云南白药移动销售管理系统方案--北京宝讯.docx

云南白药移动销售管理系统方案
云南白药集团股份有限公司简介：
云南白药集团股份有限公司坐落于风景秀丽、气候宜人的春城－－昆明，是云南省集生产制造、新药研发、药品流通服务、中药材栽培和标准制定等领域实力最强、规模最大、品牌最优的高科技现代大型医药企业集团。
云南白药始创于1902年。1971年，云南白药厂成立，1993年改制为云南白药实业股份有限公司，在深交所挂牌上市，成为云南省首家 A 股股票上市公司，1996年通过实行“五统一”战略，组建云南白药集团。公司现拥有全资、控股、参股企业18家，职工2千多人。公司产品以云南白药系列、三七系列和云南民族特色药品系列为主，共17种剂型200余个产品，产品畅销国内市场、港澳及东南亚一带，并逐渐进入日本、欧美等发达国家市场。
公司拥有先进的生产设备，先后从美国、德国、日本等国引进了多条自动化生产线以及高压液相、高压气相色谱仪等多种先进的分析检测仪器，生产环境和技术装备水平在全国同行业中保持领先水平，具备较强的生产、检测、研制和开发的能力。
云南白药经营业绩的不断攀升：从1999年至2003年，公司主营业务收入从2.32亿元增长到13.44亿元，四年时间增长近6倍；利税总额从7276万元增至2.2亿元，增幅超过3倍；利润总额从4521万元跃升至1.32亿元，增幅近3倍，多年来上缴利税均为云南省医药企业首位。目前集团资产已达12亿，2004年销售额将超过17亿，利税总额近3亿元。迄今为止，云南白药集团所属5家生产企业均通过了国家 GMP 认证，所属3家商业企业均通过了国家 GSP 认证，1家种植企业也通过了国家 GAP 认证。
面临问题 ：
一、 没有足够的、可靠的、及时的企业外部信息流数据来源，企业 ERP 总在内部管理上打圈圈，始终没有解决企业对于市场这条短腿的问题，管理半径难于延伸。
二、 企业外部信息流和内部信息流不能有机整合。
三、 传统的数据采集方式严重制约了企业对终端和市场信息进行快速、全面、准确的反应和数据采集、传输。传统的订单采用电话、传真、邮寄等方式，导致订单流转较慢、成本很高。
解决方案：
通过移动管理控制台，企业总部管理人员可通过管理控制后台向其一个或一组流动作业人员发送文本文件形式的管理指令、通知，也可调整流动作业人员的工作范围和工作计划，总部管理中心的任何数据和信息变动情况，都可以及时地送到流动作业人员随身携带的智能手机或 PDA 上，流动作业人员可以随时将新情况以各种形式用手持智能终端发送到企业总部指挥中心。在 PDA 上设计的“支持中心”，消息互动，实现了 PDA 使用者与总部的互动、业务员与业务员之间的交流功能。管理者用 PDA 可以随时随地随心所欲管理和指挥任何部门、团队、个人或者群发指令指挥下属。总部管理控制后台功能：实时监控和反映 PDA 运行情况；发布总部管理指令和审批事项；编制终端信息数据汇总、分析报表，提供决策支持；完成双向数据互通和工作互动。

