资源描述
湖南省职业生涯规划大赛参赛作品
导游人生 快乐起航
快乐工作、快乐成功
湖南理工学院
姓 名:赖娟英
学 校:湖南理工学院
专 业:商贸英语
学 号:14090702369
电 话:13469264476
邮 箱:laijuanying415@
目 录
扉 页 ………………………………………………………………………… 1
第一章 自我认知 …………………………………………………………… 1
一、自我分析 …………………………………………………………1
1.自我评价 1
2.思想准备 1
3.知识储备 1
4.技能储备 1
5.其他方面储备 2
二、家庭环境 4
1.家庭经济状况 4
2.家庭影响 4
三、周围人对我的评价 4
四、工具测评 5
1.职业性格 5
2.职业兴趣 6
3.职业价值观 7
五、认知小结 8
第二章 职业认知 9
一、整体就业环境 9
二、职业就业环境 9
三、学校环境 10
四、英语专业主要就业方向分析 10
1.旅行社涉外导游方向 11
2.商贸外贸方向 12
3.商务翻译 13
4.英语教师方向 14
五、职业选择 16
六、目标职业分析 16
1.职业定位 16
2.主要门槛 16
3.成功要素 16
4.职业道路 17
5.求职要素 19
第三章 职业决策 20
SWOT分析 20
第四章 计划与路径 21
行动计划 21
第五章 评估监控与调整 23
一、自我评估与监控 23
1.职业目标评估标准 24
2.职业目标实施策略评估 25
二、影响因素 25
三、评估时间 26
结束语 26
第一章 自我认知
一、自我分析
1.自我评价
优点:乐观开朗、积极向上、做事认真、责任心强、有上进心、敢于挑战自我、有较强的语言表达能力、管理能力、为人真诚善良、关心他人。
缺点:做事追求完美、过于好强、意志力不够坚定、逻辑分析能力不强。
2.思想准备
作名英语专业的学生,不仅要注重专业技能的培养,拥有扎实的专业基础,更需要提升各方面的综合素质,让英语成为今后事业工具中的“利剑”。在大学期间,积极参加各项有意义的活动,发挥口头表达能力的优势,锻炼自己各方面的能力,同时积极学习思考,扩大阅读量,不断扩充知识面,做到博学。
3.知识储备
所学专业:商务英语
主要课程:基础英语、英语写作、英语语法、英语听力、英语阅读、英语翻译、高级英语、英美国家概况、日语、国际贸易实务、中国文化概况、英语口译、外贸函电等专业课的知识。
4.技能储备
文艺特长:擅长主持,表演,唱歌,组织活动。
专业素养:英语口语流利,能自由交流,有较强的英语写作能力。
综合素养:良好的应变能力,掌控能力,能对突发事件做出积极反应;有较好的管理能力,协调能力,沟通能力;语言表达能力较强、有自己的观点和主见。
5.其他方面储备
健康储备:从事英语行业,工作压力大,需要一个健康的体魄,拥有广泛兴趣爱好,喜欢跑步、排球、羽毛球,运动能力较强,体质较好。
社会工作经验储备:在大学三年期间,已经通过担任学生干部、参加各种实践活动来提高自己的管理、组织、语言表达等多种能力。具体见下表(表1、表2)。
表1 在校经历及社会实践
职务 / 活动
时 间
所获技能
校
内
院09级学生会主席
2009-2011
管理能力
英语协会主席团成员
2009-2010
组织能力
学校及学院节目主持人
2010-至今
综合能力
校英语角主持人
2009-2010
语言表达能力
校
外
文秘及接待员
深圳宝安区 缪信达胶厂
2009年暑假
时间管理能力
行政能力
英语导游
岳阳市为上海世博会拍记录宣传片时,为外籍教师介绍卞河街和岳阳楼;岳阳市国际旅行社兼职英语导游
大二下学期
英语表达
导游技巧
