，他的父亲是密歇根州立大学计算机科学教授。直到现在，佩奇还一直认为自己从事这个行业在很大程度上是受父亲的影响。6岁，佩奇就喜欢上了计算机，并拥有了第一台个人电脑。佩奇说：“小学时，我把我的第一份家庭作业用电脑打印出来，当时老师们都感到吃惊。”
　　在进入斯坦福大学之前，佩奇在密歇根州立大学读大学并获得计算机工程学士学位，期间，他曾经利用乐高积木设计了一款别致的绘图机与喷墨打印机。
　　1995年3月，布林奉学校之命带新来的研究生佩奇利用周末时间认识校园。那时，布林已经是一名社团成员，初次见面，两人谈不上情投意合。两个人几乎无所不谈，但是，几乎每一个话题都观点相左。两人都有很强的个性和自己的观点。佩奇在接受《商业周刊》采访时说：“我跟布林初次相遇时似乎并不投缘，相互之间都没有留下什么好感。”
　　不过，随着交往的深入，大家虽然依旧没有取得多少共识，但是在一个问题上，两人却罕见地有一致的认识：那就是在海量信息中如何搜索信息的独特解决办法！作为互联网的新秀，1995年雅虎网站已成为第一个流行范围极广的搜索引擎，而当时佩奇和布林还仅仅在斯坦福混了个眼熟。
　　两人相识的20世纪90年代中期，互联网已开始步入繁荣期。在周围的一片狂热中，两位年轻人却显得特别有耐心，集中精力开发了一个技术上非常先进的搜索引擎。佩奇与布林通过信用卡借来了一五 000美元——这几乎是信用卡上能透支的最大金额，购买了一堆电脑磁盘驱动器，在斯坦福大学建起了自己的工作间，这几乎与迈克尔·戴尔起步时一样。
　　他们的第一个作品被称作Page Rank，它不仅仅考虑Web网站上的标题或文本，还考虑了与它相连接的其他网站。佩奇表示，我们这样进行完全排列的目的是，用户应当能够找到他希望找到的网站。这一系统基本上利用了Web本身令人眼花缭乱的复杂连接和数以百万计的互联网网民的集体智慧。因此，当我们利用Google进行搜索时，我们可能“走了一条其他对该信息有兴趣的人走过的路”。
　　他们开始真正合作后才发现，搜索技术仍存在巨大的发展空间。早期的搜索引擎通过对字词和它们在文档中的位置进行分析和筛选，尽管相对于手工信息搜索已是极大的进步，但远远满足不了互联网爆炸式发展对信息的需求。佩奇和布林深信，连接成百上千亿个网站的链接是最有可能的搜索切入点。正如同一项专利的成功与否以被其他专利的引用频率来衡量一样，他俩认为指向500个不同网站的链接较只有5个网站的链接更有价值。最终的结果是，他们把网络搜索转化成了普及程度和流行性的一次竞赛。
　　尽管佩奇和布林并不是第一个想到以上解决方案的人，但毫无疑问，他们首次攻破了网络链接分析背后的计算和数学挑战。这两个天不怕地不怕的年轻人研究出了一种突破性的搜索运算法则。1996年1月，两人开始合作共同开发搜索引擎，命名为Back Rub。这就是Google的前身。这是当时最好的搜索运算法——称为“BackRub”(返回触摸法)，取自那些指向网页的“返回链接”(Back Links)。他们发现，本来只有一两个导师知道的技术，每天却有上万人在使用，这就是搜索引擎的雏形。
　　两人首先想到把该技术出售给各大门户网站，然而却得到冷漠的答复。这时候，互联网已经开始发烧，各大搜索引擎公司已经对技术非常漠视，而是争先恐后地建设内容，向“门户网站”大举进军。尽管如此，两人在好几次的重大行动上依旧不改本性，敢于叩开创投公司的大门。有一次，他们退回交易条件，说创投公司计算员工认股权组合时算错了。据说美洲杉资本公司(Sequoia Capital)的合伙人迈克尔·莫里慈(Michael Moritz)摘下眼镜，说：“哦，天啊，我似乎在和数学魔术师打交道！”
　　没有伯乐赏识，当然也不能就这样砸在手里。两人别无选择：只有亲自上阵。就这样偶然之间，命运把他们推向了创业的全新路程。
　　他们在1997年采用了Google这个名字，派生于“Googol”，意为10的100次方——一个表示巨额数字的数学术语，Google想用它来表达网络的浩瀚，并凸显其搜索功能的强大。不同于盘古开天的混沌，数字世界充满着秩序整齐的1和0。虽然宇宙并不存在一个与1 / 0 相对应的物质元素，但是在数字的网络空间里，它意味着无穷无尽个序列的组合，就像《黑客帝国》为我们诠释的未来时空一样，Google为我们开启了一扇数字的门，进入了一个有着独特哲学理念的网络空间。
