全国计算机网络营销专业人才考试大纲.docx

全国计算机网络营销专业人才考试大纲

一、 网络营销基础知识
考试内容
网络营销相关基础知识
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络营销概念

●
2.网络营销的主要内容

●

3.网络营销的特点和优势

●

4.网络营销与传统营销、电子商务的比较

●

5.网络营销的步骤

●

6.电子合同的法律问题

●
7.电子商务支付的法律
●

8.电子商务的知识产权保护
●

9.商用密码条例
●

10.国际电子商务认证法律
●

二、 网络营销常用工具
考试内容
网络营销常用工具
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.电子邮件营销

●
2.BBS和新闻组营销

●

3.搜索引擎营销

●

4.博客营销
●

5.电子邮件加密与签名

●
6.垃圾邮件防范

●

7.计算机网络安全

●

8.计算机病毒防范

●

9.加密安全技术（数字证书、数字签名、Hash函数、数字证书、CA认证中心）

●
10.电子商务的安全要求

●

11.SSL和SET协议

●

三、 网络市场调研
考试内容
网络市场调研
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络市场调研的概念和特点

●

2.网络市场细分的程序和方法

●
3.网络目标市场的选择

●
4.网络市场调研步骤

●

5.网上直接调查

●
6.网上间接调查

●
7.网络市场调研的隐私权保护
●

四、 网络消费者行为
考试内容
网络消费者行为
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络消费者的心理和需求特征

●

2.网络消费者的购买动机

●
3.网络消费者的购物类型

●
4.影响消费者购买行为的因素

●

5.网络消费者的购买过程

●

6.网络消费者购买行为的模式

●

五、 网络营销策略与知识产权保护
考试内容
网络营销策略与知识产权保护
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网上产品定位

●
2.网上产品定价策略

●
3.网上产品组合

●

4.网上新产品开发
●

5.域名商标和网络品牌

●

6.网络隐私权与消费者权益保护

●

六、 网络营销渠道
考试内容
网络营销渠道
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络营销渠道的分类
●

2.网络营销渠道的功能与重要性

●

3.传统营销渠道与网络营销渠道的区别

●

4.网络直销

●
5.网络间接营销渠道

●
6.网络营销中间商

●

7.网络交易平台
●

七、 网络促销
考试内容
网络促销
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络促销的概念和特点

●

2.网络促销与传统促销的比较

●
3.网络促销策略与方案的制定

●

4.网络诈骗的常见形式和识别
●

5.网络诈骗的防范
●

八、 网络广告
考试内容
网络广告
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络广告的概念和术语

●

2.网络广告的优势与劣势

●

3.网络广告的形式

●
4.网络广告的计价
●

5.网络虚假广告的防范
●

6.网络广告的投放和发布方法

●

7.网络广告的监管

●

九、 网络营销策划
考试内容
网络营销策划
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络营销策划的基本原则
●

2.网站策划流程

●

3.网站的功能

●

4.网络营销站点的建设
●

5.网站的推广方案

●