商演主持人及司仪
岳阳市“盛世唐人机构”
大二下学期
组织能力
语言能力
临场应变能力
暑假社会调查
走访深圳市各大人才市场,进入多家外贸公司面试,了解外贸行业前景
大二暑假
实践能力
综合能力
招生宣传员
岳阳市“洋话外语”培训学校
大二寒假
综合能力
英语表达
英语老师
岳阳市华尔街外语学校、哈弗希望杯学校、柳林小学任兼职英语教师,锻炼教学能力及了解培训机构运营模式
大一、大二
课余时间
英语技能
教学能力
英语教师
深圳市文华教育机构兼职,负责招生及教学工作
大一、大二
暑假期间
英语技能
综合能力
表2 在校所获奖励
奖项名称
时 间
级别
体现的能力
国家“一等奖学金”
2010-2011
校级
学习能力
职业生涯规划比赛“特等奖”
2011.5
校级
综合能力
五星大赛“二等奖”
2011.12
校级
表达能力
导游风采大赛“二等奖”
2010.5
校级
表达能力
社会实践报告“一等奖”
2011.9
校级
实践能力
“优秀学生干部”
2009-2010
校级
管理能力
“优秀女生”称号
2010-2011
校级
综合能力
“优秀团员”称号
2010.10
校级
综合能力
党校培训“优秀学员”
2010.4
校级
综合能力
大学生英语协会“优秀会员”
20010.11
校级
综合能力
英语面试大赛“一等奖”
2011.4
院级
学术水平
“优秀辩手”称号
2011.2
院级
表达能力
建党90周年会演“优秀工作者”
2011.7
校级
表演能力
二、家庭环境
1.家庭经济状况
家住湖南省邵阳市绥宁县,父母经商,收入稳定,经济状况良好,能提供稳定的经济支持。
2.家庭影响
父母为个体户,自主经营。父母一直非常重视我的学业,对我要求严格,从而培养了我认真学习的态度;并教育我要有上进心,鼓励我追求更高的目标。同时,还注意培养我多方面的能力。因此,我的性格中既有好强、上进、开朗的一面,又有认真、踏实的一面,知识面比较广,综合素质较强。
三、周围人对我的评价
评价人
评价内容
评价建议
家
人
爸爸
懂事、上进、综合能力强
要继续加强专业学习
妈妈
热情、有思想
要专注学习,做事要细心
师
长
黄老师
思维活跃、综合能力强、
想法多、善于交流
思维不能跳跃、
做事要专心
友
人
杨柳
开朗、活跃、上进
不要对自己要求太高
余敏
积极、 努力
不要给自己太大压力
四、工具测评
1.职业性格
根据MBTI测试,我的职业性格类型为 ENFJ——主人型。
其主要特征为:
l 精力旺盛、热情洋溢、有很强的沟通能力。对经营活动很有兴趣,, 掌控欲和支配欲较强,喜欢表达自己,喜欢影响和感染他人。
l 很自然地关心别人,是天然的领导者,是团体中的催化剂,能引发他人的最佳状态,受人欢迎而有魅力。他们常常得利于自己口头表达的天分,愿意成为出色的传播工作者。
l 做事积极而有计划,关注结果,但也重视团体的契合与和谐,希望自己能成为团体中的焦点人物。你对新鲜的事物很感兴趣,关心的问题广泛。你有志于参与服务性的活动,担任组织、管理与决策等相关角色。
l 喜欢结交朋友,待人热情,乐于助人,能迅速与别人建立亲密关系,你行为大方慷慨,态度和蔼可亲,处理各种复杂人际关系游刃有余。
l 理想主义者,非常看中自己的价值,对自己尊重敬仰的人、事业和公司都非常忠诚,有责任感、谨慎、同时对新观点很好奇,若能为人类的利益有所贡献,会感到深受鼓舞。
l 对生活工作环境敏感,容易感情用事,缺少逻辑思维,要求过于完美,把事情想的理想化。
l 对挑战热情很高,急于迎接新的挑战,但容易做出错误判断。希望得到赏识,对于批评很脆弱
l 有很高的热情,有时会做出错误的假设或过于草率的决定。建议对计划中的细节多加注意,等获取足够的信息之后再做决策。