　　接下来，他们的想法更加大胆。佩奇喜欢修补和倒腾机器，也在系里小有名气，因此，他最拿手的技术就是如何使用已经废弃的硬盘，组装自己的服务器。为了加快搜索速度，他们把大约1万台服务器连在一起，“拼成”一部超级计算机。这种办法使Google不论是在软件和硬件方面都处于领先位置。
　　到了1998年初，两位学生没有什么现金，但需要继续完善Google的搜索技术。于是，他们省吃俭用，买了1000GB的硬盘，就在佩奇斯坦福大学的学生宿舍构建了Google最早的数据中心，而布林的宿舍成为办公室。
　　尽管互联网如日中天，但是两人还是没有成立公司的紧迫感。这时，雅虎的创始人大卫·费罗的忠告起了关键作用。大卫·费罗承认Google的技术很出色，但是，他鼓励佩奇和布林还是先创办自己的公司，开展服务。“当你们的业务趋于成熟，而且有一定的规模，我们再继续谈”。而其他门户几乎连最基本的兴趣都没有，有个门户的CEO甚至说：“我们的用户根本不关心搜索。”
　　这样，在大卫·费罗的鼓励下，两人放下博士课程，在1998年8月，开始真正的“下海”。首要的任务当然是融资。他们首先去寻找天使投资者，第一个就是斯坦福校友、Sun公司创始人之一、思科的现任副总裁贝托尔斯海姆(Andy Bechtolsheim)。贝托尔斯海姆当然是个有眼力的老手，他看了演示，觉得这项技术有戏。但是他有兴趣，却没有多少时间。那天匆匆演示完毕，他就要急着赶到别处，说细节不必讨论了，我干脆给你开支票吧。于是，10万美元就成了Google的第一笔启动资金。
　　这张支票还是挺棘手的，因为当时Google公司还没有去正式注册，10万美元都无处可存。于是，支票就在佩奇宿舍的抽屉里保藏了好几周。两人赶紧忙着注册公司，并且向家人、亲戚、朋友和熟人四处筹钱，终于凑够了100万美元。
　　1998年9月7日，是别具意义的一天，这一天Google正式诞生。它在加州Menlo Park 开张了。在创立之初，办公室就是朋友转租的车库，公司除了佩奇和布林之外，就只有一个雇员
——克雷格·希尔维斯通(Craig Silverstein)——Google现在的技术总监。这个办公室有不少便利之处，因为里面还有洗衣机、干衣机和热水大浴盆。还提供了一个停车空间，刚好可以为公司雇佣的第一位员工克雷格·希尔维斯通停车。那时候，Googlex每天已经有10 000次搜索，媒体也开始关注这颗迅速耀眼的新星。《今日美国》赞美了Google出色的搜索结果，《PC Magazine》也将Google列为1998年度最佳100网站之列。Google就这样势不可挡地走向了世界。
　　苏珊还记得两名斯坦福大学的学生在1998年9月份为开办一家新x企业来租赁其房子时的情景，他们的系统能够在互联网上搜索信息，而且比其他系统更有效。
　　随后发生的事与电脑商业史上其他一些成功的故事有共同之处。很快，电脑硬件越堆越多，苏珊的家里很快就不能够适应佩奇、布林以及他们的Google了。到了1999年2月，原有的办公室已经容不下迅速发展的Google，他们搬到了Palo Alto大学街(University Avenue)的新办公室。员工人数也翻了一番，达到8个人。每天处理的搜索已经达到50万次，Google成为最著名的Linux软件公司——红帽子(Red Hat)的第一个商业客户，从此Google成为开放源代码软件的忠实用户和鼓吹者。