功能模块：
可以根据用户企业的管理需要设计个性化功能模块：
u 销售管理模块
用 PDA 完成订单填制，用 PDA 完成货款支付凭证的图片采集，订单和图片实时上传到总部，总部进行订单审批，生成订单合同，生成发货信息，生成填开发票信息；用 PDA 填报终端销售商进货量。
u 客户管理模块
销售人员用 PDA 可以查阅、修改、删除所管的客户，可以新增客户，并实现企业总部全面掌握客户资料及其实时的变化情况。
u 货品管理模块
业务员可以用 PDA 随时随地查看公司货品库存情况、货品相关信息、价格、图片、货品知识。
u 员工管理模块
业务员与总部之间可以进行即时性信息互动。
u 查阅通知模块
总部可以随时向任何（单发或群发）PDA 发布大数据量的通知、信息；业务员用 PDA 查阅上级指示、通知、信息等，是总部指挥和管理业务员的重要渠道。
u 支持中心模块
业务员使用 PDA 与总部、与其他业务员之间进行数据交换。
用 PDA 可以了解到当前系统版本的详细版本号；可进行软件更新；
u 问卷调查模块
总部可以要求业务员做一些市场或产品的问卷调查，为总部提供预定目的性较强的市场等方面的调查，为决策提供依据。
u 查阅报表模块
企业管理者和业务员都可以在权限范围内用 PDA 查阅各种报表了解客户分布、业务员分布、销售排行、销售动态等实时性、全面性、准确性、综合性、分析性、成果性、预警性的信息数据汇总报表。为企业管理者提供决策支持。
u 我的信息模块
业务员可以保存自己的基本资料，包括电子签名；填写并上报当天工作日志；与同事之间、与总部之间相互发送消息（可带附件），交流工作。
u 移动智能终端 PDA 各模块功能：
现场获取客户订货单、客户付款凭证、客户亲笔签名笔记；查阅客户资料、记录客户增减变化；实时查阅当前库存量、价格、货品知识；跟踪货品销售渠道；实现员工日志管理和业绩考核；实时查询总部通知和报表；实现终端与总部双向数据互通和工作互动。终端业务管理软件具有自动更新、自动配置等功能，业务员可在1－2分钟内将一台新购置的 PDA 配置成管理工具。所有信息资源数据都在掌中。
u 总部管理控制后台功能：
实时监控和反映 PDA 运行情况；发布总部管理指令和审批事项；编制终端信息数据汇总、分析报表，提供决策支持；完成双向数据互通和工作互动。全面的后台和终端报表使各层级领导者在自己的权限内，用 PDA 可以随时随地随心所欲查阅具有及时性、直观性、数字性、综合性、分析性、预警性的决策报表。解决了长期困扰领导者受时间和空间限制，难于及时掌控企业全面情况和及时实施管理指挥的问题。

投资回报：
2006年4月--10月，云南白药商务代表用 PDA 传输订单6449单，涉及金额5亿元，商务代表用 PDA 传输主经销商和分销商出货数据记录644750笔，涉及金额4.5亿元。
云南白药2006年1－9月实现销售收入23亿元，增长29.52％，净利润2.1亿元，增长20.11％。
客户证言
“白药集团将用此移动管理信息系统作为支撑，打造白药全国电子化销售部队，逐步实现白药集团销售管理的信息化和扁平化”。
适用产品：
ZX—6200是一款具有多种行业应用功能的掌上电脑（PDA），采用模块化设计,基于美国微软Windows Mobile 6.1/6.5操作系统，是结合了手机通讯功能的高性能掌上电脑，在轻松运行行业管理信息功能的同时，还具有IC卡读写和条码识别的功能，ZX—6200的结构设计坚固耐用，符合IP65工业等级的标准，防水防尘性能得到了显著提高，同时也兼顾到了外观新颖时尚，机器四周采用2次注塑技术，加装橡胶防护层，既可以提高抗摔能力，又便于使用者把攥。不仅如此，通过高速的GPRS/EDGE/CDMA技术，它可以使您畅游在信息高速公路上。ZX—6200数据存储具有高安全性，不会因电量耗尽而丢失。
ZX—6200可扩展功能支持：蓝牙2.0/WiFi(802.11 b/g)/RFID。

产品优势
v 采用Windows Mobile 操作系统
mobile是微软历经9年不断开发研制的嵌入式系统，作为微软推出的移动windows系统，具有操作简单、电脑同步便捷 、预装软件丰富 、功能强大 、质量稳定等优势；作为微软亚太地区嵌入式系统的最佳合作伙伴，我们的研发团队可更好的为客户提供优质、快捷服务。
v 128MFLASH+64M SDRAM
采用flash防掉电技术，抛弃板载电池供电方式，真正意义上实现了数据安全；现有128M存储介质可存储8万头猪的相关信息，同时我们的设备也可支持2G Micro SD卡。
v 支持电子耳标识读
率先推出支持农业部要求的134.2KHZ频率电子耳标识读，保护了用户今后的资金重复投入。
产品特点：
v 高速图像条码识别系统
采用全球摄像头第一品牌HHP图像条码识别系统，产品稳定性及技术支持优于国内厂家。
v 无线红外及蓝牙打印，高速便捷
是目前唯一支持Irda协议红外的供应商，打印抗干扰能力更强。
v 两块超大容量电池2000mAh
同时由于使用了微软电源管理系统，待机时间可超过240小时，是追溯办测试中唯一待机20天后还剩余40%电量的设备。
v 软件解码，支持多种IC卡读写
v 高速GPRS无线通讯技术