l 总想得到表扬,希望自己的才能和贡献得到赏识,对于批评非常脆弱,感到内疚,失去自信,当压力很大时,会变得暴躁。
根据测试结果,适合的岗位特质为:
l 氛围要友好,能与他人合作,还能够感受到他人的赞赏和支持,最好可以把同事当作朋友,太强的压力和应变要求会让你不适应
l 看重的是工作制度要完善,工作内容也得明确和易于理解,评价标准要清晰
l 这份工作得能够运用你的细致和计划性,工作成果能够给人们带来实际的帮助
l 工作需要提供让你组织安排并督促自己和他人工作的条件,你可以确保事情尽可能顺利、有效地进行
2.职业兴趣
根据霍兰德职业兴趣类型测试,我的职业兴趣为ESA型。我的职业兴趣具体体现在:
l 对经营活动很有兴趣,也非常喜欢与人打交道,掌控欲和支配欲较强,喜欢表达自己,喜欢影响和感染他人。
l 做事积极而有计划,以任务为导向,关注结果,但也重视团体的契合与和谐,希望自己能成为团体中的焦点人物。
l 你对新鲜的事物很感兴趣,关心的问题广泛。你有志于参与服务性的活动,担任组织、管理与决策等相关角色,获得良好的效果回报。
l 你在日常生活中喜欢结交朋友,待人热情,乐于助人,能迅速与别人建立亲密关系,处事周密得体,处理各种复杂人际关系游刃有余,对自己的行为有责任感,这些正是你受人尊重和欢迎的原因。
推荐职业:经营管理、人力资源、培训师、金融监管、顾问、团体活动、教育、社会服务等。
3.职业价值观
我的职业价值观测试结果如下:
1)追求成就——希望在工作自我实现,是能够看到及时的成果展现,并体验到可能的成就体验。
2)赞誉赏识——能够使自己获得充分的领导力提升机会,并拥有充分的权威,能够对他人的工作提供指导,并且这个职位是富有社会声望的。
五、认知小结
根据上述职业测评的综合结果,以及我对自己的认知,我大体得出自己合适的职业范围:
适合职业特征:自信,进取,精力充沛,心胸宽广,富于想象力,
社交,合作,理解。
适合的领域有:培训咨询、人力资源、企业管理、公关、旅游事业等。
具体职业类型:经营管理者、导游人员、市场专员、公关、教师、销售、项目经理、节目主持人、社会工作者、企业家。
第二章 职业认知
一、整体就业环境
根据麦可思研究院(MyCOS Institute)独家撰写《2010年中国大学生就业报告》显示:2009届本科毕业生平均求职成本为1207元,每拿到一份工作录取本科毕业生需投出平均12份工作申请。与2008届相比,2009届大学毕业生求职的花费上升约1/10。这些数据显示,现阶段大学生就业依然不是一件容易的事情。但该报告进一步分析指出,尽管大学生就业当前还面临着不少困难,有些困难可能还需要较长时间的调整,但是,从国家社会经济发展的总趋势来看,大学生就业的前景总体上是非常乐观的。
二、职业就业环境
随着中国国际化进程的加快,中国的经济融入全球一体化,从中国加入WTO到北京奥运会,以及上海世博会的成功举办,国人感受到了英语在我国市场扮演的重要角色,最近几年对英语人才的需求也与年俱增。但由于全国本科高校英语专业不断扩招,英语专业学生供求不平衡、用人单位存在误区、就业渠道不畅、缺乏就业培训机会等原因导致英语专业在2008年就高居“失业榜”第三位。
而根据《2010年中国大学生就业报告》,英语专业赫然出现在2009年得“红牌专业”之列。这些信息都说明英语专业的毕业生就业形势严峻。
三、学校环境
本人就读的学校是一所省属普通本科高校,以理工科为主。其中外贸英语为外语学院院级重点建设专业,经贸英语方向通过经济贸易理论与实务的教学与实践,突出培养学生从事国际经济贸易工作的能力.英语专业人才相对与其余专业在大学的需求量较大,并且应聘灵活性与技能型更大.