　　1999年6月7日，绝对是历史性的一天。因为，这一天他们得到确切的结果：硅谷最有名的两家风险投资公司克莱那·巴金斯(Kleiner Perkins Caufield & Buyers)和美洲杉(Sequoia Capital)都同意向Google一共投资2 500万美元。据说，这两家相互竞争的风险投资公司，以前还从来没有同时投资过同一家公司。两家公司的两大人物—— 美洲杉的迈克尔·莫里慈(Michael Moritz)和克莱那·巴金斯公司的约翰·杜尔(John Doerr)同时进驻公司的董事会。这两个人物可是亲手缔造了Sun，Intuit，Amazon和Yahoo等公司的成功故事。从此，标志着Google不再是一家车库公司，而成为互联网大潮中正式的玩家之一。同年，他们封杀一个小组的500万美元行销方案，说宁可依赖口碑；这个小组的成员包括可口可乐的行销大将。他们力排众议，主张不把横幅广告塞满网站，代之以斯巴达式的简洁首页。这两位年轻人在创业之初并没有凸现出任何将给互联网带来剧变的迹象。但后来的事实证明，两人的“固执己见”带来了一场意义深刻的互联网革命。
　　富有才华的佩奇和搭档布林堪称“黄金搭档”，两人是公司的联合总裁。拉里·佩奇是主管产品的总裁；塞尔吉·布林是主管技术研发的总裁。有其人必有其公司，两位创始人都是计算机科班出身，决定了Google是一家典型的以技术为核心优势的公司。
　　两位创始人都非常注重技术，Google公司在搜索引擎技术上精益求精，傲视业界。Google的很多雇员别称“Google人”，都是极为专业的计算机工程师，他们喜欢挑战，欣赏技术英雄，因此都投入Google公司门下。两人最感自豪的就是，公司1/4的员工都是计算机博士，其董事会中也不乏大投资商和技术天才。
　　现在，几乎所有Google过的人都会叹服。它强大的服务器每秒能处理3 000多条搜索。无与伦比的快速搜索能力甚至使人产生一种与整个互联网距离非常接近的错觉—— 以为相距千万里也不过是点击之间而已。
1.2 驾驭更聪明的人
　　大凡成功地创办一家新企业的人，至少有一部分动机是如此，他们感到要是不一试身手，心将抱憾终生。
　　—— 马克·麦考
　　在互联网热潮中，几个懂技术的人扯一杆旗建公司、自任掌门人是一个普遍现象。而Google却将掌门人的位置让给了别人
　　凭借其出色的网络搜索服务，Google的名声越叫越响。2000年，随着互联网泡沫经济的破灭和科技股跌入谷底，佩奇与布林两人都深刻体会到：光有技术是不够的，尤其在互联网如此惨烈的发展环境下，必须有一位高超的管理老手来掌舵Google，使其顺利航行，并不断扩展成为互联网领域新的航空母舰。虽然两人亲密协作，共同分担公司所有的角色。但是，到了2001年，Google面临发展危机，需要一个更严格的公司结构体系，一位业界高手。他们需要一位经验丰富的经理人，将Google打造成一家能够赢利的公司。
　　写到这里，Google的另一位主人公——施密特也开始登场了。
　　一个人要成功，到底是需要运气还是底气？这实在是一个复杂的问题。但是，对于埃里克·施密特(Eric Schmidt)来说，这个问题可以变得非常简单。似乎运气和底气都成为了他的好朋友。这一切，都是因为Google。
　　在IT业界，2005年已经49岁的施密特绝对是个举足轻重的人物，其经历之丰富，堪称“业界老狐狸”。首先，他的背景无懈可击：拥有普林斯顿大学电子电气工程师学士学位，同时有加州大学伯克利分校的计算机科学学士学位和博士学位，在教育、学术和理论上都是一流水准。其次，他入行起步的经历也十分诱人：毕业后，首先任职于美国齐格洛公司和贝尔实验室，前者是IT业内著名的Z80系列CPU的设计公司；后者是“电信业巨子”贝尔的研发基地，近百项科技专利的拥有者。还在IT业的技术圣地—— 施乐(Xerox)PARC的计算机科学实验室担任过研究工作。
　　当然，更重要的是，在别人苦苦寻觅机会的时候，埃里克·施密特却几乎被“硕大”的机遇一次次淹没。1983年，施密特加盟Sun，先后担任首席技术官和CEO。在他任职期内，施密特领导开发Sun独立编程技术平台，将Java从公司的一个研发者的失意作品，变成Sun有史以来最强大的市场武器！他积极推行网络软件战略，为Sun在20世纪年代初的高速发展打下基础。1997年，施密特受雇于Novell公司，任公司主席兼CEO，主管公司战略规划、管理和技术研发。虽然，施密特很快将Novell重新打造成一个赢利的公司，也被不少媒体称为是他给予Novell第二次生命。但是，Novell的成功很大程度上还是借助于互联网泡沫的光。随着泡沫破灭，Novell重新陷入巨额亏损的境地。就在他离开的那个季度，Novell亏损1.42亿美元。施密特向投资者承诺，他会在2001年年底扭亏为盈。
