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【服务管理】培训主管岗位说明书1.docx

上传人:xrp****65 文档编号:8878553 上传时间:2025-03-06 格式:DOCX 页数:2 大小:14.46KB 下载积分:10 金币
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资源描述
职位描述文件(培训主管) 职位识别信息 职位名称 培训主管 所属部门 人力资源部 职位编号 所在城市 工作地点 出差要求 □无■偶尔□经常□常驻 版本号 生效日期 工作网络关系 直接上级职位 人力资源部经理 汇报职位 直接下级职位 培训专员 人员管理权限 薪酬 □无■建议权 □决定权 直接下级人数 2人 绩效 □无■建议权 □权决定 直接管辖团队 配备 □无■建议权 □决定权 业务指导职位 分公司培训主管 对职位产生影响的外部机构 人才市场、培训咨询公司、高等院校、广告媒体、地方劳动部门 受到职位影响的外部机构 外部培训机构 任职资格 教育程度 本科或以上 专业方向 管理类、心理学或相关专业 工作经验 5年以上相关业务岗位工作经验,3年以上管理岗位工作经验 行业经验 培训经历 管理技能 客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信 专业技能 § 组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力 § 中级计算机及网络应用能力,初级英语 通用技能 § 人员培训 § 人员发展 职位目的与职责 职位目的(存在的理由,限制和目标) 为了实现人员的最优化配置,提高员工的能力和素质,促进员工成长与发展,在人力资源规划的指导下,建立公司培训体系,确保人力资源支持体系为公司经营发展提供保障。 职责范围 (名称、定义、该职责所要达到的结果/目标) 责任级别 (全部/部分/协助) 衡量标准 (数量、质量) 业务类 战略层面 • 战术层面 操作层面 § 组织制定员工培训管理的标准与流程,确保管理标准具有科学性、可操作性强; § 负责编制员工培训发展与职业生涯规划,优化企业的人力资源状况; § 负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,指导培训发展工作正常有序开展,并监督培训的实施,提高员工的能力和素质,促进员工成长与发展; § 进行工作协调,并负责对下属员工进行培训、发展和考核,提高员工技能和素质 § 完成上级主管领导交办的其它临时性任务 § 全部 § 全部 § 全部 § 全部 § 全部 § 效率 § 执行情况 § 计划有效性和执行情况 § 员工满意度 § 完成情况 管理类 § 参与下属员工的招聘、任免、晋升和调配,以建立、领导及激励高效团队 § 负责部门日常工作管理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况 § 解决部门内工作协调和人员沟通,营造良好工作氛围 § 部分 § 全部 § 部分 § 员工士气 § 执行情况 § 员工士气
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