但由于地理位置以及地区经济实力的限制,对于学生而言,择业机会较少。对于谋求更高层次的发展有诸多不利因素,因此,需通过自身努力寻找社会实践,以谋求更好的机会。
本校的外语学院毕业生就业方向主要倾向于教育及外贸,同时,进入到导游、翻译等行业的人数有所增多,考研人数有所上升,跨专业人数也在上升。整体来看,外语学院毕业生就业形势较好。
四、英语专业主要就业方向分析
目前高校在专业的设置上,英语专业基本上被划为师范、翻译以及商务三个方向,英语专业的毕业生主要可以从事以下4类工作:旅行社涉外导游、商务外贸、商务翻译、教师及培训机构自主创业者(教育)。
1.旅行社涉外导游方向
职业定位: 具备旅游业务常识,合同法、旅行社管理条例等相关法律知识,财务知识,人际沟通的公共关系学、社会心理学知识。涉外导游是一个需要知识、技能、公关和管理等综合能力的职业,指有业务可出国的本国导游。
主要门槛:①旅游业务基本知识;②英语表达能力;③组织管理能力。
主要路径:旅行社英语导游及涉外导游→高级英语导游→旅行社计调→国际旅行社高层管理。
职业状况:旅游业作为我国第三产业的支柱产业,现在愈来愈受到国民的普遍关注。随着中国经济的不断发展,人民生活水平的提高以及出境旅游相关政策的出台,使得出境旅游成为国民的一种新时尚。出境旅游市场成为旅游市场的重要组成部分,人们在消费决策和消费行为上已经形成了一定的规律。我国改革开放的进一步深入和经济的持续稳定快速发展给旅游业带来了空前的机遇。近年来,出境游客和入境游客的人数逐年上升。2010年我国旅游业三大市场实现全面恢复并较快增长,全国旅游业总收入1.57万亿元,同比增长21.7%。其中,国内旅游人数达21亿人次,同比增长10.6%;国内旅游收入1.26万亿元,同比增长23.5%。入境旅游人数达1.34亿人次,同比增长5.8%;出游人数5739万人次,同比增长20.4%,涉外旅游业得以快速发展。同时,涉外旅游企业也面临着严峻的挑战,提高导游的英语素质便是一个重要方面。导游是旅游产品销售的最后一个也是最重要的一个环节,直接影响着旅游产品的质量,关系公司的整体形象。
(1)近几年我国出境旅游市场的发展
出境旅游市场发展的特点:
①出境旅游增长速度很快,其中出境旅游,城市居民正以30%高速增长。
②出境旅游成为旅行社新的利润增长点和经营兴奋点。既有巨大的市场需求,又有经营操作主动性强的特点。再次,因私出境旅游增长很快,随着国民经济的发展、人民生活水平的提高,消费观念的改变,因私出境旅游业务成为旅游市场的热点。
(2)近几年来我国出境旅游市场发展的因素
①经济因素。经济发展的状况是客源市场形成的支柱,这几年来我国经济发展迅速,为我国出境旅游奠定了经济基础,经济发展使我国私人消费需求增加、购买力不断增强。
②政治因素。近几年来随着东南亚各国经济的发展,各国间的政治、经济关系越来越受到重视,为了促进区域间的经贸往来也推动了各国的出境旅游。
③旅游动机因素。随着我国对外开放的扩大、国际国内旅游业的发展和人民生活质量的提高,人们因文化方面的需要,而产生了学术交流、访古觅胜、科学考察等旅游动机
④是我国航空运输业的发展。
▲关键点:涉外前景广阔、有较大提升空间,可以发挥语言优势
2.商贸外贸方向
职业定位:在外贸公司从事销售管理,通过与客户沟通交流,达成订单,实现销售业绩。协调客户要求和工厂生产之间的矛盾。并且对生产中的产品进行全程跟进。从采购原料到货物出口,了解并解决各个生产过程中的问题。
主要门槛:①英语水平 ②国际贸易理论基础 ③熟练运用office等办公软件、E-mail ③较强的管理能力
主要路径:
外贸业务员→外贸公司销售部经理→外贸公司高层管理
工作内容:进出口贸易、商务谈判、全程跟进、及外贸公司管理等工作。
就业领域:国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位