　　但是，也许命运注定了要施密特在业界留名百年。因此，在挥霍了一次次绝佳的机遇之后，又一次机遇不可抗拒地摆到他面前。他绝不会在一棵无法成就自己的“歪脖子”树上吊死。在玩过了工作站、服务器等硬件(Sun)和网络操作系统等软件(Novell)后，一个互联网公司的席位出现在施密特面前。这就是搜索引擎的后起之秀——Google。施密特显然已经等不到兑现承诺了，他要把握新的机遇。
　　佩奇和布林当然是看上了施密特的丰富经验，向他伸出橄榄枝。佩奇对施密特的能力充满信心：“施密特先生对互联网的发展前景有着深厚的技术背景和广阔的视野，我们正是需要这样的管理人才。”
　　2000年，佩奇和布林首次找到当时任网威公司CEO 的施密特。一番客气之后，谈话自然而然地转到了技术问题上。在90分钟的会面里，施密特大部分时间是在和这两个年轻人争论技术问题。佩奇和布林很直率，有时甚至给人不知天高地厚的感觉，但施密特对他们的聪明和热情印象极为深刻。施密特清晰地记得第一次与Google的创始人见面时的情景：“他们在各个方面的看法，都与我不尽相同。让人搞不清他们的看法，究竟是令人耳目一新的远见，还是单方面的单纯天真。”当然两人都有着咄咄逼人的精明，但佩奇“力图改变世界”的傲慢言论和布林对竞争对手不屑一顾的轻视可能造成策略上的盲区，使“Google战舰”暴露在包括某些尚未进入“Google雷达屏幕”的新生力量的火力之下。他饶有兴趣地结束了会面，但没有立即答应他们。2001年3月，施密特终于到了Google，担任董事长。出于对施密特的尊敬，Novell公司建议让施密特保留董事会主席的头衔。这样，一开始施密特是脚踏两只船。他在担任两边的董事长，却都不担任CEO。四个月后施密特开始出任Google CEO。原来任CEO的佩奇改任负责产品的总裁，原来任董事长的布林改任负责技术的总裁，Google开始了一个新的时代。
　　施密特原封不动地保留了原有的管理结构。Google从此开始了它的“铿锵三人行”。据施密特说，他的角色更像是一位首席运营官，因为两名创始人在决定公司战略和技术走向方面拥有否决权。不过，佩奇和林布很明白施密特的份量，因此他们给施密特一份高于他们的薪水。据了解，2003年施密特的工资是25万美元，奖金是30.1万美元。
　　当时的Google已经是一家相当出色的搜索引擎公司，然而很少有人预计它能够实现赢利。其实这也情有可原，几十家诸如Alta Vista，雅虎，Lycos，Excite和Infoseek等知名网络公司正在陷入网络泥潭，它们在搜索引擎上建立帝国的企图陆续宣告破灭。
　　但是，正如佩奇和布林最初决定成立Google公司一样，他们选择施密特同样被证明正确无误，正是后者带来的先进管理经验让公司业绩蒸蒸日上。2001年8月，在意识到自己的管理潜力有限以后，佩奇干脆把首席执政官的职位让给了施密特。
　　大概也只有施密特这样技术和管理兼备的人，才可能让两位非凡的创始人心服口服。施密特一针见血地指出，Google目前最大的挑战不是技术，而是如何管理企业的成长。“服务器过载，资源不足，客户要求更加苛刻，Google的问题是个管理的问题。”他说。
　　当然，麻烦显然还不止是管理，如何平衡商业利益，这是一个巨大的挑战。据透露，Google每周都可以收到1万封商业公司发来的电子邮件，问的都是同样一个问题：他们应该怎样做才能让公司在Google的搜索引擎的排名上升，付钱买一个高排名可不可以？
　　施密特明确表示不行，但是他也承认，维持技术和商业上的平衡确实很困难。2001年公司一下子就有约7 000万美元入账(1/3收入来自授权使用费，其余来自广告)。目前已经连续6个季度赢利，是互联网领域为数不多的奇迹。Google的3名当家人，如同3驾马车，以令人羡慕的和谐推动着公司快速而稳步地前进：施密特掌管公司财务和经营战略，佩奇主攻研发，30岁的布林主要负责制定公司政策，是Google道德标准的掌舵人，因此也有机会向众人灌输自己的世界观。布林的职责使得他要面对许多关于互联网的矛盾和争论。