薪酬水平:对于正规外贸公司的业务员来说,基本工资不高。但有较大提成,要看个人的销售业绩。高层管理工资可观,一般在5000左右。另有较大提成,根据销售业绩。
职业状况:现在据说在中国的外企有2万8千家,加上数不清的外贸公司,而且每天继续在不断的增多,对具备英语以及外贸知识的毕业生来说是一大优势,现在珠江三角洲和长江三角洲地区,外企和外贸公司是比较集中。这些地区既懂英语又懂外贸的缺口达到了50%左右。就目前来看,对外贸方面的英语人才需求还是存在大的缺口的。但容易受到国际贸易形势的影响,竞争激烈。外贸公司对于毕业生综合素质要求越来越高。
▲关键点:需求量大,工作内容复杂,但容易受经济形势影响,稳定性不够,专业性强
3.商务翻译
职业定位:指在企事业单位从事笔译及口译工作的工作人员,此类型的工作人员不仅要具有双语语言优势,同时还要具有相关的行业背景,对业内说法和表达方式比较精通。
主要门槛:①精通翻译指向语言②英语读、写、说能力强③熟练运用office等办公软件、E-mail ②较强的沟通表达能力②广阔的知识面。
主要路径:中级翻译人员→高级翻译人员
职业状况:
(1)笔译的前景
现在高级笔译员每个月的薪酬大概万元以上不等,要达到这个数额的薪水需要积累一定的客户资源,需要一定的笔译经验,据目前形势来看,现在不缺笔译高端人才。
(2)口译的前景
就目前的情况来看,口译方面的人才缺口是90%左右,特别是同传翻译, 口译这个职业在未来的相当长的一段时间内前景广阔。但作为一个劳动和技术双重秘籍的行业,口译员承受的压力之巨大让人无法想象。做口译翻译员专业水平要求极高,且需要具备广阔的知识面及行业专业术语。
▲关键点:对于专业水平及语言能力要求极高,工作环境压力大、但薪水丰厚
4.英语教师方向
职业定位:英语教师是指通过教育学与心里学两门课程.可在师范大学进修,也可参加自觉考试,进行普通话水平测试.一般要求达到二级乙等,经全国统一考试合格,取得教师资格证,从事教育培训工作的人员。
主要门槛:①英语水平 ②教师资格证 ③教学经验
工作内容:授课、学术研究、专业组建设、教学常规管理
就业方向:
(1)传统的学校
前景:在传统学校就业面临较大的竞争和压力,从现在大城市的就业的状况来看,英语专业的学生供求量趋近平衡。但近两三年来,中西部省会城市及一些经济发达地区的二线甚至三线城市成为英语专业进入传统学校求职的热点地区。
(2)培训学校(含自主创业)
前景:由于我国教育政策的调整,近几年民办英语培训学校、职业学校大量兴起,这使得师范生就业机会增多,又在教育系统内为毕业生拓宽了就业市场。
薪资水平:传统学校对于教师开出的年薪大概在2万元,用一定福利。随着传统教育市场的饱和,对于英语师范类毕业生要求越来越高。在培训机构的薪酬将根据毕业生为机构创造的业绩而定。成为自主创业的成功者,薪酬水平相当可观,但风险较大,竞争激烈。
主要路径:
培训机构兼职教师→(公立学校初中英语教师)合伙创办培训机构
▲ 关键词:与专业对口,工作较稳定,但行业竞争激烈
五、职业选择
通过个人职业性格、兴趣和价值观等方面,我的主要特征为:为人热情,乐于为他人服务,善于与人交谈,是天然的传播者。且兴趣爱好广泛,喜欢尝试新事物,但不喜欢压力过大的职业环境,追求行业的相对稳定性。
结合英语专业的四个就业方向,进行比较,我觉得旅游行业是最佳选择。我的职业目标位——旅行社高层管理。
六、目标职业分析
1.职业定位
旅行社高层管理人员,即旅行社职业经理人,由股东大会或董事会产生或任命, 负责公司日常工作管理及统筹旅行社职业经理人。是经过国家旅行社职业经理人考试并取得旅行社职业经理人资格证书,受聘于旅行社,统领旅行社日常工作。旅行社高层管理人员的作用主要是参与重大决策和全盘负责某个部门,兼有参谋和主管双重身份。
2.主要门槛
导游考试、旅行社职业经理人资格证书、较强的组织管理能力、业务能力。
3.成功要素
(1)较强的综合分析能力、组织协调能力。
(2)善于制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划和计划的实施。
(3)全面协调公司对外营销,积极主动的社会交往,确立公司在市场上的形象和地位。
(4)高管要有很强的人力资源意识,学习人力资源的科学管理方法。必须成为学习典范,并为大家定立学习的样本。
4.职业道路
旅行社英语景点导游→旅行社海外领队→高级英语导游→旅行社计调→旅行社行政部主管→旅行社高层管理
第一步:旅行社英语导游→旅行社海外领队
取得导游资格证,是成为英语导游是第一步。挂牌在旅行社下,并接受旅行社的委派,就可以成为英语导游。导游分为四大类:一种叫做定点导游,如故宫的导游;一种叫做地方导游,如从事北京一地的导游;一种叫做全程导游,一次带团旅游很多城市;一种。是海外领队,经常带团出国。所以成为英语导游,并不一定有带团出境的机会。海外领队要取得出境旅游的领队证,接受国际旅行社的委托,才可以从事出境旅游领队业务。
海外领队拥有带团出境的机会,能够充分发挥外语优势,提升业务水平和扩大知识面。出境旅游已经成为众多旅行社新的利润增长点和经营兴奋点,海外领队前景好。
第二步:旅行社海外领队→中级英语导游
导游有多个等级,不同级别导游待遇不同。导游按技术等级划分为1、初级导游人员:获导游人员资格证书一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员。 2、中级导游人员:获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。3、高级导游人员:取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出,水平较高,在国内国外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
成为优秀的海外领队以后,具备更丰富的导游业务经验,只要通过中级英语导游考试,并接受旅行社委派,就可以成为中级英语导游了,并且有参加高级导游的机会。
第三步:中级英语导游→旅行社计调人员
许多人都说导游是吃青春饭的,不可否认现在的行业形势,导游是受年龄限制的,尤其是女导游更甚一些。在具备导游实践经历的基础上,熟悉旅行社各项业务,为获得更好的发展,导游人员会选择从事旅行社管理类工作。而计调在旅游行业处于一个特殊的地位,旅行社的发展往往取决于旅行计划的实施,而计划的实施在于计调人员的贯彻和执行。计调人员对上要配合旅行社发展计划完成总经理和计调经理制定的工作计划;对中要核算成本、利润、毛利率,在团队开始前和财务支取备用款项,团队结束后整理报账;对下要和前台及销售人员沟通,保证产品线路的销售。计调,是旅行社发展的关键人物,是通往旅行社高层管理的重要通道,要求有较丰富的导游的实践经验。
第四步:旅行社计调人员→旅行社行政主管
担任计调,可以熟练掌握导游服务的整个流程。在计调工作得心应手之后,为谋求更好发展,基调人员会考虑进入旅行社行政管理层。通常,旅行社为更好的实现公司内部管理,加强公司人事管理,完善公司制度化建设,设立行政部,行政部即为公司的管理层。行政部主要负责计调部的管理工作,主持公司的日常综合管理工作,监控各部门和基层制度化管理的具体落实。负责公司内部各部门之间的沟通、协调等工作。行社高层管理人员是旅行社的中坚力量,对整个旅行社的管理负有全面责任的人,他们的主要职责是制定旅行社的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个旅行社的绩效。在此期间,为提升业务水平,会争取通过高级英语导游,成为高级英语导游。高级英语导游一般不需要带团,有机会接待重要级外宾的机会。
第五步:旅行社行政主管→旅行社高层管理
行政部主管,主要负责计调部的管理工作,它的顶头上司是总经理。成为出色的行政部主管后,为获得更好的发展,行政主管们在具备丰富的管理经验的基础优势上,会选择进军旅行社的高层管理层,也就是旅行社职业经理人。旅行社职业经理人,由股东大会或董事会产生或任命, 负责公司日常工作管理及统筹,直接对股东大会或董事会负责,是旅行社的高层统筹者。
5.求职要素
△ 资格问题:通过初级,中级,高级英语导游考试、领队考试、职业经理人考试
△ 学历要求:不限
△ 专业特长:拥有主持,唱歌,表演等才艺
△ 语言能力:普通话好,较高的英语水平,拥有日语作为二外
△ 基本素质:良好的语言表达能力,善与人沟通
△ 心理素质:心态较好,积极乐观向上,能承受一定压力
第三章 职业决策
SWOT分析:
根据下表,选择旅游行业管理人员作为我的职业目标,优势与机会明显大于劣势和制约。
自身因素
行业因素
S(优势)
1.性格乐观开朗,充满激情,活力。
2.善与人交朋友,有较强的沟通及语言表达表达能力
3.敢于接受挑战,有较强的应变能力
1.英语专业学生,具备扎实的英语专业知识,英语口语较好,有较强的英语交际能力。
2.熟练掌握work office等软件操作,普通话标准,考取导游英语相关证书
3.通过选修及旁听旅游管理类课程,具备一定的旅游管理知识
W(劣势)
1.性格上做事耐心不够,容易急躁
2.追求完美,把事情理想化
1.没有过系统的旅游类相关的理论学习,对旅游问题关注不够
O(机会)
1、一直担任学生会主要干部,实践机会多,2.在岳阳国际旅行社及飞扬旅行社有过兼职经历。
3、在旅游管理专业有较大人脉网,可以学习相关旅游知识
1.旅游业作为我国第三产业的支柱产业,现在愈来愈受到国民的普遍关注。
2. 随着中国经济的不断发展,出境旅游市场成为旅游市场的重要组成部分,我国改革开放的进一步深入和经济的持续稳定快速发展给旅游业带来了空前的机遇
3. 政治因素:近几年来随着东南亚各国经济的发展,各国间的政治、经济关系越来越受到重视,为了促进区域间的经贸往来也推动了各国的出境旅游。
T(制约)
1. 活动与专业学习有冲突
旅游专业毕业生多,竞争激烈.国际旅行社公司对毕业生能力和综合素质要求高
第四章 计划与路径
一、近期计划——2009年~2013年(19岁至23岁)
总目标:学术上:扎实英语专业基础,提高口语水平,考取商贸英语专业相关证书、计算机证书及学习旅游管理类知识;
能力上:参加学生会,大学生英语协会,积极参加院校有意义的活动,锻炼自己各方面的能力。在大学生艺术团学习播音主持,进一步加强语言表达能力。参加社会实践,提升综合素质;
大一:扎实英语专业基础,提高口语水平。进入年级学生会主席团,成为学院主持人。参加大学生英语协会,担任英语角主持人。加入大学生艺术团,成为主持队成员。参加社会实践,成为兼职英语老师。利用暑假时间到深圳了解就业形势。
大二:竞选成为年级学生会主席,学校主持人,主持学校大型活动。进入盛世唐人文艺机构,成为商业主持人。考取计算机证书,英语四级证书。创立自己的团队,英语学习班。利用暑假时间,去深圳人才市场,到外贸公司面试,积累相关的职业经验。
大三:拿到普通话证书, 大学英语四级证,大学英语六级证,英语导游证,上海中级口译证书,高级BEC证书,进入旅行社兼职英语导游;
大四:英语专业八级证,高级口译证 ,教师资格证等。
二、中期计划----2013年~2020年(23岁至30岁)
2013年进入国内知名国际旅行社,融入集体,扩展人脉,虚心向前辈学习。选择旅游业发达且外国游客众多的城市,担任著名景点的英语导游人员。在全国来看,主要城市有北京,西安,上海,桂林及深圳。在湖南来看,张家界及岳阳是主要选择地。如张家界的金鞭溪,中国江南三大名楼之冠—岳阳楼等。熟练掌握导游流程,争取成为英语金牌导游。
2014年考取领队证,争取带团出国,成为海外领队。
2015年在海外领队方面达到优秀。
2016年考取中级英语导游证书,争取成为国际旅行社中级英语金牌导游及优秀的海外领队。
2017--2019年转入旅行社计调部门工作,同时负责英语导游及海外领队工作。考取职业经理人证书,准备高级英语导游考试。
2020年考取高级英语导游证书,争取成为国际旅行社高级英语金牌导游。
三、长期计划----2020年~2029(30岁至39岁)
2020-2025年进入旅行社行政部,负责计调部门管理工作。认真扎实工作,成为出色的管理人员。
2025-2029年,进军国际旅行社高层管理部门,即成为旅行社职业经理人。负责制定旅行社的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个旅行社的绩效。兼顾工作和家庭以及儿女教育,并为旅行社做出自己的贡献。
第五章 评估监控与调整
一、自我评估与监控
1.职业目标评估标准
2.职业目标实施策略评估
分段评估、量化标准,进行考核
大一、大二的评估方案:2009.9—2011.9
预计完成时间
目标考核项目
是否按时完成
备注
大一
进入年级学生会主席团
√
大一
成为学院主持人
√
大一
成为大学生英语协会英语角主持人
√
大一
进入学校大学生艺术团主持队
√
大一
成为英语培训学校兼职英语老师
√
大一
暑假到深圳实现锻炼,并考察就业情况
√
大二
成为年级学生会主席
√
大二
全国计算机一级
√
大二
在岳阳国际旅行社兼职英语导游
√
大二
在学校成立巅峰英语学习班
√
大二
暑假进入深圳人才市场,多家外贸公司面试
√
大三、大四的评估方案:2011.9—2013.6
预计完成时间
目标考核项目
是否按时完成
备注
大三
通过英语导游考试,到旅游管理专业继续学习相关课程
大三
通过上海中级口译考试
大三
大学英语六级达到优秀水平
大三
学好专业知识,争取拿国家励志奖学金
大三
拿下驾照,积极参加社会实践。到旅行社兼职英语导游,继续商业主持
大三
具备港澳及国外签证,暑假到香港及国外旅游考察
大三
通过高级BEC考试
大四
拿下教师资格证
大四
考取英语专业八级证书
大四
到外贸公司及国际旅行社锻炼实现
大四
力争成为优秀毕业生
▲实施策略评估:(是否需要改变行动策略?)
情况①
大三时期英语导游证考试失败,但已经拿到英语六级证书和上海中级口译证书及商务英语BEC高级相关证书。会继续到旅游管理专业学习相关课程,争取通过下次的英语导游考试
情况②
考取英语导游证,在学校顺利毕业后,进入岳阳国际旅行社,但未能成为英语导游,或带团机会不多,不能获得很好的发展。会选择到深圳外贸公司发展。
情况③
在校毕业后,在导游和外贸行业都未能得到很好发展,会选择 到中小学或培训机构当英语教师,在职期间兼职英语导游工作。
二、影响因素
综合能力水平
国家经济政治形势
机遇与人脉
专业水平
如果遇到了很好的机遇,那我会根据自身能力和实际情况进行调整,在充分了解和准备的情况下.让自己去更有发展机会的领域.
三、评估时间
一般情况下,在两年或三年之后会重新进行评估规划;当出现特殊情况时,会随时评估并进行相应的调整。
结 束 语
美国前总统威尔逊说过“人类因梦想而伟大”。以上则是我对自己职业规划可实施起来却并不是一件简单的事。但人生的奋斗过程,正恰如花开的过程一样,虽然道路艰难,却需要一点一点的绽放,为了更加美丽的明天,我会笑对挑战,奋力拼搏,绽放出属于自己的生命之花!
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